参观医院学习总结.docx

参观医院学习总结（精选 4篇）参观医院学习总结（精选4 篇）一段时间的学习生活又将谢下帷幕，相信大家这段时间以来的 收获肯定不少吧，如果我们能够写好学习，可以收获更多可是怎 样写学习总结才能出彩呢？下面是为大家收集的参观医院学习总结 （精选 4 篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进展了参观学 习，虽然时间很短，但却收获颇丰总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院， 比方说医院建立、精神风貌、医院文化、标准化管理、合理工作流 程等都给人印象深刻现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学 习过程中的一些心得体会：一是医院建立方面：印象最深的就是诸葛镇卫生院，虽说仅是 一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外 部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是 外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现 城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那 种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医 院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、标准 化建立确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还 是科室内的工作气氛，都让人感到非同一般。

三是医院文化方面：印象最深的是许家湖医院，医院不算大， 却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医 院开展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物表达出来的，更 让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职 工是医院的核心，是医院文化的表达者，因为意识到了这一点，所 以觉得他们做得比拟好四是标准化管理方面：印象最深的是龙家圈医院，身处县城驻 地，有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争，如果 说 5 年前，谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存，不 仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么?就是标准化的管 理和有效的鼓励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目 清楚、是出有规、赏罚清楚，可想而知他们的管理是多么的标准， 标准化的管理不仅是医院而且是任何单位开展的根基，龙家圈医院 虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地 方五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一 看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他 们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是 业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程 和工作机制，在追求便民化效劳的当前，可谓是其他医院学习的表 率。

这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院 的开展情况，充分认识到了自身存在的缺乏之处，为我院的进一步 开展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力南方的大医院工作也是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院 却是一个小医院，一晃就是11 年，这些年我们医院在院领导的正确 领导下，在全院职工的共同努力下突飞猛进的开展，医院的规模也 壮大了，医院的硬件设施也得到了改善，我身在其中感到无比的自 豪上周在院领导的带着下，我怀着一颗感恩的心来到了省人民医 院参观学习,大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和开 展，向管理要效益，特别是广东省的三甲医院那么多，竞争非常的 剧烈，他要打破政策依赖性和缺乏鼓励机制的内部管理体制，进展 人事和奖金制度改革，假设我是其中一家医院的一员我会感到压力 特别大的，怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业 优势、价格优势和信誉优势等等，是我们面临的一个严峻的考验首先令我感触最深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的 荣耀事迹，应该说是最值得我们学习的，我们现在的护理队伍是非 常年轻的，而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性， 我们现在的护士文化层次太低，专科水平太差，不具有吃苦耐劳的 品质，加上工资待遇太低等等，导致工作的积极性下降和护理队伍 的不稳定因素。

持续质量改良是我们护理工作面临的一个难点，对我感触最深 的是省医院的层级管理，充分发挥护理管理委员会的职能作用来正 确实施护理管理、护理效劳、护理技术的决策，并且他们还制定了 病房管理的质量检查标准，制定病房管理小组工作内容并能正确的 实施，出现问题后进展护理缺陷分析，进一步提出整改措施，来不 断提高护理质量随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化, 对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化如何在有限的 人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理 的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理，专于管理是我们值得学 习的，大医院的管理是人的管理，而小医院的管理是事情的管理， 这也是我们做不到的，因为每个医院都有自己的院情五常法在我们的工作生活中无处不在，五常法是提升人素质的 有效手段一个人要工作顺利、生活幸福，做事就必须有条理，要 有清洁的良好习惯严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、 工作中的事情，是完善自我、迈向成功的必经之路我首先把五常 法应用到了我的家庭里，营造了一个良好的家庭气氛我非常感谢 老师的精彩讲解，让我自己改变了许多听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的经历积 累，我真正的认识到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通交 流，是护理工作中不可无视的重要内容，随着改革开放步伐的日益 加快，新形势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人 性化效劳，对病人进展身心全方位多层次的护理，护士的一言一 行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护 士必须转变思想，提高护理效劳意识，掌握沟通技巧。

通过与病人 沟通，拉近护患间的间隔，了解病人的身心状况，使病人在医院心 情愉快的积极主动的.承受治疗在实践中，护士长要不断完善自 我，从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响 力，同时具有良好的沟通意识，用知识武装头脑，用平常人的心理 占领思想阵地，在护士中树立良好形象，从而更好地发挥沟通功 能，提高护理质量和管理水平促进护理队伍的快速安康开展总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理 团队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开 端，最后我非常感谢院领导给我这个时机，我会在以后的工作中怀 着一颗感恩的心去回报社会3 月 22 号我们一行 30 多名护士长及护理骨干来到了河北香河 人民医院进展参观学习，所见所闻，印象非常深刻北方的三月还 寒风刺骨，但我们一进入医院大门就如春风拂面，保安老大爷轻轻 帮我们掀起门帘，当我们说大爷我们自己来吧，大爷却说：不用， 这是我应该做的工作进入医院大厅第一映入眼帘的是各项效劳标 准及效劳承诺：“病人不满意，免收住院费”还有面带微笑，彬 彬有礼的导诊护士给我们的感受是：医院内外环境干净，室内窗 明几净，一尘不染，室外草坪如毯，古槐成荫。

