美的集团内部环境分析.ppt

美的集团内部环境分析美的集团内部环境分析美的集团简介美的集团简介美的集团简介美的集团简介n n创业于创业于19681968你哪的美的集团，是一家一家以家电业为主，你哪的美的集团，是一家一家以家电业为主，十足物流等领域的大型综合型现代企业集团旗下拥有三十足物流等领域的大型综合型现代企业集团旗下拥有三家上市公司，四大产业集团，是中国最具规模的白色家电家上市公司，四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一生产基地和出口基地之一n n19801980年，美的正是进入家电业；年，美的正是进入家电业；19811981年开始使用美的品牌年开始使用美的品牌目前，美的集团员工目前，美的集团员工1313万人，旗下拥有美的、小天鹅、威万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌拥有中国最完整的空调产业链，灵、华凌等十余个品牌拥有中国最完整的空调产业链，微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有在中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产链，拥有在中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群n n21102110年年2 2月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司（公司（Brand Brand EinanceEinance）公布的）公布的““全球最有价值的全球最有价值的500500品牌品牌排行榜排行榜””中美的作为唯一的中国家电企业入选。

中美的作为唯一的中国家电企业入选一、企业文化美的使命：美的使命：美的使命：美的使命：为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富为股东创造利润、为社会创造财富   美的愿景：美的愿景：美的愿景：美的愿景：做世界的美的做世界的美的              致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使实力前五强，使“ “美的美的” ”成为全球知名的品牌成为全球知名的品牌美的精神：美的精神：美的精神：美的精神：开放：博采众长、勇于尝试开放：博采众长、勇于尝试和谐：合作协同、共担责任和谐：合作协同、共担责任务实：追求实效、不事张扬务实：追求实效、不事张扬创新：发展科技、创新机制创新：发展科技、创新机制发展理念：发展理念：发展理念：发展理念：和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展内部层级定位：内部层级定位：内部层级定位：内部层级定位：企业集团：资本金应、股东价值最大化企业集团：资本金应、股东价值最大化二级集团：产业经营、成为市场领先者二级集团：产业经营、成为市场领先者经营单位：产品经营、建立产品竞争力经营单位：产品经营、建立产品竞争力经营准则：经营准则：经营准则：经营准则：理性追求；宁慢两步、不错半步理性追求；宁慢两步、不错半步授权经营：充分授权、业绩导向授权经营：充分授权、业绩导向管控准则：管控准则：管控准则：管控准则：集权有道、分权有序。

授权有章、用权有度集权有道、分权有序授权有章、用权有度n n重大关系准则：重大关系准则：重大关系准则：重大关系准则：n n股东与经营层：契约经营、利益共享股东与经营层：契约经营、利益共享n n企业与员工：互动双赢、共同成长企业与员工：互动双赢、共同成长n n企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进n n企业与社会：恪守商道、承担责任企业与社会：恪守商道、承担责任n n员工能力标准：员工能力标准：员工能力标准：员工能力标准：n n以客为尊：客户导向、服务意识以客为尊：客户导向、服务意识n n激发潜能：积极主动、挑战压力激发潜能：积极主动、挑战压力n n有效沟通：换位思考、彼此尊重有效沟通：换位思考、彼此尊重n n卓越执行：承担责任、追求实效卓越执行：承担责任、追求实效n n创新解难：积极思考、解决问题创新解难：积极思考、解决问题n n员工行为准则：员工行为准则：员工行为准则：员工行为准则：n n敬业：恪尽职守、敢于承担敬业：恪尽职守、敢于承担n n进取：永不满足、精益求精进取：永不满足、精益求精n n协作：服从大局、协同合作协作：服从大局、协同合作n n学习：谦虚好学、学以致用学习：谦虚好学、学以致用二、企业财务与营销分析1、近几年企业的发展状况   2009年，美的集团有效应对经济危机，销售收入达到950亿元，经营效益取得了突破性增长。

