电子病历问题及解决方法(同事值班版).doc
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电子病历常见问题及解决方法（同事值班版）电子病历常见问题及解决方法（同事值班版）问题问题 1 1、、医生已经书写完成的病历点击“打印”按钮，却无法预览 原因分析：①电脑没有安装 Word，或者 Word 用不了，出错②医生书写的病历中包含某个特殊符号，如 年 月 日2、在院病人，电子病历系统病历书写界面， “新制”按钮消失，导致医生无法 书写病历 原因分析：病人可能办理过出院手续，出院收费处使用召回功能，超过 7 天限 制时间后，病历不能够新建 解决方法： ① chis 库 找到此病人的patient_id select * from zy_actpatient where inpatient_no='257099' ② cis 库找到此病人的作用结束时间，并清空 select * from patient_encounter where patient_id='000358546800'update patient_encounter set effective_e=null where patient_id='000358546800'3、打开电子病历系统病历书写界面，书写界面变大，导致病历不能进行新建， 删除，保存操作。
原因分析：flash 版本不对；浏览器安全控件设置不正确；浏览器界面显示内 容设置太大 解决方法： 经查，右下角浏览器显示为 150%，调整为 100% 即可4、电子病历系统日常病程记录，录入时，正文能够正常退 2 格显示打印出来 的纸质文档 记录时间与正文都是顶格显示 原因分析：“记录时间”元素排版不对 解决方法： 双击进入源代码，找到“记录时间”元素的 align=“center“ 属性 改 为 align=“left“。
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