2024-2025年度安徽省助理物业管理师真题练习试卷A卷附答案.docx

2024-2025年度安徽省助理物业管理师真题练习试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、下列创新激励的方式中，()激励是不可替代的，能够运用种种手段去鼓励、调整和保障实施创新活动 A. 产权 B. 市场 C. 政府 D. 企业 试题答案:C 2、公司主管生产经营的领导的安全生产职责包括:确保公司生产和管理的各个环节符合国家、行业安全规程和安全技术标准的要求，()其贯彻执行情况并负责组织落实 A. 布置检查 B. 监督检查 C. 监督评比 D. 布置监督 试题答案:B 3、建筑总平面图识读一般先看图样的名称、比例、()与文字说明 A. 详图 B. 图例 C. 坐标 D. 标高 试题答案:B 4、下列属于合同要约的是() A. 拍卖 B. 投标 C. 标价 D. 广告 试题答案:B 5、若某种商品的需求为单一弹性，则() A. 价格与消费者支出呈反方向变动 B. 价格与消费者支出呈同方向变动 C. 价格变化与消费者支出无关 D. 当价格上升时，消费者支出减少 试题答案:C 6、物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和用物业服务费购置的固定资产折旧，均应纳入到()的测算中 A. 专项维修资金 B. 物业服务成本 C. 物业服务费 D. 收费定价标准 试题答案:C 7、对于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》规定内容以外的其他服务项目、内容及标准，由( )。

A. 当地物价部门确定 B. 签订物业服务合同的双方协商约定 C. 县级以上人民政府房地产主管部门具体确定 D. 房地产开发企业在销售合同中约定 试题答案:B 8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理活动中，由()负责物业管理服务的招标组织工作 A. 物业建设单位 B. 业主大会 C. 物业产权人 D. 专业管理公司 试题答案:A 9、下列选项中，()是城市建设的主要方式，与城市规划有着相互依存的关联 A. 房地产开发 B. 房地产招商引资 C. 修建性详细规划 D. 开发建设单位 试题答案:A 10、业主采取投诉行动之后，都希望有关部门重视他们的意见，向他们表示歉意并立即采取相应的行动这是一种() A. 求尊重心理 B. 求发泄心理 C. 求补偿心理 D. 求平衡心理 试题答案:A 11、公共安全防范管理服务的包括出入管理，安防系统的()，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作内容 A. 检查、检测和处理 B. 人员、物品、车辆的管理 C. 配合、宣传和教育 D. 使用、维护和管理 试题答案:D 12、下列选项中，不属于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件是()。

A. 有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量 B. 有从事招标代理业务的营业场所和相应资金 C. 将社会化原则作为物业管理活动的基本原则 D. 有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册 试题答案:C 13、天然石材按表观密度大小可分为重石和轻石两类，轻石主要用作() A. 墙体材料 B. 建筑物的基础 C. 房屋外墙 D. 桥梁及水工构筑物 试题答案:A 14、物业管理机构更迭时管理工作的移交包括:原有物业管理机构向业主大会或物业()移交;业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交 A. 管理单位 B. 使用单位 C. 产权单位 D. 经营单位 试题答案:C 15、房屋设备管理是对房屋设备的()与更新的管理 A. 使用、日常养护 B. 使用、零星养护、维修 C. 使用、零星养护 D. 使用、日常养护、维修 试题答案:D 16、关于居住小区社区文化特点的说法，错误的是() A. 业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性 B. 不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性 C. 社区环境是社区文化的一种内在表现形式 D. 文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容 试题答案:C 17、激励是指人类活动的一种()。

A. 主观状态 B. 心理状态 C. 客观状态 D. 生理状态 试题答案:B 18、智能化建筑的一个重要特点是() A. 节能 B. 费电 C. 给排水设备故障难以发现 D. 需要管理人员较多 试题答案:A 19、在砌体结构建筑中，墙体按结构受力情况不同分为()两种 A. 承重墙和非承重墙 B. 外墙和内墙 C. 纵墙和横墙 D. 山墙和围护墙 试题答案:A 20、在物业所有权的各项权利中，()是物业所有权人对物业实际控制的权利，它是行使物业所有权的基础 A. 占有权 B. 使用权 C. 收益权 D. 处分权 试题答案:D 21、建设单位应当在物业承接查验协议签订后( )日内办理物业交接手续，向物业服务企业移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:A 22、客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是() A. 客户满意度调查的策划 B. 利用客户数据库 C. 草拟问卷 D. 客户满意过程再评估 试题答案:A 23、以法律关系的产生依据是否使用法律制度可以将法律关系划分为() A. 平等的法律关系和隶属的法律关系 B. 一般的法律关系和具体的法律关系 C. 绝对法律关系和相对法律关系 D. 调整性法律关系和保护性法律关系 试题答案:D 24、对于物业管理企业中员工薪酬管理的目标，以下叙述错误的是()。

