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创业风险管理创业风险管理创业管理创业管理1学习目标学习目标Ø熟悉主要创业风险的类型熟悉主要创业风险的类型Ø掌握创业风险的防范方法掌握创业风险的防范方法Ø了解创业风险的来源及对创业风险管理了解创业风险的来源及对创业风险管理的重要性的重要性2创业风险的定义：创业风险的定义：Ø创业风险是指在创业过程中，由于创业创业风险是指在创业过程中，由于创业环境的不确定性，创业机会与创业企业环境的不确定性，创业机会与创业企业的复杂性，创业者的复杂性，创业者 、创业团队的能力、创业团队的能力与实力的有限性，而导致创业活动偏离与实力的有限性，而导致创业活动偏离预期目标的可能性及后果预期目标的可能性及后果3 从创业企业功能上分类，可分为：从创业企业功能上分类，可分为：Ø创业管理风险创业管理风险 Ø创业市场风险创业市场风险    Ø创业财务风险创业财务风险 Ø创业技术风险创业技术风险 Ø创业环境风险创业环境风险 创业风险的类型：创业风险的类型：4一、创业管理风险一、创业管理风险v创创业业管管理理风风险险是是指指创创业业过过程程中中因因管管理理不不善善而导致创业失败所带来的风险而导致创业失败所带来的风险。

Ø管理者风险管理者风险Ø决策风险决策风险Ø组织和人力资源风险组织和人力资源风险Ø创业团队风险来源创业团队风险来源Ø关键员工离职风险关键员工离职风险5（一）管理者风险（一）管理者风险 Ø 一个优秀的创业家，可以不具备精深的技一个优秀的创业家，可以不具备精深的技术知识，但必须具备这样一些素质：具有强烈术知识，但必须具备这样一些素质：具有强烈的创新精神与创业意识，不墨守成规，不人云的创新精神与创业意识，不墨守成规，不人云亦云；具有追求成就的强烈欲望，富于冒险精亦云；具有追求成就的强烈欲望，富于冒险精神、献身精神和忍耐力；具有敏锐的机会意识神、献身精神和忍耐力；具有敏锐的机会意识和高超的决策水平，善于发现机会，把握机会和高超的决策水平，善于发现机会，把握机会并利用机会；具有强烈的责任感和自信心，敢并利用机会；具有强烈的责任感和自信心，敢于在困境中奋斗，在低谷中崛起于在困境中奋斗，在低谷中崛起一、创业管理风险一、创业管理风险6管理者素质低带来风险的案例管理者素质低带来风险的案例：：Ø20032003年，广州市普耀通讯器材有限公司因虚开增年，广州市普耀通讯器材有限公司因虚开增值税专用发票，涉嫌偷税，其负责人施争辉被捕，值税专用发票，涉嫌偷税，其负责人施争辉被捕，这是迄今最大的偷税案件，犯罪嫌疑人偷逃税金这是迄今最大的偷税案件，犯罪嫌疑人偷逃税金额近额近2 2亿元。

普耀名下的广州、北京、上海等地的亿元普耀名下的广州、北京、上海等地的数家公司，都采用账外经营、设立内外两套账、数家公司，都采用账外经营、设立内外两套账、销售不开具发票或以收据代替发票等方式，大量销售不开具发票或以收据代替发票等方式，大量偷逃税款目前，公司的财产已冻结，检察机关偷逃税款目前，公司的财产已冻结，检察机关已对施争辉等人提起公诉已对施争辉等人提起公诉Ø我国税收环境正在发生质的变化，创业者如果再我国税收环境正在发生质的变化，创业者如果再用旧思维来看待税收，铤而走险，教训可能会很用旧思维来看待税收，铤而走险，教训可能会很惨重，企业应该抛弃做假账的思想，尽量利用税惨重，企业应该抛弃做假账的思想，尽量利用税收筹划Ø企业完全可以合理避税或节税，但前提是不能违企业完全可以合理避税或节税，但前提是不能违反法律7 管理者诚信低带来风险的案例：管理者诚信低带来风险的案例：Ø很多假冒伪劣产品：黑心棉花、工业油盐、发霉米很多假冒伪劣产品：黑心棉花、工业油盐、发霉米面、漂白蔬菜、纸壳面、漂白蔬菜、纸壳““皮鞋皮鞋””、夺命药物，似乎都、夺命药物，似乎都或远或近跟民营企业有一些瓜葛为了追求利润，或远或近跟民营企业有一些瓜葛。

为了追求利润，有的创业企业不顾后果，铤而走险有的创业企业不顾后果，铤而走险, ,最终在政府、法最终在政府、法律严打中受到律严打中受到““致命打击致命打击””，企业也就陷入万劫不，企业也就陷入万劫不复之地Ø当年的中华鳖精借助马家军田坛神话，销售火爆当年的中华鳖精借助马家军田坛神话，销售火爆后来后来《《焦点访谈焦点访谈》》记者暗访发现，诺大一个鳖精厂记者暗访发现，诺大一个鳖精厂就只有一只鳖，而且还是养在后院水池中成箱运就只有一只鳖，而且还是养在后院水池中成箱运到市场上的中华鳖精只不过是红糖加水到市场上的中华鳖精只不过是红糖加水8权力分配和家族式管理权力分配和家族式管理带来的风险的带来的风险的案例案例Ø据了解据了解““百信鞋业百信鞋业”” 内幕的经理人介绍，内幕的经理人介绍，““严重的严重的家族管理家族管理””是导致百信倒闭的重要原因是导致百信倒闭的重要原因创始人李创始人李忠文几乎把所有核心和重要部门的权力都交给了他的忠文几乎把所有核心和重要部门的权力都交给了他的亲戚朋友，但相互又无制衡亲戚朋友，但相互又无制衡例如，百信配货中心例如，百信配货中心由几位由几位““亲戚亲戚””负责，大吃回扣。

李忠文失败了，但负责，大吃回扣李忠文失败了，但他的许多亲戚朋友却成了百万富翁他的许多亲戚朋友却成了百万富翁9（二）决策风险（二）决策风险Ø决决策策风风险险是是指指在在创创业业过过程程中中决决策策失失败败而而带带来来的的风风险险决决策策失失误误，，会会造造成成不不可可估估量的损失，从而是导致失败量的损失，从而是导致失败Ø管管理理者者决决策策水水平平的的高高低低对对创创业业企企业业的的成成败败影影响响巨巨大大，，据据美美国国兰兰德德公公司司估估计计，，世世界界上上破破产产倒倒闭闭的的大大企企业业，，85%85%是是因因企企业业家家决决策策失失误误造造成成的的，，中中国国的的企企业业就就更更是是如如此10决策失误带来风险的案例决策失误带来风险的案例Ø19901990年，飞龙集团还只是一个注册资金年，飞龙集团还只是一个注册资金7575万元、职工不过万元、职工不过6060人的小工厂，而到人的小工厂，而到19941994年，谋求在香港上市的姜伟对外年，谋求在香港上市的姜伟对外声称飞龙的账面利润有声称飞龙的账面利润有2 2亿元虽然很多人对这一数字抱有亿元虽然很多人对这一数字抱有怀疑，但可以肯定的是，怀疑，但可以肯定的是，““延生护宝口服液延生护宝口服液””为飞龙带来为飞龙带来了巨大的销售收入。

