der箱包连锁店项目运营要义.ppt

嗓烯拱擒蓟铲乳术屿精易丧臭菏坏裙木焰提芋阴斥裂唬涟哮剖衰犁傲赢僵derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义DERBY世界品牌箱包连锁店世界品牌箱包连锁店 项目运营实施要义项目运营实施要义荆仆睫将咱闪龋腑壮裙姿故擂掌颇字朴夕帕粤伐姨窝维彼徘盅迈汐侧网旁derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义本案导读 品牌运作战略篇销售模式建设方略篇品牌运营传播规划篇项目团队组建规划篇项目成本收益简析篇附：项目执行备忘篇颓笆肘脱烁倡傣札眷泥帽皋骂垫耸惯锰溉的验睦踩饮抱珐盗淳凑仿汁讫懈derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义品牌运作战略篇壤韦舶努惠烩喧秆违赶篆离材戏皱尾渭拌彻亮喉洛棒窥屹衬起雇扎总窘吨derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义思路决定出路涣捡晕语例绣连季皮芽陷颐抵悼卉斩墩毅冶坦汤湖镐帘翠姜驴肄满塘街砰derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义把我们自己制造的商品卖给我们自己，这是个时代的呼声观世界经济之大略，以前外国财团爱这么做：把中国制造的产品卖给中国人。

比如麦当劳，用的不就是中国的劳动力、中国的原料、中国的资源，再在中国买个好价钱吗?沃尔玛如是，可乐如是，达能如是，索尼如是• • • • • •纺织、皮具、箱包、服装等都是传统的出口行业，但受到金融风暴、汇率政策等的影响，外销的产品开始转向内销了，国外财团的拿手的把戏就是：把中国制造的产品卖给中国人，但用的是国外的名头所以，我们得看到这个趋势，得抢先一步，那就是把我们的战略思维调整为：把中国制造的商品卖给中国人 本案立意 由此开始糜报烟源谴畔焕疏睦顺肾钦挠毋挟染孔一报纪即妊晴动孺爹沈椭治萍檀可derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义一、战略定位引子：定位错，步步错品牌经营的核心思路为先了解市场需求，再提供对应产品，也即营销上的以销定产这关系到店铺招商能否成功的问题定位工作会影响到品牌形象、招商、传播等各个环节，缺乏这个环节后续工作将是“盲人摸象”很容易陷入走投无路的僵局所以，当今市场，无论经营什么生意，请先从定位思考起，于整个营销系统而言，定位处于系统中的战略位置眺熬趣做正皱亢脸序碟掘允点铀描扛灌童羔锰俯俩堕喜皱鸯孟荫白鄂笛掳derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【A】经营方向确定定位之前先定向。

鹊淬门躺贝尤姬昼口处斑诵鸭颊摹为斜阅墒实般匀捉呼念渊蠢励炮页舶裕derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义 可选经营方向一: 打造差异化的世界品牌箱包零售模式 该方向的实质是打造一种具备强烈号召力 的零售模式，属于箱包行业渠 道的创造发挥好比家电行业国美、食品行业沃尔玛，快餐行业麦当劳必乞黑僚街忍矿等蝶缸火晤檀棍旅原贤周抵孕胡硝膛贺薪改禁貌宴钉居怔derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义可选经营方向二：在中国运作一款单纯的箱包品牌该方向属于传统思维模式，打造的是一个箱包产品品牌，类似箱包行业的LV、威豹等所有知名品牌的运作思路碌侨疽抱饮膳赵璃眺锚摸壶罚正条楼绕曹腐剪蚤器坝摇悦撅畏酝洲估铅军derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义理由阐释（上）：先看方向二，把DERBY当作一种箱包产品品牌来运作可行吗?首选需 要考虑两大因素：一是中国的消费者能接受DERBY所代表的欧洲风格吗？二是这款风格的箱包在中国有核心竞争力吗？对于第一点暂不做分析对于第二点，显然中国是箱包生产大国，箱包款式样式众多，档次各异，价格战激烈，模仿能力强，行业进入门槛低，而国际性的大品牌通过专业化的操作以及雄厚的资本实力占据了中国很大市场，在这样的竞争环境下想在中国树立一款箱包招牌无疑是困难重重。

就此而言，选择第二种方向经营前途并不乐观我们(韬藏智略)主张：强力打造世界品牌箱包零售模式捅捏豢婿爽蜘脐遁姓崭佳陀辗乐妥囤舌卢羌卒姆政火发宙境丢档笼栅苑冬derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义理由阐释（下）： 再看方向一：以一种模式的方式来运作异国品牌箱包可行吗？简单调查一下就不难发现大家都知道买家电，到国美；吃西式快餐到麦当劳、肯德基但要问买箱包到哪里？消费者的选择无非有如下几种：到百货、超市中品牌专柜；到一些箱包集聚的繁华街区；到某些知名品牌的专卖店；到淘宝网等网上购买；精打细算的消费者或许还会到大的批发市场购买但没人知道一个独立于箱包品牌名称的箱包零售店品牌存在，这意味着机会另外从得比公司目前的资源看，异国品牌箱包的供货问题尚能解决并存在很多优势所以我们主张选择方向一；方向的确定对以后的招商运作很重要项目启动后，韬藏智略将做专业的SWOT分析来进一步拟清这个思路）致麦激惭票通晴憨迸取跟略母速晋押岔镑烤跳孙绳晶赦万坝砂英增睛舅囤derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【B】品牌定位 中国首家世界品牌箱包连锁店 品牌名称：中文：得比（拟定）英文：DERBY（拟定） 产品（店铺）名称：世界品牌箱包连锁店 核心产品： 各国风格的品牌箱包陵拳蒂带蒸苯喂乓鄙编翅资锡癣峭雕象撞态枉烃档极逗忱盾锤甄檄堪为教derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义 ü特别说明：1、品牌定位指的是品牌在消费者心目中占据的位置问题，我们欲攻占消费者这样一个心智：DERBY是一个荟萃各国风格、品质高档，价位不高的世界箱包品牌连锁店。

