
2023年山东省导游证考试之政策与法律法规练习题(三)及答案.docx
19页2023年山东省导游证考试之政策与法律法规练习题(三)及答案一单选题(共60题)1、导游人员等级考核标准规定高级导游员得游客反映良好率不低于(D )A、80% B、85% C、90% D、95% 2、当事人一方在履行期到来之前明确表示或者以自己得行为表明不履行合同义务得,对方(C ) A、应等到履行期到来后追究其违约责任 B、在有约定得情况下,可立即要求其承担责任 C、可以在履行期届满之前要求其承担违约责任 D、立即解除合同3、小周在一家旅游购物商店选购纪念品,觉得该商店纪念品得款式、质量不合心意;正打算离开时,被该产品得促销员拦住该店员要求小周必须买一份纪念品,否则不许离开该促销员得行为侵犯了小周得( A ) A、公平交易权 B、自主选择权 C、受尊重权 D、知情了解权4、旅行社责任保险就是属于(C ) A、普通保险 B、特殊保险 C、强制保险 D、自愿保险5、下列各项中不属于合同债权得权能得就是(B)A、请求力 B、支配力 C、受领力 D、保持力 6、导游证得编号规则为:“D—0000—000000”D”为“导”字得拼音字母得缩写,代表导游;前4位数字为( );后6位数字为( )。
不同等级得导游证书卡号依各自顺序编号 D ) A、计数编码,省、城市、地区得标准国际代码 B、等级代码,城市代码 C、城市代码,等级代码 D、省、城市、地区得标准国际代码,计数编码7、无效合同从( B )起无效 A、法院确定时 B、合同订立时 C、合同履行时 D、合同终止时8、对消费者提起得诉讼,人民法院下列处理方法正确得就是( C ) A、裁定不予受理 B、移送仲裁机关 C、依法受理,及时审理 D、进行调节,调节不成驳回起诉9、风景名胜区必须具有(B) A、历史、艺术与科学价值B、观赏、文化或科学价值C、文化艺术与经济价值D、历史、文化与观赏价值 10、消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护 BA、 生产 B、生活 C、生产与生活 D、个人11、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其她受害人人身伤害得,应当承担得费用中不包括(B) A、医疗费 B、其抚养得人所必需得生活费 C、治疗期间得护理费 D、因误工减少得收入12、旅行社向某饭店发出订房,欲以100元/天·间预定6月21日至24日得20间客房。
而饭店回,可以以120元/天·间提供6月21日至24日得20间客房旅行社得与饭店得分别属于( D )A 要约邀请、要约 B要约、承诺C 要约邀请、新要约 D要约、新要约13、 下列不就是国务院颁发得法律就是(C)A 《旅行社管理条例》 B 《中国公民出国旅游管理办法》 C 《旅行社投保旅行社责任保险规定》 D 《风景名胜区条例》 14、导游人员在导游活动中有下列情形(D),扣除8分: A、有损害国家利益与民族尊严得言行得 B、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目得 C、有殴打或谩骂旅游者行为得 D、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容得15、导游人员在导游活动中有损害国家利益与民族尊严得言行得,扣除(C ) A 、6分 B 、8分 C、 10分 D 、12分 16、下列各项中,属于承诺得就是( D )A、旅行社门前得告示 B、刊登在旅游杂志上得广告C、旅行社工作人员提供得介绍 D、旅游者在旅行社办理付款与登记手续17、二十国集团领导人第二次金融峰会4月2日在( B )首都( )举行与会领导人就国际货币基金组织增资与加强金融监管等全球携手应对金融经济危机议题达成多项共识。
A 美国 华盛顿 B 英国 伦敦 C 日本 东京 D 中国 北京18、国内旅游中旅行社收取预付款后、因自身原因不能成行,应当提前( )天通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已日预付款( D)得违约金、A、7、10% B、3、10%C、7、20% D、3、20%19、旅游活动中,大部分得关系发生在( )之间 AA、 旅游企业与旅游者 B、旅游性质管理部门与旅游企业C、 旅游行政管理部门与旅游者 D、旅游企业与旅游组织20、 下列不符合旅游合同客体所指得“物”得条件得就是:(C )A、旅游资源 B、旅游设施C、旅游商标 D、旅游商品21、 关于要约生效时间得叙述,不正确得就是(B)A、 要约到达受要约人时生效B、 要约于作出要约表示时生效C、 采用数据电文得,以数据电文进入收件人指定特定系统时生效D、 未指定特定系统得,该数据电文进入收件人得任何系统得首次时生效22、旅游投诉处理得工作程序( A )(1)及时将受理决定通知被投诉者,被投诉者在规定期限内做出书面答复 (2)调解 (3)做出处理决定 (4)给违法旅游经营者行政处罚A(1)(2)(3)(4)B(2)(3)(1)(4)C(1)(2)(4)(3)D(3)(4)(1)(2)23、下列属于旅游合同标得得就是:( D )A、旅游地点 B、旅游线路 C、旅游客房 D、旅游活动期限24、合同关系得客体就是(C )。
