2023年5月7日内蒙古事业单位联考A类综合应用能力真题答案解析（完整版）.pdf

历年考试真题汇总1/172023 年 5 月 7 日内蒙古事业单位联考 A 类综合应用能力答案解析【试题一】参考答案【参考答案】【参考答案】1.优化读书环境免费提供多种类图书；确保馆内温度适宜、空间大、光线好；和气对待农民工，主动帮助查找并推荐图书，指导阅读，介绍展览2.重视培训服务与人社部门合作，针对民工特点和需求，打造培训品牌，制定培训计划，采用线上线下相结合模式组织培训；定期举办讲座、技能大赛及时关注留言，帮助解决工作问题3.扩大服务范围设置流动图书点、图书车，建立阅读圈；可线上预约，线下按登记顺序送书上门深入工地，介绍扫码、社保卡借阅方式、馆藏资源、开放时间、服务项目和活动；现场办理读者证，邀请民工及家属免费参与参考答案说明：参考答案说明：本参考答案从“优化读书环境”“重视培训服务”“扩大服务范围”这三个方面阐述了“G市图书馆服务农民工的做法”，并做到了分类、分条撰写各条要点之间彼此独立，没有交叉题目解析】【题目解析】第一步第一步审题审题通过勾画题干关键词，明确题型，题目的主题、答题要素、材料范围和作答要求等假如你是 G 市图书馆读者服务部工作人员小韩，请根据背景材料完成下列任务。

G 市文旅局正在开展“文化系统服务农民工优秀案例”评选活动，G 市图书馆拟参加评选，需要准备参评材料请根据材料 2，概括 G 市图书馆服务农民工的做法出现“根据”一词，提示我们只需阅读资料 2，（2）本题是案例分析题，重点作答“做法”，即“对策”这一要素对策在资料中以动词来指引一方面，可以从资料中摘抄或概历年考试真题汇总2/17括；另一方面，可以由问题推导出对策2）要求“G 市图书馆服务农民工”，提示对策主题以“G 市图书馆服务农民工”为主阅读材料时，可以重点看和“G 市图书馆服务农民工”相关的段落、词句30 分）要求：全面、准确，条理清晰不超过 250 字第二步第二步阅读资料，提取要点阅读资料，提取要点资料资料 2段段 1 1：这天，馆员小王在例行整理读者留言簿时看到这样一则留言：段段 2 2：我来 G 市已经 17 年了，其中来图书馆看书有 12 年书能明理，对人百益无一害的唯书也我年纪大了，工地上的活干不动了，现在只好回乡想起这些年的生活，最好的地方就是图书馆了万般不舍，余生永不忘你G 市市图书馆！愿你越办越兴旺识惠 G 市，识惠外来农民工农民工老赵，1 月 12 日段段 3 3：这段朴实真诚的留言击中了小王的心，“余生永不忘你”，这种炽热动人的表白让小王忍不住将留言分享到了图书馆工作群和微博。

此后的 24 小时内，这段留言被不断转发和关注，迅速火遍全网，上了热搜，也引起了全国各地图书馆人的热议G 市图书馆在官微留言：“感谢！我们一直都在，等您再来！”段段 4 4：一家图书馆为何让人如此深情和不舍？带着这样的疑问，某报记者来到了 G 市图书馆段 1-4 介绍了外来农民工老赵对图书馆的祝愿以及网络上对其留言热议，为背景段落，引出下文，略读段段 5 5：画面一：记者在图书馆管理系统中看到，老赵到馆次数很多，几乎每个节假日和下班休息时间都来阅览，但借书出馆的记录并不多为了解更多的细节记者在馆里进行了采访段段 6 6：G 市图书馆杜馆长感慨道：“这位农民工读者朋友用深情的语言说余生永不忘你，感动了我，感动了全馆员工，感动了全国图书馆同仁习近平总书记曾指出，图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所通过这件事，我们对总书记的这句话有了更深刻的理解和感悟段段 7 7：“我们每天都面对读者，但如此朴实、真挚的表白还是第一次见到读者服务部小韩感言，“它是那么的真实，让我们图书馆人有了一种强烈的职业自豪感这件事激励着我们，以后要把图书馆建设得更好！”段 5-段 7 阐述了图书馆馆长以及服务部小韩对于老赵留言的感慨以及心得，未出现与主题相关的动作性表述，可略读。