A. 吸引高素质人才，稳定现有员工队伍 B. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调 C. 使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力 D. 为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础 试题答案:D 25、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是() A. 物业服务合同 B. 业主大会议事规则、管理规约 C. 业主委员会议事规则 D. 业主大会的议事规则、业主委员会议事规则 试题答案:B 26、下列关于物业管理法律关系客体的说法错误的是( ) A. 物业管理法律关系的客体是指物业管理法律关系中主体的权利和义务所共同指向的对象 B. 物业管理的客体可以是物业，但物业管理法律关系的客体是物业和行为 C. 行为包括作为和不作为两种 D. 作为物业管理法律关系客体的行为，可以分为两类:一类是国家机关的行政行为;另一类是平等主体之间的民事行为 试题答案:B 27、下列不是酬金制与包干制内容的是() A. 物业服务费用酬金制 B. 物业服务成本费用酬金制 C. 物业服务费用包干制 D. 酬金制和包干制的财务特征 试题答案:B 28、建筑物过长时，沿建筑物长度方向每隔一定距离预留缝隙，称为( )。

[2010年真题] A. 变形缝 B. 伸缩缝 C. 沉降缝 D. 抗震缝 试题答案:B 29、某种商品在改变结构、安装、价格、广告时，可用()调查用户反应，然后研究是否值得大规模推广 A. 个人访问法 B. 访问法 C. 观察法 D. 实验法 试题答案:D 30、物业消防安全部门应()对消防装备进行统一管理，建立消防设备保管台账，避免器材丢失和随便动用 A. 指定专人 B. 由消防员 C. 由管理员 D. 由资料员 试题答案:A 31、()属于物业管理招标活动中禁止的行为 A. 招标方将招标文件卖给投标人 B. 拒收在提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件 C. 评标过程中没有召开现场答辩会 D. 招标人违反规定拒绝与中标人签订合同 试题答案:D 32、( )擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款:给业主造成损失的，依法承担赔偿责任 A. 施工单位 B. 建设单位 C. 业主委员会 D. 物业管理企业 试题答案:B 33、下列属于面谈问卷式优点的是() A. 方便答卷者 B. 数据收集迅速 C. 可以减少误差并提高数据的完整性 D. 可以深入征询意见，获得额外的信息 试题答案:D 34、以下情况不需要采取土地出让或出租方式处置的是( )。

A. 在国有企业兼并、合并中，一方属于濒临破产企业的 B. 国有改组为股份合作制的 C. 国有企业改组为有限责任或股份有限公司以及组建企业集团 D. 非国有企业兼并国有企业 试题答案:A 35、空调工程中使用的制冷机有三种，其中以( )制冷机的应用最为广泛 A. 压缩式 B. 吸收式 C. 蒸汽喷射式 D. 螺杆式 试题答案:A 36、维系人际交往的前提和基础是( ) A. 真诚原则 B. 尊重原则 C. 宽容原则 D. 平等原则 试题答案:B 37、一个完整的法律规范在逻辑上是由()三个要素构成的 A. 前提、假定和处罚 B. 假定、处理和制裁 C. 认可、处理和制裁 D. 假定、认可和处理 试题答案:B 38、物业服务合同属于()的范畴 A. 前期物业服务合同 B. 物业管理合同 C. 物业管理服务合同 D. 民事合同 试题答案:D 39、物业车辆停放必须符合消防管理要求，切忌堵塞() A. 停车通道 B. 消防通道 C. 电梯通道 D. 外围通道 试题答案:B 40、为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( ) A. 《全国优秀管理住宅小区标准》 B. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》 C. 《城市建设住宅小区管理办法》 D. 《物业服务公司资质管理试行办法》 试题答案:B 41、下列各项不属于绿化养护费的是( )。

A. 绿化工具购置费 B. 种苗种植费 C. 农药化肥费 D. 补苗费 试题答案:B 42、《物业管理条例》规定，鼓励建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过()的方式选聘具有相应资质的物业服务企业 A. 企业竞争 。