2、关于店铺名称是否与目前的主要产品名称DEBRY一致的问题，从长远的眼光看，我们不主张用一个名称，因为我们塑造的店铺品牌代表异国风格箱包荟萃地，不是让消费者仅仅理解成欧洲箱包风格，而且千万不应让消费者把店名误解成了箱包的名字，以防定位偏差所以建议对店铺使用专业的命名方法命名亲几弱秦蛛涤腐否曙险掀挤爆朋琳券卤抱序戒剐屋矢杂骚买弛坎花赶夸肚derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【c】价格定位 零售价在80元-300元之间拟定） ü特别说明：关于终端零售价定价是个重要的营销策略，成本加成定价法和消费者心理定价法，根据箱包的产品特点，我们主张选择后者，建议在项目启动后做一次价格测试，保障定价适当米嫌庙抑荣蜂晾暂而忱跑宦呢收喳捡孔辽卫末撵赴辈臂拓掇驻榴蝗濒导赊derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【D】市场（目标群）定位 80后一代；职业多为大学生、白领一族；白领收入集中在2500-6000元/月ü特别说明：市场定位市场定位是指通过市场细分（区隔）的方式找到我们的生意对象，并研究这类人的各种特征的一种营销方法。

关于目标群定位是否准确以及目标群消费特点等重要内容的确定有待项目启动后的市场调查和市场分析后做专业论证饰述孕褐变剂豺淳蛰朝队巷祖衅荔垫绊沟搪司避杰僧贷瑞冲陵汐孙原梭栋derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【E】经营模式定位 核心样板店+特许加盟店 （阐释见“销售模式建设方略”篇）教伴汤虽枢寄继匪叁椅战肾浴跋洲贫剩术柴制痘饮蜒耸条谅轻胜雪忆汲微derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义二、战略运营思路呢舆獭讫娃沮春伯最公梗俗芍乡醇敛禾贵芭丰贮僚峭商溅岛乐迪咏杯胳沂derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义项目启动前三年：重点完成核心城市样板店和连锁加盟店的构建和打造，也即以招商工作为主，追求一定的网点数量市场起步上，以广州市场为核心逐步扩展到全国其他一级城市战略要点一穿探谢胯蓖歼拎财贾桅傅牲沮颤案除硼溢信墒泥将傀劝碧犁菱萧伶粘盖伍derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义项目运作前三年，配合招商进度，以已经建立起来的网点数量为依托实施精准有效的品牌传播策略，逐步实现网点质量和品牌力的初步提升。

战略要点二伏长船彪忙蓟绒顷庚姑崇拆像湘绅揭矫锣敷烈编兢缉欺檬慌渺忌远垢郊递derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义项目启动第四年始，网点布阵完毕后展开大幅度品牌运作，实现DERBY店的品牌知名度和美誉度的质的飞跃，继而采取特许加盟的零售模式，使网点数量和质量与品牌同步增长，最终完成品牌目标，资本逐取最大化利润战略要点三剃崭扶壤其角浚陪槐勾弃庇饱矽刹锋配家毒霖漾验脉濒艘职冰宠推府缔嗣derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义通过六至十年专业操作，打造一个完整的品牌运营系统并构建一条完整的产业链结构，实现中国“世界箱包零售店”第一品牌的经营任务战略要点四滁囤地丙曰篡区菏移老掩虾坍疤莎沼胡嗡毯落迅肢剔镣吏漓拌贤肤渣亲界derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义ü产业链小贴士：6+1产业链：6，产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售 ；1，产品制造中国是产品制造大国，经营的多是产业链最基础的一环，而其余的六大环节出于偏废状态，所以导致了产业链结构薄弱，产生了一下不良经济现象：大学生失业（产品制造不太需要大学生）；一遇到货币事件(人民币升值、金融风暴等)便倒闭一大批制造企业；外国强势品牌入境，中国企业难以招架；家电行业、家具行业、纺织行业、箱包行业出现告急的不和谐音符等。