在2009年年终总结计划大会上，美的集团董事局主席何享健宣布：在十二五期间，要再造一个美的，力争成为全球白色家电前三强如下表1－1、1－2所示：表表1 1－－1 1：：0707、、0808、、0909资产利润表资产利润表年份年份200720072008200820092009利润总额利润总额（百万元）（百万元）1,908.641,908.641,755.571,755.572,752.82,752.83 3净利润（百净利润（百万元）万元）1,212.191,212.191,025.301,025.301,891.91,891.90 0总资产（百总资产（百万元）万元）19,684.519,684.57 723,383.5923,383.5931,657.31,657.6363表表1 1－－2:2:企业经营指标比较企业经营指标比较经营指标经营指标报告期报告期上年同期上年同期增长比例增长比例营业收入（百万元）营业收入（百万元）47,278.2547,278.2545,313.4645,313.464.34%4.34%营业利润（百万元）营业利润（百万元）2,519.752,519.751,727.311,727.3145.88%45.88%净利润（百万元）净利润（百万元）1,891.901,891.901,025.301,025.3084.52%84.52%2 2 2 2、企业财务数据具体分析、企业财务数据具体分析、企业财务数据具体分析、企业财务数据具体分析2 2．．1 1 企业的国内市场及海外市场营业收入分析企业的国内市场及海外市场营业收入分析如表如表2 2－－1 1所示：所示：表表2 2－－1 1：地区营业收入比较：地区营业收入比较地区地区营业收入营业收入上年增减上年增减国内市场国内市场 33,645.7133,645.7116.55%16.55%海外市场海外市场 13,632.5413,632.54‐17.11%‐17.11%三、偿债能力是以企业变现能力来衡量的。

三、偿债能力是以企业变现能力来衡量的表表表表2 2 2 2－－－－6 6 6 6：企：企：企：企业偿债业偿债能力能力能力能力财务财务指指标标200920092008200820072007流流动动比率比率1.12041.12040.86080.86081.06841.0684速速动动比率比率0.81150.8115利息保障系数利息保障系数12.327412.32744.58804.58808.18978.1897资产负债资产负债率率59.790059.790068.810068.810067.340067.3400四、成长能力分析四、成长能力分析表表表表2 2 2 2－－－－7 7 7 7：企：企：企：企业业成成成成长长能力能力能力能力财务财务指指标标200920092008200820072007主主营营收入增收入增长长(%)(%)4.33594.335936.09036.0905 565.3365.335050主主营营利利润润增增长长(%)(%)18.542218.542239.94939.9492 269.7269.720707营业营业利利润润增增长长(%)(%)45.870045.8700- -4.84.8700700119.7119.780800 0税息前利税息前利润润增增(%)(%)24.150024.15006.78006.7800114.2114.260600 0净净利利润润增增长长率率(%)(%)83.141983.1419- -13.13.4434433 3136.1136.109092 2每股收益增每股收益增长长(%)(%)66.480066.4800- -42.42.2902900 018.3318.330000五、营运能力分析五、营运能力分析营运能力反映了企业资产管理水平和使用效率等重要内容，企业加强资产营运管营运能力反映了企业资产管理水平和使用效率等重要内容，企业加强资产营运管营运能力反映了企业资产管理水平和使用效率等重要内容，企业加强资产营运管营运能力反映了企业资产管理水平和使用效率等重要内容，企业加强资产营运管理的主要目的在于加快资产的周转速度，谋求等量资产创造更多的效益。

