政务系统公文处理调查报告.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑政务系统公文处理调查报告 　政务系统公文处理调查报告 3 3 篇（精选） 　 政务系统公文处理调查报告第 1 篇 　 遵循区人民县政府首要领导和分管领导的指示，区县政府办公室于年 8 月 27 日至 9 月 17 日，分 5 批对 16 个街镇场处、40 个片面的公文处理工作举行了督导检查状况综述如下： 　 一、近况 　 此次督导检查，我们共查阅公文档案 112 本，随机抽查公文 370余份，听取 56 个单位办公室主任或办文人员的工作汇报，各单位之间举行了互动交流总的来看，全区县政府系统公文运转效率有所提高，发文质量逐步革新，领导指示件处理根本模范，印章治理和养护机要工作不断巩固工作中涌现出不少亮点： 　 （一）领导提防水平进一步提高 　 绝大局部单位对比提防公文处理工作，将其作为保证政令疏通、提高本身形象的主要工作来抓，广泛坚持了首要负责人、分担负责人、办公室主任、办文人员的层级负责制，积极组织办文人员参与各级举行的公文处理常识培训，不断加大办公主动化设备的投入力度区民政局确定 1 名副局长专管公文处理工作，抽出两名具有必然实践程度和文字功底、责任心强的同志特意负责办文工作。

区城管法律局专心组织机关干部学习公文处理政策、法律和规章准那么，巩固办文人员的模范化、法制化熟悉区信访局、人事局、林业局、审计局、质监分局、水产服务中心、旧街街等单位加大对公文处理工作的投入，巩固阵地创办，推进了公文处理工作的高效运转更加是区审计局先后投 　资近 50 万元，添加了 34 台电脑及扫描仪、投影仪、打印机等办公设备，初步完成了公文处理主动化 　 （二）公文处理工作不断模范 　 大多数单位在专心贯彻执行公文处理模范的还，结合本职工作实践，坚持健全公文处理规章准那么，促进了公文处理模范化、科学化程度的提高一是坚持领导把关准那么区信访局、人事局、创办局等单位明确规矩，但凡以本局名义下发的文件，都必需经分担领导对公文花招、公文内容等方面的审核把关后，才干报首要领导审签二是坚持公文运转准那么大多数单位都明确规矩了在公文草拟、报送、校核、印发各个环节，公文处理人员该干什么、怎样干、到达什么模范、与下一环节如何联接等三是坚持责任追查准那么区信访局、人事局等单位执行公文处理工作目的责任制，将公文处理工作归入绩效目的审核内容，作为年度评先选优根据，然后加强了办文人员的工作责任感。

　 （三）办文质量进一步提高 　 区编办、林业局、镇等多家单位分外留意对文件花招、文件问题、文件内容等方面举行全方位把关，有用提高了发文程度，从必然水平上节制了发文数目镇在发文环节上做到了三个不发：无审核人和签发人签字，一概不发；可发可不发的文件一概不发；离开实践、内容繁杂的文件一概不发多数单位的文件在花招方面大体可以可以遵照切实的行文关系，选择得当的文种，运用完好的文件花招 　 （四）队伍创办进一步巩固 　 区房产局、劳动保证局、林业局、质监分局等单位采取多种手段， 　激起办文人员的工作积极性，促使其巩固学习，苦练内功，提高本质区劳动保证局把直接从事公文处理工作的人员从 1 人添加到 2 人，区信访局那么从2人添加到3人区房产局一方面屡次组织集中学习培训，约请市局办公室专家授课；另一方面积极选派办公室工作人员参与区县政府、市局组织的相关学习培训活动 　 二、问题 　 （一）发文方面 　 一是文种运用禁绝确申报、请示混用，以请示替代函 　 二是文件花招不模范发文用纸型号不统一，发文字号不切实，文号混用，多头主送，抄送机关禁绝确，缮印不模范等 　 三是内容质量不高。