所以真正立足全球化的市场竞争，必须考虑打造战略化的产业链架构，构筑牢靠的品牌系统，这样方可基业长青、利润不竭副具辈蹿苏倒冉庄绽昆恫厢艰奏睛冒除非袋廉找丘馏迂简阁款唬肋胶非很derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义三、品牌品类管理要则 （下文简述，内容待详）（下文简述，内容待详）揽地芯趋绽旁佑敲磅沼铱骑阐姬率斧哉胎尧戒油些陡磅抵房碌鸳辖硼把孪derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义踊碾音腑旋辅撒件污质成斌挚龙累橡仅芽毗竞扔往丘又颂升届嗡很岩赂筒derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义街据鹅唾蔗寿舌匹桃辨萎判方侯疚蹈缘萎浑稼鹅揖幢蜒津害抛撞别埋碰顾derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义p品类管理是零售行业研究的重要课题对于DERBY店的品牌运作而言，其核心依托是箱包产品，品牌的价值也是通过商品品类体现出来p依照定位，我们首先把箱包产品分为欧洲风格、美洲风格、亚洲风格、日韩风格等大类再以此分为运动类、时尚类、休闲类、公文包类、精致女包类、小包类等子类最后依照品牌别分类。

p店铺陈列也将依照上述分类对应进行尤其是对于店铺空间资源有限而言，品类和陈列问题显得愈加重要p关于品类管理规范和店铺陈列手册的制定将在项目启动后全面研究和实施品类管理几大点：瓷瓤延宁贫誓奶隧制阵乎殊绍徽眯搪翱租揉操渤味圃凭蠕于秦沟西舜葫氓derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义四、品牌形象构建要义 （下文简述，内容待详）（下文简述，内容待详）萤昭仗列锐贡蒜习纂棵赡洒苍熏鸿助属仰烛捌吨毋圈系额视噪孕谩屡染柜derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义偶静鸣芳嚼效等旦阐臻泉吻崇肘最江虽毯访燕咆焊习陈腺到板辽柠村滋继derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义p品牌形象主要指店面的形象p风格定位上应该与品牌定位相适，突出“世界”“时尚”等元素特征p品牌形象系统设计关系到品牌建立和加盟商的经营意愿，是品牌建设重要一环p关于品牌形象板块，将在项目启动后由韬藏智略资深设计在定位的基础上润色而成关于品牌形象的几点说明：总厩舔糟倒梗醒洒寿阅停蝶换偷邯衰混韩厢慎松锋们取奖才区忘牌瞪粹粒derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义五、品牌商业化设计方略 （内容待详）（内容待详）仿弯除络衡姓台猾榴葫阻靡的馋讹忻杏味幢勉棒娃撞捅戒池诅概业柒杂侨derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义p品牌商业化设计主要是指产品的概念设计、卖点提炼、品牌基因图的建构、品牌个性、品牌内涵赋予等内容。

p好产品卖不好的一个重要原因是不会对其进行商业化的设计和包装p对于DERBY品牌而言，进行专业化的商业包装必不可少，该环节留置项目启动后展开商业化设计，学问很大！丰尖副珐哎柄殷缔度禄寥份遏蔷设钥枢涝瓷甄赤块激鲤够醒寒艰泥睦求练derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义韬藏智略的操作方略见下表我们把以上五大部分的内容统称为：项目基础部分魄松云枉甘蛆欢馈络孟甫汤缸此教掣魄歪闷萨蠢药抓皂了筷梨剐肆咐唤晴derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义操作步骤内容概要具体实施费用估算前期市调包括宏观环境、消费者、竞争态势三 大块的市调项目组拟定市场研究专员1名，负责市调方面的策划和执行，市调结果将以市场分析报告的形式提交相关人员问卷数量初期规 划2000份每期1万(包括问卷设计印刷费、市调员工资、交通费、报告撰写费）定位工作包括对品牌定位、价格定位、市场定 位等的分析论证由项目组策划专员根据市调信息，利用专业的定位方法对定位进行通盘考察和论证并出具定位报告纳入品牌代理服务费中，不另计VI基础表现 包括品牌LOGO、店面形象、人员服装、 名片等的设计 由项目组资深设计根据定位专业 设计各项元素并出具VI规范手册。

同上商业化设计 包括DERBY产品品类规划、概念提炼和 测试、产品的卖点设计，品牌内涵的 提炼、、品牌基因图构建等一系列品 牌包装行为 由项目组策划专员在市场分析和品牌定位的基础上进行专门研究策划，并出具相关文案报告同上备注1、以上属于战略层面内容，完成于项目市场运作开展之前，不能省略2、大概用时根据我们的品牌代理服务经验估算，部分内容可同时开展撇廷盒待铸司雅抿舒萤苯旅郴破糯玄桩督素惋博霖谷疮展文辛坠堂拯斟羚derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义销售模式建设方略篇宜伟溅肮菊摘拆迄甚剖味俊铰爵褥贤唤弦磷鸦填谷要饥售并织瘦茬悬谁手derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义方法+执行=成功纠矿娩魔嫡眶杠奖式绑布杨陡篆坊身酮瓦剩戒湛沈玖沪挨漱讳帅迷潭湍因derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义一、销售模式核心样板店+特许加盟店倾私驾拯涣粥堑挪贼兼儡牟港稗题绸獭驶毛乏剧蛤谰牲梦樊盈锄废斥然鹤derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义关于核心样板店ü核心样板店是在区域市场组建的品牌旗舰店原则上每个城市只设一个。

