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展会销售工作总结.docx

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  • 卖家[上传人]:夏**
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  • 上传时间:2023-02-10
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    • 展会销售工作总结本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴   现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,下面是我带来的五篇展会销售工作总结,希望对大家有所帮助! ﻫ  展会销售工作总结1   工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结: 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: ﻫ 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做必须留意以下几个方面: ﻫ   1、公司经营产品及价格定位:  a.公司的主营产品 ﻫ 如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控   买家总会货比三家,买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的 ﻫ 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。

      要懂得本行业出口量和前景本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力 ﻫ  b.报价表 ﻫ   公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)   此报价表上的数据是企业发展策略的一部分因为它决定了公司业务开拓的切入口价格的定位也就将客户进行了定位不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲   报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会     摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间 ﻫ 外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

      ﻫ 2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何 ﻫ 这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样信心和信誉是双向的     解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务良好的与客沟通技巧)   客户最想了解的是什么: ﻫ  1)你是不是做这个产品多时了 ﻫ 2)你对产品了解多少 3)你这个人的人品如何 ﻫ 4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件 要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识否则客户会对你不放心只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任取得客户的信任--很重要啊!    客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等 ﻫ    3、你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何) ﻫ   对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。

      邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会 ﻫ   4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成 ﻫ    一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户: ﻫ    1)、做好质量营销     2)、树立“客户至上”服务意识  3)、强化与客户的沟通    4)、增加客户的经营价值这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性 ﻫ  5)、建立良好的客情关系  6)、做好创新 ﻫ 找客户的渠道,生意的产生是多样化的 ﻫ 展会销售工作总结五 ﻫ 进厂三个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。

      不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到我也相信我有能力把这个岗位的工作做到以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下:   1、努力加强产品知识学习    为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的 ﻫ 通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养现对产品的认知度有了极大的提高 ﻫ  后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解 2、加强与客户沟通的协调能力 ﻫ  实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度 销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展 ﻫ 3、产品的演讲能力有待加强 一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。

      ﻫ 4、总结与收获   细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可那这就要提升公司内部人员的品牌意识 ﻫ   一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户  与公司一起努力把我们的企业做到   展会销售工作总结2 在_月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步 ﻫ    因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打,因为在里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。

      客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁 ﻫ  首先要了解工作流程,对于不同品种的销售初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用   其次,就是专业知识的学习作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作   经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

      要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平  过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员    展会销售工作总结3 ﻫ   第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于202X年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下: ﻫ   一、展会前期准备 为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作: ﻫ  1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

      ﻫ 2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌 ﻫ  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备 ﻫ   4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建    5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片    二、展会分析    本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题    三、现场观众分析    参观的人分为几类人: 1、参展人员 ﻫ   2、其他行业的人员    3、玻璃行业的人 ﻫ  4、行业内想了解市场的人 ﻫ  而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系 ﻫ 四、产品竞争力 ﻫ 。

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