餐饮收银员个人工作总结范文.docx

餐饮收银员个人工作总结范文 　　一年来，在科长的正确领导下，在同事们的主动支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，很好的推行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多　　一、在工作中学习，不停提升自己的业务水平　　作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员即使我从事收银职员作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，伴随超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，经过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导　　二、做好了职员的管理，指导工作　　领班即使不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重担，因此，在工作中，我总是对她们严格要求，不管是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关心下面的职员，因此她们全部很尊重我，全部服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定　　三、合理安排好收银员值班、换班工作　　收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候全部保持良好的心态和旺盛的精力因此，在给几名职员作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响本身的工作，还要照料好她们的特殊情况。

　　四、抓好一级工作，给领导分忧　　做为一个领班，能够在收银员一级处理的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报　　经过年底的总结，我有几点感慨：　　其一是要发扬团体精神因为企业经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍但这一定要建立在每名职员含有较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，不然团体精神就成了一句空话那么怎样主动的发扬团体精神呢?具体到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为标兵，你的进步无形的带动了大家共同进步反之，她人取得的成绩也会成为你不停进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环其二是要学会和部门、领导之间的沟通企业的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着肯定的联络就拿财务部来说，日常业务和每个部门全部要打交道和部门保持联络，听听它们的意见和提议，发觉问题立刻纠正这么做一来有效的发挥了监督职能，二来能立刻的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动其三是要有一颗永攀高峰的进取之心这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退假如想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

　　人生能有几回博，在以后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳和智慧描绘未来的蓝图。