
电话营销技巧--别出心裁的开场白.ppt
14页1二 reSrar RDRaR第三讲本营销的第三步:别出心裁的开场日 内容概要一、施展个性语言魅力、开场自的语言设计 面对面沟通中感染力的构成因素站百389%2 大日言语日态势态势语 言语 语 5592 7www gecprogram comm沟通中感染力的构成因际言语45% 口声音目 言语声音5S592 人施展个性语言魅力@魅力声音@个性言语@态势语提升声音感染力魅力声音e 充满热情与活力e 把握你的语速e 控制你的音量e 注意你说话的语气e 控制你的语调e 避免使用鼻音说话 人充满热情与活力平淡、漠然的声音: 热情、亲切的声音:@ 到味,对工作缺乏兴 @热爱工作 趣 和@对对方的谈话感兴趣@ 对对方的话题不感兴 @ 乐于帮助对方或渴望趣 给予帮助@ 可能带有敌意不性言语@简洁@专业@上自信@条理性S双案例@ “张总,您好,我是广源信息的杜峰,(WHERE、双HO ) 最近,(WHEN ) 我们推出了一个新业务。
(WHAT ) 是这样的,通常,我们在本昌只能查到企业的,但是我们想找的相关领导和负责人动查不到,这可令我们费尽周折,对吗? 所以,我们制作了一本《广州市各界名乒薄》,这记录着大量企业负责人的相关信息特别适合一些广告公司联系业务使用束了机Y ) 所以我就向你们公司推厦一让(WHAT)态势语提升声音感染@微笑@端正的坐姿 251ms-。
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