国有金融企业人力资源管理对策.doc

国有金融企业人力资源管理对策伴随我国社会经济的不断发展，为金融行业发展创造了有利契 机，由此使得金融企业如雨后春笋一般逐步增多，也为金融企业带来 诸多考验摘要：文章通过阐述金融企业人力资源管理的内涵，分析金融 企业人力资源管理困境，对金融企业人力资源管理对策展开探讨，并 对如何提高金融企业人力资源管理水平进行了研究，同时提出了相关 建议伴随我国社会经济的不断发展，为金融行业发展创造了有利契 机，由此使得金融企业如雨后春笋一般逐步增多，也为金融企业带来 诸多考验人才是金融企业发展不可或缺的一部分，唯有获取高素质 的人才资源，金融企业方可在激烈的市场竞争中脱颖而出一、金融企业人力资源管理困境1. 缺乏科学的人力资源管理理念在经济全球一体化逐步深入背景下，我国金融企业人力资源管 理效能未能得到充分发挥，在长期计划经济制约下，国内金融企业管 理理念依旧较为落后，即便秉承了以客户为中心的管理理念，然而还 尚未认识到企业员工发展的重要性，一些金融企业在开展人力资源管 理过程中未能很好地秉承 以人为本 原则，全面人力资源管理依旧停 留于传统人事管理理念层面，即为仅仅将员工视作企业获取经济效益 的一项工具。

现阶段，国内金融企业不论是在员工选拔培训，还是在 薪酬待遇等管理理念上均存在较为落后问题，对员工人力资本特点及 其对企业运营发展的营销缺乏深入钻研，在全面员工管理上依旧处在 粗放式管理层面，在企业管理过程中并未切实将人力资源作为企业发 展的核心资源，对员工及企业发展均造成不利影响2. 绩效考核精细化水平不足现阶段金融企业绩效考核方面相继产生各种难以适用自身业 务发展的问题，主要表现为：（1）考核最后阶段落实难度大营业部 是金融企业不可或缺的经营单元及收益来源，科学的绩效考核是促进 企业达成整体业绩目标的一大前提通常而言金融企业绩效考核制度 是由企业总部统一建立的，然后历经各级机构逐层下派，进而转化成 指导基层业务营销的准则然而在工作实践中，受考核通过的关卡过 长，鲜有对不同地区差异性开展有效考虑等原因，使得企业总部考核 目标无法与最终市场竞争需求保持充分统一2）分散考核与业务交 叉冲突问题不断凸显现阶段，金融企业普遍处在 部门和产品线管 理阶段，结合绩效考核而言，即为各级机构考核相互间是保持独立 的，由此很大程度上削弱了员工联动对其他业务进行开拓的主观能动 性，进而对市场开拓、客户维护等工作造成不利影响。

3）为了规避 经营风险，金融企业通常会建立一系列配套问责制度，针对员工额外 努力的奖励制度则一般不做有效完善，并見不管是问责还是奖励大多 只将最终结果作为评定标准由于金融企业运营发展总是存在一定风 险性，不论何种创新均可能引发相关风险，倘若勇于创新换来的结果 是被问责，则会催生出墨守成规的一般法则3. 专业培训难以满足营销拓展需求现阶段企业专业培训成效依旧存在极大的上升空间，主要表现 为:（1）员工专业培训参与度不足金融企业大多专业培训依旧推行 集中脱岗培训模式，再加上受基础员工工作压力大、培训资源有限等 因素影响，使得员工专业培训参与度普遍不足2）跨专业培训不足 金融企业大多专业培训依I口推行专业线自主负责的模式，员工专业知 识较为单一，难以适应市场多元化及交叉销售的实际需求就如同商 业银行营业部综合化、公私联动成效不理想的一大原因，是由于没有 充分的综合化营销人才，对公客户经理不熟悉零售业务，个人客户经 理不了解组织客户业务等3）交流沟通氛围不足除了企业组织相 关专业培训外，员工相互间的交流沟通同样是知识经验分享的一条有 效渠道即便众多金融企业建立有自身的学习平台，然而平台的 运用仅局限于视频、考核等内容，还没有形成员工相互间良 好的交流沟通氛围。

4. 缺乏对职业生涯规划的有效重视现阶段，传统金融企业人才的不断流失，尤其是…些高素质人 才的流失，越来越为金融企业所关注员工缺乏对金融企业的认同度、 归宿感，既与金融企业薪酬体系不完备有关，也反映出员工自身发展 与企业发展战略关联性不高问题，主要表现为：（1）缺乏对专业人才 的足够关注伴随金融行业发展的日趋多元化，多个不同领域的专业 人才俨然转变成金融企业市场竞争力的有力支撑然而，在如今金融 企业人力资源管理体系中，管理类职位依旧是晋升的主渠道，依旧存 在相对严重的官本位思想，进而极大程度上削弱了技术类人才的主观 能动性2)缺乏有效的企业内部人才市场不管是企业还是员工， 人力资源管理均追求的是人岗兀配、才尽其用，然而在人力资源管理 实践中，人岗匹配面临一系列因素影响，诸如能力、爱好、品德等， 所以顺畅的企业内部人才市场即为达成人力资源优化配置的不可或 缺的制度安排即便众多金融企业建立有自身的内部人才市场，然而 却普遍存在内部换岗成功几率过低等现象，对金融企业人力资源管理 造成不利影响二.金融企业人力资源管理对策1. 构建科学完善的金融企业人力资源管理理念人才是金融企业必不可少的生产力，金融企业管理体系务必要 发挥好自身在人力资源深入挖掘上的重要职能。