营运能理的主要目的在于加快资产的周转速度，谋求等量资产创造更多的效益营运能理的主要目的在于加快资产的周转速度，谋求等量资产创造更多的效益营运能理的主要目的在于加快资产的周转速度，谋求等量资产创造更多的效益营运能力不仅反映了企业的赢利能力，也间接反映出基础管理、经营策略、市场营销等力不仅反映了企业的赢利能力，也间接反映出基础管理、经营策略、市场营销等力不仅反映了企业的赢利能力，也间接反映出基础管理、经营策略、市场营销等力不仅反映了企业的赢利能力，也间接反映出基础管理、经营策略、市场营销等诸多方面的问题因此对营运能力的评价有着重要的意义以下将从流动资产、诸多方面的问题因此对营运能力的评价有着重要的意义以下将从流动资产、诸多方面的问题因此对营运能力的评价有着重要的意义以下将从流动资产、诸多方面的问题因此对营运能力的评价有着重要的意义以下将从流动资产、固定资产和总资产营运能力三个方面来分析康佳的总体营运能力固定资产和总资产营运能力三个方面来分析康佳的总体营运能力固定资产和总资产营运能力三个方面来分析康佳的总体营运能力固定资产和总资产营运能力三个方面来分析康佳的总体营运能力表表表表2 2 2 2－－－－8 8 8 8：企：企：企：企业经营业经营效率效率效率效率财务财务指指标标200920092008200820072007应应收收帐帐款周款周转转率率12.436312.436320.493020.493027.526227.5262应应收收帐帐款周款周转转天数天数( (天天) )28.947528.947517.566917.566913.078413.0784存存货货周周转转率率6.74416.74416.13196.13194.85814.8581存存货货周周转转天数天数( (天天) )53.379953.379958.709358.709374.103074.1030固定固定资产资产周周转转率率8.80588.805810.985310.985310.177010.1770总资产总资产周周转转率率1.71791.71792.22612.22612.23702.2370净资产净资产周周转转率率6.65516.65519.81179.81178.36288.3628六、盈利能力分析六、盈利能力分析企企企企业业盈利能力盈利能力盈利能力盈利能力财务财务指指标标200920092008200820072007每股收益每股收益( (摊摊薄薄) )0.90950.90950.54630.54630.94670.9467调调整后每股收益整后每股收益0.60000.6000每股每股净资产净资产4.54004.54002.52002.52003.55003.5500调调整后每股整后每股净资产净资产0.00000.0000每股每股资资本公本公积积金金1.50261.50260.15980.15980.26110.2611每股每股销销售收入售收入22.727922.727923.961823.961826.410826.4108每股每股现现金流量金流量0.81120.81120.08690.08690.30140.3014每股每股经营现经营现金流金流0.98860.98861.98451.98451.29571.2957主主营业务营业务利利润润率率(%)(%)21.660021.660019.060019.060018.540018.5400非非经经常性常性损损益比率益比率(%)(%)1.39001.3900-10.5400-10.540011.760011.7600息税前利息税前利润润率率(%)(%)5.80005.80004.87004.87006.21006.2100总资产总资产收益率收益率(%)(%)净资产净资产收益率收益率(%)(%)0.00000.000021.720021.720026.640026.6400企业成功的原因企业成功的原因1 1 1 1 人才、制度、文化等软实力已成为其参与国内外市场竞争的核心利器人才、制度、文化等软实力已成为其参与国内外市场竞争的核心利器人才、制度、文化等软实力已成为其参与国内外市场竞争的核心利器人才、制度、文化等软实力已成为其参与国内外市场竞争的核心利器 2 “2 “世界人世界人世界人世界人” ”锻造国际竞争力锻造国际竞争力锻造国际竞争力锻造国际竞争力                目前美的仅外籍技术专家已有目前美的仅外籍技术专家已有100100人，而人，而20082008年，这个数年，这个数字还只是字还只是6060。

