
中级经济师考试《人力资源》真题及答案解析分享.pdf
32页2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源1 2017 年中级经济师考试人力资源真题及答案解析一、单项选择题 (共 60 题,每题 1 分每题的备选项中,只有一个最符合题意1. 动机是人们从事某种活动, 为某一目标付出的意愿, 这种意虑取决于目标是否能够()A.符合人的兴趣B.满足人的需要C.激励人的行为D.改进人的绩效答案: B 2. 马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是()A.安全需要B.归属和爱的需要C.生理需要D.权利需要答案: D 解析:马斯洛需要层次理论把人的需要氛围5 种,包括:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要3. 与豪斯的路径目标理论不相符合的是()A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征C.对于能力强的下属指导式领导可以带来更高的业绩和满意度D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持与领导答案: C 解析:路径目标理论认为, 领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合豪斯假定领导者具有变通性, 能够根据不同的情况而表现出不同的领导行为。
不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征,对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为多余2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源2 4. 西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是()原则A.最大化B.经济C.满意D.简化答案: C 解析:有限理性模型认为:(1)在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型 (3)采用的是满意原则而非最大化原则4)可以用相对简单的经验启发式原则,或者商业窍门,以及一些习惯来进行决策5. 组织的橫向结构指的是()A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构答案: C 解析:组织结构主要内容有:(1)职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例、关系2)层次结构(纵向结构):各管理层次的构成3)部门结构(横向结构):各管理部门的构成4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系6. 关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是()A.两者存在反比侧关系B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加C.两者都是组织结构的重要特征因素D.两者相反制约其中管理层次起主导作用答案: D 中级经济师真题答案解析: 管理层次和管理幅度存在着反比关系,并且互相制约,其中管理幅度起主导作用。
7. 人力资源战略属于()战略2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源3 A.组织B.公司C.竞争D.职能答案: D 8. 下列属于战略制定和战略执行的中间环节的是()A.确定组织的使命和目标B.SWOT 分析C.衡量企业绩效D.人力资源需求预测答案: D 9. 企业在实施战略性人力资源管理时, 通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为( )A.平衡计分卡B.人力资源管理计分卡C.KPI 指标D.战略地图答案: B 解析:平衡计分卡法着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度KPI 指标即关键绩效指标,是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标战略地图分解组织战略实现过程的一种图形工具 人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片,实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财类和非财务类目标或衡量指标10. 关于学习型组织的说法,错误的是()A.它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能B.它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习C.它鼓励员工的开发极其身心健康2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源4 D.它重视每一位员工的开发及其身心健康答案: A 解析:学习型组织特征:(1)致力于持续学习,持续不断地学习与工作系统有关的知识,增强员工改善绩效的能力。
2)知识共享,培训被视为组织对人力资源的一种投资,提升员工对组织的价值3)普遍采用批判性和系统性的思维方式( 4)具有一种学习文化( 5)重视员工,认识到员工是知识来源,因此非常关注确保每一位员工都能得到开发,并且保持身心健康11. 为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是()A.采用大规模、少批次的人才培养策略B.同时采用制造人才和购买人才两种策略C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合答案: B 中级经济师真题答案解析:人才管理的内容:(1)构建灵活多样的人才获取途径,实现动态人才匹配 (2)形成有利于降低风险新型人才队伍调节机制企业需要努力建立一种人才“零库存 模式:同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适当的平衡; 小规模、多批次地培养人才;降低人才开发风险, 提高人才开发的投资回报率;通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训开发投资3)建立多元化的员工价值主张,培养新型组织文化在多元化背景下,企业还应当建立一种没有歧视的文化;(4)加强人力资源能力建设, 实现战略性人力资源管理。
