网约车司机资格证理论考试《网约车司机理论考试模拟试卷》（13）.doc

网约车司机资格证理论考试《网约车司机理论考试模拟试卷》姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单选题（总共55题，共55分）1. 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改1分）A正确 B错误2. 出租车汽车政策、法规、标准在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________1分）A不得撤离现场 B应当迅速报警 C应当先撤离现场再进行协商处理 D应当将车停在原地协商赔偿3. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________1分）A压下空车待租标志计价器显示金额归零 B竖起空车待租标志计价器显示金额归零 C按下计价器暂停键暂停计费 D按下计价器单程键暂停计费4. 驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性，由( )将危险品及时进行处置1分）A网约车驾驶员 B客运管理人员 C乘客 D执勤民警5. 节能驾驶柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。

1分）A氮氧化物(NOx) B碳氢化合物(HC) C微粒物(PM) D一氧化碳(CO)6. 受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续1分）A3 B5 C10 D157. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩1分）A5日 B10日 C20日 D30日8. 安全运营与治安防范犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于________1分）A暴力劫持型 B威胁恐吓型 C诈骗型 D药物麻醉型9. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________1分）A路边砂、土 B水 C浸水衣服 D灭火器10. 劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上( )生效1分）A认证 B备案 C签字并盖章 D签字或者盖章11. 职业道德与服务规范下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？（1分）A安装位置符合规定 B数字显示清晰 C发票打印准确、清晰 D定期自行校准12. 网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。

1分）A不承担赔付责任 B和乘客协商赔付责任 C和驾驶员协商赔付责任 D先行承担赔付责任13. 网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载1分）A正确 B错误14. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年1分）A正确 B错误15. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，________，以防发动机出现“粘缸”现象1分）A马上熄火 B立即加水降温 C让发动机怠速运转一段时间 D调整风扇皮带16. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人1分）A企业 B乘客 C执法人员 D管理人员17. 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年1分）A正确 B错误18. 安全运营与治安防范需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？（1分）A匝道 B加速车道 C减速车道 D服务区19. 汽车使用与常见故障处理出租汽车在普通公路发生故障或事故时，将危险警告标志放置在故障车后方_____m处1分）A20～50 B30～80 C40～90 D50～10020. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。

1分）A高速行驶 B频繁长时间鸣喇叭 C开启危险报警闪光灯 D防备路边行人、非机动车和牲畜穿行21. 出租车(网约车)驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年1分）A正确 B错误22. 出租车（网约车）驾驶员未办理注册手续驾驶出租车（网约车）从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款1分）A1000元以上3000元以下 B200元以上2000元以下 C50元以上200元以下 D3000元以上10000元以下23. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级1分）A正确 B错误24. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________1分）A不吸烟、不接打 B无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C根据个人意愿收听广播节目 D摇下车窗玻璃后吸烟25. 易燃液体一旦起火，不可用水扑救1分）A正确 B错误26. 关（ ）（1分）Aopen Bclose Cdrive Darrive27. 若对订单处理结果存在疑义,以下哪项做法是错误的?( )（1分）A向司管公司反映 B消极怠工 C向官方号客服反馈 D拨打官方客服28. 驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？（1分）A制动距离延长 B抗滑能力变大 C路面附着力变大 D制动距离变短29. 运价知识与计价器使用巡游出租汽车运价标准是由______确定。

1分）A政府 B出租汽车经营者 C驾驶员 D消费者协会30. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕1分）A语无伦次、诡秘不安 B携带行李、匆忙上车 C主动攀谈、热情外向 D穿戴整齐、举止文明31. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________1分）A不要随意插话 B积极加入交流 C让乘客保持安静 D持不同观点时可以和乘客辩论32. 司机在服务中遇到相关问题，如联系不到用户，订单信息丢失，用户要求延长服务时间等情况应( )（1分）A自行解决 B拨打客服运控4001111555 C让乘客拨打客服33. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________1分）A不吸烟、不接打 B无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C根据个人意愿收听广播节目 D摇下车窗玻璃后吸烟34. 汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用1分）A正确 B错误35. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

1分）A正确 B错误36. 行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查1分）A正确 B错误37. 在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面1分）A正确 B错误38. 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________1分）A加1分 B加3分 C加5分 D加10分39. 网约车全国公共科目(2020版)从业资格证的发行和管理工作由________负责执行1分）A设区的市级出租汽车行政部门 B交通运输部 C设区的县级道路运输管理机构 D设区的市级道路运输管理机构40. 网约车全国公共科目(2020版)出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制1分）A设区的市级以上出租汽车行政主管部门 B从业资格培训机构 C出租汽车行业协会 D大型出租汽车企业41. 网约车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车1分）A正确 B错误42. 网约车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是( )1分）A用水清洗危险品 B设置故障车警告标志 C关闭发动机消除火灾隐患 D做好隔离和警戒工作43. 网约车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识，( )，要做好防范工作。

1分）A对多次改变行车路线和下车地点的乘客 B对少数民族乘客 C对身体残疾的乘客 D对外国乘客44. 车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证( );不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动1分）A容易拆取 B放置在后备箱内 C不易拆取 D安装位置隐秘45. 车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点1分）A正确 B错误46. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________1分）A离合器分离不彻底 B离合器打滑 C变速器跳挡 D变速器乱挡47. 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等1分）A正确 B错误48. 安全运营与治安防范车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________1分）A向侧滑的一侧转动转向盘适量修正 B向侧滑的另一侧转动转向盘适量修正 C迅速制动减速 D迅速抢挂低速挡49. 安全生产与消费者权益保护根据《安全生产法》规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由______依法强制执行。

1分）A人民法院 B安全生产监督管理部门 C公安机关 D人力资源和社会保障部门50. 安全生产与消费者权益保护第二次修正后的《安全生产法》，自____起实施1分）A2014年12月1日 B2015年12月1日 C2016年1月1日 D2016年12月1日51. 安陵书院位于我市的（ ）1分）A永兴县 B安仁县 C资兴市52. 爱岗敬业是出租车（网约车）驾驶员（ ）的前提1分）A优质服务 B继续从业 C获得荣誉 D提高收入53. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客1分）A适时 B避免 C必须 D视情54. 职业道德与l B制动液 C冷却液 D润滑油57. 某日天刚降小雨，小李驾驶网约车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即( )1分）A松抬制动踏板 B向侧滑方向轻转方向并及时回正 C向侧滑反方向转向并回正 D紧急制动停车58. 个体网约车经营者自己驾驶网约车从事经营活动的，持其( )申请注册1分）A从业资格证 B车辆道路运输证 C机动车驾驶证及复印件。