人性化的管理，无 处不在，小小细节，可以窥其全貌门诊大厅配备轮椅和自助充电 站;所有门诊科室都配备了饮水机，水杯和热水;为空腹检查患者常 年提供早餐;为产妇提供产后餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉; 全院所有卫生间都配有使用的纸巾这些病人没想到的和认为医院 做不到的事情，香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前， 全方位地履行着香河人民医院的神圣职责在第二届中国医院创新开展高层论坛上，香河人民医院院长门 德志被誉为中国医院最高效劳标准承诺的制造者!“患者是来到医院 最重要的人，是我们为之工作不可冒犯的人，是性命相托、让我们 成功的人，患者的需要我们应当百分之一百的满足，在我们心里患 者永远是对的”，这是香河县人民医院的效劳理念因此，医院为 患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗效劳模式，为门 诊及住院患者建立简要档案，各科安排专人定期进展随访做到： 患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有 人访让门诊患者五个知道：知道我得了什么病，应该做什么检 查，怎样的治疗方案，给我用药的药物名称、用法及本卷须知，下 次复诊时间护士实行走动式、站立式、酒店式效劳积极为患者 提供治疗处置、生活护理和心理护理。

在香河县人民医院，无论走 到哪里都是家庭般的温馨，亲人般的呵护香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低，效劳态度 差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第 一，而今一跃成为全国知名的品牌医院，其中的一个重要原因是： 在他们心中医院是贴近广阔百姓的效劳行业，应该以人为本，医院 应从事业型转向效劳型，把医疗效劳当作一门学问，一门艺术，给 予高度重视从效劳设计，效劳内容，效劳方式等方面进展全面创 新抓效劳，树形象形象是信誉，形象是资源，千变万变为人民 效劳的宗旨不能变他们认为患者可以没有我们医院，而我们医院 不能没有患者，患者就是我们的衣食父母，医院是舟，患者是水， 水可载舟亦可覆舟，把效劳做到细处，使病人成为医务人员的第一 牵挂效劳质量的上下主要看护理，他们已经由单一的生理护理模 式转到“生理-心理-社会”的护理模式他们通过效劳承诺制，效 劳责任制，效劳品牌化，效劳特色化，延伸效劳，拉近了医患之间 的间隔，提高了患者的满意度如今的香河人民医院在全县人民心 中树立了全新的形象，环境好，态度好，技术好，患者感觉好，方 便了，省时了，病人舒心了通过这次的参观学习，我们深深的体会到：责任重于泰山，工 作就意味着责任，在我们所从事的岗位上，没有不承当责任的工 作，患者生命依托，责任就是生命的深刻含义。

我们只要有医术之 魂：严谨敬业仁为重之心，我们就能做到像对待我们自己的亲人一 样，为病人提供优质的护理和效劳病人没想到的，我们要想到;病 人认为做不到的，我们能做到;病人认为做得很好的，我们要做得更 好向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民效劳的 宗旨，向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神，对工 作极端负责任，对同志对人民极端的热情，对技术精益求精，不因 个人利益而牺牲他人利益的高尚人格通过对香河人民医院的参观 学习，发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差 距，如护理效劳、回访、安康教育等方面还有待改良根据差距我们做出以下整改方案，我们要逐步实行护理模式的 改变，逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式将我们 的效劳范围从医院扩展到家庭、社会，效劳对象由患者扩展到有潜 在问题的安康人，工作范围由口腔疾病的护理扩展到进展口腔安 康、预防宣传在医院病区护理，我们准备采取：将我科的一些单 病种，做成切实可行的临床护理路径，设计临床护理路径的相关表 格，根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理方案，护士严格遵 循临床护理路径表格上的时间顺序操作，有方案、有预见性地进展 护理工作。

保证治疗工程精细化、标准化、程序化病人亦了解自 己的护理方案目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和 能力，到达最正确护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与 主动参与相结合的护理工作模式促使患者满意度不断上升安康教育方面，我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣 传片，发放宣传小册子、墙报，定期召开病人座谈会讲授口腔疾病 的预防，走进学校，走进社区，走进社会，宣传儿童龋病预防及窝 沟封闭的好处，成人牙病的预防、治疗的本卷须知、操作方法、预 后效果、复诊时间等等并做到安排专职护士做好回访和主动打预 约复诊病人做好病人的心理护理，随时掌握病人的心里状态、护理需求 治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导，要根据疾 病病种，病情轻重，预后不同，患者的年龄，性别差异，文化水 平，社会环境不同进展针对性的护理，到达消除紧张情绪我们将 采取：1、心理疗法：倾听患者的诉说，护士应从态度、语言和行为 表现对患者关心和同情，如友善的微笑，关切。