段段 8 8：小王说：“看到留言后，我主动联系了老赵，他很希望能在我们图书馆附近找份工作，方便继续看书我把他的想法告诉了同事们，大家都很热心地帮他搜集图书馆附近的招聘信息现在已经帮他在离图书馆不远的一个小区物业找到了绿化养护的工作段段 9 9：记者联系了老赵，老赵告诉记者：“真是没想到，我的一个留言还能实现我的愿望，真是太感谢了！我喜欢在图书馆看书，图书馆的氛围能让人心静，可以全神贯注地阅读我来到 G 市后，在工地打工的生活比较单调，没事儿就爱去地摊上买点书看有一天同事告诉我 G 市图书馆看书不花钱，书还多，我就跑来试试一进图书馆，发现好凉快呀，地方又大，光线又好，而且读书真的不要钱，管理员还特别和气从那以后，每逢休息我都来图书馆看书，一看就是这么多年读书对我的性格和心态都有好处，我现在不会动不动就发脾气或与人抬杠了，看事情更加平和，不那么着急了段 8-9 属于 G 市图书馆服务农民工老赵的做法，需要重点阅读1）阅读段段 8 8“看到留言后，主动联系了老赵”“大家都很热心地帮他搜集图书馆附近的招聘信息”的动作性表述提示要点，反映了 G 市图书馆工作人员能够及时关注留言信息，主动联系老赵，热心帮助老赵解决工作问题，由此可概括出要点：及时关注留言，帮及时关注留言，帮助解决工作问题。

助解决工作问题2 2）段）段 9 9“G 市图书馆看书不花钱，书还多，一进图书馆，发现好凉快呀，地方又大，光线又好，而且读书真的不要钱，管理员还特别和气”反映了 G 市图书馆为农民工提供良好的阅读环境，在硬件方面，为农民工免费提供图书且种类多，以及图书馆温度适宜、空间大、光线好，在软件方面，服务人员态度温和，和气对待农民工，因此可以概括为要点：优化读书环境免费提供多种类图书；确保馆内温度适宜、空间大、优化读书环境免费提供多种类图书；确保馆内温度适宜、空间大、光线好；和气对待农民工光线好；和气对待农民工历年考试真题汇总3/17段段 1010：画面二：记者看到馆员小董正在书架边为一位中年读者找书，并指导他阅读读者身上的工装和手上的老茧引起了记者的注意经过简短交流，他腼腆地告诉记者：“我刚听了图书馆举办的家电维修讲座，想多找几本书再好好学学，如果以后还能参加在图书馆举办的培训活动和技能大赛就更好了！可是我才初中毕业，文化水平太低了，也不知道该看什么书好在每次都有工作人员主动帮我，给我推荐了合适的书，并指导我读他们可热情了，还给我介绍了图书馆举办的各种展览，特别是安全生产和职业病防护展览，让我印象深刻，我到过全国很多城市打工，头一回见到这么关注我们农民工的图书馆，感到非常暖心。

段段 1111：小董告诉记者：“我市农民工较多，我们很重视对这一群体的服务我们馆与人社部门合作，专门打造了针对 G 市农民工群体特点的培训品牌技能+根据群体需求分别制定短期、中期、长期的培训计划，采用线上理论授课和线下实践操作相结合的模式组织培训一方面可以提升农民工的专业技能，另一方面也想引导他们提高阅读和学习能力为了方便农民工群体就近阅读，养成阅读习惯，我们图书馆还设置了流动图书点、流动图书车，建立了 15 分钟阅读圈，扩大了服务范围段 10-11 属于 G 市图书馆服务农民工的做法，需要重点阅读1）阅读段段 1010“刚听了图书馆举办的家电维修讲座如果以后还能参加在图书馆举办的培训活动和技能大赛就更好了”“工作人员主动帮我，给我推荐了合适的书，并指导我读还给我介绍了图书馆举办的各种展览”的动作表述提示 G 市图书馆一方面提供线下讲座以及技能大赛的服务，另外一方面工作人员主动帮农民工查找书籍，指导阅读以及推荐图书和展览，因此，可以概括为要点：定期举办讲座、技能大赛定期举办讲座、技能大赛主动帮助查找并推荐图书，指导阅读，介绍展览主动帮助查找并推荐图书，指导阅读，介绍展览2）阅读段段 1111“我们很重视对这一群体的服务，我们馆与人社部门合作，专门打造了针对 G 市农民工群体特点的培训品牌技能+根据群体需求分别制定短期、中期、长期的培训计划，采用线上理论授课和线下实践操作相结合的模式组织培训”中的“重视”“合作”“打造”“制定”“采用”等动作性表述提示要点，反映了 G 市图书馆还重视对农民工群体的服务，与其他部门合作，针对性的制定培训计划，打造培训品牌，采取线上线下相结合的模式组织培训，表述规范，由此摘抄出要点：重视培训服务。

