人力资源流程指引.doc

人力资源流程指引本指引旨在让公司每一位员工快速了解人力资源相关流程流程图：底色为蓝色部分为用人部门或员工需处理之流程相关表格：字体加粗部分为用人部门或员工需填写之表格目 录第一章 聘请流程 2其次章 新员工入职流程 3第三章 员工转正流程 5第四章 人事变动流程 6第五章 员工离职流程 7第六章 劳动合同 8第七章 薪金调整流程 9第八章 员工奖惩流程 10第九章 培训流程 11第一章 聘请流程用人部门填写《聘请申请表》（表1.1）主管（副）总经理批准行政部选择聘请渠道，对内、对外发布聘请信息，并对获得简历进行分类、筛选，预约面试行政部发出录用通知求职者填写《求职登记表》（表1.2），行政部初试，填写《面试评估表》（表1.3）未通过，存档备查用人部门进行复试，与应聘者谈定职位、薪酬，填写《面试评估表》（表1.3），并报部门主管审批签字交行政部拟录用外部应聘者：行政部做背景调查收到面试预约的公司内部员工，由员工本人与所在部门主管沟通，征得所在部门同意拟录用内部员工：进行内部调动（参照人事变动流程）一、相关表格：表1.1《聘请申请表》表1.2《求职登记表》表1.3《面试评估表》二、留意事项：1、 《聘请申请表》（1.1）：请详列聘请职位的主要职责及任职要求，以便提高应聘简历的匹配度，行政部聘请相关负责人会就此内容与用人部门进行沟通。

2、 聘请渠道：行政部将视职位要求及聘请难度选择聘请渠道3、 聘请周期：一般职位平均聘请周期不超过4周，有特别要求的职位，将视实际状况经用人部门协商后，适当调整聘请周期4、 内部员工举荐应聘者，同样须要依据此流程，经过行政部面试及资料审核，方准入职人才举荐嘉奖：请详见《人才举荐嘉奖方法》5、 公司员工进行内部应聘，应以不影响各部门正常工作为前提6、 兼职人员聘用：用人部门提出书面申请，由主管（副）总经理审批后，行政部帮助发布聘请信息，并将简历发给用人部门自行筛选、面试第二章 新员工入职流程（一） 新员工进入前行政部：1、 确认上班时间并通知相关部门主管；2、 发出《入职通知书》（表2.1）给各部门主管；（二）入职手续行政部：1、 办理入职文件签订手续后，带领其到工作岗位（三）入职培训行政部：定期进行例行的入职培训用人部门：1、 将主管（副）总经理签字确认的《入职通知书》（表2.1）交回行政部；2、 新增/调配电脑及设备，需提前申请（详见《行政事务指引》）用人部门：1、 直属上司介绍部门人员及组织架构；2、 直属上司介绍岗位职责、工作流程及试用期工作支配，双方在《试用期工作支配表》（表2.3）上签字确认。

用人部门：1、业务基础学问培训一、相关表格：表2.1《入职通知书》表2.2《员工登记表》表2.3《试用期工作支配表》二、留意事项：1、 通知新员工报到时应提交：3张小一寸照片，原单位离职证明及入职体检报告（原件），身份证、毕业证、学位证原件及复印件，以便核对，将收取复印件2、 公共帐号、邮箱、B、及新员工欢迎信将在新员工入职前1天开通或发出3、 新员工需阅读并确认的公司相关制度包括：《员工手册》、《员工保密规范》、《员工电脑及网络运用规定》、《笔名确定书》4、 （二）入职手续，所涉及的内容原则上应在新员工入职当天完成，因特别缘由不能当天完成的，完成时间不应超过1周5、 （三）入职培训，应在新员工入职1个月内完成第三章 员工转正流程员工试用期满前2周，行政部将《员工转正考核表》（表3.1）及《员工转正确认书》（表3.2）发给部门主管被考核人在3日内提交转正述职报告给直属主管直属主管在3日内完成《员工转正考核表》（表3.1）考核评分，并与该员工面谈，确认考核结果部门主管依据员工及其干脆主管的考核看法，填写《员工转正确认书》（表3.2），并报主管（副）总经理审批行政部向考核合格者发出《员工转正通知书》考核不合格，终止试用 一、相关表格：表3.1《员工转正考核表》表3.2《员工转正确认书》 二、留意事项：1、 述职报告内容应包括：试用期间的工作内容和业绩，工作改进/提高的看法或建议，以及今后工作开展的支配。

2、 考核面谈：直属主管在完成对员工的考核评分后，应与员工进行具风光 谈，分析员工工作中的优缺点，指出改进方向，提出及改进时间要求3、 对于考核不合格的员工，也应详细指出工作中的问题4、 被考核员工与干脆主管的考核看法有分歧的，由上一级主管进行沟通协调5、全部员工转正流程需在员工试用期满前3日完成第四章 人事变动流程部门提出异动申请，填写《人事变动审批表》（表4.1）原部门负责人及主管（副）总经理批准审批表交行政部，行政部发相关通知/通告员工办理工作交接手续新部门负责人及主管（副）总经理批准未批准，取消异动一、相关表格： 表4.1《人事变动审批表》二、留意事项：1、 人事变动流程适用于：升职、调职、降职三种状况2、 人事变动过程出现看法分歧，行政部参加协调3、 如调职后的工作城市发生变更，且调职为长期性的，需在原工作地点办理离职手续，停购社保住房公积金等在新的工作地签订劳动合同，办理入职手续，购买社保住房公积金等4、人事变动如需进行薪资调整，参照薪资调整流程第五章 员工离职流程员工主动离职：员工提交辞职信，部门负责人签字确认用人部门支配工作交接，确定最终工作日，通知行政部及离职员工于该日办理离职手续行政部支配离职面谈，员工填写《员工离职调查表》（表5.2）。

