孙路弘-练习说话的两大工具.docx

练 习 说 话 的 两 大 工 具讲 师 ：孙 路 弘一、使用扑克牌日常生活中常见的扑克牌不仅是娱乐工具，还可以成为锻炼说话的工具1.如何用扑克牌练习说话用扑克牌练沟通的本质是看词造句，但是需要注意的是，看到扑克牌上的词语后不能造陈述句或简单疑问句，而要造复杂疑问句 简单疑问句的特点是能用很简单的方式回答，如 “是”或者“否”；复杂疑问句的特点是无法用 简单的一两句话 回答清楚练习规则：第一个人从扑克牌中随机抽出一张，按照牌上的词语造一个复杂疑问句，第二个人也抽出一张牌，按照牌上的词语回答第一个人的复杂疑问句，并且造一个新的复杂疑问句，然后第一个人接着抽牌，按照牌上的词语回答第二个人的复杂疑问，并提出新的复杂疑问句……如此循环需注意的是，每人从抽牌看到词语起到把话说完，所用 时间不能超过 30 秒案例——扑克牌练习说话示范——第一个人抽了一张牌，上面的词是“优秀”，造了一个复杂疑问句：“一群人中总有优秀的和一般的，还有落后的，你们公司用什么方式鉴别什么人是优秀的呢？”随后，第二个人也抽了一张牌，上面的 词是“根深蒂固”，思索片刻后回答：“ 我们公司鉴别优秀的人有三种方法：第一，不能固执， 总是用过去形成的根深蒂固的、无法改 变的东西的人会落后的；第二，不能内向，内向、不跟人沟通的人无法跟上时代；第三，不能懒惰、不愿意学习，要有开放的心态。

如果符合这三条，起码在我们公司就算是优秀员工了 ”回答完后，第二个人又提出了新的疑问，“那我想问， 优秀员工除了这三条以外，还会有哪些表现？”……按照案例中的练习方法，对话可以一直循环持续下去用扑克牌训练说话没有固定的地方，既可以在家跟孩子、父母、兄弟姐妹一起练习，也可以在公司里组织员工一起练习，而且练习时不用局限于两个人，多个人也可以2.扑克牌的制作用扑克牌作为工具练习说话，不仅实用，而且制作 简单首先，购买一副扑克牌其次，计算各类词语的数量练习所需的词汇分为三大类，分 别是名词、动词、形容词，其中形容词又可分为褒义词和贬义词一副扑克牌共 54 张，平均下来，三 类词语各 18 张，形容词中贬义词和褒义词各 9 张再次，选择需要的词语这些词语不是来自《新华字典》，而是当地晚 报最后，将这些词语打印出来，剪下来贴在扑克牌上，一副沟通工具就做好了3.用扑克牌练习说话的层级用扑克牌练习说话，可以分为不同的层级：第一级水平是用一张牌练习，每次抽一张牌，按牌上的词语造一个复杂疑问句， 时间控制在 30秒内第二级水平则是用两张牌练习，任意抽两张牌，用牌上的两个词语造一个复杂疑问， 时间依然控制在 30 秒内。

例如，用“情报” 和“抢注”造一个复杂句疑问句：“在互联网时 代，时间就是金钱，一切都讲究要快，可是快速决策是需要信息的，所以我 们要拿到竞争对手的情报，否则好的域名就被他们抢注了你能告诉我拿到情报以后如何鉴别这个情报的价值吗？”如果两张牌练习通过，就可以进入第三级水平，挑 战三张牌，要将 时间控制在 60 秒内例如，用“失败”“冷淡”“逃跑” 造一个复杂疑问句：“人生中，每个人都在努力，每一个努力的阶段都有可能成功，也有可能失败，很多人失败以后就会逃跑，面对别人，面对任何机会，不是 热情而是冷淡你知道一个人失 败的时候是什么样的心情吗？”值得一提的是，挑战三张牌时还要限制话题，比如，三个 词分别为“细致”“妥协”“ 开拓” ，要求只能谈银行业务：“银行业务现 在不好做，分行很多，竞争非常激烈，如果工作不细致，就不能赢得客户的满意不仅要工作细致，产品还要开拓，光靠一两个产品已经不够了 这样还是不够，客户的要求很多，所以适当的时候也要妥协 银行想要赢得客户的信任，你觉得除了这些，我们还要靠什么呢？”三张牌过关后，下一步就是四张牌，即 进入第四级水平这时不仅要限制话题，还要限制角色例如，一个人扮演销售人员，一个人扮演客 户。

按照这种方式，持续下去，就可以升级到五张牌……以此类推，在练习中，不断增加层级总之，扑克牌练习要由简入繁，根据自己的沟通能力，不断提出新的挑战，进一步提高训练强度使用扑克牌可以练出沟通的本事，真正用行动落实说话能力建议每天练习一个小时，跟两三个人一起沟通，两个星期后换一副扑克牌 这样，自己的容量提高了，在跟别人沟通时，反应速度就快了二、看图说话对话的过程需要有问有答，提问水平的高低直接反映沟通能力的高低沟通是思想的体现，思想起源于思考，而思考的表现是提问除了使用扑克牌外，也可以借助图片这一工具练习提问，即看图说话图 1 看图说话看到图 1 后，要训练自己在 30 秒内提出至少 10 个问题，例如：这是什么企业在招聘？（简单疑问句）来应聘的都是什么人？（简单疑问句）有没有要月薪一万的人？（简单疑问句）这是在哪个城市？（简单疑问句）作者的意图是什么？（复杂疑问句）作者自己的收入是多少？（简单疑问句）这是什么季节的场景？（简单疑问句）这个图片试图表达的意图代表就业市场吗？（简单疑问句）这样的图片会对求职者造成怎样的心理冲击？（复杂疑问句）这个图片的制作人想过造成的后果吗？（简单疑问句）训练看图说话时，要提高复杂疑问句的数量。

在 训练时，可以根据自身情况不断增加 难度，逐渐增强提问能力通常来说，看图说话挑战的是“五何”，即何地、何时 、何人、 为何、如何一般要求根据每张图片提出的 10 个问题中至少要有 5 个是复杂疑问句责任编辑：廖姣娣、段红艳）。