京东供应商VC使用指南.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑京东供应商VC使用指南 京东商城供给商开放平台使用手册 京东商城供给商开放平台 供给商使用手册 京东商城日百采控 2022年 京东商城供给商开放平台https://vc,1 / 22 京东商城供给商开放平台使用手册 目次 系统概述........................................................................................................................................... 3 系统使用意义 ........................................................................................................................... 3 系统使用环境 ........................................................................................................................... 3 系统访问地址 ................................................................................................................................... 3 系统功能模块 ................................................................................................................................... 4 首页........................................................................................................................................... 4 采销管理 ................................................................................................................................... 4 财务结算 ................................................................................................................................... 6 退货管理 ................................................................................................................................... 7 数据管理 ................................................................................................................................... 7 商品管理 ................................................................................................................................... 8 备件库管理（客户退货） ....................................................................................................... 9 供给商信息管理 ..................................................................................................................... 10 退货信息管理（大库退货） ................................................................................................. 10 产品预约拍照 ......................................................................................................................... 10 用户注册概括流程 ......................................................................................................................... 10 用户使用概括流程和步骤 ............................................................................................................. 13 购买订单查询以及导出步骤和流程 ..................................................................................... 13 退货查询步骤 ......................................................................................................................... 15 订单回告步骤和流程 ............................................................................................................. 16 用户常用问题答疑 ......................................................................................................................... 21 京东商城供给商开放平台https://vc,2 / 22 京东商城供给商开放平台使用手册 忘却登录密码，怎么办？ ..................................................................................................... 21 补充信息采销简码写错了，怎么办？ ................................................................................. 21 登陆后，展现“权限未调配，请联系相关人员” ............................................................. 21 订单查询列表中缺少某个下单人员的订单 ......................................................................... 21 退货查询列表中无退货单 ..................................................................................................... 22 订单回告中“未确认”订单中，无相关订单 ..................................................................... 22 商品管理中缺少某个品牌或者某个sku....................................................................... 22 系统概述 系统使用意义 加深和供给商的合作程度，提升合作力度，达成双赢的局面； 系统使用环境 系统可在任何具有上网和欣赏器的电脑上使用，推举最好使用IE欣赏器； 系统访问地址 系统访问地址/域名： 京东商城供给商开放平台https://vc,3 / 22 京东商城供给商开放平台使用手册 系统功能模块 首页 主要为公告信息，包含：新闻政策、促销公告、系统通知以及待办事宜四大分类； 1 2 3 4 新闻政策：京东商城公开对外的政策信息等，如最新宣传片等； 促销公告：京东商城的主要促销信息以及各个品类的促销信息，如618促销等； 系统通知：有系统推送功能后，系统会提示； 待办事宜：提示有未确认事项等，如备件库退单未确认等； 采销管理 1、 购买订单——主要作用：供给商下载订单、追踪订单以及核查到货订单明细等； 购买订单中包含全体不同状态的订单：新订单、等待签收、等待入库、等待摆货、已完成以及全体订单； 京东商城供给商开放平台https://vc,4 / 22 京东商城供给商开放平台使用手册 2、 订单回告——主要作用：供给商实际发货数量以及未发货/缺货理由记录，裁减虚拟在 途库存数量，使得京东商城相关负责人明白实际在途数量，实时下单补货； 订单回告中：包含已确认和未确认两种（留神：对于整单供给商确认到货数量为0，系统那么自行举行删除，不在已确认中显示）； 待确认订单：需要供给商自行下载订单明细举行回告，回告内容包括：可送货数量、送货时间和缺货理由； 已确认订单：已经回告完毕的订单，即回告任务上传告成； 3、 库存/销量查询——主要作用：可查询相关商品的库存以及某时间段的销售数据； 商品状态：上柜、可上柜和下柜三种； 上柜：京东前台页面正常销售状态； 可上柜：下柜到上柜的中间状态； 京东商城供给商开放平台https://vc,5 / 22 — 6 —。