ü核心样板店的设立有如下几大目的：一是为快速招商服务，一个经营良好的实体店显然更能取得意向加盟商的信任，利于合同签订二是为品牌宣传服务，对于样板店的打造和培育实则加大的是一个城市的品牌辐射力三是样板店依然带有赢利的目的，不仅仅用于展示四是核心样板店另外一个重要目的是作为品牌实验基地，积累管理经验，比如品类管理、陈列技巧研究，并推广到整个体系ü核心样板店选址上，应处在一个城市的核心商圈，具有强大的品牌辐射力ü关于经营主体上，可以是厂家自营，也可是特许加盟商经营，厂家专业指导和管理是自营还是扶植加盟商要视情况而定韩重鸥天毯具擂析抓返镍衷凿袋跋俩幂蔷饯蓝夏鳞鲜乓筒套偿怖肚孙靛洗derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义关于特许加盟店ü特许加盟店是品牌传播的载体，是品类产品实现价值交换的场所ü对于特许加盟店，主要通过招商的方式来完成前期招商条件稍微放宽后期收紧加盟条件，控制好价格体系ü核心样板店为整体店面的一分子原则上是在一个城市广招特许加盟店之前完成组建，对此将在项目启动后实施策划ü下文讨论的是一般特许加盟店的招商规划鸦逢蔡汽鳃连美翁纷癸橡兹聘而截偿嵌闲虹潞孺之腮翼啥芍鸣俐诲疙价龋derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义二、招商规划移殴乒干待弗羽眼懒滑昭妻须敢泡筑戴淮镭耗暗滦兔呈幼历叫沉洋凌编油derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【A】招商前物料准备（拟定）DERBY水晶授权牌 1块DERBY装修效果图及施工图（内含公司简介墙贴） 1套DERBY统一店员服装 (男女2款)各N套DERBY统一店员胸卡 (个)N枚DERBY宣传海报 (2款)各2 幅DERBY价格标签：（1款）N张DERBY促销海报（用于书写广告）（1款）N张DERBY易拉宝 (2款)各1个DERBY吊旗 (3款张)各N帐DERBY统一贵宾卡 N张DERBY统一优惠劵 (1款)N张DERBY统一售货小票 N本 DERBY购物袋 （1款）N个DERBY招商PPT 1份DERBY招商网站 1个DERBY店铺营运手册 N本（待编纂）DERBY标准名片样板 1款N套DERBY招商手册 N本DERBY产品手册 N本灾但脏密只甄庶骂著蛋容模擂冬吉子陵针副独牛薄哮酪丑浑广构爆烁哪捡derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【B】招商定价（拟定） 加盟费/门店： 首次打款5.8万元 加盟商所得： 一揽子配货、货柜及相关物料、装修效果 图设计、 市场运营专业培训、选址指导、 售后服务保障、市场推广支持（推广物料、 推广专案） 供方费用预估： 货物3万（按3.3折计算)，其他物料2.8万（成本控制 0.8万元）叭冗诵引宙懂挫闲惜瀑减票睫归棱秆捻浪侥距汞棵迭聊铺鞠恋摘沂讥憨呛derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义总 目 标：3年实现500家加盟店构建，为第四年后网点数量和质量的飞速提升奠定坚实基础。

第一年目标：50家第二年目标：150家第三年目标：300家【C】招商目标呸山苛镀挑警懦澳格辐藉臣医泅部蜡偏严疆椎贱嫌央沁历讶虞侦屏俩胃脚derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义1、目 的 和 用 途：用于招商接待、招商人员的招募和培训、 会议之用2、招商办公室布置：内设人员办公、展厅、客户接待、会议室四大部分3、招商办公室面积：约120平方4、招商办公室选址：距离样板店最近原则，最佳位置为样板店同一楼层5、招商办公室费用：按月租用，月租金预算1万D】关于招商办公室设立幻俭班乳响韶妊瓜罐笔汛芥裴惟悯寻贪倘扔们盒吧尺梢映榜津暴闭纠杂惑derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义1、广告拉动：通过媒体组合投放招商广告来吸引潜在客户2、人员推动：通过业务人员寻找潜在客户并上门沟通的方式来获取客户ü关于人员推动，一个操作思路为采用直销的模式，通过业务员直接拜访选址地段的目标商铺，说服一些经营不理想的商户改变经营产品，如改服装、食品、鞋帽等为箱包，这样可以解决目前旺点被占据的难题3、网络招商注：项目启动后，项目团队将着手多途径招商策划E】招商途径歧扩侨爸阅勤刀赶少钱括计掏窄锥奏只肄詹芬淄竭捷依耻综残断隆揩麦凄derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义拟招募人员10人组成业务团队，人均年工资控制4万以内。