了巨大的销售收入Ø姜伟用姜伟用““一塌糊涂一塌糊涂””来形容飞龙的管理比如，集团的财来形容飞龙的管理比如，集团的财务部门只管账目不管实际，占用、挪用及私分集团货款的务部门只管账目不管实际，占用、挪用及私分集团货款的现象比比皆是与众多的保健品生产企业一样，巨量的广现象比比皆是与众多的保健品生产企业一样，巨量的广告投入是飞龙占领市场的必要手段，但广告支出无人监管告投入是飞龙占领市场的必要手段，但广告支出无人监管统筹，无效广告泛滥成灾，总部对此调控无力与此同时，统筹，无效广告泛滥成灾，总部对此调控无力与此同时，国家对保健品市场的整顿开始国家对保健品市场的整顿开始19951995年下半年，卫生部对年下半年，卫生部对212212种口服液进行抽查，合格率仅为种口服液进行抽查，合格率仅为30%30%，这给了一直无序，这给了一直无序发展着的保健品行业沉重的打击发展着的保健品行业沉重的打击Ø飞龙总裁姜伟闭门思过，修炼内功，反省出的飞龙总裁姜伟闭门思过，修炼内功，反省出的2020大失误，大失误，头三条赫然是：头三条赫然是：““决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的急躁化可见决策失误给姜伟带来的切肤之痛。

可见决策失误给姜伟带来的切肤之痛11产业疯狂扩张决策失误案例产业疯狂扩张决策失误案例Ø如果说资金链断裂是德隆败因的表象，那么决如果说资金链断裂是德隆败因的表象，那么决策失误才是德隆败因的本质产业决策中疯策失误才是德隆败因的本质产业决策中疯狂扩张，多元化结构失调为德隆失败种下了狂扩张，多元化结构失调为德隆失败种下了祸根Ø在在1818年的时间里年的时间里(1986(1986年开始创业年开始创业) )，德隆从一，德隆从一家小企业成长为一个庞然大物，成为控股家小企业成长为一个庞然大物，成为控股6 6家家上市公司、跨越上市公司、跨越1414个产业的大型民营企业，个产业的大型民营企业，德隆走的是一条金融资本与产业资本结合的德隆走的是一条金融资本与产业资本结合的多元化发展道路多元化发展道路Ø德隆超常规的产业整合远远透支了其经营所得德隆超常规的产业整合远远透支了其经营所得现金流，现金流出远大于流入，为此德隆不现金流，现金流出远大于流入，为此德隆不得不高成本融资来维持其资金链，直到最后得不高成本融资来维持其资金链，直到最后崩溃 12多元化经营决策失败风险案例多元化经营决策失败风险案例Ø多元化经营决策的企业比比皆是，但因此获益的企业多元化经营决策的企业比比皆是，但因此获益的企业却不多。

目前来看，涉足多元化经营的多为一些实力却不多目前来看，涉足多元化经营的多为一些实力强，且有核心业务的企业但行业跨度过大，仍然不强，且有核心业务的企业但行业跨度过大，仍然不为人看好为人看好Ø五粮液投资百亿元杀入电脑芯片业，这就意味着其原五粮液投资百亿元杀入电脑芯片业，这就意味着其原有的人才资源、渠道资源、管理经验、企业文化等不有的人才资源、渠道资源、管理经验、企业文化等不能共享，一切从零开始这种不相关多元化遭到了多能共享，一切从零开始这种不相关多元化遭到了多方质疑此前，其制药、威士忌、塑胶等项目已经屡方质疑此前，其制药、威士忌、塑胶等项目已经屡遭失败　　多元化决策失误招致失败的案例值得关注：巨人、　　多元化决策失误招致失败的案例值得关注：巨人、太阳神、活力太阳神、活力2828，都是在，都是在““把鸡蛋放在多个篮子把鸡蛋放在多个篮子””而而一碎俱碎一碎俱碎活力活力2828”洗衣粉成为全国知名品牌后，洗衣粉成为全国知名品牌后，沙市日化在短短几年之内涉足洗衣机、制药、啤酒等沙市日化在短短几年之内涉足洗衣机、制药、啤酒等行业，之后各项目都被拖住，一个好端端的企业现在行业，之后各项目都被拖住，一个好端端的企业现在日显疲态。

日显疲态 13（三）组织和人力资源风险（三）组织和人力资源风险Ø组组织织和和人人力力资资源源风风险险是是指指由由于于创创业业企企业业的的组组织织结结构不合理、用人不当所带来的风险构不合理、用人不当所带来的风险Ø创创业业企企业业的的迅迅速速发发展展如如果果不不伴伴随随着着组组织织结结构构、、用用人人机机制制的的相相应应调调整整，，往往往往会会成成为为创创业业企企业业潜潜在在危危机机的的根根源源其其中中管管理理体体制制的的不不畅畅是是主主要要原原因因之之一一对对于于新新创创企企业业，，创创业业者者从从一一开开始始就就应应该该注注意意组组织织结结构构的的设设计计、、调调整整，，人人力力资资源源的的甄甄选选、、考考评评，，薪薪酬的设计及学习与培训等管理酬的设计及学习与培训等管理Ø从从创创业业初初始始就就需需要要建建立立健健全全各各项项规规章章制制度度，，并并开开始建立起企业文化始建立起企业文化14Ø创业之初，江湖义气第一桩，大家同甘共创业之初，江湖义气第一桩，大家同甘共苦，同心同德然而，创业者之间这种模苦，同心同德然而，创业者之间这种模糊的产权关系，以及模糊的分配关系却往糊的产权关系，以及模糊的分配关系却往往为企业管理者的内讧埋下伏笔，这两种往为企业管理者的内讧埋下伏笔，这两种关系引发的不良后果发展到极端，就出现关系引发的不良后果发展到极端，就出现这样的场面：创业成功之际，几个创业者这样的场面：创业成功之际，几个创业者开始计较功过、权衡得失；企业壮大之时，开始计较功过、权衡得失；企业壮大之时，企业的管理者们对于企业未来的归宿产生企业的管理者们对于企业未来的归宿产生分歧；企业初具规模，准备进一步扩张之分歧；企业初具规模，准备进一步扩张之时，企业的高层们开始形成派系，相互排时，企业的高层们开始形成派系，相互排挤。

挤 15Ø中国企业家调查系统第十届企业家成长与发展中国企业家调查系统第十届企业家成长与发展调查，对调查，对35393539位企业经营者问卷调查结果表明：位企业经营者问卷调查结果表明：““企业经营者最容易出现的问题企业经营者最容易出现的问题””中，中，““用人用人不当不当””仅次于排在第一位的仅次于排在第一位的““决策失误决策失误””用人不当已经成为制约企业发展的重要因素人不当已经成为制约企业发展的重要因素Ø用人不当有多种形式：不任人唯贤而任人唯亲，用人不当有多种形式：不任人唯贤而任人唯亲，缺乏信任而疏于选人，激励机制落后导致人才缺乏信任而疏于选人，激励机制落后导致人才流失后果只有一个：企业缺乏人才，不能形流失后果只有一个：企业缺乏人才，不能形成核心人力资本成核心人力资本Ø技术、资本、产品、服务的竞争，归根结底是技术、资本、产品、服务的竞争，归根结底是人力的竞争人力的竞争16（四）创业团队风险来源（四）创业团队风险来源Ø没有共同的愿景和目标没有共同的愿景和目标 ；；Ø不能塑造和谐的创业团队关系不能塑造和谐的创业团队关系 ；；Ø没没有有或或不不能能很很好好的的遵遵行行团团队队规规范范和和应应该严守的纪律；该严守的纪律； Ø团队角色配置不合理。

