收费站岗位说明书DOC.doc

9.1 收费站站长岗（职）位阐明书岗位名称： 收费站站长岗位编号： 9-01所在部门： 收费站岗位定员： 1直接上级： 分企业、管理处领导岗（职）位薪酬等级： 26薪级—29薪级直接下级： 副站长、管理员、电工、收费中队长、收费员、监控中队长、监控员、票据员编制日期： 6月离职年龄：50内退年龄：男55；女50退休年龄：男60；女55一、岗位设置目：为保证收费业务开展，贯彻执行有关收费政策，贯彻对应规章制度，筹划、组织收费业务工作开展，并完毕领导交办其他工作任务二、岗位职责与任务职责一职责描述：定期对职工进行职业道德教育和组织业务学习，开展岗位练兵，提高员工思想觉悟和收费业务技能工作任务1、组织职业道德教育、政治思想教育、党团课教育组织党员进行政治理论学习2、制定学习计划，根据计划组织职工进行业务学习3、组织业务考核，努力提高员工收费业务技能职责二职责描述：组织有关人员进行收费设施保养和维护工作任务4、组织检查收费设施运行状况，发现问题立即报修5、督促监控做好收费设施运行状况记录6、督促办公室每月填写、报送《信息系统运行状况月报表》职责三职责描述：执行安全制度，及时排除事故隐患工作任务7、组织开展安全培训。

8、组织开展安全例会9、组织安全检查职责四职责描述：组织召开站务会，贯彻上级指示检查指导收费业务，严格财务和票据管理，及时处理存在问题工作任务10、组织召开站务会11、检查指导收费业务，严格按程序文献规定做好财务和票据管理工作12、总结工作经验，及时处理存在问题职责五职责描述：做好员工管理工作，贯彻奖惩制度，建立收费站自我约束机制工作任务13、分解量化效绩考核指标，对员工进行定期考核14、监督绩效考核记录工作15、审核绩效考核记录工作，月底兑现奖惩16、制定便于操作考核规定，对员工进行考勤管理17、执行收费管理措施、职业健康体系文献、ISO9001质量体系原则和绩效考核等上级制定各项规章制度职责六职责描述：其他工作任务18、合理调配人员，做好后勤保障工作19、完毕领导交办其他工作三、岗位权限1、业务权限：对收费站平常工作有检查权，对检查出问题，有监督当事人改正监督权，有向分企业、管理处提合理化提议提议权，对违规人员有责令改正纠正权， 有获知工作所需信息知情权，有对工作所需设备进行使用使用权2、人事权限：有对本部门员工考核权和奖惩权,有对员工请销假审批权,有对本部门员工人员调配权3、财务权限：四、工作汇报关系向分企业、管理处领导汇报五、工作沟通关系内部沟通与分企业、管理处、收费管理科、信息管理科、其他站有关岗位及本部门员工发生频繁沟通。

外部沟通与司乘人员和收费站驻地政府机关、企业、公安、消防等人员发生偶尔沟通六、任职资格教育资历全日制大专及以上学历，后来毕业须全日制本科及以上学历专业经验从事两年以上收费管理工作经验，具有两年以上中层副职管理经验资格证书规定其他特殊规定年龄不超过45周岁，身体健康知识技能规定l 精通收费有关法律、法规、政策，纯熟掌握收费管理基本知识和工作流程；具有企业管理基础知识，掌握质量管理、职业健康安全、绩效考核等体系基本知识；具有一定计算机知识，可以纯熟操作办公自动化系统个人基本素质规定l 具有高度责任心，廉洁自律，具有良好分析判断能力、协调沟通能力、计划执行能力和文字处理能力；具有较高团体协作精神，和开拓创新意识七、工作条件使用工具设备计算机、、打印机、网络、交通工具工作环境办公室工作时间特性工作时间不固定工作地点收费站八、签字确认负责人时间任职者签字上司签字人力资源部签字9.2 收费站副站长岗（职）位阐明书岗位名称： 收费站副站长岗位编号： 9-02所在部门： 收费站岗位定员： 1-2直接上级： 收费站站长岗（职）位薪酬等级：22薪级—25薪级直接下级： 管理员、电工、收费中队长、收费员、监控中队长、监控员、票据员编制日期： 6月离职年龄：50内退年龄：男55；女50退休年龄：男60；女55一、岗位设置目：协助站长开展工作，开展收费业务和员工队伍管理。

二、岗位职责与任务职责一职责描述：协助站长定期对职工进行职业道德教育和组织业务学习，开展岗位练兵活动工作任务1、组织职业道德教育、政治思想教育、党团课教育每周三下午组织党员进行政治理论学习2、制定学习计划，根据计划组织职工进行业务学习3、组织业务考核，努力提高员工收费业务技能职责二职责描述：协助站长组织有关人员进行收费设施保养和维护工作任务4、组织检查收费设施运行状况，发现问题立即报修5、督促监控做好收费设施运行状况记录6、督促办公室每月填写、报送《信息系统运行状况月报表》职责三职责描述：协助站长贯彻安全措施，及时排除事故隐患工作任务7、组织开展本单位职工安全培训8、组织召开安全例会9、组织安全检查职责四职责描述：检查指导收费业务，严格财务和票据管理，及时处理存在问题工作任务10、检查指导收费业务，严格按程序文献规定做好财务和票据管理工作11、总结工作经验，及时处理存在问题职责五职责描述：协助站长做好员工管理工作，贯彻奖惩制度，建立收费站自我约束机制工作任务12、协助站长分解量化效绩考核指标，对员工进行定期考核13、监督绩效考核记录工作14、检查绩效考核记录工作，月底兑现奖惩15、执行收费管理措施、职业健康体系文献、ISO9001质量体系原则和绩效考核等上级制定各项规章制度。