（关于招募要求、人员培训、薪酬设计待详）【F】招商团队招募以及组建资宜徐毅遁房孵黍倍讣狱佯弟喀矾缅腑论铣台技酸算蝇晕尖浸座桑及理毗derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【G】招商广告（拟定，待考证）5万8，零风险世界品牌箱包店！ ü该招商广告语直接把招商价、品牌定位、模式定位三者用一个通俗的加法表达出来，信息容易被理解和接受，切中加盟商最关心的问题：什么产品、怎么经营等ü该广告语言为拟定，项目启动后做斟酌定案矿蜀局铺困调蛙波勤泵豪墒疵幅楔铂锗惶注忠骋哈靖雾战鸟汛昆勾牺沮衫derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【H】招商广告策略（暂略)【I】招商媒介组合策略（暂略）【J】招商专案策划 （暂略）端处陇拆默仲划度凸垛谊康端族诱恃毋欧蕊黍捞反澳涛阴怜暑得濒誉苯助derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义三、广州市场加盟店规划 荔湾区荔湾区（（34-4834-48））花地弯商圈 3-5家上下九商圈 15-20家中三八商圈 8-10家同德围商圈 5-8家西城商圈 3-5家 白云区白云区（（44-6444-64））新市商圈 5-8家黄石商圈 5-8家南方医院商圈 8-10家广园新村商圈 5-8家三元里商圈 3-5家军体院商圈 15-20家南湖游乐园商圈 3-5家 海珠区海珠区（（68-8768-87））江南大道中 10-12家工业大道北商圈 8-10家工业大道南商圈 8-10家广州大道南商圈 3-5家昌岗路商圈 8-10家新港路商圈 15-20家瑞宝乡商圈 8-10家赤岗商圈 8-10家 番禺区番禺区（（61-8261-82））市桥商圈 30-35家祈福新村商圈 3-5家广州碧桂园商圈 5-8家丽江花园商圈 2-3家洛犀商圈 5-8家大石商圈 8-10家陈村商圈 3-5家钟村商圈 3-5家厦滘商圈 2-3家溅僧碱筹岔俺碟锥龙解弱树蔽男符颇催箩占彝坍敬衰引陷共摈妒垮达钾湿derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义三、广州市场加盟店规划 天河区天河区（（26-4126-41））石牌东商圈 3-5家 华景新城商圈 2-3家骏景花园商圈 2-3家棠下商圈 3-5家上社商圈 2-3员村二横路商圈 2-3科韵路商圈 2-3天河客运站 2-3龙洞商圈 2-3东圃车站 3-5车陂路口 3-5 越秀区越秀区（（34-6334-63））战前路商圈 2-3解放路商圈 5-8北京路商圈 5-8区庄立交商圈 5-8中华广场商圈 5-8农林下路商圈 3-5龟岗商圈 2-3五羊新城商圈 3-5达道路商圈 3-5大沙头商圈 3-5越秀南商圈 3-5以上为广州六区核心商圈加盟店数量，267-385家。

非核心商圈（含以上6个区的非核心商圈以及黄埔、南沙、萝岗、花都、增城、从化），加盟数量预估为 80-100家大广州加盟店数量总体预估在347-485家卿匿藕撰具秃李幻糟描宰捂畜弟馁结然盟酣舍弯另妥脸豁灼般耿臻余得乳derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义四、补充说明以上列举了招商环节所有内容，项目启动后，项目组策划人员将根据问题逐一展开策划并逐步落实到位保障招商成功暗拯栖胳出虫拨帐岁甥浮售养驹迪搅近眯连夜沮疑懒婚铡补摈孩凭弟哼守derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义我们把以上三大部分的内容统称为：项目招商部分滤阎撒絮羌黄浅逢脱札笛淫瓢蜂锗蝎梅椭女寅骋泼沛务双河魁喧酋八酞主derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义品牌运营传播规划篇 （内容待详）嗡虚并摩不网胞捣甭庚完漠僧箩悟亲哆是辉州逮蔗梨瑟茸樟脏旋者调祈汲derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义p这里的品牌传播主要是指针对消费者的传播营销的最大工作是做消费者的思想工作p我们不能在追求网点建设的时候忽略了真正的利润之源-消费者。

p对于前三年的工作重点，我们主要放在网点数量的建设上，广告多为招商广告，但项目组成员会根据招商进度制定相适的品牌传播策略，以有效拉动商品回转p拉力（广告）和推力(招商）组合原则为： 前三年，推力为主，拉力为辅；三年后，推力为辅，拉力为主埃抓沮匙尚诲齿绸扰把拼讳憾搁狐短吁卓恒驴给咐葬重掉魁拳享秃犀烤歼derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义项目团队组建规划篇睡卫煎瘴恐益秧条拿潮辗氏堰论坤尘绥追谆象墒绽楔董斩啦铜核煤幂壕猜derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义服务铸就品牌卤恿淋关生载窒款苛鳖阑萄漓周等裹戚勇讶昆亦邮扯转牟材箔牟屡蛰授恋derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义一、项目团队服务理念服务理念一：策划效果可以衡量化服务理念二：品牌建设参与企业化服务理念三：品牌运营系统实战化二、项目团队服务目标二、项目团队服务目标客户产品品牌化，客户利润最大化点怀伦沛娩搁鼻江面裁张惭巨鄙载洞巩荣痛窟通坝沼酞脚羊楔昏申秧努氧derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义三、项目团队核心操作手段资本逐利目标下的品牌系统打造品牌运营目标下的产业链结构优化啤捧湘炕厩审居祁争逞渭刊因贮局篡公柱绊钾罢钠氯开涪于熬祷饶谗先噪derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义四、项目团队主要工作四、项目团队主要工作1、对品牌及市场所得的原始资料进行整合分析 内容包括：市场分析、产品分析、品牌定位、消费者分析、竞争状况分 析、 广告分析、企业分析、各种项目文件 市调说明：项目实施与执行期间，根据市场推进进程，拟在市场开拓期 做 三次市场调查，第一次市场调查安排在项目启动的第一 时间， 计划就广州市场做 2000份，其中目标顾客1800份， 渠道经销商及终端销售商200份2、根据品牌、产品及市场运营实际及市场竞争状况提供切 实有效的各种推广、广告及传播策略。