团队角色配置不合理 17案例案例 青青商贸有限公司专做食品、饮料、酒类产品的代理业务，青青商贸有限公司专做食品、饮料、酒类产品的代理业务，后成为四川古蜀酒厂古蜀醇粮液河北某地区的总代理股东之一后成为四川古蜀酒厂古蜀醇粮液河北某地区的总代理股东之一老刘在公司成立时，曾经许诺自己家族多年经营钢材、铁锭生意，老刘在公司成立时，曾经许诺自己家族多年经营钢材、铁锭生意，有很多社会关系可用；还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的有很多社会关系可用；还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的时候，自己可以负责拆借可出了问题之后，需要用钱时，老刘时候，自己可以负责拆借可出了问题之后，需要用钱时，老刘有拆借不来钱，完全不能实现当时的承诺三位股东的矛盾急剧有拆借不来钱，完全不能实现当时的承诺三位股东的矛盾急剧恶化，最终导致青青商贸有限公司解体恶化，最终导致青青商贸有限公司解体 【【分析提示分析提示】】 创业团队应懂得利用在企业试运行阶段来考察团队成员对创业团队应懂得利用在企业试运行阶段来考察团队成员对企业的责任感和贡献度，将团队成员的问题暴露出来如果企业的责任感和贡献度，将团队成员的问题暴露出来。

如果在企业的经营过程当中，等这些问题出现时再解决，可能为在企业的经营过程当中，等这些问题出现时再解决，可能为时已晚18（五）关键员工离职风险（五）关键员工离职风险 1.1.关键员工的作用关键员工的作用 关关键键员员工工一一般般是是指指那那些些拥拥有有专专门门技技术术、、掌掌握握核核心心业业务务、、控控制制关关键键资资源源、、具具有有特特殊殊经经营营才才能能、、对对企企业业承承包包的的经经营营与与发发展展会会产产生生深深远远影影响响的的职职工工企企业业需需要要追追加加招招聘聘成成本本、、培培训训费费用用以以及及寻寻求求新新客客户户所所需需的的成本Ø关键员工一般占企业承包总人数的关键员工一般占企业承包总人数的20%20%—30%30%Ø关键员工是企业的核心和代表关键员工是企业的核心和代表Ø关键员工是企业的骨干关键员工是企业的骨干Ø关键员工对于企业提升核心竞争力起着关键作用关键员工对于企业提升核心竞争力起着关键作用19 2.2.关键员工离职给创业企业带来的不利影响关键员工离职给创业企业带来的不利影响Ø（（1 1）关键员工离职一般熟悉企业的主营业务，了）关键员工离职一般熟悉企业的主营业务，了解企业的客户资源，掌握核心技术和商业机密，这解企业的客户资源，掌握核心技术和商业机密，这些员工离职使企业的有形资产和无形资产遭受损失，些员工离职使企业的有形资产和无形资产遭受损失，削弱了企业的核心竞争力。

削弱了企业的核心竞争力Ø（（2 2）关键员工离职迫使企业重新招聘，需要追加）关键员工离职迫使企业重新招聘，需要追加招聘成本、培训费用以及寻求新客户所需的成本招聘成本、培训费用以及寻求新客户所需的成本Ø（（3 3）关键员工离职导致企业关键岗位的空缺，而）关键员工离职导致企业关键岗位的空缺，而新员工也需要一段时间适应工作环境，这会影响到新员工也需要一段时间适应工作环境，这会影响到企业的正常运转和发展的连续性企业的正常运转和发展的连续性20二、创业市场风险二、创业市场风险v创创业业市市场场风风险险主主要要是是指指在在创创业业的的市市场场实实现现环环节节，，由由于于市市场场的的不不确确定定性性而而导导致致创创业业失失败的可能性败的可能性v（一）市场需求量的不确定性带来的风险（一）市场需求量的不确定性带来的风险• 创创业业之之初初，，企企业业多多推推出出新新技技术术、、新新产产品品，，其其市市场场多多是是潜潜在在的的、、待待成成长长的的，，消消费费者者多多持持观观望望态态度度，，很很难难被被市市场场接接受受，，有有可可能能造造成成企企事事业业夭夭折折产产品品的的市市场场容容量量较较小小或或者者短短期期内内不不能能为为市市场场所所接接受受，，那那么么产产品品的的市市场场价价值值就就无无法法实实现现，，投投资资就就无无法法收收回，从而造成创业夭折。

回，从而造成创业夭折21•（二）市场接受时间的不确定性带来的风险（二）市场接受时间的不确定性带来的风险 一一个个全全新新的的产产品品，，打打开开市市场场需需要要一一定定的的过过程程与与时时间间，，若若创创业业企企业业缺缺乏乏雄雄厚厚的的财财力力投投入入到到营营销销广广告告中中去去，，产产品品为为市市场场接接受受的的过过程程就就会会更更长长，，因因而而不不可可避避免免地地出出现现产产品品销销售售不不畅畅，，前前期期投投入入难难以以回回收收，，从从而而给给创创业业企企业业资资金金周周转转带带来来极极大困难 案案例例：：世世界界著著名名的的贝贝尔尔实实验验室室在在2020世世纪纪5050年年代代就就推推出出了了图图像像，但直到，但直到2020年后，才开始了商业应用年后，才开始了商业应用 19591959年，年，IBMIBM公司预测施乐公司预测施乐914914复印机在复印机在1010年内仅销售年内仅销售50005000台，从而拒绝了与研制该产品的哈罗德公司的技术合台，从而拒绝了与研制该产品的哈罗德公司的技术合作，然而复印技术被人们迅速采用，改名为施乐公司的哈作，然而复印技术被人们迅速采用，改名为施乐公司的哈罗德公司罗德公司1010年内销售了年内销售了2020万台施乐万台施乐914914，成为一个，成为一个1010亿美元亿美元的大公司。

的大公司22Ø（三）市场价格的不确定性（三）市场价格的不确定性带来的风险带来的风险 产品价格超出了市场的承受力，就很难为市产品价格超出了市场的承受力，就很难为市场所接受，技术产品的商业化、产业化就无法实场所接受，技术产品的商业化、产业化就无法实现，投资也就无法收回当某种新产品逐渐被市现，投资也就无法收回当某种新产品逐渐被市场所接受和吸纳时，其高额的利润会吸引来众多场所接受和吸纳时，其高额的利润会吸引来众多的竞争者，可能造成供大于求的局面，导致价格的竞争者，可能造成供大于求的局面，导致价格下跌，从而影响高技术产品创新的投资回报下跌，从而影响高技术产品创新的投资回报Ø（四）市场战略的不确定性（四）市场战略的不确定性带来的风险带来的风险 一项好的高技术产品，如果没有好的市场战一项好的高技术产品，如果没有好的市场战略规划，在价格定位、用户选择、上市时机、市略规划，在价格定位、用户选择、上市时机、市场区域划分等方面出现失误，就会给产品的市场场区域划分等方面出现失误，就会给产品的市场开拓造成困难，甚至功亏一篑开拓造成困难，甚至功亏一篑23Ø（五）营销模式不转变所带来的风险（五）营销模式不转变所带来的风险 新新创创企企业业在在市市场场开开发发初初期期，，往往往往沿沿用用原原先先的的思思维维方方式式和和营营销销模模式式，，没没有有针针对对市市场场的的变变化化，，选选择择新新的的营营销销模模式，可能会导致企业经营上的失败（三株口服液案例）。

