
员工企业文化培训心得___大全.docx
13页员工企业文化培训心得___大全 企业在市场竞争中的主体地位渐渐突出,在这种潮流的带动下,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设日渐盛行,一个企业要进展,抓企业文化尤为重要今日我就为大家整理了关于员工企业文化培训心得___,欢迎借阅学习,一起来看看吧! 员工企业文化培训心得1 _班仔细组织学习了国网公司企业文化宣扬手册,作为公司的对外窗口班组,着重对“三个十条”、《国家电网公司员工道德规范》、《国家电网公司员工守则》、《供电营业职工文明服务行为规范》进行了具体学习,通过学习,班组成员进一步增加了市场意识、服务意识、形象意识,牢固树立了忠诚企业、奉献___的供电企业良好___形象,全面提高抢修服务水平在优质服务要求极高的年月里,班组人员始终坚持“真诚服务、共谋进展”的服务理念,规范供电服务行为,提升践行“四个服务”的力量和水平,干劲不松,力度不减,标准不降,多次开展“假如我们是客户”换位思索大商量,共同营造“同心协力搞服务拼搏奉献送光明”的良好氛围 通过学习,大家表示肯定要严格遵守国家法律法规,诚信守信,爱岗敬业,廉洁自律,秉公办事,真心实意为客户服好务。
仔细遵守《国家电网公司员工道德规范》和《国家电网公司员工守则》各项要求,仔细履行“三个十条”急客户所急,想客户所想,在故障抢修过程中尽量满足客户的合理要求在工作中严格执行“首问负责制”,对客户的询问、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,准时、耐烦、精准地赐予解答大家还对自己工作中存在的不足,进行了自查,都能做到坚持“十个不准”没有消失吃、拿、卡、要用户和刁难客户现象,没有消失违,规定停电,无故拖延送电现象都能按“十项承诺”要求,规定的时间到达抢修现场,为保障居民的牢靠用电,保证不间断报修,主动兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里消失故障,不论是白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,准时复原用户的正常用电,实行了全天候的供电服务 员工企业文化培训心得2 企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死攸关和进展的基本条件,加强企业文化建设,能增加分散力,激发制造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力 在蒋经理的带领下,我们仔细学习了《建设和弘扬统一的企业文化宣扬手册》的全部内容,作为一名电力企业员工来讲,从手册中基本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业进展战略、员工的一些基本要求和行为规范。
通过学习手册,无论从那个角度和层面,都科学、合理、全面反映了我们的企业文化 作为电力企业是关系国计民生和___经济进展的国有大型企业,要服务好___,适应经济___进展,要与国际接轨,首先要建设顽强的电网、世界一流电网,以国际先进水平为导向,具有信息化、自动化、互动化等多种技术功能的智能电网 一个企业的文化品牌,让___认识和让___接受至关重要,也就是说,假如品牌亲近___、亲近老百姓、亲近合理的价值取向,就充分说明我们的品牌胜利了!国电通公司确立的品牌完全符合___共同进展的基本前提,符合员工意愿,忠守了自己的职责无论从诚信、责任、创新、奉献等等,既确立了员工立身的道德基石,又体现了员工勇挑重担、尽职尽责的工作看法;既为企业进展有着源源不断的动力,又体现企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热忱企业追求卓越,努力超越,实现创新,勇攀高峰,永不停步,追求企业价值的精神境界,是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和突破的崇高理念 一个企业具有超前的进展战略是企业生存的必要前提手册中的进展战略超前、可行、科学、支撑性强,及主调先进,智能化程度高是符合公司在近期或中长期把公司建设成电网顽强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司的进展理念。
从各个战略动身,着眼于标准,遵循了市场进展规律,创建了新机制,分散了进展合力,深化文化环境建设,全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度这些战略都基于加强党的建设、企业文化建设和队伍建设三个着力点,三个着力点为公司可持续进展供应了强劲动力 企业的财宝是员工,员工是制造企业财宝的源泉从“制造财宝”角色的角度,事前防范行为力量人的行为,至关重要提倡员工以人为本,忠诚企业,回报___,维护企业形象和利益,从员工的角度进行了明确和规范动员和号召员工在工作和生活中应当遵守的基本准则和要求对员工在工作中的行为也进行约束,对服务质量和服务标准也提出了新的要求对员工在工作期间提出的“十个不准”,是员工在工作期间提出的基本底线要求,也就是说是员工不行逾越的“红线”要求员工以企业利益为重,不谋个人私利,切切实实遵守企业的规章制度,把握好做人的底线,坚持做人标准,不断提升企业的外部整体形象 无论我们处在什么职位上必需具备的就是一种责任意识责任,就是能够敢于担当,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是主动拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。
马克思说过:世界上有很多事情必需做,但你不肯定喜爱做,这就是责任的涵义微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说:“人可以不宏大,但不行以没有责任心这句话很简洁也很实在的确,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完善有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任没有责任意识和不能担当责任的人,不行能成为优秀的员工责任是做好工作的前提 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条进展较快、效益较好、整体素养不断提高、使经济协调进展的路子,就必需普及和深化企业文化建设结合当前构建和谐___的大环境,使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和谐和可持续进展过程中显得尤为必要和重要 在构建和谐企业的征程中,必需下功夫加强企业文化建设,引导员工以弘扬企业文化为动力,努力营造企业的核心竞争力,为进展壮大企业主动工作,为构建和谐企业贡献力气 创新是企业的灵魂,是企业不断向前进展壮大的源泉和动力我们的服务要创新,制度要创新,管理要创新,文化同样要创新 着力营造一个文化环境,对于企业创新非常必要。
