中国市场小家电本部业务操作流程(1)hujk.docx
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中国市场场小家电销售本部业业务操作作流程一、 生产计划划流程：：1、 每月9号号各分部部根据市市场要求求及各地地区下月月任务，做做下月要要货计划划2、 每月100号小家家电业务管管理科根根据工厂厂库存和和各分部部的要货货计划，结结合生产产调度情情况安排排下月生生产计划划3、 本部总经经理审批批后抄送送总裁办办及相关关部门安安排落实实二、 月度市场场方案操操作流程程：各分部每每月200号提交交下月市市场方案案及业务务管理科科提交相相关建议议方案———本部部总经理理批准（报报总裁办办、销售售公司、财财务中心心及综合合管理部部备案）三、 月临时赠赠品计划划申请与与发放流流程：1、 各分部提提交月度度临时赠赠品方案案——本部部总经理理审批———业务务管理科科发货2、 货架、帐帐篷、围围裙及微微波器皿皿等小件件临赠由由各项目目经理提提交申请请——各分部部长或业务管管理科审审批发放放——月报报本部总总经理、销销售公司司备案四、 发货（订订单、回回款）流流程：1、 目前小家家电的代理理商和直直供商发发货要求求现款现现货如如有特殊情况的可在授信额度范围内发货货2、 业务员必必须在票票据（汇汇票、银银行承兑兑、电汇汇底单）复复印件签签名确认认后发货货。
3、 返利财务务未达帐帐：客户户提交申申请（出出保证书书）———财务部部核对———各分部部长审批4、 客户信用用额度（累累计总额额度不超超300万万）：业业务分部部申请———1000万元以下（含100万）本部总总经理审审批并报报销售公公司、财财务部备备案———1000万元以上销销售公司司总经理理审批报报财务部部备案必须签署信用额度协议书（三月期）5、 临时信用用额度（330天内内必须回回笼，大大的连锁锁超市不不超过445天）：：项目经理提出申请———业务管管理科根根据客户户应收款款情况予予以初审审——各分部部长确认——本部部总经理理审批并并报销售售公司、财财务中心心备案6、 政策内价价格由业业务管理理科审核核发货7、 产品价格格：市场场需求变变动———分部提提交申请请——2..5%范范围内（含含2.55%）本本部总经经理审批批；5%%范围内内（含55%）销销售公司司总经理理审批；；超过55%报集集团公司司审批五、 运费结算算流程：：运费单证证结算员员审核———业务务管理科科审批———本部部总经理理审批———财务务结算六、 阶段返利利、年返返结算流流程：1、 市场方案案、年度度政策返返利———财务核核算协议议履约———超政政策2000000元以下下（含2200000元）由本部总经理审批；20000元以上由销售公司总经理审批。
2、 财务核算算出具对对帐单———客户户确认、办办理财务务手续———财务务核算主主管审核核——本部部总经理理审批———财务务结算（报报总裁办办、销售售公司备备案）七、 降价冲差差结算流流程：1、 市场需求求——分部部提交申申请———本部总总经理审审批———2000万元以以下（含200万元）由销售公公司总经经理审批批；超过过2000万元报集团团公司审审批2、 实物盘库库存、签签订冲差差协议———代理理商盖章章确认、办办理财务务手续———财务务结算八、 滞销机退退货流程程：项目经理理提出申请——分部部部长初审——本部部总经理理审批———代理理商办理理财务手手续———财务结结算九、 残机退货货流程：：项目经理理提出申请请——售后后部鉴定定——分部部长初审——本部部总经理理审批———代理理商办理理财务手手续———财务结结算十、 调货流程程：项目经理理提出申请——分部部部长审批——业务务管理科科出具公公函———代理商商办理财财务手续续——财务务结算十一、 发货串号号处理流流程：项目经理理提出申请———分部部长审批———代理商商办理财财务手续续——财务务结算十二、 临时赠品品采购流流程：业务管理理科根据据业务和和终端条条线的月月市场方方案需求求申请———本部部总经理理审批———供应应部采购购。
十三、 申请阶段段性政策策：分部提交交申请———本部部总经理理审核———销售售公司总总经理审审批（报报总裁办办、综合合管理部部、财务务部备案案）十四、 销售公司司宣传物物料申请请、制作作、发放放流程：：1、 制作流程程：终端端管理科科申请———本部部总经理理审批———企划划部设计计——终端端科定稿稿2、 申请流程程：终端端管理科科月申请请计划———本部部总经理理审批———供应应部采购购3、 发放流程程：项目目经理申请———终端管管理科审审批———业务管管理科发发放十五、 政策外费费用：项目经理理申请———30000元以下下由分部部长审批批；30000元———200000元元由本部部总经理理审批；；200000元元以上由由销售公公司总经经理审批批本流程为为中国市场小家电销售本本部成立后后的新业业务操作作流程，从从即日起起生效；；在操作作过程中中，如有有变动再再予以修修正和补补充中国市场场小家电销售本本部 二OOO四年十二月十日。