与人社部门合作，针对民工特点和需求，打造培训品牌，重视培训服务与人社部门合作，针对民工特点和需求，打造培训品牌，制定培训计划，采用线上线下相结合模式组织培训制定培训计划，采用线上线下相结合模式组织培训3）阅读段 11“图书馆还设置了流动图书点、流动图书车，建立了 15 分钟阅读圈，扩大了服务范围”的动作性表述提示要点，反映 G 市图书馆通过多方式扩大服务范围，表述规范，由此摘抄要点为：扩大服务范围设置流动图书点、图书车，建立阅读圈扩大服务范围设置流动图书点、图书车，建立阅读圈段段 1212：画面三：采访过程中，记者看到 G 市图书馆的流动图书车又要出发了，于是跟着小韩等工作人员一起上了车小韩介绍说：“每周五傍晚我们都会去给农民工兄弟送书上门，今天要去锦绣江南建设工地这次我们带了五大类 700 余册图书段段 1313：一到工地，小韩等工作人员立刻被热情的工友们围住了，他们先是按照上次大家预约登记的顺序，将书一一交付，然后重点向大家推荐了图书馆的借阅新方式扫码借阅和社保卡借阅大家只要用扫描二维码，或者用社保卡号登录，就可以实现网上登记预约借书，图书馆会按约定时间送书上门段段 1414：小韩还为新来的工人师傅们介绍了 G 市图书馆的图书期刊资源、对外开放时间、馆内服务项目和图书馆开展的活动，现场为大家办理读者证，并邀请他们及其子女到图书馆免费看书、看展、参加活动。

工人们纷纷表示：“平时工地上比较忙，业余生活枯燥，图书馆在我们休息时送书上门，太方便了！”段 12-14 属于 G 市图书馆服务民工的做法，需要重点阅读1）阅读段段 1212“今天要去锦绣江南建设工地”段段 1313“按照预约登记的顺序，将书一一交付，重点向大家推荐了图书馆的借阅新方式扫码借阅和社保卡借阅实现网上登记预约借书，图书馆会按约定时间送书上门”中的“要去”“推荐”“实现”“送书”动作性表述提示要点，反映了 G 市图书馆深入工地，推荐扫码、社保卡借阅图书的方式，提供线上预约，线下按顺序送书上门的深入工地，推荐扫码、社保卡借阅图书的方式，提供线上预约，线下按顺序送书上门的服务；服务；（2）阅读段段 1414“介绍了 G 市图书馆的图书期刊资源、对外开放时间、馆内服务项目和图书馆开展的活动，现场为大家办理读者证，并邀请他们及其子女到图书馆免费看书、看展、参加活动”中的“介绍”“办理”“邀请”动作性表述提示要点，反映了 G 市工作人员还会向农民工介绍图书馆馆藏资源、开放时间等内介绍图书馆馆藏资源、开放时间等内容，并现场帮助大家办办证，邀请其子女免费参与活动容，并现场帮助大家办办证，邀请其子女免费参与活动。

总结本段内容，可得到最终要点：线上预约，线下线上预约，线下按登记顺序送书上门深入工地，介绍扫码、社保卡借阅方式、馆藏资源、开放时间、服务项目和活动；现场按登记顺序送书上门深入工地，介绍扫码、社保卡借阅方式、馆藏资源、开放时间、服务项目和活动；现场办理读者证，邀请民工及家属免费参与办理读者证，邀请民工及家属免费参与第三步第三步 按题目要求整理要点，确立答案结构按题目要求整理要点，确立答案结构【梳理各个要点，发现这些要点是从“优化读书环境”“重视培训服务”“扩大服务范围”这三个方面展开的，可以将要点按照这三个方面进行划分，分条撰写历年考试真题汇总4/17【要点围绕“阅读环境”展开，因此可以合并为一条，其中因“优化读书环境”概括性较强，可作为总括词前置】优化读书环境免费提供多种类图书；确保馆内温度适宜、空间大、光线好；和气对待农民工，。