环境决定人,但人也可以改造环境因此,这就要求我们的管理者要鼓舞创新,要有创新意识、要有创新举措,而且不要培育一批创新的个体和群体成员,使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐 要在平凡的工作中,转变传统的思维方法,转变习惯的传统做法一是加强人力资源管理,建立起以求才、育才、励才、用才、留得住才的人才资源管理模式,要以“任人唯贤”正确的用人导向,让想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位;二是重视企业“物质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建设的协调有序进展;三是严格遵守企业文化“公转”不“自转”的原则;四是加强企业文化管理,通过不断创新,建立起既有自己企业文化特色又能被大家广泛认同的管理模式 新的时期,我们要充分认识企业的全面进展离不开企业文化战略的实施,一切企业生产经营活动离不开企业文化的渗透和融合;充分认识企业文化是一项长期的建设过程,是一项简单的系统工作,靠短期突击不能奏效加强企业文化建设既需要全民动员,转变观念,更需要一代又一代人锲而不舍的努力奋斗坚持“内强素养”(提高平安素养、质量素养、效益素养、科技素养和队伍素养),“外塑形象”(塑造仔细负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公正诚信的市场形象和团结进取的团队形象),用进展的眼光、实事求是的方法,去讨论新状况、解决新问题、探讨新思路,坚持全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”,实现企业的可持续进展目标。
员工企业文化培训心得3 在2021年2月25日徐总经理对公司迭代更新企业文化进行宣贯后我对公司的企业文化得到如下感受: 一、公司企业文化体现公司的分散力 公司的企业文化为企业进展奠定的基础指明白方向,明确了企业的进展目标,在达到目标的道路上需要公司的全部岗位在公司企业文化的指引下共同的努力实现目标,每一个部门是公司团队的一部分、每一个岗位都是部门的必需的组成部分,大家在取得共同的价值取向后,在企业供应的平台上同心协力实现共同的价值观,而公司的企业文化所起到的作用就是将价值取向相同的大伙聚集到一起,用法企业供应的平台去实现 二、公司企业文化的指明公司的进展目标 公司企业文化为公司的进展指明白明确的目标,为共同价值取向的大伙确定了进展的战略方向--我们是坚果的全供应链解决的专家从种子的研发、种植、运输、生产、销售的整个供应链服务,是从产区管控,从源头解决食品平安、质量、供给效率等问题,供应从原料的初加工到深加工的全供应链服务 三、公司企业文化确定了公司的使命 公司企业文化为公司的前进给予了使命,在公司使命确定的同时,也给予了公司全部部门、岗位的使命,挖掘出全部产品的价值,来不断提高产品的整体效率,通过不断的创新,要求的精益求精让消费者最终得到受惠,从而成为行业的领跑者和规章的制定者。
企业文化将价值取向趋同的大伙分散在一起,供应各个岗位的的进展平台,最终实心个人的价值观、企业的价值观而共同努力实现共赢,“责任是福、品质为德、高效则隆”福德隆在企业文化的指引下形成了一个“大家庭”,在家长的指挥下、在成员的同心协力下去实现公司的价值观、个人的价值观 员工企业文化培训心得4 5月30日,董事长布满___的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,呈现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的进展注入新的血液和活力,当前企业进展的瓶颈肯定会由此而突破,企业肯定会由此而进入一个新的进展阶段,企业的基业长青得到了切实保障! 整个企业文化体系到处体现着以人为本的基调,布满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到暖和、温馨、敬重、骄傲、___企业的使命由原来的大而空、遥远不行触摸演化为现在的“员工美好,顾客满足”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清楚:“员工实现幻想,企业健康长寿”;核心价值观:诚恳守信、专心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅体现着做人的道理,更体现着立身于___之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完善、完善、和谐、荣辱与共。
卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和___良知的责任感诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒进展不变的精、气、神 企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清楚、健康、向上、实操性强的特点 可以说新的企业文化体系的建立在企业的进展应当是划时代的标记,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、分散力之魂,是企业取得胜利、不断进展壮大的关键 企业文化体系的确立后,如何推广宣扬、落地生根,应当是下一步工作中的重中之重心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让全部员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,。
