医务部工作计划合集.docx

2024年医务部工作计划范文合集 医务部工作计划范文合集 时间流逝得如此之快，我们又将迎来新一轮的努力，是时候开始写工作计划了好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是办公室王老师整理的关于医务部工作计划范文，欢迎阅读！ 医务部工作计划范文1 一、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院 开业之后，医院快速建立起各种规范制度，我们参照集团各兄弟医院的成功经验，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了医院各项基本规章制度医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等制定了医疗技术及护理操作规范制定了各项医疗及护理操作流程并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训、以达到和满足病人的要求为医院顺利发展和运行奠定了基础， 二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场 人才是医院最为宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。

曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝并消化疾病等有较深的临床研究和经验是医学界学科带头人 外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学，在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年，对胃肠、甲状腺疾并乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验曾主持开展了多项临床新技术结合临床实际开展了多项科研项目 外科主治医师岳新中，毕业于安徽医科大学，从事外科临床研究20多年，对男性病，泌尿外科疾病有丰富的临场经验，熟练地掌握本专业的常见并泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的检测手段 妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校，在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年，曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学，能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验 副主任医师陈身华，毕业于安徽医科大学在安徽省三级甲医院从事工作40多年，对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。

开业以前，医院利用了现场招聘会的形式，首先对应聘的护理人员进行筛选，经过卫生部门注册后，医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等内容包括观念转变，员工手册、医疗质量、医疗安全防范、护理专业三基训练、院内感染、，医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训，以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要通过培训，增强了大家对医院的认同，强化了大家经营观念与服务，提高了团队意识，使大家以全新的理念开拓全新的天地 三、把握市场，调整定位，冷静寻找医院的市场座标 作为新落张家港锦丰镇的专科医院，要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场，就必须要有详尽的市场分析，确定自己的市场定位才有针对性地拓展市常由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是高品质、高技术、集医疗、预防、保舰康复为一体的高标准化服务 张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况，影响了我们尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审查，我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。

四、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平 质量是医院的核心，医院的生命，同时又是效益的.基础和医院长远发展的保证基于这种理念，医院在运行中注意各个环节，狠抓质量，并把安全第一、质量第一放在第一位 服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段，也是衡量医院好坏的显著标志开业以来，医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上，提升以病人为中心，提倡优质化服务活动，取得了较好的效果随着门诊人次的增多，随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高，我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高 五、对内协调，对外沟通，为医院营造良好的发展环境 医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我们主要是对内加强协调，对外注重沟通，以人性化的管理解决一切内部问题，在对员工的管理方面，我们一方面严格执行制度管理，规范整个团队的言行，提高大家的素质；另一方面，以真情、热情感化员工、团结员工注意经常调整食谱，改善员工伙食，让大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作 以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深入，随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。

我们将全力以赴加大医院建设，尊重医疗科学，遵守法律法规，提高我们的医疗技术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院 医务部工作计划范文2 一、目前市场部现状分析 我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作对市场工作则主要进行工作业绩的考核医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织，设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作而执行这些工作，更多的是要求体力活本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要 求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。

如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格 一般单位用人，是因为岗位而选择人、用人；而我们现在的市场部工作是因人而设置岗位如此，市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向 ①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律； ②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向 上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作 2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平 医疗服务营销，不同于有形产品的营销产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人 员的营销观念，以及具体的营销行为 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。

3、客服工作 规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益客户服务工作也是销售工作配套的惯例 这同时也是全体医务人员共同的工作 三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作 1、通过举办系列活动进行市场开发 ①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动，针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等； 策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力 年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益 年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。

适时组织、安排周边社区相关工作 ②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开 发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先 待遇：底薪1000+提成 工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施 工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果 2、转诊类业务工作 ①、工作性质 一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人这一块操作的可能性性不大，因为我医院的收费也不低 另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因什么样的&x39;人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。

为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访 医务部工作计划范文3 ____年我们将紧紧围绕医疗质量万里行这个主题，切实开展医院感染的预防与控制工作我区的院感管理工作刚刚起步，各基层医院存在很多薄弱环节针对20____年我区医院感染管理工作存在的不足以及国内外的医院感染预防与控制工作要求，制订以下工作计划： 一、加强对基层医院的指导作用，杜绝恶性医院感染暴发流行事件发生 逐渐加强全区医院感染管理工作，充分发挥院感质控中心的作用，综合性医院要带动乡村卫生院、民营医院，以先进带动后进，以点带面，把院感工作延伸到区、乡各级各类医院认真贯彻落实《医院感染管理办法》，要求各级医院狠抓医院感染的。