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59页2023业务员工作总结业务员工作总结15篇 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料,它可以促使我们思索,因此非常有必需要写一份总结哦总结怎么写才是正确的呢?以下是我收集整理的业务员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友业务员工作总结1 一、一季度的工作小结 今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后 11.82个百分点,而且从1月份起先增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必需进行仔细分析,加以改良,否那么今年的安排任务无法完成,而且会影响到公司的可持续开展。
二、目前主要存在的问题 1经销商数量与经营实力缺乏以支撑我司销售业务的须要 全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营实力缺乏以帮助我公司限制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满意其生存开展的须要同时32.76%的中大客户亦有相当局部并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险实力不强,驾驭市场的实力缺乏,因此给市场的销售带来极大的隐患 2经销商、业务员无法进行全品项销售 公司认为每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量,走到最顶峰时确定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要起先逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补同时随着公司规模不断开展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还缺乏以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种开展很快亦许多,原来应当是增加我们销售的盘旋余地,而事实上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有实力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的开展,亦没有实力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信念,甚至带来后遗症。
3 经销商为盈利影响我司销售 最近觉察不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有实力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丧失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种状况还不是少数这也是目前二批空仓而不愿接货的重要缘由,假设不加以订正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必需仔细调查,马上实行措施、重新建设二批网络将货卸下去假设经销商不愿执行可明确告知他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照看其利益 4 厂商之间关系不正常 目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺压,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太亲密,甚至成为利益共 同体,骗取公司的政策,牟取私利这些现象都有不正常,必需坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以干脆向上级反映,但决不允许帮结派;公司信任的是事实下成效,而不是信任人多与口头外表现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应当是坦诚的、同等的、精诚合作关系,而不应当有其它的关系形式的存在。
5 业务员素养水平尚不适应当前市场竞争的须要 近期走访市场召开了几个省的区域经理睬议,觉察我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信念与激情想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料马上 到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊而且当时人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传到达各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了很多规章制度与工作程序亦未仔细执行,因此公司认为快速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否那么是打不好仗的 6 广告宣扬不到位,促销活动无力的状况亦没有得到变更 当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,广告筹划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有变更,不痛不痒的宣扬既未到达效果,又奢侈钱财,投了广告也没有人管,究竟做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣扬,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌根底下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。
7 内外勤协作不好,影响销售的局面亦没有得到改善 报站、调度不合理,发货不刚好延误销售时机,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不刚好,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不刚好,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严峻,影响经销商与销售队伍的心情业务员工作总结2 光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是xxxx年12月份在这辞旧迎新的日子里,我与很多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来 xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性 一、我欢乐着 永辉融侨超市最大的特点是购物环境整齐、员工效劳热忱在融侨超市,广阔员工同心协力将永辉的营运制度和效劳理念实行在日常的工作中那里的员工个个亲善可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物在这样一个xxx礼貌的环境下工作,实在令人感到欢乐 我想,在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵,间或有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消退了纷争,超市也复原了往日的xxx。
我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了欢乐 二、我感动着 永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超〞的典范,并坚持着“每天实惠始终如一〞的效劳理念,将“民生〞与“百姓〞的效劳宗旨落到实处在永辉融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困〞捐献箱、效劳台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动 常言道:“不依规那么不成方圆〞在永辉融侨超市里,我常常亲身经验或亲眼目睹的是:?员工管理制度?的考核、安防培训、效劳礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少,这种“以德服人〞的管理方式深化人心在那里工作,所〔以〕有的员工都有一种“家〞的归属感 永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳〞的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着我常常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。
原先,感动并不须要去找寻,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生 三、我张扬着我的特性 入职永辉以来,我一向都是在防损部工作有一次下班后,我去办公室翻看以前的?同道?,其中xxxx年第四期,由董事会举荐的?你就是一道风景?带给了我很多启示和鼓舞文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!〞可见,永辉集团领导一向都在鼓励广阔员工坚决自我的信念,展示自我的才华、特性及风采 在这股强大的精神力气地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议为此,我受到同事的敬重和领导的赞许融侨店防损部一向坚持着“集思广益同心同德〞的思想,默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的特性,一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充溢自我 四、接着努力 xxxx年即将来临,全体永辉同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大xxxx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广袤的开展空间。
我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢? xxxx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高效劳意识,多与人沟通,已经列入了我的工作安排诚然,决心和试验都抵但是实际行动那么有重量 我喜爱?众人划桨开大船?这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……〞歌词中体现了团队力气的宏大我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长业务员工作总结3 来到公司的这段时间,感谢大家对的支持和照看,让我从中学到从来没有学过的学问,渐渐地融入到公司这个大团队里面,每个真诚的笑脸和热心的帮助感染了我,让我感受到了集体的暖和和魅力 在工作中,我可以说,我并没有虚度时间在经过时间的洗礼之后,我信任自己会做得更好,因为有俗话说:只有经验才能够成长在这个世界上完备的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来,不断的进行总结与改良,提高自身素养 自我分析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚〔因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍〕,心理素养还不是很过关,还远远没有开掘出自身的潜能,特性中的一个飞跃。
在我的内心中,我始终都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为自己已经驾驭了肯定的理论根底,而且,我,喜爱这份职业,这股动力,这份信念始终都在我的心底,我渴望成为一名胜利的业务员 在这段日子中,感谢公司对我的培育,特别感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的缺乏,渐渐地提高了自身的处事实力,我肯定会以主动主动,自信,充溢激情的心态去工作 在这里诚意向公司各位同事的关心和帮助表示特别的感谢,我也肯定会全力以赴做好自己这份工作,争取能够以更好的成果回馈公司对的期望业务员工作总结4 本次出差是我来企业这么久以来收获最大的一次这次的工作经验让我学到许多,也让我看到了自己。