式，可能会导致企业经营上的失败（三株口服液案例） Ø（六）盲目依（六）盲目依赖广告广告带来的来的风险 新新创创企企业业在在市市场场开开发发初初期期，，实实施施““广广告告轰轰炸炸””，，造造成成过过大大的的市市场场预预期期，，当当企企业业 不不能能提提供供相相应应的的产产品品时时，，可可能会产生信誉风险如秦池案例能会产生信誉风险如秦池案例Ø（七）营销过程中缺乏危机管理带来的风险（七）营销过程中缺乏危机管理带来的风险 新新创创企企业业缺缺缺缺乏乏危危机机意意识识和和危危机机管管理理，，缺缺乏乏突突发发事事件处理能力，导致企业经营上的失败件处理能力，导致企业经营上的失败24三、创业资金风险三、创业资金风险Ø资资金金风风险险是是指指因因资资金金不不能能适适时时供供应应而而导导致致创创业业失失败败的可能性的可能性Ø对对于于新新创创企企业业，，资资金金缺缺乏乏是是最最为为普普遍遍的的问问题题，，如如果果创创业业者者不不能能及及时时解解决决，，非非常常容容易易造造成成创创业业夭夭折折对对于于高高技技术术创创业业活活动动，，由由于于资资金金不不能能及及时时供供应应，，导导致致高高技技术术迟迟迟迟不不能能产产业业化化，，其其技技术术价价值值随随着着时时间间的的推推移移不不断断贬贬值值，，甚甚至至很很快快被被后后来的竞争对手超出，而使初始投入付之东流。

来的竞争对手超出，而使初始投入付之东流25Ø““巨人巨人””集团集团 因为修建巨人大厦因为修建巨人大厦1000万万元的资金缺口而轰然崩塌；元的资金缺口而轰然崩塌；Ø 辉煌一时的新疆德隆集团，短短几辉煌一时的新疆德隆集团，短短几年内一下子进入十几个产业，总负债高年内一下子进入十几个产业，总负债高达达570亿，酝酿了巨大的资金风险亿，酝酿了巨大的资金风险2004年初，德隆系资金链开始断裂，建年初，德隆系资金链开始断裂，建造在沙滩上的堡垒顷刻间分崩离析造在沙滩上的堡垒顷刻间分崩离析 26资金风险对于创业企业是致命的资金风险对于创业企业是致命的Ø民营企业融资困难，比国企更加深刻地体会到资金民营企业融资困难，比国企更加深刻地体会到资金缺乏的苦楚，他们无法涉足一些先期投入大的项目，缺乏的苦楚，他们无法涉足一些先期投入大的项目，错失发展机会；企业加速扩张时，往往因为遭遇资错失发展机会；企业加速扩张时，往往因为遭遇资金瓶颈，一口气喘不匀，影响整个企业协作；而当金瓶颈，一口气喘不匀，影响整个企业协作；而当企业拥有融资渠道时，往往热衷做项目，铺张无度，企业拥有融资渠道时，往往热衷做项目，铺张无度，资金绷的像一条橡皮筋，一旦一个地方断裂，不但资金绷的像一条橡皮筋，一旦一个地方断裂，不但无从补救，而且往往殃及整个企业。

这样的典型案无从补救，而且往往殃及整个企业这样的典型案例比比皆是例比比皆是27Ø2001年，号称中国第一家专业连锁店的温州百信鞋业，年，号称中国第一家专业连锁店的温州百信鞋业，辉煌一时，辉煌一时，5年间在未得到银行支持的情况下，曾在全年间在未得到银行支持的情况下，曾在全国发展了国发展了100多家连锁百信鞋城，号称拥有多家连锁百信鞋城，号称拥有30多亿资多亿资产当资金被连锁店消耗殆尽，资金链终于断裂，如产当资金被连锁店消耗殆尽，资金链终于断裂，如今仅存几家门店，也已经卖给了别人，但仍然难抵今仅存几家门店，也已经卖给了别人，但仍然难抵““巨额债务巨额债务””创始人因拖欠货款、涉嫌偷漏税而逮捕，创始人因拖欠货款、涉嫌偷漏税而逮捕，百信随之倒闭原鞋城已卖掉，但仍然难偿其巨额货百信随之倒闭原鞋城已卖掉，但仍然难偿其巨额货款28 以德兴隆，是为德隆从创业边城乌鲁木齐，以德兴隆，是为德隆从创业边城乌鲁木齐，奔走政治中心北京，再落户金融中心上海，气魄奔走政治中心北京，再落户金融中心上海，气魄冲天，理念之大，国人惊异，当华融的全面托管冲天，理念之大，国人惊异，当华融的全面托管与唐万新被正式批捕，宣告了德隆的彻底失败。

与唐万新被正式批捕，宣告了德隆的彻底失败Ø随着对德隆资产清查，德隆违规操作、商业投机随着对德隆资产清查，德隆违规操作、商业投机以及地下圈钱等许多黑幕被逐步披露，德隆的神以及地下圈钱等许多黑幕被逐步披露，德隆的神秘面纱层层揭下有人说：德隆的模式，最独特秘面纱层层揭下有人说：德隆的模式，最独特的地方不过就是德隆一直在以大规模高成本融资，的地方不过就是德隆一直在以大规模高成本融资，以钱开路，资金风险越来越大，必然是以钱开路，资金风险越来越大，必然是““成也钱，成也钱，败也钱败也钱” ” Ø “ “德隆德隆””、、““巨人巨人””、、““百信鞋业百信鞋业””等创业等创业的的““死穴死穴””均归于资金风险均归于资金风险 29v（一）筹资风险（一）筹资风险•筹筹资资风风险险是是指指与与企企业业筹筹资资相相关关的的风风险险一一般般是是指指由由于于资资金金供供需需情情况况、、宏宏观观经经济济环环境境等等因因素素的的变变化化，，企企业业筹筹集集资资金金给给财财务务成果带来的不确定性成果带来的不确定性•创业企业筹资风险的主要来源：创业企业筹资风险的主要来源：•（（1 1））创创业业企企业业投投资资利利润润率率和和借借入入资资金金利利息息率率的的不不确性确性 •（（2 2）创业企业经营活动的成败）创业企业经营活动的成败 •（（3 3）负债结构）负债结构 30案例案例 某企业在商业银行共贷款某企业在商业银行共贷款4 4笔合计笔合计20002000万元，期限都是万元，期限都是1 1年期，这四笔贷款年期，这四笔贷款还款的时间是还款的时间是4 4、、6 6、、7 7、、8 8四个月份。

还款时间的月份都是该企业的销售淡季四个月份还款时间的月份都是该企业的销售淡季 【分析提示】 该企业债务期限和还款期限不合理，都是短期贷款，而且还该企业债务期限和还款期限不合理，都是短期贷款，而且还款期限过于集中，处于销售谈季，不利于企业资金的供应和周款期限过于集中，处于销售谈季，不利于企业资金的供应和周转 31v（二）现金流风险（二）现金流风险Ø现现金金流流风风险险是是指指新新创创企企业业在在企企业业运运营营过过程程中中出出现现资资金金短缺而导致损失的可能性短缺而导致损失的可能性Ø现金流缺失的原因：现金流缺失的原因：•（（1 1））在在经营活活动产生生的的现金金流流量量中中，，销售售产品品获得得的的现金金不不稳定定，，工工资成成本本过高，高，导致致现金不足金不足 •（（2 2））投投资活活动产生生的的现金金流流量量中中，，投投资回回收收金金额与与投投资支支出出不不匹匹配配，，导致致投投资收益低收益低32•（（3 3））融融资活活动产生生的的现金金流流量量中中，，新新创企企业的的融融资渠渠道道相相对单一一，，可可选择的的融融资方方法法较少少，，容容易易在在现金金流流饥渴渴的的驱动下，接受筹下，接受筹资成本成本较高的高的资金金•（（4 4））融融资计划划没没有有远见，，后后续工工作作不不充充分分 •（（5 5）内控体系不健全，）内控体系不健全，现金支出失控金支出失控 •（（6 6））盲盲目目投投资 （（巨巨人人大大厦厦从从1818层层扩扩大大到到7070层层，，投投资资由由2 2亿到亿到1212亿）亿）33Ø 四、创业技术风险四、创业技术风险 技术风险是指在企业技术创新过程中，因技术因技术风险是指在企业技术创新过程中，因技术因素导致创业失败的可能性。

