皮肤护理产品公司包装与包装策略方案.docx

泓域/皮肤护理产品公司包装与包装策略方案皮肤护理产品公司包装与包装策略方案目录第一章 包装与包装策略 3一、 产品及产品整体概念 3二、 产品的分类 5三、 产品组合及相关概念 8四、 产品组合的调整 10五、 产品生命周期的概念及其阶段划分 11六、 产品生命周期各阶段的特征与营销策略 15七、 包装策略 21八、 装潢 24第二章 项目基本情况 27一、 项目概况 27二、 结论分析 27第三章 公司简介 30一、 公司基本信息 30二、 公司简介 30第四章 风险风险及应对措施 32一、 项目风险分析 32二、 项目风险对策 34第五章 SWOT分析说明 36一、 优势分析（S） 36二、 劣势分析（W） 37三、 机会分析（O） 38四、 威胁分析（T） 38第六章 发展规划 42一、 公司发展规划 42二、 保障措施 43第一章 包装与包装策略一、 产品及产品整体概念在现代市场营销学中，产品概念具有极其宽广的外延和丰富的内涵产品一般是指通过交换提供给市场的，能满足消费者或用户某一需要和欲望的任何有形物品和无形的服务有形物品包括产品实体及其品质、款式、特色、品牌和包装等；无形服务包括可以给顾客的心理满足感、信任感，各种售后支持和服务保证等。

以往学术界曾用三个层次来表述产品整体概念，即核心产品、形式产品和延伸产品（附加产品）20世纪90年代以来，菲利普•科特勒等学者更倾向于使用五个层次来表述产品整体概念，认为五个层次的表述方式能够更深刻、更准确地表述产品整体概念的含义产品整体概念的五个基本层次是：（1）核心产品，是指向顾客提供的产品的基本效用或利益从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务比如，人们购买软件产品不是为了获取软件本身，而是为了获得一定使用期限内软件产品提供的服务因此，营销人员向顾客销售的任何产品，都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益2）形式产品，指核心产品借以实现的形式由五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装即使纯粹的服务，也具有相类似的形式上的特点产品的基本效用必须通过特定形式才能实现，营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客需要，例如一家酒店应当拥有床、卫生间等3）期望产品，指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件比如，电影院的客人期望得到最新上映的影片、舒适的座椅、饮料小吃放置格、良好的音响条件等因为大多数电影院均能满足观影者的一半期望，所以观影者在选择条件大致相同的电影院时，一般不是选择哪家电影院能够提供期望产品，而是根据哪家电影院就近和方便而定。

4）延伸产品，指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等许多情况表明，新的竞争并非凭借各公司在其工厂中所生产的产品，而是依靠附加在产品上的包装、服务、广告、顾客咨询、资金融通、运送、仓储及其他具有价值的形式5）潜在产品，是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品潜在产品指出了现有产品的可能的演变趋势和前景产品整体概念的五个层次，清晰地体现了以顾客为中心的现代营销观念这一概念的内涵和外延都是以消费者需求为标准的，由消费者的需求来决定的可以说，产品整体概念是建立在“产品=顾客价值”这样一个等式基础之上的没有产品整体概念，就不可能真正贯彻现代营销观念二、 产品的分类在产品导向下，营销人员根据产品的不同特征对产品分类在现代营销观念下，产品分类的思维方式是每一个产品类型都有与之相适应的营销组合策略一）非耐用品、耐用品和服务产品可以根据其耐用性和是否有形，分为：1.非耐用品一般是有一种或多种消费用途的低值易耗品，例如汽车润滑油、食品、盐等售价中的加成要低，还应加强广告以吸引顾客试用并形成偏好2.耐用品。

一般指使用年限较长、价值较高的有形产品，通常有多种用途，例如冰箱、彩电、机械设备等耐用品倾向于较多的人员推销和服务等3.服务为出售而提供的活动、利益或满足，例如理发和修理服务的特点是无形、不可分、易变和不可储存一般来说，它需要更多的质量控制、供应商信用以及适用性二）消费品分类根据消费的购买者的习惯和特点，消费品一般区分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四种1、便利品指顾客频繁购买或需要随时购买的产品，例如烟草制品、肥皂和报纸等便利品可以进一步分成常用品、冲动品及救急品常用品是顾客经常购买的产品，如某顾客也许经常要购买“乐事”薯片、“伊利”酸奶冲动品是顾客没有经过计划或搜寻而顺便购买的产品救急品是当顾客的需求十分紧迫时购买的产品2、选购品指顾客在选购过程中，对适用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品选购品可以划分成同质品和异质品购买者认为同质选购品的质量相似，但价格却明显不同，所以有选购的必要销售者必须与购买者“商谈价格”但对顾客来说，在选购服装、家具和其他异质选购品时，产品特色通常比价格更重要经营异质选购品的经营者必须备有大量的品种花色，以满足不同的爱好；他们还必须有受过良好训练的推销人员，为顾客提供信息和咨询。

