销售人员每日工作内容.doc

销售人员每日工作内容1.出勤和考勤  每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定 向商务报岗，并汇报当日工作安排 2． 统计日销售数据  统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等 3． 信息反馈  将日工作报告和报表以 或电子邮件的形式反馈至公司 4． 销售数据分析  对代理商库存（包括网络库存）、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控内容包括以下三大方面： A．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手 B．销售进展状况：月销售安排（销售额和产品品种）的完成进展程度 C．对代理商的物流管理进行分析，限制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避开断货或品种不全、商品积压 5． 探望  对三级市场（县、乡镇）经销商进行有安排的 探望探望要达到以下目的： A．根据《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，仔细填写《客户资料卡》 B．建立良好的客情关系， 让他们树立一种信念：“我是核心经销商” C．了解市场价格状况，有无乱价和窜货状况。

 D．传达公司的最新精神 E．初步了解竞争对手的最新动态：销售状况、价格改变、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等 F．刚好驾驭经销商的看法反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否刚好、积压滞销品是否须要调换、售后服务问题等 6． 市场巡察  每天走访一次所在地零售终端了解终端现场、销售状况和竞争品牌动向与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通内容与第5步相同解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等 7．组织并参加大卖场、终端店现场促销 8．对售后服务工作的要求  根据分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机修理、 回访、修理机和待修机的跟踪等工作9． 完成公司临时布置的任务 10．特发事务的处理 11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展状况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略 12． 当天工作小结。