上世纪上世纪9090年代初，引进第一个博士年代初，引进第一个博士20002000年年起实施世纪人才工程，每年选派骨干出国深造，并招募国起实施世纪人才工程，每年选派骨干出国深造，并招募国外专家到美的工作美的学院常务副院长黄治国表示，目外专家到美的工作美的学院常务副院长黄治国表示，目前美的每年直接用于员工培训的经费已超过前美的每年直接用于员工培训的经费已超过50005000万元　　多年来，美的根据不同的企业发展阶段，大手笔锻造了　　多年来，美的根据不同的企业发展阶段，大手笔锻造了优秀的人才队伍，逐步形成优秀的人才队伍，逐步形成“ “本地人才国际化，国际人才本地人才国际化，国际人才本地化本地化” ”的格局，而来自五湖四海的人，正成为美的核心的格局，而来自五湖四海的人，正成为美的核心竞争力　　整体引进和造就　　整体引进和造就100100名左右在其专业领域具有国内一流、名左右在其专业领域具有国内一流、国际领先的专业领军人才，培养国际领先的专业领军人才，培养500500名左右在其专业领域名左右在其专业领域具有突出创新潜力的优秀技术人才，打造一支具有突出创新潜力的优秀技术人才，打造一支1 1万名左右万名左右的专业技能突出的技工团队的专业技能突出的技工团队…………目前，美的正在为新的目目前，美的正在为新的目标，进一步提升人才实力。

标，进一步提升人才实力3 3 制度创新带来稳健增长制度创新带来稳健增长制度创新带来稳健增长制度创新带来稳健增长              上世纪上世纪8080年代开始，何享健就经常前往日本、年代开始，何享健就经常前往日本、美国参观国外成熟企业，探寻实现现代企业的路美国参观国外成熟企业，探寻实现现代企业的路径19921992年，美的主动争取股份制试点名额，年，美的主动争取股份制试点名额，19931993年成为中国第一家上市的乡镇企业年成为中国第一家上市的乡镇企业                19971997年，美的进行事业部改制和分权经营，以年，美的进行事业部改制和分权经营，以产品为单位组建事业部，也借此形成了职业经理产品为单位组建事业部，也借此形成了职业经理人队伍，逐步形成股东、董事会、经营团队人队伍，逐步形成股东、董事会、经营团队“ “三三权分立权分立” ”的经营模式和集权、分权体系细致入的经营模式和集权、分权体系细致入微的分权体系是这艘巨舰里的每一个零件都灵活微的分权体系是这艘巨舰里的每一个零件都灵活运转起来的保障机制运转起来的保障机制4 开放创新文化　造就强劲软实力开放创新文化　造就强劲软实力       从2003年起展开研究，到2007年产品才上市，前后花了600多万的科研经费，中间打了4次项目暂停报告，最终取得成功。

在小镇中成长起来的美的，却天生具有开放和创新的精神和文化传统美的集团副总裁黄晓明曾有过这样一段阐述：企业在发展之初，文化的作用并不那么显要；但企业做到了一定规模时，文化则起着至关重要的作用5 积极参与社会公益事业积极参与社会公益事业       从1998年至今，美的集团及员工向赈灾、医疗、扶贫等公益事业累计捐赠金额近2.2亿元，其中用于赈济重大自然灾害的善款近5000万元        2008年南方雪灾捐赠450万、汶川地震捐赠1500多万，2010年西南抗旱捐赠250多万、玉树地震捐赠1500万……S：1优秀团队，营销高手美的公司的营销团队是业内公认的营销高手，学习能力强，反应速度快，体系建设好的团队；2公司有较大的规模优势和成本优势；3品牌优势W：近几年，美的集团多元化发展，从家电进入房地产，在一定程度上削弱了家电业的竞争力O:就家电行业而言，美的还有一个版块可以尝试多的市场，那就是彩电行业，特别是高端的液晶led彩电特别是农村，这一块在未来及你那都有巨大的发展潜力T：并购耗资太多，美的电器已经面临着一定的资金压力，如果现金流断开的话，极大可能威胁企业的发展综上所述：我们觉得美的公司应该采用发展性与多样化经营相结合的战略，因为美的本身有较大的内部优势——拥有中国四条最大最完整的产业链，但是考虑到市场回饱和，所以美的还应该开展多元化经营，分散风险，不断寻求新的发展。