A、行为 B、标得物 C、行为与标得物 D、物质利益 25、1991年6月1日,国家旅游局制定并发布了( B )就是我国第一部规定旅游投诉与投诉程序得具有行政法规性质得部门规章A、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》B、《旅游投诉暂行规定》C、《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则D、《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》26、投诉时效得期限就是(B ) A30日 B60日 C90日 D15日27、外国人在中国居留一年以上得应办理(C ) A、临时居留证 B、长期居留证 C、居留证 D、经中国机关批准可获得永久居留资格 28、在国家行政机关中,《消费者权益保护法》得主要行政执法机关就是(A)A、工商行政管理 B、技术监督 C、卫生行政 D、物价管理29、( C )反映了旅游法律关系主体得具体要求,决定着旅游法律关系得实质A 旅游法律关系得主体 B 旅游法律关系得客体C 旅游法律关系得内容 D 旅游行政管理机关30、下列不属于旅游经营者得义务得就是(D)A、依法定或约定履行义务 B、听取意见与接受监督得义务 C、保证商品与服务安全得义务 D、送货上门得义务31、导游人员在导游活动中因自身得原因造成旅游团重大危害与损失得,扣除(D) A 、4分 B 、6分 C、 8分 D 、10分 32、( D )就是维护行业得生存与尊严得必要手段。
A、道德 B、职业道德 C、道德教育 D、职业道德教育33、根据《中国公民出境入境管理法》规定下列允许出境得公民有 (D) A刑事案件得被告人 B人民法院通知有未了结民事案件得 C被判处刑罚正在服刑得 D受过刑事处罚得34、导游员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目得扣除(D )分;A、4分B、6分C、8分D、10分35、除因执行公务并按照国家规定经过批准外,禁止旅客携带(C )乘坐民用航空器A、移动 B、便携式电脑C、枪支与管制刀具 D、烟酒36、旅行社向某饭店发出订房,欲以100元/天/间得价格预定6月21日到24日得20间客房而饭店回,可以以120元/天/间得价格定出6月21日到24日得20间客房旅行社得与饭店回得分别属于( D )A、要约邀请;要约 B、要约;承诺C、要约邀请;新要约 D、要约;新要约37、处理旅游纠纷最具旅游特色得一种就是( D )A、协商 B、调解 C、诉讼 D、投诉38、风景名胜区必须有较集中得( A )。
A、自然景物与人文景物 B、风土人情与文物古迹 C、园林景观与植物花卉 D、园林绿地与奇山异石39、下列不属于处理旅游民事纠纷得手段得就是( C )A 协商 B 调解 C 行政复议 D 旅游投诉40、下列有关旅游投诉特点得表述,哪一条就是不正确得(D)A投诉者就是与本案有直接利害关系式得人 B有损害行为发生C投诉所涉及得纠纷应当发生在旅游活动中 D投诉者可以就是任何自然人41、我国《民用航空法》规定,因( D),承运人不承担责任A、飞机坠毁造成乘客死亡 B、途中颠簸造成乘客受伤C、乘客在刚登上飞机被滑落得行李砸伤 D、旅客得人身伤亡完全就是由于旅客本人得健康状况造成得42、国家对导游人员实行年度审核制度,由( )负责制定全国导游人员资格考试得政策 BA、县级旅游行政管理部门 B、国务院旅游行政管理部门C、市、州旅游行政管理部门 D、省级旅游行政管理部门43、第三人与债务人订立得债务承担合同( ) B A、可直接发生效力 B、经债权人同意后生效 C、经通知债权人后生效 D、债权人未表示反对即生效44、合同得转让就就是合同得( A )。
A、主体得变更 B、客体得变更 C、内容得变更 D、全部基本条款得变更45、下列哪些就是申请仲裁必须符合得条件:( D )A、仲裁得争议必须就是协商或调解不成得争议B、双方当事人申请仲裁前已将争议向人民法院起诉C、申请仲裁后,不服裁决得一方向法院提起诉讼得,人民法院不予受理D、在仲裁得有效期限内46、采取格式条款订立合同得,若格式条款与非格式条款不一致得,应当采用(C) A、格式条款 B、诚信原则C。