3、特殊品指具备独有特征和（或）品牌标记的产品，对这些产品，有相当多的购买者一般都愿意做出特殊的购买努力例如特殊品牌和特殊式样的汽车、立体声音响、摄影器材以及男式西服4、非渴求品指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品传统的非渴求品有人寿保险、墓地、墓碑以及百科全书等对非渴求品需要付出诸如广告和人员推销等大量营销努力一些最，复杂的人员推销技巧就是在推销非渴求品的竞争中发展起来的三）工业用品分类各类工业组织需要购买各种产品和服务一般可把工业用品分成三类：1、材料和部件指完全转化为制造商产成品的一类产品，包括原材料、半制成品和部件如农产品、构成材料（铁、棉纱）和构成部件（马达、轮胎）上述产品的销售方式有所差异农产，品需进行集中、分级、储存、运输和销售服务，其易腐性和季节性的特点，决定了要采取特殊的营销措施构成材料与构成部件通常具有标准化的性质，意味着价格和供应商的可信性是影响购买的最重要因素2、资本项目指部分进入产成品中的商品，包括两个部分：装备和附属设备装备包括建筑物（如厂房）与固定设备（如发电机、电梯）该产品的销售特点是售前需要经过长时期的谈判；制造商需使用一流的销售队伍；设计各种规格的产品和提供售后服务。

附属设备包括轻型制造设备和工具以及办公设备这种设备不会成为最终产品的组成部分它们在生产过程中仅仅起辅助作用这一市场的地理位置分散、用户众多、订购数量少3、供应品和服务指不构成最终产品的那类项目，比如打字纸、铅笔等供应品相当于工业领域内的方便品，顾客人数众多、区域分散且产品单价低，一般都是通过中间商销售由于供应品的标准化，顾客对其无强烈的品牌偏爱，价格因素和服务就成了影响购买的重要因素商业服务包括维修或修理服务和商业咨询服务，维修或修理服务通常以签订合同的形式提供三、 产品组合及相关概念（一）产品组合、产品线及产品项目产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围企业为了实现营销目标，充分有效地满足目标市场的需求，必须设计一个优化的产品组合产品线是指产品组合中的某一产品大类，是一组密切相关的产品，比如以类似的方式发挥功能、售给相同的顾客群、通过同一的销售渠道出售或属于同一的价格范畴等产品项目是衡量产品组合各种变量的一个基本单位，指产品线中不同品种及同一品种的不同品牌二）产品组合的宽度、长度、深度和关联度产品组合包括4个衡量变量：宽度、长度、深度和关联度。

产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的产品线数目产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数，以产品项目总数除以产品线数目即可得到产品线的平均长度产品组合的深度指产品项目中每一品牌所含不同花色、规格、质量产品数目的多少通过统计每一品牌的不同花色、规格、质量产品的总数目，除以品牌总数，即为企业产品组合的平均深度产品组合的关联度是指各条产品线在最终用途、生产条件，分销渠道或其他方面相互关联的程度例如，某家用电器公司拥有电视机、收录机等多条产品线，但每条产品线都与电有关，这一产品组合具有较强的关联度相反，实行多元化特别是非相关多元化经营的企业，其产品组合的关联度则可能较小或无关联四、 产品组合的调整（一）扩大产品组合当企业预测现有产品线的销售额和盈利率在未来可能下降时，就须考虑在现有产品组合中增加新的产品线，或加强其中有发展潜力的产品线根据产品组合的四种尺度，企业可以采取四种方法拓展业务：（1）开拓产品组合的宽度，在原产品组合增加产品线，扩展企业的经营领域，实行多样化经营，分散企业投资风险；（2）增加产品组合的长度，使产品线丰满充裕，成为更全面的产品线公司；（3）加强产品组合的深度，在原有产品线增加新的产品项目占领同类产品的更多细分市场，满足更广泛的市场需求，增强行业竞争力；（4）加强产品组合的一致性，使企业在某特定市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。

产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策二）缩减产品组合市场繁荣时期，较长或较宽的产品组合为企业带来更多的盈利机会但在市场不景气或原料、能源供应紧张时期，缩减产品线反而使总利润上升因为剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目，企业可集中力量发展获利多的产品线和产品项目五、 产品生命周期的概念及其阶段划分（一）需求与技术的生命周期20世纪50年代，乔尔•迪安在他的关于有效定价政策的讨论中采用了“产品生命周期”（PLC）的概念他阐述了市场开拓期、市场扩展期和成熟期等阶段，是对产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程的理论分析1965年，西奥多•莱维特在发表于《哈佛管理评论》上的《利用产品生命周期》文中对这一概念给予了高度的肯定产品生命周期”是一个多义的理论概念本书中的产品生命周期是指，产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期产品生命周期是相对于产品的物质寿命或使用寿命而言的物质寿命反映商品物质形态消耗的变化过程，市场寿命则反映商品的经济价值在市场上的变化过程产品生命周期由需求技术的生命周期决定，而需求技术生命周期又由需求生命周期决定。

市场营销活动的思维视角不应从产品开始，而要从需求出发，任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在的例如，人类对“计算能力”的需求呈持续增长趋势，可用需求生命周期曲线来描述首先是出现期（E），随后是加速成长阶段（G，），缓慢增长期（G2），成熟期（M）和衰退期（D）就人类追求和获得的“计算能力”而言，至今仍处于成长阶段对“计算能力”需求的满足形式，与特定的技术水平相关最初，是采用手算的形式；随后，是借助计算尺、累加机等特定技术形式的产品；现在，是计算器和计算机；每一种技术都把人类对计算能力需求的满足推进了一步因此，每种新技术都有一个“需求—技术生命周期”每个“需求一技术生命周期”也包括：引人期、迅速成长期、缓慢增长期、成熟期和衰退期在某一特定时间概念下的需求——技术生命周期中，都会出现一系列的产品形式来满足这种特定的需求每种产品形式都可能包括一组品牌，都有自己的生命周期这一研究表明，新技术的出现，必将带来相关产品的市场变化，由于技术更新许多产品的生命周期会加速缩短如果企业过分地注重自身现有的产品形式，忽视产品生命周期趋势的变化，将导致一个极其致命的弱点。