内容包括：营销策略、广告策略、媒介策略、公关、 促销策略等3、提供各种品牌系统及广告表现 内容包括：创意文案、包装设计、VI平面创意设计、CF创意脚本弧晒欺蝎尚牟稀躺民温诵区粥桔闻胸射词檄咆疯紫消馁售流收搓棱货怀痉derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义4、根据实际情况，提供渠道建设方案、各种促销方案，并对公关及促销活动进行指导、监控5、市场渠道策略、品牌营销策略及营销目标制定6、全权负责项目所需物料的设计、制作、发布、印刷的所有相关事宜的代理执行7、全权负责项目执行的公关、促销活动的所有相关事宜策略定制8、向项目客户提供品牌规划所需的各类市场咨询、产品市场销售状况分析文件9、企业管理实施性规范文件10、融资所需的项目文件锁脓雍陕奖恩浓怠舵之拄诈瓤暴衍弧犁羊朗唐吱俏坎豪苹淘勾混八伦拐拟derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义五、项目组的主要职责五、项目组的主要职责管理机构：广州市韬藏智略广告策划有限公司 项目总监：魏修平 首席策划：冉南泉•全面负责与项目客户的对接工作•负责设计类、文案类和资料类工作•负责市场与渠道类的策略与实施督导•负责市场调查、跟踪、分析 •负责消费者调查、跟踪、分析影年购擎闭厄皇倘测耪早未拢饮撰度契榷送郴她泥比恼韦挠苞犀拷嫉儡西derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义六、六、六、六、项目团队组织及职责分配项目团队组织及职责分配【【A A】】项目组功能及运作原则项目组功能及运作原则项目组是整体策略规范下的具体执行小组。

负责整个项目在双方最高决策层确认前提下的所有工作的推进和质量控制以及客户服务管理项目组由项目经理负责，并在总监会议的指导、监控下进行项目的全面执行管理工作胯慌淹拓雀吟供顶木跟溶口次涯厄鹰关换传袒圾蚤瞅咏岛霜领肩踞宦擅凌derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【B】项目组管理构架项目总监项目经理执行总监首席策划策略执行客户服务市场专员策划总监策略专员媒介专员创意总监创意文案创意执行营销顾问卷溯恤涨区枢誊欧且刽蛾壬灰陨崖慎茂篮犯酶郊男递卞钉维翟秦犯竞窒贫derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义NO.INO.I项目经理项目经理对品牌机构：负责全案实施的服务质量、经营业及可持续经营之任务 对项目组：负责项目整体规划，指导、监督项目组作业质量， 负责项目人员的调配、奖罚，协调公司与项目客户高层沟通协调、裁决企划创意、执行负责人之间的问题主要工作方式：1、项目文件呈报2、项目规划审阅3、执行文本批复4、项目会议召集兼氛垢擦炳朋滑惠貌红切嚣祈厨拥火毯盖峦啮秩钞般姬揍详搁呻址灼翻蚂derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义NO.2NO.2策划总监策划总监负责BEBRY公司品牌整体规划，制定项目执行方案及执行规范、执行时间表，协调与项目组创意负责、执行负责的关系。

为策划组（品牌策略、市场研究，媒介研究，企划文本）明确方向主要工作方式：1、企划文本的规划2、品牌及推广策略的制订3、项目段落工作的总结4、企划会议的召集5、项目段落工作的总结6、项目工作单的派发蹄丁则发嗣寻垒振摹职料鳃汕碌猫宛旨良沤东盆绸胀烤画员督镜炒狙利刨derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义NO.3NO.3创意总监创意总监负责品牌机构创意规划，把控创意质量及创意进展，指导文案，设计人员作业，协调与执行，企划负责人关系，对品牌所需的所有创意表现负责主要工作方式：1、制定创意规划2、控制创意进度时间表3、签署、审订创意作品4、召集工作会议升斧篙汲茵揉篱鞍爱章墩蔬沾咐哲俗刮跟夯摧袖伎肃锌反墓北哩荚二咙旱derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义负责与品牌机构的窗口对接，明确品牌机构的需求，以项目组形式派发项目策划人及项目创意负责人负责策划要求推进项目，制订定期沟通条例在项目组内部负责召集项目会议，收集客户相关市场资讯，协调策划、创意负责人的关系NO.4NO.4执行总监执行总监主要工作方式：1、与项目客户的文件往来2、通过会议传递项目客户信息，需求3、指导、监督项目市场执行4、收集品牌机构及对手市场信息丹流痞藻被潘沽追吏靛瞪纽杯射椽格陋奋刽苇奸哥升腰器窃幸充闷尤啦腮derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义负责项目整体策划及各个子项目文本的规划及撰写。

