
黑龙江大学一卡通使用指南.doc
9页一、银行卡简介黑龙江大学中国银行联名银行卡是您在中国银行的活期储蓄账户,与您的校园卡相关联,具有存取现金、转账结算、ATM 机存取款、账户查询等多种功能,是中国银行为您提供服务的主要介质,可在校内外通用,办理业务如下:1.办理国内外汇款业务异地汇款人需通过汇款人有效身份证件和您的银行卡号、户名,在当地银行营业网点即可办理个人异地实时汇款业务,把款项从外地汇入您的银行卡账户留学生的联名银行卡可接收国外汇款,接收国外汇款时须向国外提供如下信息:银行卡帐号:收款人姓名:银行名: Bank of China Heilongjiang branch Nangang sub-branch 银行地址:No.203Dongdazhi str.HARBIN P.R.CHINASwiftcode:BKCHCNBJ8602.代发和代收业务学校可以在事先通知的情况下,使用银行的代发功能,将学生的各类补助、奖学金、助学金以及教工的工资、酬金等发放到校园一卡通中的银行卡帐户上,同时,通过银行卡代收学费、住宿费等注意!请您注意保管好自己的联名银行卡,并经常关注各类费用的发放、收取通知个人可凭本人身份证到中行网点开通网上银行等功能。
3.办理存取款业务您可以在中行银行营业网点办理存取款,也可以在校园内中国银行 ATM 机上自助存取款中国银行 ATM 机分布:图书馆一楼大厅右侧,汇文楼正门一楼大厅右侧,A 区食堂 2楼,B 区食堂一楼,C 区食堂二楼,3 号教学楼一楼大厅右侧通道汇文楼 1 号、2 号 ATM 机,B 区、C 区食堂 ATM 机具有存取款功能,其他 ATM 机具有取款功能注意!发生中行 ATM 机吞卡时,请致电 83109988,并提供吞卡地点,一般情况下 3 个工作日后凭本人有效证件到中行理工大学支行(学府路 52 号)取卡 校园内除了中国银行 ATM 机外还有工商银行、建设银行 ATM 机,请识别您的银行卡,避免在其他银行的 ATM 机上使用中国银行银行卡4.申领、挂失、损坏及更换联名银行卡新生入学通知书中有中国银行为新生办理的一张联名银行卡在校生和正式教职工由学校统一在中行理工大学支行批量开立联名银行卡其他人员可持本人有效身份证件直接到中国银行理工大学支行办理银行卡联名银行卡遗失后,您应马上通过中国银行客户服务热线:95566 作口头挂失,并于 5 日内凭本人身份证办理书面挂失和新卡补发手续。
联名银行卡只能在中行理工大学支行(学府路 52 号, 83109988)办理联名银行卡发生损坏时,您可携带该卡和本人身份证到中国银行理工大学支行办理更换手续注意!补办新卡后,您应持中行理工大学支行提供的银行卡开卡回单(上面盖有中行理工大学支行业务章),到一卡通卡务中心进行新银行卡卡号登记,否则会导致各种费用无法发放和代扣5.卡费用说明学生在校期间,联名银行卡免年费使用学生离校后,联名银行卡开始收取年费黑龙江大学正式教职工的联名银行卡为中银理财贵宾版联名卡,免年费使用;免短信通知服务费使用;全国中行柜台通存通兑免费;全国中行柜台办理业务享有优先权(中银理财贵宾通道);国内外银联标识 POS 机划卡消费免费二、校园卡简介黑龙江大学校园卡是非接触式 IC 卡,它集借书证、食堂卡、洗浴卡、电子钱包于一体,具有金融消费、身份认证、校务管理等功能,是您在黑龙江大学工作和学习必不可少的工具黑龙江大学校园卡正面印有“黑大徽标” 和标志性建筑“黑大主楼” ,背面印有持卡人须知黑龙江大学校园卡分为:教工卡、学生卡和临时卡教工卡颜色为蓝色,学生卡颜色为青色,寓意“青出于蓝而胜于蓝” 教工卡、学生卡为正式卡,卡面印有照片、姓名和编号,具有电子钱包、身份认证等功能。
