
销售暑期实习报告汇编七篇.doc
25页销售暑期实习报告汇编七篇销售暑期实习报告篇1 在夏日来临之际,我们的暑假也开始为了增长自己的社会阅历,提高自己的社会阅历,使自己在毕业后能够更快的适应现代社会的挑战,因此在今年暑期,我选择了能够直接接触到更广阔消费人群,更贴近顾客的服装销售行业 在我们的社会高速发展的背景下,人们的消费观念也在静静的变化由七八十年月保守的消费到开放式消费,人们慢慢对服装有了更高的要求从温暖到美观,从颜色搭配到风格品尝,服装体现了人们对生活最直白的喜爱然而,从盲目的拼高价,我们慢慢转入理性的消费阶段现在品牌折扣店和代卖店也慢慢取得了较大的市场,资源的多层次利用慢慢取得的人们的认同 漫天雨就是一个品牌折扣店在经营模式属于加盟连锁店因此,经营者风险较小在销售过程中,每时段就会按时发送新品,并把销售不好的款式返厂,削减了经营者在服装成本上的投资,经营者有了较大的活动空间主要经营几个牌子的服饰,包括菲尚等在这里,销售利润主要体现在销售数量上她与百货大楼同步经营,但同品牌的服饰要较廉价由于是厂家直接供货,服装主要按数量行销,所以,在价格上有较大的优待并且,在产品质量上也有较高的保证服饰材质上乘,款式也很时尚,不落后于潮流走向。
服饰主要消费人群为时尚女性她的风格随便,在与其他服饰搭配也比较简单而且价格适中,适合广阔消费人群 在这段实践时间里,从与顾客的沟通中,我学到了许多与人沟通的技巧当顾客进入店中,看见一张温暖的笑脸,会对产品有一个温柔的印象所以,服务行业的微笑,真的很重要对于顾客的情绪,我们要从细节中推想出来,找到合适的话题,从而更进一步了解顾客的消费目标这时候带着个人情绪工作,会很大程度的影响消费者的消费情绪与此同时,我了解到“顾客至上”并不是一句空空的口号 间或会遇见一些不开心的事情,由于自己的阅历浅薄从而处理不当每一次,自己会静下心来反省,冷静的思考更好的解决办法,从而避开下一次的不开心从屡屡出错,到慢慢娴熟,我感觉到自己慢慢地成长 我时常记得团队的利益决定个人的利益,所以,当自己表现得好时,不仅会有获得成就的满意感,更能赢得合的认同,提升团队的收益间或也会遇见冷清的时候,这时候,急躁是特别需要的保持平和的心态不仅有利于工作,更有利于自己的身心健康 社会实践的好处是真实的挑战,而真实的挑战意味着发生了就无法转变,要求我们直接的面对,所以,在当心翼翼之余,更多的,是需要我们随机应变,要求我们对突发事件的处理能力。
假期结束了,离开的时候,除了恋恋不舍,也有满满的收获但确定的是,对于将来,我多了一份属于自己的自信销售暑期实习报告篇2 系部名称:xxxx 专业:xx 班级: 班级:xx 姓名:xx 学号:xx 实习单位:超市化妆品柜台 1.实习时间:xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天 2.实习目的: 身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛丰富工作阅历的同时自身价值也得到了肯定程度的提高广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了 3.实习内容: xx年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作 首先,通过聘请广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求 实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制由于我是新人,起初三天,有一个工作阅历丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种留意事项,我在学习的同时,乐观主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。
我深信,过硬的专业学问是从事服务业的坚实基础再者,我便开始仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝慢慢的,我开始主动上前推销,首先推断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的推断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质从而进行推举,引到其适用,急躁地最大程度的满意顾客需求从价位、功效、质量及售后全方位服务 起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作之后的工作也都还是比较顺利的遇到有特别要求的顾客,我也能准时采取其他措施维护到自己的柜台和老板 其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处布满着竞争,好像身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全抵触,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理我觉得这是很深奥的东西,不是简洁的课本学问可以解释的这必需是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的阅历,不断总结的也应给算是一种学问了更多的东西我还不能体会到,明年暑期我还会连续我的实习旅程从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我挺高自身素质,做社会需要的有用之人!销售暑期实习报告篇3 我在桂林龙拓电器有限公司实习,职位是销售助理,主要负责销售工作很感谢公司给了我一次宝贵的实习机会,很感谢公司员工对我的指导 作为农村的孩子,从小只知农夫的工作是种地,打工,老师的工作是教学,医生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用说知道公司是干嘛的了通过这次实践,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的销售助理的工作是销售,我还懂得了市场和销售的区别,做市场是把产品介绍给顾客,销售就是把东西卖出去,说白了就是卖东西 妈妈是个生意人,始终是做小生意的,但我却从来没有尝试过,之前始终认为卖东西是小事一碟的事通过这次社会实践,我越来越对妈妈感到敬佩了其次,我也认识到了许多不一样的朋友,他们中有许多因为各种各样的缘由,没有进入大学学习的,自小就离开父母外出打工。