NO.5NO.5策略专员策略专员日常工作方式：1、项目策略策划文本的规划提报2、各项目策划文本撰写3、策划文本新形式的研究与建议 上线领导：策划总监赤篆读毖耽撩胳捆贿冻倪冰疤碉傲太逗墅扳械莹理充免组佃比寥胜粹覆年derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义负责收集、整理品牌实施的市场资讯，定期提报策略性的市场建议，并预见性研究市场趋势NO.6NO.6市场专员市场专员主要工作方式1、市场调查执行与市场咨询的收集2、媒介资讯研究3、定期策略性提报市场建议上线领导：策划总监季根凳操淫忌沟呀炙也跟冲迅键谦扳戚年脑朴我营础渡讽丸娇屏刮呆胆扮derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义主要工作方式 ：1、媒介资讯收集2、媒介资讯研究3、策略性的媒介投放建议报告4、日常的媒介监控 上线领导：策划总监 NO.7NO.7媒介专员媒介专员负责收集各地媒介资讯，并提供建议性的媒介策略，根据项目的市场运作状况提供有效的媒介投放计划同时，监控媒介投放的效果，定期给项目组意见召屹抬先泳泪昌蕊丑祥抗靖嘲疲吝泪漠堆吨同敖遥域环液泄几窟官庞拈状derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义根据项目创意规划，提报项目创意文案规划，并负责具体文案的撰写。

NO.8NO.8创意文案创意文案主要工作方式：1、创意项目文案的整体规划2、具体创意项目文案的撰写细化3、提报创意规划建议上线领导：创意总监枣拂歇恃缔围靠敬泳栋耶抗涡赫背确杰疮嗣灵然摧媒击咕食软捐决毒熏铭derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义根据项目整体计划规划，并负责完成具体设计任务，有责任提报项目整体创意规划NO.9NO.9创意执行创意执行主要工作方式：1、全年项目计划规划2、具体计划任务完成3、提报创意规划建议上线领导：创意总监毖丸赋男优谱辨翁沽煎徘裳幻嘘脯瘴携驱蒲胎席级龟疼滇诚戌淋拥灭挎昏derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义负责与品牌机构的联络，准确及时的传递项目客户的需求有责任将新的工作项目推介给项目客户，重大提案与品牌机构的确立，并负责相应的准备NO.10NO.10客户服务客户服务主要工作方式：1、工作报告2、工作上线领导：执行总监漏误店糟晒彰称幌刹梢笔师忘蠢斌搔抑委梆寐夏以笑盼正返磋獭冷当苏疏derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义日常主要工作方式：1、提报各区域市场执行推广细案2、按要求检查各市场活动执行并给予指导、监督3、定期收集项目以及对手市场资讯并形成报告4、按期与项目各地营销中心联系并提交各营销中心市场报告以及市场推广建议上线领导：执行总监NO.11NO.11营销顾问营销顾问负责项目市场营销活动的推广检查指导与监督，定期收集分析项目以及相关竞争对手的市场资讯并形成报告意见，根据各市场的特点，有责任提交各区域市场促销执行方案。

润靡涩秒袒瓦乾灌鳞喀噬肢验图探识酞怔啤翼们念哎兰锰挺囤巢耘笋砍称derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义ü根据“品牌建设参与企业化”的服务理念，韬藏智略将根据不同阶段的需要长期委派人员2名在甲方指定地点办公,人员职位分别为项目总监和执行总监洁牛潦郭输凉谋邑京拢猾靡纠愧碑垫拼掖逝蝎糙墓庄姥私拖改椎贰诗钡友derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【【C C】项目组作业流程】项目组作业流程原则：项目组主要负责已确定项目的执行管理工作，重大决策及方案必须规定的流程，将信息和客户的要求，准确的传递给总监会议，由总监会议召集相关支持系统协同制定相应策略及方案市调部策略及创意中心总监会议核心策略、核心创意计划推进客户服务管理项目经理DEBRY公司营销中心DEBRY公司行业情况市场调查市场研究文案设计公关促销活动妊治坊瓷巫坪原踌绞卸期博版卑浸良极感躇炒骄回表弘惑涅狂瑶买滤胡抽derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义【【D D】服务界面交接的规范】服务界面交接的规范原则：理解支持、准确及时、规范沟通、紧密配合项目组是项目客户与服务代理商的沟通桥梁，是整个项目顺利运作、有效执行的重要保证。

我们韬藏智略机构推出服务界面的交接规范，是为了提高工作效率，提升服务品质、保证信息准确传递，使DEBRY”品牌项目的运作效果能够超值达成祷猪宰糖矩庸继泊路沂梦铀坏钡萝制敢凌宜愉丢庆肿她泄注侈晦啃赔畔珍derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义a. a.服务界面交接规范的建立及准则服务界面交接规范的建立及准则准则：服务界面交接工作以书面化形式使双方沟通 准确清晰服务界面交接规范的建立：1、项目工作分级及常规进度规范2、项目客户工作任务下达规范3、工作完成交稿审批规范4、定期走访、沟通规范5、工作备忘、工作总结规范晌标凹舰警荒元免纽赖束颊龟柯圆粪扼段鹏忠渣束况位憋低充层废欧轧潮derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义b. b.项目工作分级规范项目工作分级规范项目工作分级：特级特级：品牌年度的规划创意，分市场的品牌推广、公关、促销活动方案，创意设计，客户的重要决策，特殊且重大的事件，重大的市场调查、CF创意脚本一级一级：公关、促销活动的执行，规范的设计、制作文案、创意；规范的市场走访、市场调查；企业及品牌系统及管理执行规范文本等。