整合相对独立的各种人力资源职能,强化各种人力资源职能对于人才招募和保留的共同作用12. 公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解( )入手A.组织结构和业务流程B.外部劳动力市场状况C.竞争对手的情况D.公司的战略规划2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源5 答案: D 13. 关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是( A.她是做一种简单便捷的人力资源需求预测方法B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C.它适用于外部经营环境变化较大的企业D.它适合进行短期人力资源需求预测答案: C 14关于人力资源供给预测的说法,错误的是()A.它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构B.它不需要了解外部劳动力市场的供给情况C.它常常需要用到人力资源技, 中的信息D.它可能会用到马尔科夫分析法答案: B 15. 既能在未来一定时期减少企业人员数量,又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是()A.等待自然减员B.裁减人员C.降低员工薪酬D.雇佣临时工答案: A 16. 关于员工甄选的说法,错误的是()A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流员工B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价C.甄选工作做好了,其他人力资源管理工作就不重要了D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要答案: C 17. 某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试,要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷。
这种人格测试的方法属于2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源6 ( )A.投射法B.自陈量表法C.评价量表法D.标杆法答案: B 18. 某计算机公司招聘软件工程师时,要求求职者参与编程测试,这种测试方法属于()A.工作样本测试B.评价中心技术C.公文筐测试D.知识测试答案: A 19. 多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试官面对面的询问,这种面试称为()A.单独面试B.系列面试C.小组面试D.集体面试答案: D 20. 关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是()A.绩效考核和绩效管理是等价的B.绩效管理是一个完整的管理过程C.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高答案: B 21. 关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法,正确的是()A.采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应当采取以行为为导向的评价方法2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源7 B.采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期C.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化D.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法答案: C 22. 关于绩效评价误区的说法,正确的是()。
A.上级根据最初印象对与员工做出绩效评价,因此产生的评价误区称为刻板印象B.上级对员工某一特质产生强烈、 清晰的感知, 导致其忽略了此员工其他方面品质,因此产生的评价误区称为晕轮效应C.上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为盲点效应D.上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为首因效应中级经济师真题答案: B 23. 关于绩效管理工具的说法,正确的是()A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作,只要有可能就会逃避工作B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点C.关键绩效指标必须是数量类指标D.与目标管理法和标杆超越法相比, 关键绩效指标法与平衡计分卡法更适用于企业战略重大调整期答案: D 24. 一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率,减少失误率, 以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求,这种绩效改进方法是()A.标杆超越法B.ISO 质量管理体系C.卓越绩效标准D.六西格玛管理答案: D 2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源8 解析:六西格玛管理可以科学提升业务流程的工作效率和工作质量。
25. 关于不同公司战略下的薪酬管理特征的说法,正确的是()A.采取成长战略的企业往往在短期内提供较高水平的基本薪酬B.采取稳定战略的企业薪酬结构中的基本薪酬和福利,所占比重通常较小C.采取稳定战略的企业一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬D.采取收缩战略的企业薪酬结构中的基本薪酬所占比例通常较高答案: C 26. 关于股票期权的说法,错误的是()A.股票期权是一种权利而不是一种义务B.受益人既可以购买股票,也可以不买C.股票期权只有行权价格高于股票价格才有价值D.股票期权是无偿给予经营者的答案: C 27. 关于股票增值权的说法错误的是()A.股票增值权的行权期一般超过任期B.股票增值权的激励对象既获得规定数量的股票价格上升带来的收益,也拥有这些股票的所有权C.实施股票增值权时既可以全额兑现也可以部分兑现D.实施股票增值权时既可以用现金,也可以折合成股票, 或者两者的某种组合答案: B 中级经济师真题答案解析: 股票增值权的激励对象并不真正拥有股票的所有权28. 关于我国员工持股计划的说法,正确的是()A.每期员工持股计划的持股期限不得低于24 个月B.以非公开发行方式的员工持股计划的持股期限不得低于40 个月C.上市公司全部有效的员工持股计划持有的股票总数累计不得超过公司总股本的 15% D.单个员工所获取股份权益对应的股票总数累计不得超过公司股本总额的2017 年中级经济师考试真题及答案人力资源9 1% 答案: D 29. 关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法,错误的是()。
A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法B.它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性C.它操作起来比较复杂,且费用比较高D.它适用于管理技能培训与开发项目答案: D 30. 关于管理能力型职业生涯锚的说法,错误的是()A.它追求一般性的管理工作,且责任越大越好B.它强调实际技术 / 职能等业务工作C.它具有强烈的升迁动机D.它具有分析能力,人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点答案: B 31. 一项预测指出, 由于人工智能的发展, 到 2020 年时,美国现有工作岗位中的近一半将会被机器替代,这体现了()是影响劳动关系的环境因素之一A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.社会文化环境答案: B 解析:影响劳动关系的环境因素包括:经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境32. 劳动关系运行中,劳资冲突的根本根源在()A.异化。