言语不够精辟，实践程度不高，乞求事项不明或一文多事 　 四是发文肆意性大某街镇办公室仅 2022 年就发文 90 多份，某局为应付市局检查，7 月份补发 3 月份的文件 　 （二）收文方面 　 一是签收不模范，存在多头签收、越级报送景象 　 二是注销准那么不齐备好多单位都没有坚持收文注销的流水帐，办公室收文今后直接送交分担领导，然后就不再干预，大大降低了公文运转效率和落实结果 　 三是审核把关不严一局部单位负责收文处理的工作人员工作积极性不高，工作立场不严谨，对外单位报送的公文不审不看，把问题留在后续环节，给领导签阅形成必然坚苦 　四是公文运转不畅更加是对领导指示件处理不实时、执行不到位，只需领导但是问就杳无音信 　 （三）公文治理方面 　 一是文件外泄一些单位养护机要熟悉差，不严肃遵照公文传递范围，有的还将领导指示件传到无关人员甚至上访人手中 　 二是印制治理紊乱一些办文人员不在本单位内部或本单位指定的文印室复印打印公文，文件外泄、流失景象时有发生 　 三是公文清算销毁工作不严谨 　 （四）公文归档方面 　 一是归档不实时由于领导揣文件、文档遗掉以及档案治理人员自身工作不专心等多种缘由，一些单位文件归档存在不实时的景象。

　 二是归档不模范好多单位没有严肃依照相关依次举行归档，给后续的公文查阅形成不便当 　 三、缘由 　 一是办文依次得不到领导恪守好多单位反映本片面公文之所以运转不畅，很主要的一个缘由就是领导个人未领先恪守公文处理依次，欠亨过办公室承受公文，签阅今后直接转交责任单位或责任科室的负责人，招致办公室无法知晓文件流向，无法督导文件落实 　 二是文秘队伍创办滞后好多文秘人员从事公文处理工作十余载，勤勤恳恳，沉静无语，乐于付出，甘当人梯由于在政治待遇、经济待赶上不断被领导无视，工作积极性和自动性大打扣头，再加上办公室工作量自身就大，因而不免呈现为应付任务而不求质量的景 　象 　 三是设备装备不全近年来，虽然一些单位添加了一些办公用品，为公文处理工作供给了便当，但仍有一些单位、尤其是街镇由于财力缺乏、办公经费不多、领导提防不够，没有为办文人员装备特意的电脑、打印机和复印机 　 四是人员装备不够绝大多数片面办文人员为 1 到 2 人，街镇多为 1 人，除公文处理外，他们还担负着其他方面文章的草拟任务，工作连轴转，压力大 　 五是公文处理常识匮乏好多办文人员是半路落发，未经由正轨的公文处理常识培训，对公文处理工作一知半解，干起工作来难以随心所欲。

　 六是办文程度不高一些单位真正从事公文写作的其实是外聘人员，本质良莠不齐，实践深度不够，写作程度难以上去 　 四、建议 　 （一）深化熟悉，变更观念，为做好公文处理工作供给思想保证 　 公文处理是辅佐抉择筹划的主要工作，不只可以表现出一个单位的工作程度，更主要的是影响到政令能否疏通，因而，各级领导要切实提防公文处理工作，带头恪守公文处理依次，实时充分办文人员，实时完善办公设备，响应提高办文人员待遇，最大限制地激起办文人员的工作积极性，加强他们的声誉感和高傲感 　 （二）完善机制，模范操作，为做好公文处理工作供给准那么保证 　 一是领导把关准那么，更加是分担领导要加大审核把关力度，对公 　文运转举行全方位检查督导；二是公文运转准那么，要制订科学模范的公文处理工作机制并严肃按规矩落实，切实提高公文运转效率；三是公文治理准那么，要制订公文打印、复制、借阅方面的规章准那么，谨防公文泄密；四是责任追查准那么，执行工作目的责任制，将公文质量作为权衡工作实绩及年度评先选优的主要根据，不断加强公文处理人员的工作责任感 　 （三）巩固培训，提高本质，为做好公文处理工作供给组织保证 　 一要巩固司法法律常识培训，不断巩固公文处理人员的模范化、法制化熟悉，防止呈现准那么性的错误。