素导致创业失败的可能性 （一）技术成功的不确定性（一）技术成功的不确定性 创创新新技技术术从从研研究究开开发发到到实实现现产产品品化化、、产产业业化化的的过过程程中中，，任任何何一一个个环环节节的的技技术术障障碍碍，，都都将将使使产产品品创创新新前前功功尽尽弃弃，，归归于于失失败败很很多多创创业业企企业业，，在在技技术术产产业业化化实实施施过过程程中中，，屡屡试试屡屡败败，，其其中中的的原原因因是是多多方方面面的的当当用用血血汗汗赚赚来来的的资资金金或或以以家家产产抵抵押押来来的的创创业业资资金金将将要要耗耗尽尽时时，，却却还还没没有有生生产出合格的产品，则风险达到极大产出合格的产品，则风险达到极大34Ø（二）技术前景、技术寿命的不确定性（二）技术前景、技术寿命的不确定性 如果赖以创业的技术创新不能够如果赖以创业的技术创新不能够实现工业化，或不能在高技术寿命周期内迅实现工业化，或不能在高技术寿命周期内迅速实现产业化，收回初始投资并取得利润，速实现产业化，收回初始投资并取得利润，必然造成创业的夭折必然造成创业的夭折。

35Ø 初初涉涉商商海海的的山山东东人人侯侯某某选选定定一一项项自自认认为为大大有有前前途途的的专专利利技技术术，，决决定定投投巨巨资资将将这这项项技技术术的的专专利利权权买买下下来来有有人人提提醒醒他他这这项项专专利利虽虽然然现现在在看看好好，，但但操操作作周周期期太太长长，，而而且且，，听听说说某某某某研研究究所所正正在在研研究究一一项项更更先先进进的的技技术术并并即即将将开开发发完完成成侯侯先先生生却却不不听听劝劝告告，，执执意意投投资资当当他他将将这这项项专专利利技技术术买买到到手手，，并并且且投投资资将将其其转转化化为为产产品品后后，，新新的的技技术术已已经问世，人们已不再需要它了经问世，人们已不再需要它了Ø 创创业业者者在在选选择择投投资资项项目目时时，，目目光光短短浅浅，，不不能能把把握握技技术术市市场场未未来来的的发发展展方方向向，，投投巨巨资资购购买买眼眼看看要要落落后后的的技技术术，，遭遭受受损损失失理理所所当当然然当当一一项项投投资资花花费费巨巨大大，，可可能能需需要要较较长长时时间间才才能能收收回回成成本本并并获获得得赢赢利利时时，，投投资资者者就就不不但但要要考考虑虑它它的的现现在在，，还还要要考考虑虑它它的的将将来来，，一一项项产产品品现现在在有市场，不等于将来也同样有市场有市场，不等于将来也同样有市场。

36•（三）技术效果的不确定性（三）技术效果的不确定性 一项高技术产品即使能成功地开发和生产，但一项高技术产品即使能成功地开发和生产，但若达不到创业前所预期的效果，结果也会造成大的若达不到创业前所预期的效果，结果也会造成大的损失甚至创业夭折损失甚至创业夭折 上世纪七十年代，著名的美国杜邦公司曾对一种称之为上世纪七十年代，著名的美国杜邦公司曾对一种称之为 Corfam Corfam 的的皮革替代品进行产品开发并上市销售预测和试穿的成功，使杜邦公司皮革替代品进行产品开发并上市销售预测和试穿的成功，使杜邦公司决策层非常乐观，他们希望决策层非常乐观，他们希望CorfamCorfam不仅能一帆风顺的上市，而且能像公不仅能一帆风顺的上市，而且能像公司曾经发明的尼龙一样，成为世界性的畅销商品，引发鞋面用料的革命，司曾经发明的尼龙一样，成为世界性的畅销商品，引发鞋面用料的革命，再现杜邦公司的辉煌！再现杜邦公司的辉煌！ 然而最终的结果却大大出乎人们的意料之外！然而最终的结果却大大出乎人们的意料之外！Corfam Corfam 的产品开发亏的产品开发亏损了近损了近1 1亿美元，成为杜邦公司历史上罕见的一次失败。

亿美元，成为杜邦公司历史上罕见的一次失败37六、创业环境风险六、创业环境风险 • 环环境境风风险险是是指指一一项项高高技技术术产产品品创创新新活活动动由由于于所所处处的的社社会会、、政政治治、、政政策策、、法法律律环环境境变变化化或或由由于于意意外外灾灾害害发发生生而而造造成成失失败败的的可可能能性性因因此此，，高高技技术术产产品品创创新新，，必必须须重重视视环环境境风风险险的的分分析析和和预预测测，，把环境风险减到最低限度把环境风险减到最低限度Ø￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿例如，我国许多化工化学园区，企业与居民区交错例如，我国许多化工化学园区，企业与居民区交错布置，普遍缺乏统一的区域性环境风险应急预案、监测体系布置，普遍缺乏统一的区域性环境风险应急预案、监测体系和风险防范措施；环境风险意识淡薄、防范制度不健全、环和风险防范措施；环境风险意识淡薄、防范制度不健全、环境保护考虑少、应急预案和风险防范措施缺乏这给国民经境保护考虑少、应急预案和风险防范措施缺乏这给国民经济和人民生命财产安全构成严重威胁，产业整体布局存在很济和人民生命财产安全构成严重威胁，产业整体布局存在很大的环境风险。

大的环境风险38Ø 曾创造曾创造““一年百万富翁，二年千万富翁一年百万富翁，二年千万富翁, ,三年亿万三年亿万富翁富翁””这一神话这一神话, ,被称之为当代中国比尔被称之为当代中国比尔··盖茨的盖茨的““巨人巨人””总裁史玉柱，靠总裁史玉柱，靠40004000元起家，勇敢地背水一战，创立元起家，勇敢地背水一战，创立了巨人品牌，创造了巨人奇迹了巨人品牌，创造了巨人奇迹Ø 史玉柱史玉柱,1962,1962年生，安徽怀远人，年生，安徽怀远人，19841984年毕业于浙江年毕业于浙江大学数学系，分配到安徽省统计局工作大学数学系，分配到安徽省统计局工作案例一案例一 ：： 巨人集团的兴衰巨人集团的兴衰39Ø1 1、巨人集团在创业过程中遭遇了哪些风险？这些风险有无迹象或、巨人集团在创业过程中遭遇了哪些风险？这些风险有无迹象或征兆？是否可以避免？征兆？是否可以避免？Ø2 2、你如果是史玉柱，你在这些风险出现之前或出现过程中，准备、你如果是史玉柱，你在这些风险出现之前或出现过程中，准备采取哪些预防或控制措施？采取哪些预防或控制措施？案例思考：案例思考：40Ø 19891989年年1 1月，史玉柱毕业于深圳大学研究生院，获软科月，史玉柱毕业于深圳大学研究生院，获软科学硕士学位。

学硕士学位Ø 与此同时，他在安徽省统计局的工作岗位上研制开发与此同时，他在安徽省统计局的工作岗位上研制开发的统计系统软件包让他的前途一片辉煌但他却出人意外的统计系统软件包让他的前途一片辉煌但他却出人意外地决定辞职经商当时他对朋友们说：地决定辞职经商当时他对朋友们说：““如果下海失败，如果下海失败，我就跳海！我就跳海！””一、创业阶段的史玉柱一、创业阶段的史玉柱41Ø 史玉柱对其创业有着大胆的设想，他要开发中国计算机史玉柱对其创业有着大胆的设想，他要开发中国计算机文字处理市场经过文字处理市场经过9 9个月的艰苦努力，史玉柱研制出了个月的艰苦努力，史玉柱研制出了M-M-64016401桌面排版印刷系统桌面排版印刷系统19891989年年8 8月，他和月，他和3 3个伙伴以自己个伙伴以自己的产品和仅有的的产品和仅有的40004000元钱承包了天津大学深圳科工贸公司元钱承包了天津大学深圳科工贸公司电脑部，开始了巨人的创业电脑部，开始了巨人的创业Ø 在在M-6401M-6401汉卡销售宣传中，史玉柱巧妙地赌了一次：汉卡销售宣传中，史玉柱巧妙地赌了一次：创业阶段的史玉柱创业阶段的史玉柱42Ø 利用利用《《计算机计算机》》杂志刊登广告登出和付款期限的时间杂志刊登广告登出和付款期限的时间差，作了差，作了84008400元的广告，在元的广告，在1515天的付款期限内，他收到了天的付款期限内，他收到了1582015820元的定金，及时交付了广告费。