在当前社会背景下， 金融企业务必要构建科学健全的人力资源管理理念，推行综合化、个 性化管理，为金融企业融入市场，提高市场竞争优势，构筑企业文化 奠定有力的人力资源基础与平台具体而言：首先，要构建健全的人 力资源管理理念，切实将金融企业员工纳入为企业有待开发挖掘的重 要主体，建立起企业人力资源管理、人力资源开发、服务的有效机制, 积极促进金融企业人力资源管理的有序开展其次，要在金融企业不 同分支机构中构建起全面统一的认识，尽可能将人力资源管理引入至 企业管理体系与不同分支机构相互协作的系统中，促进不同分支机构 优势的有效发挥，推动人力资源管理工作的不断深化与此同时，金 融企业内部还应当营造出良好的注重人力资源管理的文化氛围，为人 力资源管理提供可靠的人才保障，切实提高金融企业人力资源管理能 力及人力资源挖掘开发水平最后，金融企业内部要构筑 以人为本 的企业文化，为人力资源管理营造出有利的文化环境，确保管理工作 在金融企业运营、人力资源发展中得以有效落实，促进人力资源价值 的有效发挥，不断推动金融企业的有序健康发展2. 构建健全的员工培训体系，全面提升各级员工综合素质伴随 市场竞争的日趋白热化，金融企业普遍出现基层人员大幅度流动、人 才严重流失等情况，究其原因在于员工培训体系不完善、薪酬及奖励 制度不科学。

结合金融企业现阶段实际情况，务必耍对当前员工培训 体系开展改革创新，增强全面系统培训意识，构建不同阶段相互配合 的具备战略规划特质的员工培训体系具体而言：首先，从长期角度 而言，伴随我国金融市场的逐步开放，国内金融市场竞争日趋白热化, 在该种背景下，金融企业务必要配备一支尽忠职守综合素质高的人才 队伍，同时针对该部分高素质人才所开展的培训，应当全面系统地构 建一套科学完备的长期培训体系，可促进实现对专业人才工作能力的 充分开发其次，从金融企业角度而言，不论是长期储备还是中期遴 选、短期培训均十分有必要，各个时期的培训工作均与金融企业的核 心利益重要关联中期遴选可算得上是金融企业人力资源管理期间的一个关键 节点，在此期间所遴选出来的专业人才，必然会对金融企业未来发展 造成尤为关键的影响因而，金融企业的中期遴选应当从那些职业素 质高、客户资源佳、综合效益良好的基层员工中开展选拔，并将提高 该部分员工交际能力、专业素质等作为首要目标，为他们发展成战略 性储备人才打下坚实基础，进而为金融企业长期发展提供可靠的人才 保障最后，金融企业还应当组织适当的短期培训，一方面是组织新 晋员工开展短期培训，该方面培训工作应当与员工实际工作能力开展 有效结合，致力于增强新晋员工实际工作能力，进而为新晋员工未来 积累工作经验、创造良好效益等奠定有力基础。

另一方面组织现有员 工开展短期培训，使现有员工保持良好的市场洞察力，增强他们的学 习能力，进一步实现现有员工整体综合素质的有效提升综上，依托 长期储备、中期遴选、短期培训三个时期员工培训模式的有效相融， 金融企业方可切实打造出一支满足自身未来发展需求的高素质人才 队伍3. 构建完备的绩效考核体系，打造科学适用的晋升机制首先， 金融企业为了推进人力资源管理的改革创新，应当构建起科学完备的 绩效考核体系，金融企业应当明确绩效考核关键之处是管理，而并非 评估或者考核，其初衷是为了调动起金融企业员工的主观能动性，从 而为员工开展自我管理提供有效便利，由此对金融企业达成管理目标 及效益目标均有着十分重要的推动意义在此期间，要求金融企业所 构建的绩效考核体系务必要秉承以人为本、公正、透明等原则，以此 来增强绩效考核体系的说服力，进一步为金融企业构建可靠的人力资 源管理模式提供有力依据其次，金融企业还应当构建起实吋动态的 信息反馈机制，对企业员工评价信息予以及时反馈，帮助员工及时掌 握自身工作实际情况，掌握在企业日常工作中自身效能发挥情况，做 到很好的取长补短，促进金融企业与员工的综合发展4•强化人力资源数据挖掘分析，改良员工职业生涯规划近年 来，各大企业越来越注重对员工职业半涯的规划，在应对培养人才与 留住人才两方面问题上，现阶段金融企业迫切需要解决的是留住人才 问题。

鉴于此，金融企业应当强化人力资源数据挖掘分析，改良员工 职业生涯规划，依托对大数据技术的有效应用，实现人才信息朝用人 部门、岗位信息朝员工个人的准确推送，进一步为金融企业内部人才 有序流动提供有利环境三•结束语总之，在全球经济一体化、市场经济逐步深入背景下，为了实 现金融企业的有序健康发展，应强化人力资源管理，为金融企业发展 打下良好的人才基础鉴于此，相关人员务必要不断钻研研究、总结 经验，提高对金融企业人力资源管理必要性的有效认识，强化对金融 企业人力资源管理困境的全面分析，结合金融企业实际情况构建科 学完善的金融企业人力资源管理理念、构建健全的员工培训体系， 全面提升各级员工综合素质、构建完备的绩效考核体系，打造科学 适用的晋升机制、强化人力资源数据挖掘分析，改良员工职业生涯 规划 等，积极促进金融企业人力资源管理的顺利进行，为金融金业 发展提供可靠的人力资源保障。