　 二要巩固营业常识培训一方面，区县政府办公室要按期组织开展公文处理常识培训，提高办文人员营业程度，模范办文依次，革新公文处理质量，提高公文处理效能另一方面，建议将公文处理常识列入区行政学校必修课程，增进各级领导干部对公文处理常识的知晓和了解，为公文处理工作高效运转打下坚实的领导根本 　 三要巩固写作程度培训各单位应积极组织、支持办文人员参与学习培训，丰厚其实践常识，提高其写作程度还发文人员本身也要巩固自学，学习好的文章，学习好的体验，提高本身本质，提高办文程度 　 (四)关切生长，做好办文人员的培育选拔 　 办公室是一个需求高本质人才的当地，也是培育选拔和磨炼基层干部的主要基地要用识才的慧眼、用才的魄力、热爱才的心绪和聚才的手段，不断接收优异人才，改善干军队伍的常识构造和年龄构造 　要以满腔的热心关切办公室办文人员的生长，让那些政治本质高、工作才能强、群众根本好、德才兼备的办文人员能实时选拔到领导岗位上来，促使办公室一向坚持蓬勃向上的活力与活力 　 政务系统公文处理调查报告第 2 篇 　 一、加强领导，落实公文处理工作职责 　 经济开发区高度重视公文处理工作，定期召开会议，听取党政办公文处理工作开展处境汇报，实时研究解决工作中的困难和问题。

成立了公文处理工作领导小组，由纪工委书记分管公文处理工作，明确了党政办公文处理工作职责，做到专人负责日常公文处理工作 　 二、健全制度，模范公文处理工作程序 　 （一）完善公文处理制度修订了《公文审核制度》、《文电办理制度》、《文印制度》、《档案管理制度》等规章制度，对公文处理工作的每个环节都做了明确的规定 　 （二）模范公文处理程序制作了《公文制发工作流程图》、《来文来电办理工作流程图》、《请示报告办理工作流程图》、《督察督办批转件工作流程图》等，使公文处理工作有了模范的运作程序 　 三、加强管理，高效开展公文处理工作 　 （一）模范公文制发发文文稿由部门附发文处理笺后，部门负责人初审，分管领导复核，呈送经开区党工委书记、管委会主任签发公文由领导签发后，由党政办登记文号、审核公文格式并用印，承办部门分发 　 （二）搞好公文审核严把公文发文关，一是发文校核从 　工作需要启程，坚持从严把关，少发文，抑制文山现象的发生二是格式校核通过严格校核，使文件格式方面能够遵循正确的行文关系，切实恰当的`选择文种，使用完整的文件格式，严防漏项、错项或多项现象的发生三是内容校核。

在公文审核时，依据党的路线、方针、政策及国家法律法规结合国家、省、市、县要求，举行专心核对，严防展现原那么性失误和错误四是文字校核在保持公文原意的前提下，举行文字核对与处理，使公文的观点明确、思路明显、布局严谨、语言简练 　 （三）实时办理收文严格按照《公文处理手段》的有关规定，坚持快捷、高效、保密、优质的原那么，专心办理上级来文来电，限时办结县委、县政府督察督办批转件，确保政令畅通，做到件件有落实，事事有回音 　 （四）严格公文管理党政办实时收取各级来文，按时阅览处理，分类存档，按年度移交档案室归档、保密工作，确保公文管理不出过错 　 四、提防学习，提高文秘人员业务素质 　 （一）加强文秘学识学习以提高文秘人员素质为目的，办公文秘人员坚持自学《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》，积极加入公文处理学识举行培训，有效提高了文秘人员的综合素质和业务水平 　 （二）加强电子政务创办完善网络服务平台，完成经济开发区电子政务公开网站创办，实现公文、信息发布等网络传输，政务 　公开电子文档通过领导审核上传内外网对外发布公开全年发送政务短信 120 余条，提高了信息传输发布效率。

　 总之，公文处理工作在县委、县政府的正确。