自此，史玉柱艰难元的定金，及时交付了广告费自此，史玉柱艰难而又成功地迈出了创业的第一步而又成功地迈出了创业的第一步Ø 之后，他继续采用高广告投入策略，让人们不断了解之后，他继续采用高广告投入策略，让人们不断了解巨人汉卡卓越性能，扩大了市场范围，不到巨人汉卡卓越性能，扩大了市场范围，不到4 4 个月时间，个月时间，就实现利润近就实现利润近400400万元创业阶段的史玉柱创业阶段的史玉柱43Ø 史玉柱坚信高科技带来高技术和高效益，他通过不史玉柱坚信高科技带来高技术和高效益，他通过不断的研发使产品更新换代，断的研发使产品更新换代，M-6402M-6402、、 M-6403M-6403相继推出，相继推出， M-6403M-6403汉卡销售量居全国同类产品销量之首汉卡销售量居全国同类产品销量之首Ø 到到19921992年底，销售额近年底，销售额近2 2亿元，纯利润达亿元，纯利润达35003500万元，万元，企业年发展速度达企业年发展速度达500%500%，成为中国电脑业和高科技行业，成为中国电脑业和高科技行业的一颗耀眼的新星的一颗耀眼的新星Ø 19921992年，巨人总部从深圳迁移至珠海。

年，巨人总部从深圳迁移至珠海创业阶段的史玉柱创业阶段的史玉柱研发集中化研发集中化战略战略44Ø “ “史玉柱效应史玉柱效应””和和““巨人形象巨人形象””在全国引起轰动在全国引起轰动Ø 19931993年，巨人推出年，巨人推出M-6405M-6405、中文笔记本电脑、中文、中文笔记本电脑、中文手写电脑等多种产品，其中仅中文手写电脑和软件的当手写电脑等多种产品，其中仅中文手写电脑和软件的当年销售额就达年销售额就达3.63.6亿巨人成为位居四通之后的中国第二亿巨人成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业大民营高科技企业Ø 史玉柱成为当年珠海第二批重奖的知识分子史玉柱成为当年珠海第二批重奖的知识分子创业阶段的史玉柱创业阶段的史玉柱45Ø 至至19931993年底，史玉柱已在全国范围内成立了年底，史玉柱已在全国范围内成立了3838家家全资子公司，实现销售额全资子公司，实现销售额3.63.6亿元，利税亿元，利税46004600万元至此，巨人集团发展顺利，史玉柱也被视为高科技行业此，巨人集团发展顺利，史玉柱也被视为高科技行业成功的创业家典型成功的创业家典型。

Ø 应该说，在当时，巨人集团在电脑及软件业发展应该说，在当时，巨人集团在电脑及软件业发展态势和前景非常光明态势和前景非常光明创业阶段的史玉柱创业阶段的史玉柱46Ø 19941994年，史玉柱当选为中国十大改革风云人物年，史玉柱当选为中国十大改革风云人物Ø 但此时史玉柱却以激情和狂想作出一个重大决定：跨但此时史玉柱却以激情和狂想作出一个重大决定：跨越当家产品桌面排版印刷软件系统，把生物工程这个利润越当家产品桌面排版印刷软件系统，把生物工程这个利润很高的行业作为巨人集团新的支柱产业，向多元化方向发很高的行业作为巨人集团新的支柱产业，向多元化方向发展Ø 巨人集团的多元化同时涉足保健品、房地产、药品、巨人集团的多元化同时涉足保健品、房地产、药品、化妆品、服装等多个新的产业，甚至开发中央空调化妆品、服装等多个新的产业，甚至开发中央空调 二、巨人集团的多元化发展二、巨人集团的多元化发展47Ø 在保健品方面，在保健品方面，19941994年年8 8月，史玉柱注册了月，史玉柱注册了““康元公康元公司司””将将““脑黄金脑黄金””投入市场，投入市场， “ “脑黄金脑黄金””一炮打响，效益一炮打响，效益显著。

显著 Ø “ “脑黄金脑黄金””的成功使史玉柱激动起来，竟一举向市场的成功使史玉柱激动起来，竟一举向市场推出推出1212种新的保健品产品，一年内在生物工程上投入的广种新的保健品产品，一年内在生物工程上投入的广告费猛增到告费猛增到1 1个亿，并在全国设立了个亿，并在全国设立了8 8个营销中心，下辖个营销中心，下辖180180个营销公司个营销公司巨人集团的多元化发展巨人集团的多元化发展48Ø 网络铺开后，康元公司的管理却成了问题在市场没网络铺开后，康元公司的管理却成了问题在市场没摸清的情况下，公司一下子生产了价值上亿元的新产品，摸清的情况下，公司一下子生产了价值上亿元的新产品，成本又控制得不好，结果产品大量积压；同时，财务管成本又控制得不好，结果产品大量积压；同时，财务管理混乱，扣除债权还剩余理混乱，扣除债权还剩余50005000万元左右的债务万元左右的债务Ø 康元公司的巨额亏损，明显暴露出巨人集团管理人康元公司的巨额亏损，明显暴露出巨人集团管理人才缺乏、管理不善等问题才缺乏、管理不善等问题巨人集团的多元化发展巨人集团的多元化发展49Ø 在房地产方面，史玉柱从流动资金和卖楼花收入中共在房地产方面，史玉柱从流动资金和卖楼花收入中共筹集筹集2 2亿元的资金，拟建亿元的资金，拟建1818层层““巨人大厦巨人大厦””，未向银行贷一，未向银行贷一分钱。

分钱Ø 由于主观和外界的各种因素，巨人大厦不做任何可行由于主观和外界的各种因素，巨人大厦不做任何可行性分析论证，贸然将大厦由最初设计的性分析论证，贸然将大厦由最初设计的1818层追加到层追加到5454层，层，最后竟然追加到最后竟然追加到7070层，为当时中国第一高楼层，为当时中国第一高楼Ø 以以2 2亿元的资金兴建需要投资亿元的资金兴建需要投资1212亿的巨人大厦，巨人集亿的巨人大厦，巨人集团背上了沉重的债务和巨大风险团背上了沉重的债务和巨大风险巨人集团的多元化发展巨人集团的多元化发展50Ø 19941994年初，巨人大厦动工，计划三年完成年初，巨人大厦动工，计划三年完成Ø 19951995年，巨人推出年，巨人推出1212种保健品，投放广告费用种保健品，投放广告费用1 1亿元史玉柱被史玉柱被《《福布斯福布斯》》列为内地富豪第列为内地富豪第8 8位Ø 19961996年，巨人大厦资金告急巨人大厦在打地基过年，巨人大厦资金告急巨人大厦在打地基过程中遇上了地层断裂带，珠海发大水又两淹程中遇上了地层断裂带，珠海发大水又两淹““巨人巨人””基基地。

