职务管理规则.docx

职业发展管理规则则总第一章、目的 1建立各序列职业, 1、明确职业发展序列，梳理各序列职业发展通道发展机制设立职业发展管理与专业双通道，实现管理晋升与专业晋升纵深2及横向发展，推动层级科学化二、原则1、系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道2、长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终3、动态原则：根据公司不同时期的发展战略以及员工不同时期的发展需求进行相应调整三、适用范围本规则适用于维也纳酒店集团各单位及分店四、各部门分工1、人力资源中心：统筹负责公司员工职业发展管理工作，包括搭建 并完善公司职业发展管理体系、定期组织各单位开展员工职业发展 评估、受理员工职业发展评估结果申诉等；2、维也纳大学：负责依据公司职业发展体系开发主管级、经理级、 店总经理及公司管理层的领导力发展项目，并针对性地开发培训课程；3、各单位：负责员工的培养工作，指导员工进行职业生涯规划，向公司推荐表现优秀的人才、潜才五、相关要求各单位职业发展通道设计与激励体系设置需基于本管理规则第二章职位管理体系5、职位体系主要依据职位的主要工作特征属性来进行，使用职位序列、职类、职务、职层、职级来界定。

1、职位序列根据工作性质、管理方式及晋升方向的不同，职位可以分类为：序列） 简称SM序列）、业务序列（Sale,管理序列（Management, 简称和技术序列（Technology,简称T序列）不同序列的员工的管理方 式有所差别，如不同的薪酬和绩效管理方法职位序 列工作特征主要分布单位管理序 列M）（1、任职资格标准构成承担公司组织架构中某一单位 管理职责的人员，以及各类一 般管理及服务支持人员，主要 工作是通过规划、引导、检查、 协调、评价、服务支持等方式， 提升管理效率，支撑业务发展， 推动达成组织目标产品体验创新中心、运营管理中心（除工程维 护）、加盟服务中心、供应链管理中心、人力资源中心、行政中心、维也纳大学、财务中心、资本运营中心、投融资与上市办、风险管理中心、筹备督导部、分店财务、分店人力资源、分店安保、分店客房业务序列 S）（,并直接承担各业务线的 KPI 直接面向公司外部客户，推广公 司的品牌、产品与业务，能为公司直接带来收益的人员事业发展中心、品牌管理中心、市场销售事业 部、电子商务事业部、互联网营销中心、营销策划中心、分店销售、分店前厅工作需要掌握系统和专业的技建店标准化中心、信息中心、运营管理中心技术序列 术知识才能胜任，须任职者发工程维护、分店工程（T）挥创造力来解决问题。

具体如下表：2、职类：根据业务价值链及业务模式，职位序列与职类如下图:里位 席胃单位于类二_1_八七人力而源福聪耻污忸训IT左就Ml专利员工共系”店人专校苴言理道金号理林苴曾殍向惶者理莪产曾理廿店财畀官修用电tr政官理后的官押证邙官砰企业宜福宣科品俎管握安俣安理凤皓或察向希审计苗m管理行t管逑运受支持朽言管理区河运苣产品小崎IfiEWW加盟照名tr襄明器顺空菅理二理呆晅也与壬的认证管理酸暇管理城班胡则目自战略蛔行管拽工程辞骨苜寻工程希奇苜导业亲 席赛莒徜辅用莒聃教用品牌管理快特惶品牌卿如与用 卵近计而珞尚桂（慵 箪聚点；情官管善微颈茸罟分詹前方・3店的管市崎篇隹⑴ 任此翼密〕里信守若单音E点管庠会言詈库___出国开发伯曼।也代Ei!（阡&技市序凫工揖支身工程营理成本台的！工程推拍n■♦发运置支施硬日言连3、职位序列、职务、职级、职层对照表n第优Bfi■ M■ ,k到口 jt的毡印甘唐・到窜H&**,〔门支唧白芝部由格心医即量钿口叫作•粒1s曜嫌翻—, 73F3**KX34连尊曲帝缶■篇rfiSIlB^Z4.蒋才应中于荒U・WW•栈Z3222J|政±32£&KH割|211 VI，| MIt■T■--.昌南口优乎向11if1-»;可基ie中空后5喜田口：工»S3E 车次:型11rtc牛胃1以三蓊号就IS中里R二不写:霭成艺 F”n当用事正' U小卡h■为11■砒11>岂=旧监10口士 *切机事II14r*刖1m13113云.冷j|II13心1111 U口干层p诲髓上；•*，-服■?小， l^I3好网口 露i;反二5反it41orc“福山3用“，11 并同 •曲索 粒四* if|« ! it督十区。