员工在最终工作日到行政部领取《员工离职交接表》（表5.3），按依次办理离职手续，最终交回行政部行政部进行工资结算员工被动离职：部门填写《辞退申请表》（表5.1）交主管（副）总经理审批合同到期：部门负责人在行政部发出的合同续签确认表上写明不续签看法一、相关表格： 表5.1《辞退申请表》 表5.2《员工离职调查表》 相关表格：表7.1离职面谈调查表表7.2太平洋公司离职通知书表7.3辞退申请表表7.4解除聘用关系通知书表7.5 离职发薪通知书表5.3《员工离职交接表》二、留意事项：1、 员工主动/被动离职，均应提前30天以书面形式通知对方，否则有支付待通知金的义务2、 员工离职，用人部门应提前支配好工作交接，并做好与员工的沟通3、 无论何种缘由离职，离职员工都有义务做好离职工作交接，如因交接问题给公司带来损失的，公司有权追究其赔偿责任第六章 劳动合同一、劳动合同签订1、签订时间：一般状况下，员工在入职公司当天签订劳动合同2、签订条件：入职员工需向公司供应与前单位解除劳动关系的证明，了解且认可公司的相关规章制度与劳动合同条款二、劳动合同变更由于签定合同时所依据的客观状况发生重大变更或机构调整等缘由，致使原合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。

三、劳动合同续签1、 续签条件：劳动合同期满，劳动关系即告终止甲乙双方经协商同意可以续签行政部在员工劳动合同到期前一个月，向部门负责人发出合同续签调查表部门负责人与合同即将到期员工沟通，确认其续签意向双方同意续签，行政部在与员工续签劳动合同部门负责人在合同续签确认表上签署续签看法，交还行政部不续签，办理离职2、 续签流程：3、 留意事项：A、部门负责人在收到合同续签调查表后，应在一周内完成沟通与看法反馈；B、整个合同续签流程，应在劳动合同到期前二周内完成四、劳动合同解除按《劳动法》、《劳动合同法》、《员工手册》及公司其他相关制度规定执行第七章 薪金调整流程部门负责人填写《调薪表》（表7.1）主管（副）总经理签字确认交行政部相关人员不批准，取消调整行政部在工资核算时执行调整一、相关表格： 表7.1《调薪表》二、留意事项：1、 薪金调整包括上调与下调2、 以下三种状况原则上会进行薪金调整：A、入职三个月后依据工作表现进行调薪；B、职级调整；C、公司年度薪金调整：依据公司业绩、物价指数及个人表现对进行调薪3、 一般员工的薪金调整由各部门负责人提出申请，报主管（副）总经理批准；经理级以上员工的薪金调整由主管（副）总经理确定。

第八章 员工奖惩流程发觉员工有符合奖惩条件的行为，由用人部门或行政部提出行政部开出《员工嘉奖通知》（表8.1）/《员工惩处通知》（表8.2）被奖惩员工部门经理签字确认，被惩处员工本人签字确认行政部存档，并执行相应奖惩措施一、相关表格：表8.1《员工嘉奖通知》表8.2《员工惩处通知》二、留意事项：1、 员工嘉奖或惩处标准，参照《劳动合同》、《员工手册》及公司其他相关规章制度第九章 培训流程指引一、内训课（涉及费用或外聘讲师类）申请流程：需求部门填写《培训申请表》（表9.1）主管（副）总经理批准行政部筛选/审核（老师、场地、课程、费用）评估实施可行性未能实施存档备用行政部邀请讲师与需求部门沟通，双方填写《培训需求确认表》（表9.2） 培训实施后，学员填写《课程反馈问卷》，行政部统计后存档备案（表9.3）相关表格：表9.1《培训申请表》 表9.2《培训需求确认表》 表9.3《课程反馈问卷》留意事项：1.不涉及费用的内训课由双方部门口头协商即可，不须要按本申请流程操作二、员工参加公开课流程（委外培训）：需求员工填写《培训申请表》（表9.1）主管（副）总经理批准需求员工与公司签定《培训合同》（表9.4）培训结束，受训员工向公司上交相关培训资料（证书，笔记，课程纲要）相关表格：表9.4《培训合同》三、讲师津贴申领流程：审核不通过， 存挡备用讲师填写《授课津贴申领表》（表9.5），向行政部上交以下资料：（《培训师考评标准表》（表9.6）；《培训签到表》（表9.7）；培训课件）行政部统计并审核《培训师考评标准表》（表9.6）行政部填写《员工嘉奖通知》（表8.1），讲师津贴在下月工资中发放行政部将课件上传内部网，供各部门沟通学习相关表格： 表9.5《授课津贴申领表》 表9.6《培训师考评标准表》 表9.7《培训签到表。