和他们的交谈中,我知道了我是多么的幸运啊,我还有我的梦想,而他们的人生就已经被注定了这更是让我下定了决心要好好学习,不荒度了大学四年 这次社会实践,虽然只有短短的二十天,但我感到我学到了许多 第一:做事要吃苦耐劳 销售是面对顾客的,一站站一天是常有的’事,烈日当头也要连续,汗流浃背也要坚持!工作的第一天是兴奋,对一切都感到是那么的新颖,但因为阅历的不足和害怕,随之而来的便是厌恶,然后是疲乏我是一个特殊 内向的人,在我的潜意识里,我喜爱比较清静的工作,所以在高二分文理科时,我义无反顾得选了理科,大学专业选了化学,期望将来能一个人安清静静地工作但搞科研并不是简单的事,所以还是要做与人打交道的事俗话说万事开头难,迈出第一步是最困难的记得当时销售经理告诉我说“不要有压力,只有你坦然自若才能让他人信任你”我觉得他说的很对,但我还是感觉心里有一座山我的第一位顾客是一位四十多岁的中年男子,看起来很和善,态度也很好 我迟疑了半天终于鼓起士气迎了上去,故作镇静说:“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道说什么了等了十几秒,他说了句:你是新来的吧?这么小怎么没在家陪你家人啊?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲着:“您怎么知道我是新来的?”,他笑着说:“有阅历的小姑娘都会说的很,你看你没说话就脸红了,小姑娘放开点”。
哎,失败啊!最终还是在其他工作人员的介绍下买了他需要的东西就这样,第一天我基本上是站了一天,陷入了无人问津的尴尬局面 工作的第二天是排斥,有了第一天的经历第二天我就不怎么想去了,但责任心还是有的,工作要有职业精神嘛第二天我就学着其他人说,虽然不是很自然,但基本上有了做销售的样子 第二:做事要耐得住性子 在这些天的工作中,我遇到了各种类型的人,大部分是学生和一些年轻人,性格特点也不一样,问的问题也是不尽相同,所以急躁不仅是提高业绩水平的法宝,还能在乏味的工作中保护自己不被坏心情伤害记得有一天一位老爷爷在那问了半个小时最终也没能买到他中意的东西最终我们还是面带微笑说您慢走我认为这就是我的工作:让来的每一位顾客都微笑着离开,不管他们有没有买商品,都以诚相待这样才是一位优秀的销售员应当做的我还懂得了那些没有选到自己满意的商品的顾客将来也是我们的潜在顾客这个道理 第三:做事要会讲话 做销售要学会敏捷多变,就是所谓的面对什么样的人说什么样的话首先要了解顾客的需要,再看他们的消费水平,综合起来再向他们介绍最适合的商品,这样才会有更高的胜利率在介绍的时候还要有礼貌记得有一天,一位学生来买耳机。
我们共销售三种耳机各有各的好处和不足记得和我在一起的还有一个学生,她是来打暑假工的,工资是有提成的,要看她的销售业绩那天是她来负责接待那位学生的以下是对话您好:“请问您需要什么?”“我想买个耳机”“那您选这种吧,这种····”“多少钱啊?”“这种是好的,贵点的80元”“太贵了,我再想想吧”“还想什么呀,买了吧,这质量肯定好···”我感觉她都有些急了,我知道她介绍的是利润最大的那一款,当然提成也高但是对于平凡的学生而言不太合适,也比较贵最终那个学生还是因为价钱不合适就走了 第四:态度第一 给人的第一印象是特别重要的就在工作没几天,我就发觉了这一点首先整齐洁净得体的衣服是必需的,然后是要给人以一种利索的感觉于是我就把头发高高盘起,把指甲也剪短了始终面带微笑,语速不要很快,说话尽量大声,表现大方,说话礼貌真诚 这都是我渐渐总结出的果然付出就有回报,我终于摆脱了站一天无人问津的尴尬场面了而是有顾客上门了,并在我的介绍下买了满意的商品 为期二十多天的实践终于结束了,它充实了我的暑假生活,给了我一次有价值的人生经历我不知道这次实践对我将来的生活有没有帮忙,说实话我还是不喜爱销售类的和人打交道的工作,但现在也不是很抵触与惧怕了。
所以为了将来能选择一个自己喜爱的工作,我要好好学习,期望将来能找到自己满意的工作但不管怎样我还是很感谢这次经历,因为起码大学四年后的我多了一条路可以走销售暑期实习报告篇4 这个暑假,终于在阳江找到了自己的一份实习,当然很快乐! 现在实习过去了,收获的却是感慨万千,没有太多的喜悦 20xx年7月12日下午,等了这么久终于正式开始实习了,早早来到会议室,等了许久,以为有许多事情忙,谁知道只是去签三份协议书就结束 7月13日早上,来到同样的地方进行培训,一开始的营销学习还有兴趣,但是到了第二环节的网络运营简直就是催眠,硬撑着眼皮结束了培训,期盼下午的岗位安排 下午去了江城分局销售部,依旧不用半个钟头就结束了——经理:靖雅你跟许经理去东风三路营业厅,许经理:“雅妹,你明天早上到了就打给我,我出来接你,带你去你的岗位,好吗?” 7月14日早上,依旧早早到了我工作的地方,等待着许经理,到这一刻为止,我还是很期盼着在电信的工作,布满着激情营业厅开门了,许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做,本以为可以开始工作了,但是她却让我们去买工作服,下午才过来实习我的天啊...... 原来可以半天可以搞掂的事情却用了三天,铺张的时间许多,做的事却。
