ECRECN基础知识.ppt

ECR ECN,基础知识,目录,CONTENTS,1,名词定义,2,变更时机,3,部门权责,4,运作流程,5,案例演示,名词定义,1,ECR ECN,ECR:EngineeringChangeRequest,工程变更申请,1,）变更申请需要清晰描述改善产品质量所需进行怎样的更改及更改后需要达成的现状2,）表明质量,/,工艺改善过程已经开始3,）变更申请可以解决来自客户或制程过程出现的问题为提高产品质量、减少客户投诉或降低成本由需求部门发起的物料或工艺变更申请,什么是,ECR,Request,ECN:EngineeringChangeNotice,工程变更通知,1,）变更通知须以文件受控方式送达至相关职能部门，包括生产制程、采购、,PMC,等2,）明确变更所涉及的材料,/,成品（库存、在制、在途）的处理方式3,）变更原因、变更内容、切换时间和切换方式须清晰描述4）正式ECN前必须进行ECR的验证工作为响应需求部门变更申请，经评估确认确实可行，由研发、工艺部门发起的物料或工艺变更,什么是,ECN,Notice,变更时机,2,3M1E,（设备、方法、物料、环境）,采用新设备或更换机器设备导致无法按,标准生产参数进行作业；,作业流程或作业标准发生变更；,生产过程重要参数、条件发生变化，,材料料号,/,品号不作更改，但存在客户投诉风险或已经出现客户投诉或需求，对材料成分、物料配方进行更改,作业环境存在影响产品质量的情况：温度、湿度、照明或通风条件、震动或噪音,包装方式变更：外观尺寸、重量、材料、（标签或标识）印刷内容等发生变化,生产场所,/,生产模式发生变更，包括设立新厂和新产品开发、新产线启用；,产品规格变更；,产品工艺结构变更；,材料材质和材料供应商发生变化；,产品环保要求变更,设备,M,作业标准、过程参数,M,环境,E,变更时机,工程变更的申请及,工程变更的确定包括但不限于以下,11,个方面的内容,环保,M,ECR,ECN,部门权责,3,对象做什么 怎么做（,5W2H,）,部门权责,ECR,开始,ECR,终止,ECN,开始,ECN,终止,运作流程,4,ECR ,ECN,4.1,ECR到ECN的操作步骤,受控归档,发起变更,组织评审,3M1E,变化,明确变更的产品名称、型号；,原因陈述；,前后状态描述；审批确认,库存物料处理,方案；供应商物料切换方案；,ECR,归口及,ECN,发出；变更后产品切换方案；,ECR,归口及,ECN,发出,变更文件资料受控,ECR,ECN,4.2,纵向关系,ECN,工艺研发/IE,DWG-AutoCAD图纸保存格式,BOM-,物料清单,SOP-,作业指导书,质量部,/,QE,CP-,质量控制计划,PFMEA-,过程失效模式分析,SIP-,检验指导书,4.3,横向关系-ECN主要单位作业内容,品质管理需环环相扣，持续改进，不只是品质部门的事,品牌策划,生产制造,工艺研发,IE,QE,QC,材料,采购,4.4 ECN,执行部门,设备器具,4.5 ECN,的变更切换,4.6 ECN,流程演示,ECN,文控,工艺研发,生产管理,QC/QE,4.7,量产,ECN,的运作,工艺研发评估,ECN,的可执行性,ECN,变更计划说明,ECN,的执行与验证,ECN,变更切换计划说明,工艺研发评估,ECN,的可执行性,ECN的切换执行,ECN的生效与产品交付,提案发起部门填写工程变更申请单（,ECR),对合理性及可执行性进行分析，评估对制程过程的影响,判定变更类别：一般或者紧急,判定对物料和产品本身的影响程度,确认,OK,后出具,ECN,变更并描述变更前后状况,变更信息的内外部客户的及时传递,0,4.8 ECN,易发生的问题,4.9 ECN,问题成因,临时版,文件过期,规格文件过期,规格文件,不及时,切换条件不足或欠缺,验证不彻底,产品与规格,不符,4.10 ECN,问题改善方法,P,A,D,C,质量,经济效益,问题检讨,形成方案,明确目标,落实责任,文件确认,产品验证,自查自纠,现场指导,4.11,程序及表单,XXXX,公司,工程变更申请单,(ECR),表单编号：,申请部门：,ECR,表单示例参考，可根据实际增加涉及部门签字行,文件控制程序,记录控制程序,进料检验控制程序,制程检验控制程序,成品出入库管理程序,4.11,程序及表单,XXXX,公司,工程变更通知单,(ECN),表单编号：,ECN,表单示例参考,案例演示,5,案例：客诉床垫下陷,Step 1,：问题分析,投诉概率？,边框弹叉？,花型观感？,独立筒,or,弹簧？,剖析现状，找出主因,（实验检测？数据分析？,.,）,乳胶垫层？,案例：客诉床垫下陷,Step 2,：,ECR,拟定,边框弹叉：支撑性不足,投诉概率：投诉概率高,（主因）,（现状）,ECR,拟定,原因描述,变更前现状描述,变更后效果预期,ECR,单,案例：客诉床垫下陷,Step 3,：,ECR,评审,案例：客诉床垫下陷,Step 4,：,ECN,变更,（同本课件第,4.6,项）,ECN,文控,工艺研发,生产管理,QC/QE,THANKS,有据可循,规范管理,。