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电话营销技巧--别出心裁的开场白.ppt

14页
  • 卖家[上传人]:小**
  • 文档编号:41551923
  • 上传时间:2018-05-29
  • 文档格式:PPT
  • 文档大小:1,007.02KB
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    • 1二 reSrar RDRaR第三讲本营销的第三步:别出心裁的开场日 内容概要一、施展个性语言魅力、开场自的语言设计 面对面沟通中感染力的构成因素站百389%2 大日言语日态势态势语 言语 语 5592 7 www gecprogram comm沟通中感染力的构成因际言语45% 口声音目 言语声音5S592 人施展个性语言魅力@魅力声音@个性言语@态势语提升声音感染力 魅力声音e 充满热情与活力e 把握你的语速e 控制你的音量e 注意你说话的语气e 控制你的语调e 避免使用鼻音说话 人充满热情与活力平淡、漠然的声音: 热情、亲切的声音:@ 到味,对工作缺乏兴 @热爱工作 趣 和@对对方的谈话感兴趣@ 对对方的话题不感兴 @ 乐于帮助对方或渴望趣 给予帮助@ 可能带有敌意 不性言语@简洁@专业@上自信@条理性 S双案例@ “张总,您好,我是广源信息的杜峰,(WHERE、双HO ) 最近,(WHEN ) 我们推出了一个新业务。

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