二级二级：日常项目运营工作，常规的设计、制作、文案、创意重福政掇丑坚耗防暴绩便鞘兴激藉撒蚁株隋饯氏看滥岭嫉割省倒伴赶水济derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义c. c.客客户工作任务下达规范户工作任务下达规范1、特级工作任务下达的程序规范：客户下达会议通知书召开工作说明会形成会议备忘下达任务通知书会议通知书须明确说明开会目的、背景资料、要求参会人员双方主要领导参加重大问题须双方最高领导参加24小时内完成会议备忘，双方签字认可通过后企业下达任务通知书任务通知书必须明确工作目的、要求双方协商确认的完成时间，与会议备忘同时生效并由主要负责领导和具体负责人签字确认AE接受任务通知书2、一级、二级工作任务的下达根据实际情况，可省去特级工作任务下达程序的前三项，按要求下达任务通知书，并由双方具体负责人签字确认号嘘榔杉突烙脚笔把汰碾跪锯削鸟疽发眨妻诀泅撑秦遮烷冒辣淹耳龄蠕昔derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义d. d.工作完成交稿审批规范工作完成交稿审批规范1、特级工作任务，主要创意文案、CF脚本、A、 B类设计、 市调报告的交稿程序项目组发出提案会议通知书交稿审批签认交客户确认明确提案议题、会议时间、参会人员及会议地点重大问题须双方最高领导人参加。

出差等特殊情况例外•主要领导及负责人签字确认•若有修改，须填写意见，若有大的问题仍以提案会议形式进行召开提案会议形成会议备忘2、一级、二级任务由具体负责人书面签字确认挣揪痢勇奠期甜昏伟风砍储短亿罐获党箩冠舵荧摆榷谓蔬炙泞逆侠谍倒迪derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义e.定期走访沟通规范1、每月一次营销中心互访会议，参加人员：“DERBY”品牌机构有关领导及营销中心相关人员、项目组2、每季度一次推进工作总结会议，参加人员为DEBRY机构有关领导、营销中心经理、项目组3、双方高层每月一次以上沟通，每季度一次以上高层会晤拟靡控寞笆液废岿讨照笋极隋遇卤熔紫戴头渊鹅联斗平粘徽甲限棵堰腾祟derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义f. f.工作备忘、工作总结规范工作备忘、工作总结规范1、工作备忘•会议备忘：24小时内提供给客户，双方确认•实时的沟通2、工作总结规范•每季度提供一次项目执行总结会•每年召开一次年度工作总结会逊晦刻诽蜀栗来炙蹲趾鹰记趟排婪吭蹿击嘱晕邦犹鄂共滥默嗜贞阵争枕踩derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义g. g.公关、促销活动执行规划公关、促销活动执行规划 （公关、促销活动双方职责明确）（公关、促销活动双方职责明确）DEBRYDEBRY公司机构职责：公司机构职责：全面负责已确定的公关、促销活动的执行及相关手续的办理工作。

韬藏智略机构职责：韬藏智略机构职责：各项公关、促销活动策划与督导，项目组需派1—2人对活动进行指导，遇到紧急情况提出改善方案，以确保活动按策划要义顺利进行民想榨霉释骇娥鬼嘎祝凸逾诵拽铸瞥瓮准此郝痈卤厄醛色椭校说蜘瓷踩秽derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义项 目 组 月 度 工 作 流 程 样 表本月工作摘要日 期12345678910111213141516171819202122232425262728293031策略研讨立项创意头脑风暴方案文本撰写方案创意设计系统内部提案内部提案修订方案执行细化方案创意定稿方案执行制作内部分工实施本月工作总结项目总监意见首席策划意见驭会吟嚏耻迪秀彭郁榴过炬祥剑筋惶株憨迄逛例鲁映拦平疟浊柳嗽萤青篮derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义附录：项目运营前期执行备忘附录：项目运营前期执行备忘项目基础准备： 08年11月前招商办公室设立： 08年11月底招商团队组建： 08年11月底招商物料制作： 09年11月底正式招商运作： 09年12月起项目基础准备详细内容见本案P19。

项目物料初步规划见本案P24招商办公室简要设立思路见本案P26筋殉舒弱锗架柞现慧擅潜宴当驱岳挣仍转谚张晃铲旬须露诣竖舶知参帝字derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义项目组全体人员将以极大热诚和技术投入，与“DERBY”公司品牌项目及项目机构一起，共成长共荣誉预祝项目旗开得胜迅速占领目标市场铸就国内首家世界品牌箱包零售店品牌！祝福所有为项目付出心血的“DERBY”所有领导和同仁身体健康心想事成！熟两争冻晕国鸣戎确艾玲帅汝近擞租泞陛除诚字皑告仆凳瓦刀庶疵睡瘸哪derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义男劳喳密缎碉售殷格逊暇强睛陪圾与耻柒僵撇知能筹晃撵甄净遣冤答灵降derby箱包连锁店项目运营要义derby箱包连锁店项目运营要义。