16、检查环境卫生职责六职责描述：其他工作任务17、完毕领导交办其他工作三、岗位权限1、业务权限：对收费站平常工作有检查权，对检查出问题，有监督当事人改正监督权，有向分企业、管理处提合理化提议提议权，对违规人员有责令改正纠正权， 有获知工作所需信息知情权，有对工作所需设备进行使用使用权2、人事权限：对本部门员工考核权和奖惩权3、财务权限：四、工作汇报关系向收费站站长汇报 五、工作沟通关系内部沟通与分企业、管理处、收费管理科、信息管理科、其他站有关岗位及本部门员工发生频繁沟通外部沟通与司乘人员和收费站驻地政府机关、企业、公安、消防等人员发生偶尔沟通六、任职资格教育资历全日制大专及以上学历，后来毕业须全日制本科及以上学历专业经验具有一年以上收费管理工作经验资格证书规定其他特殊规定身体健康，年龄不超过42岁知识技能规定l 掌握收费有关法律、法规、政策，掌握收费管理基本知识和工作流程；具有企业管理基础知识，掌握质量管理、职业健康安全、绩效考核等体系基本知识；具有一定计算机知识，可以纯熟操作办公自动化系统个人基本素质规定l 具有较强责任心，廉洁自律，具有很好分析判断能力、协调沟通能力、计划执行能力和文字处理能力；具有团体协作精神，和开拓创新意识。

七、工作条件使用工具设备计算机、、机、打印机、复印机、网络、交通工具工作环境办公室工作时间特性工作时间固定工作地点收费站八、签字确认负责人时间任职者签字上司签字人力资源部签字9.3 收费站管理员岗（职）位阐明书岗位名称： 收费站管理员岗位编号： 9-03所在部门： 收费站岗位定员： 1-2直接上级： 收费站副站长、站长岗（职）位薪酬等级：10薪级—25薪级直接下级： 编制日期： 6月离岗年龄：内退年龄：男55；女50退休年龄：男60；女55一、岗位设置目为协助副站长、站长开展工作，开展收费业务和员工队伍管理二、岗位职责与任务职责一职责描述：协助站长、副站长职业道德教育和业务学习工作任务1、组织职业道德教育、政治思想教育、党团课教育每周三下午组织党员进行政治理论学习2、制定学习计划，根据计划组织职工进行业务学习3、组织业务考核，努力提高员工收费业务技能职责二职责描述：协助站长、副站长组织有关人员进行收费设施保养和维护工作任务4、组织检查收费设施运行状况，发现问题立即报修5、督促监控做好收费设施运行状况记录职责三职责描述：协助站长、副站长贯彻安全措施，及时排除事故隐患工作任务6、协助副站长组织安全培训。

7、协助副站长组织安全例会8、协助副站长组织安全检查职责四职责描述：协助检查收费业务，严格财务和票据管理，不停总结经验，及时处理存在问题工作任务9、常常检查收费业务，严格按程序文献规定做好财务和票据管理工作10、总结工作经验，及时处理存在问题职责五职责描述：加强生活基础设施管理，做好后勤保障工作工作任务11、每周进行环境卫生检查，月底奖惩12、做好后勤保障工作职责六职责描述：协助站长、副站长建立本站自我约束机制，做好管理工作并接受检查工作任务13、协助副站长做好每天效绩考核记录工作14、参与考勤管理，制定便于操作考核规定15、完善奖惩制度，常常进行收费纪律整顿16、执行收费管理措施、职业健康体系文献、ISO质量体系原则和绩效考核等上级制定各项规章制度职责七职责描述：其他工作任务17、完毕领导交办其他工作三、岗位权限1、业务权限：对收费站平常工作有检查权，对检查出问题，有监督当事人改正监督权，有向管理处提合理化提议提议权，对违规人员有责令改正纠正权，有获知工作所需信息知情权，有对工作所需设备进行使用使用权2、人事权限：3、财务权限：四、工作汇报关系向收费站副站长、站长汇报五、工作沟通关系内部沟通与分企业、管理处、收费管理科、信息管理科、其他站有关岗位及本部门员工发生频繁沟通。

外部沟通与司乘人员和收费站驻地政府机关、企业、公安、消防等人员发生偶尔沟通六、任职资格教育资历全日制大专及以上学历，后来毕业须全日制本科及以上学历专业经验具有一年以上收费管理工作经验资格证书规定其他特殊规定年龄不超过40周岁，身体健康知识技能规定l 精通收费有关法律、法规、政策，纯熟掌握收费管理基本知识和工作流程；掌握质量管理、职业健康安全、绩效考核等体系基本知识；具有一定计算机知识，纯熟掌握收费系统操作措施个人基本素质规定l 具具有较强责任心，廉洁自律，具有很好分析判断能力、协调沟通能力、计划执行能力和文字处理能力；具有团体协作精神，和开拓创新意识七、工作条件使用工具设备计算机、、机、打印机、复印机、网络、交通工具工作环境办公室工作时间特性工作时间固定工作地点收费站八、签字确认负责人时间任职者签字上司签字人力资源部签字9.4收费站值班电工岗（职）位阐明书岗位名称： 值班。