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3、能力标准能力标准包括此职位必备的专业知识与技能、核心能力职位必 备的专业知识和技能详见各职位说明书针对不同序列的核心能力 标准具体详见《维也纳素质词典》七、职业发展通道设计1、各序列职业发展通道转换设计如下:(1)管理序列通道：专业通道管理通道中心副总裁核心层 **资深专家店总/**部门总监/区域总经理经理专业经理/**/区域经理**/**高级经理分店副总骨干层主管/分店部门经理中坚层高级专业基础层专员/分店员工、分店**主注：管理序列专业通道中的资深专家可以通过由专业通道向管理通 道的转换得到晋升2)业务序列通道:专业通道管理通道核心层中心副总裁w高级总监部门总监/**资深专家**中坚层高级经理区域开发销售经理**高级专业/**//专业经理骨干层主管/分店**部门经理基础层见习/高级客户经理/客户经理专员注：业务序列专业通道中的资深专家可以通过由专业通道向管理通道的转换得到晋升3)技术序列通道：专业通道管理通道中心副总裁核心层高级**师/资深**师区域工程项目经理/部门总监中坚层中级**师区域工程维护经理/**高级经理骨干层**师/分店工程经理基础层助理**师/分店维修工/工程主管注：技术序列专业通道中的高级**师/资深**师可以通过由专业通道向管理通道的转换得到晋升。

各序列通道设计的双向箭头即表示专业通道和管理通道的转换, 但箭头所指的两个通道的任职资格并不具有完全对应的转换关系2、各序列内转换(1)各序列内专业通道与管理通道转换需要重新评估，评估方式包 括上级面试评估、专业测评、胜任素质测评2)各序列内专业通道和管理通道转换基本要求及评估方式如下：序列转换门槛要求评估方 式评估依据备注学历要求资历要求管理序列满足管理序列目 标职位学历要求在原职位任 职原则上至 1年，少满 特殊情况例 外、上级1 面试评 估、由管 2理通道 向专业 通道转 换：专业 测评3、 由专业 通道向 管理通 道转换： 胜任素 质测评转换目标 职位所需 具备的胜 任素质（详见职 位说明书）业务序列满足业务序列目标职位学历要求技术序列满足技术序列目 标职位学历要求各序列之间转换原则：3、各序列之间转换要设置门槛要求，包括资历、绩效、学历要求（1）等，不得随意转换；测 评估方式包括面试评估、晋升考试、360,（2）转换需要重新评估评、访谈；技术序列、业务序列可以转换至管理序列，技术序列、管理序（3）列可以转换至业务序列，鉴于技术序列所需技术的特殊性要求，业务序列、管理序列不允许转换至技术序列。

各序列间转换要求具体如下：4（1）业务序列、技术序列转换至管理序列：辖铁方向评的依据转挠口根要求育注取赏用要来龄装要求学的要来铸慢至总 千尾宜理例 吴施日手上翻画祓 评怙让音序司或者伤札用 列骨干层人员.在原 甘仓上立少满一年最近一军鳍效排名不 能有1 E （业务序^ 外勤人员应完成个人 年现霜雪任旁］满斥曾琦序平 ・科干层E某耶.位学后要求物叔皇中 些层L面试 评估2 35涮3.访谈业资印列或者法本序 列中坚层人员，在原 高校上空g两年最近一年破效排名不 能有口 Di M3鬲一 南在0X上£业弃序列 外野人员应三成个人 半鹿¥上任于〕篇同声例序中中里层的某帆 的学历般求对于业符序列或技术 序◎时m根即，•寓 导者送新评估时，很 使用上述评牯工或申 京晨：延津时・转捏士修 ,Ci-W1 ■小河Q网3^访生业务序列或骄序^ 林心屋人员.在原砌 位上至少满丽帚近一千造屯拈容下 能有，D,至少菁两 收仃崂1‘上（3,多列 外朝人员应完成%人 年度者雪旺蓟J・至灯后哮序列 极心层胸某班 位学历英求百于业务于列武技术 序列的械心层团蝴 号古武新评估时，仅 。