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跟老板的谈话技巧.docx

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  • 卖家[上传人]:风****你
  • 文档编号:190607180
  • 上传时间:2021-08-12
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    • 跟老板的谈话技巧 跟老板谈话技巧   和老板谈话有三个法则  1、老板永远是对的  2、老板最关心的几点作简短、快捷的汇报  3、不要诉苦  怎样和老板谈话  学会沉默,即使被误解,要学会以分析的眼光看待老板的批评,批评会使你更成熟,处理事情更有分寸,要尽量寻找自身的原因,以自己的缺点来迎合老板的批评,就会换得一颗平淡的心,会避免所有的争执,而且可以使老板跟你一样经常剖析自己,承认自己也可能弄错  与老板相处,只要永远记住一句话:真理不是争来的  做一个好助手,就要学会经常批评自己,这样,你才能真正的成熟  谈话是加强沟通、联系上下级关系的一条重要纽带,因此,作为下级的你一定要重视和老板的谈话,把握住自己的分寸  具体地说,应注意以下几个细节:  1、选择适当的时机  老板一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映  假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他  如果你不知道老板何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈  或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定  这样,老板便可以安排时间了  2、事先做好充分的准备  在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向老板汇报。

        如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利老板做决断  为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果老板同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后老板又改了主意,造成不必要的麻烦  要先替老板考虑提出问题的可行性  有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找老板,结果造成了不欢而散的结局  3、向老板报告一定要有根有据  美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:"印刷厂把纸送来没有?"他回答:"送过来了,共有5000令  "经理问:"你数了吗?"他说:"没有,是看到单上这样写的  "经理冷冷地说:"你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作  "从此,布鲁贝克得出一个教训:对老板,不要说自己没有把握的事情  4、不妨主动些  作为下属,可以积极主动地与老板交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽  当然,这与"巴结"老板不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对老板的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

        5、在态度上,必须不卑不亢  对老板应当尊重,你应该承认,老板一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对老板要做到有礼貌,谦逊  但是,绝不要采取"低三下四"的态度  绝大多数有见识的老板,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的  在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度  在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,老板一般是会予以考虑的  跟老板谈话不紧张的5个方法  单刀直入承认怕  为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:"见到您,我心里非常紧张!"见来者先说怕,许多领导往往会这样说:"怕什么?我是老虎啊?我又不吃人  "有的领导或许会想:难道我平时很严肃,很正经  如此一来,一些领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给以谅解  从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就会慢慢地轻松起来  事实通常是这样:你越不承认紧张,心理反而会越来越紧张  随身带个小玩艺  心情紧张,这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。

        交谈前,不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺,像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等,以备必要时玩玩,调剂心理  心理学家认为:怯懦或紧张时,摆弄摆弄自己熟悉的东西,可以起到缓解作用  因为这种东西经常和自己在一起,极熟了,会有一种亲切感和可靠的信赖感,无形中会给你一种胆量,还可以分散过于集中的思想,帮助你活跃思维,打开思路  另外,带个小玩艺,在交谈的空隙摆弄一下,还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况  当然,要掌握分寸,一旦紧张消除,小玩艺就要自然放好,不能长玩不息  了解兴趣谈兴趣  在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好  如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等),那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手  了解兴趣谈兴趣的目的,是为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛  涉及到感兴趣的话题,领导的话就会多起来,感情也会投入些,态度自然会亲切和平和  几句来去之后,你的心情也许就不会感到紧张了  要注意的是,在谈及感兴趣话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张,如领导的棋艺并不精,你却硬说很高很高,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成紧张的气氛  就地取材先闲聊?如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不妨采用就地取材闲聊的办法。

        有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一定的气氛后再进入正题  为使闲话自然得体,可就地取材  就地取材的内容是很多的:像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等  如正遇上天气特别冷,就可以天气为材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后就谈谈它的特点  先闲聊几句的意义主要在于:一是可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整自己的话语;二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡,起桥梁作用  相信领导通人情  有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了解其性格,怕领导态度不好,怕领导不通人情  抱着这种心态去交谈,还会不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信领导是通人情的,是不会动辄发脾气的  事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数  只要你反映的事、说的话是合情合理的,即使是为了个人,也用不着紧张  有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这更是怕得没理  应该晓得,越是威望高名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通人情  相信自己能成功  有些人害怕与领导交谈,是由于后果考虑得过多过坏,生怕交谈不成,反而让人留下一个不好的印象,无端惹上一身麻烦。

        后果考虑过多过坏,心理压力就大了,紧张的心情也就难免  为避免紧张,要淡化交谈的意义,把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样  要有这样的思想:万一谈不成,也没有什么大不了  在淡化交谈意义的同时,要相信自己有能力、有水平与领导对话,并必定能取得理想的效果  淡化后果,充满自信,紧张就不会缠绕你了第 7 页 共 7 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。

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