临时卡颜色为粉色,寓意“欢迎” 临时卡不印照片、姓名和编号,不具备身份认证功能临时卡具有正式卡的部分功能,具有时效性临时卡供短期来校人员和临时员工使用黑龙江大学校园卡与黑龙江大学中国银行联名银行卡相关联当您的校园卡与您的银行卡建立关联后,您可借助校园卡系统的银行转账功能把银行卡内的存款圈存到校园卡内的电子钱包中,您可以享受以下服务:自助转账 自动转账 学校向银行卡发放补助服务 自助银行卡余额查询服务 校内金融消费注意! 校园卡只能与在中国银行理工大学支行(学府路 52 号)开户的银行卡建立关联关系 校园卡电子钱包保存有电子货币信息,可在开通了校园卡消费功能的场所进行消费 圈存是金融术语,指的是把银行卡存款转入校园卡内的电子钱包三、校园卡使用须知1.申领第一张校园卡(正式卡)国家计划内录取的研究生、本科生,在新生入学报到时在报到现场办理校园卡零散入校学生,可携带有关学籍管理部门及学院证明到财务处一卡通卡务中心申请办理校园卡正式职工入校后,可携带身份证及人事处证明到财务处一卡通卡务中心申请办理校园卡注意!正式卡自发卡之日起 15 天内,如无法正常使用,且无明显折痕、无人为损坏的迹象,卡务中心负责免费更换。
2.申领临时卡不符合办理正式卡条件或正式卡因各种原因不能正常使用时,您可以申领临时卡办理临时卡时请携带用工单位加盖公章的介绍信,到卡务中心或 A 区食堂网点办理临时卡自发卡之日起 5 天内,如无法正常使用,且无明显折痕、无人为损坏的迹象,卡务中心负责免费更换申领临时卡须交纳工本费3.遗失、损坏及换卡遗失校园卡后,请您立即通过以下二种方式进行挂失:自助挂失:您可通过圈存机进行自助挂失柜面挂失:您可到卡务中心(主楼 D 座 111 室)或食堂网点柜面办理挂失业务挂失成功后,在网络通畅的情况下,被挂失卡将在 5 分钟内被完全停止服务,可最大程度避免损失注意!临时卡不记名不挂失正式卡挂失时需提供校园卡账号和查询密码 如果您在领取校园卡后没有及时修改默认密码,捡到卡片者也可以利用默认的查询密码进行自助解挂,因此,请您领取新卡后立即修改默认密码如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上使用都无反应,说明该卡已经损坏损坏的原因是多样的,主要是以下几种:重压、弯折、静电等最危险的地方是裤子后面的袋子,有很多人习惯把卡片装在钱包里,然后把钱包放在裤子后面的袋子里,当您坐下的时候,卡片就有折断或者线圈断掉的危险。
还有很多情况,例如放到洗衣机里面洗、压在重物下面等等情况的损坏屡见不鲜一个比较好的保护办法是买一个硬塑料做的证件夹,把卡片放在里面保护起来确认校园卡遗失或损坏后,您可以携带本人有效身份证件前往一卡通卡务中心办理换卡换卡成功后,原卡自动作废4.退卡正式卡持卡人办理离校手续时,校园卡不收回,可以作为校友身份证明正式卡身份认证功能取消后,电子钱包功能保留一个月,您可以前往卡务中心办理销户,退还卡内余额,也可以等待一个月后系统自动消户,卡内余额退还到关联银行卡账户中临时卡退卡时,退还余额,如卡片无损坏及电子攻击痕迹,同时退还工本费5.身份认证正式卡在签注有效期内具有身份认证功能持卡人可以凭有效正式卡在开通了身份认证服务的场所使用,享受图书借阅、电子存包、门禁认证、机房上机等服务,实现宿舍进出、图书馆进出、教室考勤、会议考勤等管理注意!学生通过宿舍无障碍通道时,身上持有的校园卡应避免与、烟盒、钥匙、身份证、金属物品放在一起使用,以免带来干扰,影响身份的自动认证6.金融消费校园卡可在开通了校园卡服务的消费场所使用使用校园卡时,可以在机具的感应区3-5 厘米处读写数据,而无需直接接触读卡设备您在使用校园卡消费时,请先确认消费金额无误后,方可将校园卡平行贴近读卡器,听到一声“嘀” 后,消费金额已经从卡内扣除。
