网管计费产品硬件质量标准V6.0.docx

文档名称：网管计费产品硬件质量标准V6.0文档密级：内部公开网管计费产品硬件质量标准V6.0总则：1. 申明本标准旨在规范安装和维护华为公司设备的相关操作，不作为建设单位或监理单位用于工程验收的标准本总则的各条说明与华为公司相关流程制度相冲突时，以华为公司相关流程制度为准2. 计分方法总分为35分采纳扣分制，违反一条就扣掉该条款对应的分数，质量得分为35减去全部扣分，最低0分得分小于31.5分为质量不合格3. 扣分原则一个工程（对应一个工程号）含有多个产品时，各产品质量问题扣分要累加计算一个工程（对应一个工程号）含有多个局点时，各个局点质量问题扣分要累加计算，但最多累计3个局点一个工程（对应一个工程号），相同质量问题扣分必需累加计算，但最多累计3次对于自检报告中遗漏的问题，或自检报告中注明的缘由不符合华为公司相关规定，或没有注明缘由的问题，华为公司在质量检查时要依据该标准条款进行扣分4. 整改要求A、 违反A类条款（标准条款编码的最终一位为“A”）全部问题必需整改，否则必需与客户签署备忘录经过多方协调客户仍旧不同意签署备忘录时，请知会华为公司工程管理相关人员，且必需在自检报告中注明以备查。

B、 违反B、C类条款（标准条款编码的最终一位为“B”或“C”）本次工程产生的问题：本次工程产生的无法整改的质量问题可以不整改（必需在自检报告中注明缘由以备查），其余必需全部整改本次工程以前的遗留问题：本次工程假如有条件整改时必需整改5. 自检报告的填写规范工程督导必需将工程存在的全部违反质量标准的问题（包括质量检查工具误判的问题），在自检报告中全部列出，同时注明其缘由未整改的以及没有注明合理缘由的问题，在自检报告中应当依据质量标准进行扣分6. 数据的刚好归档工程督导应在华为公司规定时间归档或刷新CEAS系统工程文档，华为公司在质量检查时所运用的相关数据若取自CEAS系统,因CEAS数据问题，造成华为公司的质量检查结果出错，责任由工程督导及相关单位担当，华为公司不会因此更改质量检查结果7. 备忘录的签署规范和归档要求工程督导自检时与客户签署的备忘录，须有客户的签章（或签字），要尽量描述清晰存在的质量问题，以及可能引起的后果和相关各方应当担当的责任工程督导必需在华为公司规定的时间内，将备忘录扫描件（或数码照片）伴同自检报告一起上载到EPMS系统中其它形式的或超时上载的备忘录无效，相关质量问题在工程督导自检或华为公司质量检查时应依据质量标准进行扣分。

8. 本标准适用范围适用于固网N2000和N2100、智能网I2000、移动M2000、Quidview、CAMS、GK等网管计费产品的安装与维护涉及的工程督导自检、合作单位质量检查、华为公司工程质量检查、华为公司维护质量检查等9. 本标准说明与生效本标准的说明权归华为技术有限公司全部对本标准存在任何疑问，必需向华为公司工程管理相关人员进行询问和寻求解决，否则由此引起的后果由相关责任人或单位担当本标准从颁布之日起执行，一切与以往标准的不同之处，以本标准为准10. 本标准各条款编码的含义A、 第1、2、3位：“UHN”为本标准的代号依次为：“U”指“通用产品”，“H”指“硬件质量标准”，“N”指本产品线硬件质量标准的序号B、 第4、5、6位：本标准中各条款的分类编号第4位为大类编号，依据“A”、“B”、“C”等依次编写，第5、6位为该大类下的序号C、 第7位：本标准中各条款的重要程度：用“A”、“B”、“C”表示A类条款：重要问题违反该条款，将严峻影响设备平安运行B类条款：次要问题违反该条款，将影响设备正常运行，或给设备正常运行埋下隐患C类条款：稍微问题违反该条款，不影响设备正常运行，但是将影响、今后扩容和维护操作的便利性等。