工期拖长，巨人大厦的建设资金面临枯竭，史玉柱地工期拖长，巨人大厦的建设资金面临枯竭，史玉柱面临巨大的财务危机面临巨大的财务危机巨人集团的多元化发展巨人集团的多元化发展51Ø 而此时，史玉柱仍将巨人大厦看得过重从开工到而此时，史玉柱仍将巨人大厦看得过重从开工到19961996年年6 6月，史玉柱没有因为资金问题让大厦停工一天，月，史玉柱没有因为资金问题让大厦停工一天，主要靠生物工程提供的主要靠生物工程提供的60006000万元资金，巨人集团危机四万元资金，巨人集团危机四伏Ø 管理不善加上过度抽血，生物工程一下子被搞得半管理不善加上过度抽血，生物工程一下子被搞得半死不活，这一新兴产业开始萎缩，以至后来不能造血，死不活，这一新兴产业开始萎缩，以至后来不能造血，使巨人集团的流动资金完全枯竭使巨人集团的流动资金完全枯竭巨人集团的多元化发展巨人集团的多元化发展52Ø 就在同一时期，巨人集团还投资就在同一时期，巨人集团还投资4.84.8亿在黄山兴建旅亿在黄山兴建旅游工程；投资游工程；投资54005400万元购买装修上海巨人集团总部；投万元购买装修上海巨人集团总部；投资资5 5个亿上新的保健品个亿上新的保健品……。

其结果，非但新产业没发展起其结果，非但新产业没发展起来，本业却病入膏肓来，本业却病入膏肓Ø 此后，连续出现巨人公司内部员工贪污、挪用巨额此后，连续出现巨人公司内部员工贪污、挪用巨额资金；软件开发人员将技术私自卖给其它公司；子公司资金；软件开发人员将技术私自卖给其它公司；子公司私自贷款；下属私自侵占公司财产等一系列事件，使巨私自贷款；下属私自侵占公司财产等一系列事件，使巨人的市场占有率一落千丈人的市场占有率一落千丈 巨人集团的多元化发展巨人集团的多元化发展53Ø 19961996年，史玉柱将保健品的全部资金调往巨人大厦，年，史玉柱将保健品的全部资金调往巨人大厦，但此时巨人集团已经危机四伏但此时巨人集团已经危机四伏 19971997年初，巨人大厦没有按期完工，买楼花者天天年初，巨人大厦没有按期完工，买楼花者天天上门要求退款，媒体地毯式报道巨人的财务危机上门要求退款，媒体地毯式报道巨人的财务危机Ø 不久，只建至地面三层的不久，只建至地面三层的““巨人大厦巨人大厦””停工，陷入停工，陷入财政危机的财政危机的““巨人巨人” ” 因为因为10001000万元的资金缺口而轰然崩万元的资金缺口而轰然崩塌。

塌三、巨人集团的破产倒闭三、巨人集团的破产倒闭54Ø 19981998年，史玉柱分别在上海和珠海注册公司，扮演幕后老板年，史玉柱分别在上海和珠海注册公司，扮演幕后老板20002000年，年，公司推出脑白金，在猛烈的广告营销战下销售额超过了公司推出脑白金，在猛烈的广告营销战下销售额超过了1010亿元史玉柱亿元史玉柱也公开露面表示要还债也公开露面表示要还债 20012001年年1 1月，史玉柱收购巨人大厦楼花清还债务，同时，新巨人月，史玉柱收购巨人大厦楼花清还债务，同时，新巨人————上海巨人投资公司成立，并且控股上海健特生物科技有限公司上海巨人投资公司成立，并且控股上海健特生物科技有限公司 20022002年年1111月月2323号，一家名为青岛健特的上市公司发布公告称，以号，一家名为青岛健特的上市公司发布公告称，以1 1亿亿4 4千千6 6百万元从上海健特手中买下了脑白金的商标权百万元从上海健特手中买下了脑白金的商标权 三、巨人集团的破产倒闭三、巨人集团的破产倒闭2004年年8月，史玉柱出任香港四通控股集团月，史玉柱出任香港四通控股集团CEO，年薪仅一元。

年薪仅一元上海一家媒体把他列入中国悲剧企业家之上海一家媒体把他列入中国悲剧企业家之“英雄末路企业家英雄末路企业家”10人榜人榜55Ø 19981998年，史玉柱分别在上海和珠海注册公司，扮演幕后年，史玉柱分别在上海和珠海注册公司，扮演幕后老板20002000年，公司推出脑白金，在猛烈的广告营销战下年，公司推出脑白金，在猛烈的广告营销战下销售额超过了销售额超过了1010亿元史玉柱也公开露面表示要还债史玉柱也公开露面表示要还债 20012001年年1 1月，史玉柱收购巨人大厦楼花清还债务，同月，史玉柱收购巨人大厦楼花清还债务，同时，新巨人时，新巨人————上海巨人投资公司成立，并且控股上海健上海巨人投资公司成立，并且控股上海健特生物科技有限公司特生物科技有限公司 20022002年年1111月月2323号，一家名为青岛健特的上市公司发布号，一家名为青岛健特的上市公司发布公告称，以公告称，以1 1亿亿4 4千千6 6百万元从上海健特手中买下了脑白金百万元从上海健特手中买下了脑白金的商标权的商标权 破产倒闭后的史玉柱破产倒闭后的史玉柱56Ø 19981998年，史玉柱分别在上海和珠海注册公司，扮演幕后年，史玉柱分别在上海和珠海注册公司，扮演幕后老板。

老板20002000年，公司推出脑白金，在猛烈的广告营销战下年，公司推出脑白金，在猛烈的广告营销战下销售额超过了销售额超过了1010亿元史玉柱也公开露面表示要还债史玉柱也公开露面表示要还债 20012001年年1 1月，史玉柱收购巨人大厦楼花清还债务，同月，史玉柱收购巨人大厦楼花清还债务，同时，新巨人时，新巨人————上海巨人投资公司成立，并且控股上海健上海巨人投资公司成立，并且控股上海健特生物科技有限公司特生物科技有限公司 20022002年年1111月月2323号，一家名为青岛健特的上市公司发布号，一家名为青岛健特的上市公司发布公告称，以公告称，以1 1亿亿4 4千千6 6百万元从上海健特手中买下了脑白金百万元从上海健特手中买下了脑白金的商标权的商标权 破产倒闭后的史玉柱破产倒闭后的史玉柱57四、史玉柱对自己失误的总结四、史玉柱对自己失误的总结58四、史玉柱对自己失误的总结四、史玉柱对自己失误的总结59四、史玉柱对自己失误的总结四、史玉柱对自己失误的总结60四、史玉柱对自己失误的总结四、史玉柱对自己失误的总结61四、史玉柱对自己失误的总结四、史玉柱对自己失误的总结62四、史玉柱对自己失误的总结四、史玉柱对自己失误的总结63第三节第三节 创业风险的防范创业风险的防范Ø 要要创创业业就就一一定定要要在在风风险险和和收收益益之之间间进进行行抉抉择择和和权权衡衡，，既既不不能能为为了了收收益益而而不不顾顾风风险险的的大大小小，，也也不不能能因因害害怕怕风风险险而而错错失失良良机机，，而而是是要要在在争争取取实实现现目目标标的的前前提提下下，，管管理理风风险险，，控控制制风风险险，，规规避避风风险险，，这这才才是是创创业业者者对对待待风风险险的正确态度。

