图书城设备维修管理制度-好用.docx

图书城设备维修管理制度一、目的本制度旨在规范图书城设备维修管理流程，确保设备维修工作按照正常流程进行，经济高效地维护设备，提高设备维修效率和可靠性，保证设备正常运行二、适用范围本制度适用于图书城设备的日常维修、保养和紧急维修工作，包括但不限于图书馆自助借还机、电脑、网络设备、门禁、照明、空调、电梯、监控等设备的维护管理三、管理职责1. 设备维修部门设备维修部门负责图书城的设备维修工作其职责包括但不限于：• 负责设备的保养、维修、更换和清洁工作；• 监督设备使用情况，及时发现和预防故障；• 制定设备维修保养计划和报修清单，组织开展相应的维修保养工作；• 统计设备故障情况和维修工作记录，编制设备保养维护记录和技术资料2. 各设备责任人各设备责任人负责本设备的日常保养、维修和检查，其职责包括但不限于：• 保管设备，维护设备的正常使用；• 定期清洁设备外表和组件，注意保持设备干燥；• 检查设备，发现问题及时上报设备维修部门；• 不得随意更换设备组件，避免对设备造成不可逆的损伤3. 图书馆管理员图书馆管理员负责设备管理工作，其职责包括但不限于：• 定期检查设备，发现问题及时上报设备维修部门；• 指导和管理各设备责任人，确保设备的日常使用和保养任务得到落实；• 负责设备保养工作的验收和考核。

四、流程设计设备维修流程分为预防性维修和故障维修1.预防性维修流程与设备保养与维修工作有关的流程如下：• 制定预防性维护计划；• 建立设备保养和维修记录簿；• 在计划和记录簿上记录完成的项目；• 确保设备工具和部件的可用性2.故障维修流程故障维修的流程如下：• 收到设备维修报告，记录设备故障信息；• 确认设备维修责任人，通知其前往现场；• 在设备维修过程中，设备维修责任人需要完成下列任务：– 分析故障原因以及查找可用备件组件；– 请购某些维修部件；– 维修相关部件或者设备组件作为替代办法；– 对设备进行调整和保养，确保设备功能得到完全恢复；• 在修理后，整理现场，安排相关设备维修责任人进行验收工作五、维护标准图书城各类设备维护标准分为以下两种：1.巡查维护巡查维护以日常巡检为主，其标准如下：• 保管人员须仔细观察设备的使用情况，有无故障现象；• 定期清洁设备外表和组件；• 定期检查门禁、紧急按钮、灭火器、照明、电梯的功能是否完好；• 定期检查识别设备、路由器、中继器和交换机是否正常运行并采取措施进行维修或替换2.维修保养维修保养是对巡查过程中发现的问题进行的维修工作，其标准如下：• 确保设备维修责任人具备相应的维修能力和技术背景；• 保养设备时，需按照制定的保养计划执行；• 维修设备时，需严格根据图书城设备维修流程进行操作；• 各种保养和维修工作应符合国家有关标准和规定。

六、维修记录为了更好的维修设备和评估维修质量，必须确保设备维修记录的完整性和准确性按以下方式记录：• 记录故障原因及维修步骤；• 记录维修工作的时间，花费时间，修理方式以及修改记录；• 记录维修后设备操作状态，检查该操作状态是否达到预期效果七、评估方法为了客观评估维修质量，对维修工作的执行质量应进行评估采取以下方法：• 设备维修部门负责针对设备的维修工作进行评估；• 评估内容：处理故障的全面性、处理时间、处理方法和处理效果等指标；• 设备保养工作应定期评估八、制度更新本制度应根据实际情况不断更新调整设备维修部门负责不定期评估本制度的执行情况，发现问题和不足，应及时调整制度。