一、供电系统编码检查内容检查方法分数说明UHNA00B电源线、地线电缆走线路由应与工程设计文件相符，便于维护扩容0.5UHNA01A网管计费系统配置的UPS（逆变器）工作正常2UHNA02A电源线、地线的接地方式正确牢靠5UHNA03A电源线、地线肯定要采纳整段铜芯材料，中间不能有接头5UHNA04A电源线、地线与信号线分开布放3UHNA05B电源线、地线与信号线分开间距符合设计文件要求，一般建议大于3cm0.5UHNA06B电缆绑扎间距匀称，松紧适度，线扣扎好后应将多余部分齐根剪掉，不留尖刺，扎扣朝同一个方向，保持整体整齐美观统一0.5UHNA07B电源线、地线电缆标签填写正确、粘贴牢靠，标签位置整齐、朝向一样，建议标签粘贴在距插头2cm处标签可依据客户要求统一制作包括配电开关标签查看是否符合电缆工程标签规范要求0.5二、终端等设备安装编码检查内容检查方法分数说明UHNB00B终端设备放置位置符合工程设计文件0.5UHNB01B电缆绑扎间距匀称，松紧适度，线扣扎好后应将多余部分齐根剪掉，不留尖刺，扎扣朝同一个方向，保持整体整齐美观统一0.5UHNB02B终端设备的外壳正确安装齐全，螺钉全部拧紧。

0.5UHNB03C设备各部件安装不能造成油漆脱落或碰伤等影响设备外观现象，否则应补漆处理0.2UHNB04B设备各部件不能存在变形影响设备外观现象1UHNB05B终端设备的配置按设计须要正确安装、标记齐全0.5UHNB06B设备上电运行工作正常1UHNB07B软驱、光驱读写正常1UHNB08B键盘、鼠标运用正常1UHNB09B显示器正常，无偏磁现象1UHNB10B终端病毒检查：是否存在病毒1UHNB11B计算机磁盘有无无关的书目、文件1UHNB12B现场安装的计算机插卡、音频视频输入输出设备等安装正确、螺丝紧固，工作正常1UHNB13B网管等软件保存完全0.5UHNB14B随机软件、说明书、附件等保存完全0.5UHNB15B电缆标签填写正确、粘贴牢靠，标签位置整齐、朝向一样建议标签粘贴在距插头2cm处标签可依据客户要求统一制作查看是否符合电缆工程标签规范要求0.5UHNB16A电缆插头安装或加工正确、插接坚固牢靠 2UHNB17B网管计费服务器及维护终端接地：1、与通信主设备之间网络接口采纳RJ45头形式，已实现电气隔离因此和主设备不要求共地2、与通信主设备之间的网络接口采纳非RJ45头形式，要求与主设备共地。

①、接主设备直流爱护地或接旁边直流爱护地排时，应断开沟通PE线②、如旁边无直流爱护地排时，可以接沟通PE线，但要保证沟通PE线牢靠接地③、连接方式可以采纳多个设备串接或干脆用插线板接地，但保证插线板有牢靠的接地线0.5三、其它编码检查内容检查方法分数说明UHNC00B对于本表中未提及，而有要求的项目：1、依据工程设计文件2、参考安装手册3、工前与客户协商的安装要求0.5UHNC01C设备四周地板空隙应堵上，地板下不应有剪下的线扣和螺丝及其它杂物0.2UHNC02C机房应干净、整齐，作废的包装箱等杂物应清除安装剩余备用物品应整齐合理堆放 0.2UHNC03C设备器件拆包装、插拔符合防静电操作规范 0.2UHNC04C安装运用工具符合防静电要求0.2UHNC05B设备上电硬件检查测试正常查看测量（单板型号、电源参数、电源是否有短路等）0.5UHNC06A自检报告归档：工程督导未提交工程硬件质量自检报告查看“EPMS”系统有无该工程硬件质量自检报告4UHNC07A自检规范性检查：公司或办事处的检查得分比自检得分低或高2分或2分以上时，追加扣分2UHNC08B设备相关告警监控系统测试正常，正常运行后应无任何告警。

0.5UHNC09A抽查每发觉一个A类问题，将进行追加扣分UHNC06A和UHNC07A等2个A类问题除外2UHNC10A工程施工过程应遵守施工行为、平安生产、电源操作、客户机房等相关规范要求2四、设备安装环境编码检查内容检查方法分数说明UHND00C机房应远离强电场、强磁场、强电波、强热源等区域，满意机房电磁要求级别0UHND02C沟通电源相关参数符合设备长期平安运行须要，机房沟通电源系统应有防雷单元，防雷单元牢靠接地 0UHND03C沟通电源的沟通爱护地应牢靠与沟通爱护地排连接0.2UHND04C沟通电源保险满意设备平安运行要求0.2UHND05C沟通插线板禁止串接0.2UHND06C机房的联合接地阻值符合设计文件，中国区域一般建议小于1欧姆，海外区域小于10欧姆0.2UHND07C机房环境温度和相对湿度应满意设备长期平安运行要求0UHND08C机房干净度满意设备长期平安运行要求，0UHND09C机房应有相应的防火措施0UHND10C机房应有相应防静电措施02006-12-04内部资料，请勿扩散第2页, 共4页。