如果读卡器出现连续的“嘀嘀 ”报警声,说明您的校园卡出现了卡内金额不足、卡片损坏或卡片已挂失等情况请您立即前往卡务中心或服务点咨询有关情况如果 POS 机上出现“------”提示,说明您的累计消费金额超过了规定的额度,按规定需要输入消费密码,方可继续消费如果 POS 机上出现“1057——AAAA”提示,说明您的卡片处于已经挂失状态收费终端设备(POS 机)只能从校园卡电子钱包内扣减金额,不能向校园卡内增加金额,因此,在刷卡消费时,一旦发生操作员输入金额大于应收金额的情况,多扣部分款项将无法及时退还注意!当您持卡消费时,应确认扣款金额无误后再把卡片放到感应区进行扣款,否则,可能导致错扣款项如果发现扣款错误,可以要求操作员立即检查最后一次的扣款数据因此,当您使用校园卡时,还应该按使用场所的有关规定操作,避免不必要的麻烦如果发现扣款错误,可与 POS 机操作人员到就近的分支网点(A 区、C 区食堂)或者卡务中心查询有关消费流水清单,清单上会提供时间、地点、机号等数据,将多扣资金退还到校园卡上7.密码与保护电子钱包安全为了保障校园卡电子钱包的安全,校园卡上设定了“两密一限”安全保护措施两密” 指的是查询密码和消费密码,“一限” 指的是无密码消费限额。
“两密一限”均可在卡务中心或分支网点以及圈存机上修改无密码消费限额:系统将每日分为四个时段(即:05:00-09:00,09:00-13:00,13:00-19:30,19:30-21:30) 设立无密码消费限额,每时段内累计消费金额超过限额(50 元)需输入消费密码消费密码:是您在转账、消费时使用的密码某一时段内,您累积消费超过无密码消费限额时,需输入消费密码消费密码同时也是您进行自助转账时需要输入的密码查询密码:是您进行网上查询、圈存机查询时所用的密码查询密码还可和账号一起用于挂失操作正式卡初始消费密码/查询密码是:身份证号的后六位(尾号为 X 的为去掉 X 后的六位数字)临时卡初始消费密码/查询密码是:统一为“123456”领取新卡后,请您立即到附近的圈存机上修改密码,同时,您也可携带本人有效身份证件到卡务中心或分支网点办理密码修改业务如果没有修改密码所造成的后果由本人负责持卡人应防止密码泄露,如密码泄露所造成的后果由持卡人本人承担8.充值必须向电子钱包充入资金(充值)后方可持校园卡进行消费目前可选用的校园卡充值方式有以下三种:现金充值:您可以在 A、C 区的两个食堂网点进行现金充值。
现金充值方式仅限临时卡,正式卡一律采用自助及自动转账充值方式自助转账充值:通过圈存机,您可将个人银行卡中的资金圈存转入校园卡中自动转账充值:在您授权的前提下,校园卡内金额不足时,系统将自动从绑定的银行卡账户转资金到校园卡,完成充值系统默认设置为电子钱包余额小于 20 元,自动转入 50元注意!只有建立了校园卡与银行卡的一一绑定关系,才能开通自助充值功能或自动充值功能如需变更自助充值或自动充值方式,请到卡务中心办理变更手续 已开通自动充值业务的新卡初次使用需在圈存机上自助圈存成功后,才能激活自动充值业务自动转账充值可在食堂 POS 机上进行,当电子钱包余额不足后,您必须在不消费的情况下,在食堂的 POS 机上持卡不动感应几秒钟,就能完成自动充值银行卡内余额不足时,无法实现自动充值校园网出现故障时,校园卡的自助充值、自动充值将不能进行,因此请您在校园卡内余额不多时,及时进行充值9.查询余额及消费流水查询账户余额:您可通过校园卡网站、圈存机等自助设备进行查询,也可凭个人有效身份证件和校园卡到卡务中心进行余额查询查询卡内余额:在没有消费金额的情况下,您只需将校园卡平行贴近食堂的 POS 机感应区,屏幕即可显示卡内余额。
查询消费流水:您在触摸屏或校园卡网站用校园卡帐号和消费密码登陆成功后,即可查询消费流水注意!消费 POS 机联网正常情况下,数据将被立即上传至中心数据库,5 分钟内即可在校园卡网站上查询如不能正常上传数据,可能导致卡内余额与数据库余额不等,这对使用没有影响,网络连通后,系统会自动平帐10.网上业务办理在校园网上,有一卡通网站链接,一卡通网址为:210.46.96.50:8080 一卡通网站可为您提供校园卡资。
