
2021年医院护理部护师工作计划与2021年医院护理部护理工作计划范文.pdf
7页2021 年医院护理部护师工作计划与2021 年医院护理部护理工作计划范文2021 年医院护理部护师工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一) 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识, 护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年 _考试、考核_次,理论考试要有试卷并由护士长 _进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础3、基本技能考核: 属于规范化培训对象的护士,在年内_项基本技能必须全部达标, 考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次4、 强化相关知识的学习掌握, _进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况二) 加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、_学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医 -学教育 - 网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、 请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪 开展护士礼仪竞赛活动, 利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,_寓教寓乐的节日晚会三)更新专业理论知识, 提高专科护理技术水平 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长_学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、 检索文献资料、护理部 _护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等二)加强护士长目标管理考核, 月考评与年终考评相结合, 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季_护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系, 尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
二)建立检查、 考评、反馈制度, 设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施三)进一步规范护理文书书写, 从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进, 增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出_第一、二、三名四) 加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医 学教育 网搜集整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析, 分析发生的原因,应吸取的教训, 提出防范与改进措施 对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任, 杜绝严重差错及事故的发生3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈, 发放满意度调查表等, 获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性五、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责_的带教工作,定期召开评学评 _,听取带教教师及 _的意见二)各科护士长为总带教老师, 重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试三)护理部做好 _的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届 _实习结束前, _进行一次优秀带教老师评选活动四) 增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目_项2021 年医院护理部护理工作计划范文新的一年,新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划一、加强护士修养,树立“天使”形象1、基本功训练与专科技术训练相结合基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等专科技术训练要求不断学习新的理论和技术, 加深护理理论的理解, 加强手术室技术培训。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量3、转变服务观念,改善服务态度任何人任何情况下都不得推诿手术推广“一对一全程服务”, 由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理4、为每一位护士创造学习机会, 通过院内科内听课、 参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态(范本) ,提高护理能力和水平二、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员 护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理随时为病人着想, 主动作好病人的心理护理严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求, 为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度 _%以上3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。
利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖围手术期健康宣教覆盖率达_% 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状每月_一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生5、严格消毒隔离, 消毒隔离合格率达 _% 拟申( 请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品并由每月一次的细菌培养增至半月一次进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动 严格执行无菌操作技术, 对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率_% 6、急救药械完好率 _% ,交接班时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取, 减少浪费及损耗 专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估,通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。
三、钻研护理科研,搞好护理教学认真_小讲课,“三基”理论,操作训练开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便熟练地配合新技术的开展调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的 tvlc 、tvrp 等项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。












