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扫描仪常见问题释疑清华紫光扫描仪常见问题释疑（内部资料） 2000年12月1. 怎样安装紫光扫描仪？ 扫描仪安装第一步是，打开安全锁安全锁的目的是防止扫描仪在运输途中灯管滑动，打开安全锁的步骤因不同扫描仪锁的类型而不同，可能是螺旋式锁或插销式锁 打开安全锁后，安装扫描仪SCSI卡和SCSI线 a.关闭计算机电源，拿去计算机机盖 b.在PC机内找到一个可以使用的扩展槽，并在槽中插入SCSI接口卡请注意检查卡的前后是否完全准确地在扩展槽中插好 操作扫描仪的步骤：打开扫描仪后边电源开关（“小旋风”系列没有电源开关），此时，扫描仪前面的指示灯闪烁，表示扫描仪在进行自检自检完毕后指示灯一直保持亮着 安装扫描仪的软件驱动: 扫描这一动作必须靠某一图象扫描处理软件调用驱动软件方可实现随机赠送的扫描大师应用起来非常方便，但在图象处理方面，特别是打印方面还有不足所以如果在这一方面有特别要求，可以选择使用Photoshop等软件 对于EPP并口系列， Uniscan5A、小天使A600家用扫描仪属于节能型设计，扫描仪只有被扫描软件驱动才有电源接通安装时用随机配备的并口线一端连接计算机并口，一端连接扫描仪标有COMPUTER的接口。

如要同时连接打印机，将打印机连接至扫描仪后标有PRINTER的接口因为只有586以上计算机才有高速并口(EPP/ECP)这一协议，所以“小旋风”系列及小天使A600扫描仪只有在586以上计算机上使用才能显示高速并口的特性 2．打开扫描仪开关时，扫描仪发出异常响声 有些型号的扫描仪有锁（如：Uniscan 6A、6C、4D等），其目的是为了锁紧灯管，防止运输中震动，因此在打开扫描仪电源开关前应先将锁打开3．Uniscan 5A和A600扫描仪接电后没有任何反应 此现象属正常，这两种型号的扫描仪是节能型的，只有在进入扫描界面后灯管才会亮，一旦退出又会自动熄灭4．Uniscan 4D和AGFA ArcusII扫描仪扫描透射稿时停滞不动， 屏幕显示Calibrating 这两款扫描仪在扫描前要先进行初始化，如果紧靠灯管起始位置的一窄条玻璃板被挡住则扫描仪会因无法初始化而停止工作，此现象多发生于扫描大幅透射稿时5．有些并口扫描仪后串接打印机无法正常工作 此现象为两种设备在信号传输中产生冲突，如果出现这种问题后请先检查PC是否使用有并口加密设备(如加密狗等)同时也可以从开始—设备---任务栏--开始采单程序中删除启动栏中的Wacth选项（5C、5C+、630CP、M600）做一下测试；如果仍然无法解决问题的话，可以采用并口共享器将两个设备分别接于计算机并口来解决此问题。

6．紫光6系列扫描仪后连接零售版专业版的OCR加密狗无法使用， 4系列无法与加密卡同时使用 此现象属于信号冲突，可选用6系列配合加密卡、4系列配合加密狗的方法来解决目前，也可以采用随机赠送的MF7. 5版的OCR软件7．扫描时显示“没有找到扫描仪” 如果能够确认扫描仪无故障的话；此现象有可能是由于先开主机，后开扫描仪所导致，可重新启动计算机或在设备管理中刷新即可8. Uniscan 5a扫描仪安装时要注意什么？ 去掉安装过程中某一界面中Textbridge 和IPhoto Plus 的两方框中的“V”9. 扫描仪分辨率与打印机的分辨率是否是一个概念？300dpi的扫描仪与1440dpi的打印机是否匹配？ 扫描仪的分辨率的单位严格定义应当是ppi，而不是dpippi是指每英寸的pixel数，每一pixel不是0或1这样简单的描述关系，而是24bit， 36bit或CMYK（1004) 的描述打印机的分辨率的dpi中的d是指英文中的dot，每一个dot没有深浅之分，只是0或1 的概念，1个 pixel需要若干个4种dot （CMYK）来描述，即一点的色彩由不同的dot的疏密程度来决定。

所以扫描仪的dpi与打印机的dpi概念不同 例如：用1440dpi的打印机输出1： l的图象，扫描时用100～150dpi左右的扫描即可10. 用4D的TMA扫负片为什么效果不理想？ 由负片转为正像，不是一个简单的正负关系本身负片上有一层橙色的蒙色层不同品牌、型号、感光度的片基也有一定不同的颜色，即使相同厂牌、相同感光度的底片在不同的冲印公司所冲印出来的底片底色也会有所不同所以扫描仪负片色彩效果不太理想，这种情况也存在于任何高档扫描仪中由于负片底片大都为35mm，很容易翘，扫描时容易虚，图象也不清晰因此，建议大家扫描由负片洗出的照片，扫描正片不存在色彩偏差问题11． USB接口扫描仪注意事项USB接口扫描仪要求计算机主板上有USB插口，且操作系统支持USB设备，WINDOWS95 OSR2.1版或WINDOW98等支持USB设备的操作系统可以直接使用，老版本的WIN95需从微软网站上下载支持USB设备的补丁程序，升级后即可12. 使用Uniscan5A时扫描后得到的图象与所选区域不符 出现该问题是由于用户所用Uniscan5A是较早生产的老机型，可请客户下载使用驱动3.22版。

95_v322_1.zip;95_v322_2.zip 下载站点：13. 怎样区分紫光Uniscan扫描仪的产品型号？ 自1999年5月1日起生产的Uniscan 4C+、Uniscan 6C及Uniscan 1236U已经取消后面板的TMA接口产品改型后，可从两方面区分300dpi与600dpi的产品1)产品序列号不同新出厂机型序列号采用如下编号方式：9161524UUM X XX XXXXX X SU XXX 产品料号 型号代码 SU表示1236U 其中，产品料号、型号代码与产品型号对照如下表：产品型号产品料号型号代码4A+9168524U1M S76A 9168524UPM S7636U 9167324UUM S86C 9167524UPM S24C+ 9167524U1M S21236U 9161524UUM SU 其中4A+、6A、636U的光学分辨率为300×600dpi，4C+、6C、1236U光学分辨率为600×1200dpi2)启动驱动程序后，查看TWAIN界面的“帮助”菜单中的“扫描仪信息…”项，在“扫描仪型号”栏将明确显示所接扫描仪型号。

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