的正确态度 64v一、创业管理风险的防范一、创业管理风险的防范v（一）决策风险防范（一）决策风险防范•（（1 1）提高主要）提高主要领导者的素者的素质•（（2 2））实行民主决策与集行民主决策与集权管理的管理的统一Ø（二）组织机构风险防范（二）组织机构风险防范Ø预防构建组织过程中出现的风险，实行预防构建组织过程中出现的风险，实行““九项检验九项检验””：：65Ø““九项检验九项检验””：：Ø市场优势检验：组织结构是否保证公司在每一个细分市场上市场优势检验：组织结构是否保证公司在每一个细分市场上的竞争能力得到管理层次足够的重视；的竞争能力得到管理层次足够的重视；Ø管理优势检验：组织结构是否有助于管理部门整个组织增加管理优势检验：组织结构是否有助于管理部门整个组织增加价值？价值？Ø人员情况检验：组织结构是否反映了员工的优势、劣势以及人员情况检验：组织结构是否反映了员工的优势、劣势以及行为动机？行为动机？Ø可行性检验：是否全面考虑了阻碍实施组织设计方案的所有可行性检验：是否全面考虑了阻碍实施组织设计方案的所有因素？因素？Ø特殊文化检验：组织设计方案对需要特殊文化的部门是否有特殊文化检验：组织设计方案对需要特殊文化的部门是否有保证措施？保证措施？Ø协作难度检验：组织设计方案里，管理层级和管理部门是否协作难度检验：组织设计方案里，管理层级和管理部门是否过多？过多？Ø责任检验：组织设计方案是否支持公司进行的效控制？责任检验：组织设计方案是否支持公司进行的效控制？Ø灵活性检验：组织设计方案能否为新战略的实施铺平道路？灵活性检验：组织设计方案能否为新战略的实施铺平道路？为适应改革，组织设计方案能否提供必要的灵活性？为适应改革，组织设计方案能否提供必要的灵活性？66v（三）团队风险防范（三）团队风险防范•（（1 1））在在企企业成成立立之之前前开开展展创业团队成成员相互合作相互合作协调的的测试。

•（（2 2））创业团队成成员的的股股份份比比例例、、工工资等等各各方方面面不不要要出出现人人人人平平等等的的现象象，，防防止止权力分散，无力力分散，无力 •（（3 3））主主要要创业者者要要对团队成成员某某些些具具有有潜潜在在破破坏坏力力的的动机机保保持持足足够的的警警觉，，创业者者要要十十分分，，不不是是简单的的感感情情用用事事（（下下面案例）面案例） 67案例案例 王永昌创立的鼎洲环保产业有限公司在山西榆次很有名气，专门生产砖块王永昌创立的鼎洲环保产业有限公司在山西榆次很有名气，专门生产砖块成型机19991999年招来一位能人郭某，郭某很快就将其产品推广到全国王永昌年招来一位能人郭某，郭某很快就将其产品推广到全国王永昌将自己的轿车让给郭某，还买一套大房子送给他，另外，除拿销售提成，年薪将自己的轿车让给郭某，还买一套大房子送给他，另外，除拿销售提成，年薪还提高到还提高到1010万在榆次，这简直是天价而郭某投桃报李的结果是出走离开鼎万在榆次，这简直是天价而郭某投桃报李的结果是出走离开鼎洲，自立门户，挖鼎洲的墙脚由于技术问题，郭某失败走投无路之际，央洲，自立门户，挖鼎洲的墙脚。

由于技术问题，郭某失败走投无路之际，央求原来的东家收留自己，王不仅不计前嫌，还在郭某的请求下，升其为副总求原来的东家收留自己，王不仅不计前嫌，还在郭某的请求下，升其为副总郭某在担任副总期间，在销售部排除异己，使鼎洲的客户资源掌握在自己手中，郭某在担任副总期间，在销售部排除异己，使鼎洲的客户资源掌握在自己手中，偷取其核心技术机密，并删除保留在鼎洲技术部电脑里的技术资料然后向王偷取其核心技术机密，并删除保留在鼎洲技术部电脑里的技术资料然后向王提出辞职，并保证自己永不仿制鼎洲产品，不涉及砖块成型机行业郭某离开提出辞职，并保证自己永不仿制鼎洲产品，不涉及砖块成型机行业郭某离开后，注册了自己的公司，生产了不同牌子的鼎洲产品在郭某公司的冲击下，后，注册了自己的公司，生产了不同牌子的鼎洲产品在郭某公司的冲击下，失去了客户资源的鼎洲一败涂地失去了客户资源的鼎洲一败涂地 【分析提示】 在王看来，人是有感情的，只要自己真心对待，真情付出，总是能够得到被在王看来，人是有感情的，只要自己真心对待，真情付出，总是能够得到被人的相应回报他却没有想到，在这个世界上，经常发生的事却是人的相应回报他却没有想到，在这个世界上，经常发生的事却是“播下龙种，播下龙种，收获跳蚤收获跳蚤”。

如果不是盲目相信自己的感情投资，让这些所谓的感情投资冲昏如果不是盲目相信自己的感情投资，让这些所谓的感情投资冲昏了头脑，一个人如何能够在自己监控不到的情况下，将自己的企业全权托付给了头脑，一个人如何能够在自己监控不到的情况下，将自己的企业全权托付给一个犯有一个犯有“背叛背叛”前科的人前科的人 68Ø（（4 4））创业团队应该具有具有动态的的发展展观念念Ø动态的的发展展观念是指：企念是指：企业创建与建与发展是展是一个一个动态的的过程；程；创业团队的的组成也会随成也会随着着时间的的变化而化而变化Ø具有具有发展展观念的念的创业团队，就要建立完善，就要建立完善的机制的机制进行内部行内部调节，正确，正确处理好人理好人员的的调离与离与补充69Ø（四）关键员工离职风险防范（四）关键员工离职风险防范Ø1.利用关键员工流失风险表识别风险利用关键员工流失风险表识别风险Ø（下面表）（下面表）￿ ￿Ø2.用培训和开发来激励关键员工用培训和开发来激励关键员工Ø3.契约约束契约约束￿ ￿Ø企业可以与关键员工在合同中阐明责任、权利企业可以与关键员工在合同中阐明责任、权利和义务7071二、创业市场风险的防范二、创业市场风险的防范 （一）建立市（一）建立市场监测及策略及策略调整机制整机制 在在企企业运运营过程程中中，，定定期期重重复复市市场分分析析过程程，，保保持持对关关键市市场信信号号的的敏敏感感度度，，结合合产品品适适销推推广广阶段段，，调整整先先期期制制定的市定的市场营销策略机制。

策略机制•（二）与强者联合，规避市场风险（二）与强者联合，规避市场风险•借助行业中强势企业的力量，借船下海借助行业中强势企业的力量，借船下海72三、创业资金风险的防范三、创业资金风险的防范v（一）筹资风险防范（一）筹资风险防范•（（1 1）建立有效的）建立有效的风险防范机制防范机制 •（（2 2））确确定定适适度度的的负债数数额, ,保保持持合合理理的的负债比比率率 •（（3 3））根根据据创业企企业实际情情况况, ,制制定定负债财务计划划 73v（二）现金流风险防范（二）现金流风险防范•（（1 1）构筑）构筑严密的企密的企业内控体系内控体系 •（（2 2））用用收收付付实现制制的的会会计原原则来来管管理理现金流金流 •（（3 3））变短短期期激激励励为长期期激激励励，，减减缓短短期期现金流金流压力力74四、创业技术风险的防范四、创业技术风险的防范v（（一一））建建立立技技术发展展趋势的的监测系系统系系统实时追追踪踪相相关关技技术的的发展展状状况况，，判判断断未未来来趋势，，监测竞争争对手手的的研研发进展展、、产品品的的商商业化化进展展，，关关注注市市场对不同技不同技术产品的种种反品的种种反应•（（二二））高高度度重重视专利利申申请、、技技术标准准申申请等等保保护性性措施措施 •（（三三））在在合合适适的的时机机，，选择战略略合合作作伙伙伴伴，，采采取取灵灵活的方式分担活的方式分担风险75。