【最新word论文】关于澳大利亚职业教育与培训的特色与启示【职业教育学专业论文】.doc

1关于澳大利亚职业教育与培训的特色与启示论文摘要：澳大利亚 TAFE 机构的办学模式、课程设置、教学管理、质量保障体系建设等方面特色鲜明，是影响国际职业教育发展的一股重要力量文章通过对启思蒙 TAFE 机构在课程开发、成绩测评、企业员工培训及质量保障体系建设等方面的考察，结合我国高职院校发展现状，提出我国高职院校应借鉴 TAFE机构的发展经验在职业资格证书标准、经营管理理念、质量保障体系建设等方面应加大改革力度，以实现我国高职院校人才培养与市场人才需求对接 论文关键词：启思蒙 TAFE 机构；课程开发；成绩测评；员工培训；质量管理 TAFE 机构是澳大利亚职业教育与培训体系的重要组成部分，主要由各州政府管理，各州政府通过产业培训理事会、州教育培训部及其下设的 TAFE 办公室进行具体管理[1]启思蒙 TAFE 机构（ChisholmInstitute）位于墨尔本，是澳大利亚顶级 TAFE 机构之一它主要执行职业教育 I 级证书、II 级证书、III 级证书、IV 级证书、文凭、高级文凭的职业教育与培训，另外，还进行幼儿教育专业的本科与职业教育研究生资格证书的教育；下设 6 个分校，几乎占据了墨尔本东南部的整个区域；学生来源多样，有全职学生、学徒工及大量的国际学生，学生年龄几乎包括了 16 岁以上任何年龄段；教育类型既有学历职业教育也有培训教育；教师都必须获得教师资格培训及评估 IV 级证书，全职教师要求本科以上学历，5 年以上行业工作经历；学校经费主要来自州政府的支持，但也呈现多元化特征。

2010 学校年度预算 1.2 亿澳币，州政府拨款大约占 70%，30%左右为机构商业收入启思蒙 TAFE 机构的成功是政府政策支持、监督导引、行业参与、院校主动调适的校本管理相互作用的结果其中，教学管理及学校发展中的课程开发、学生成绩测评、企业员工培训及质量管理保障体系等方面特色鲜明 一、依据培训包进行的课程开发 （一）课程开发的依据 课程设置是教学计划的核心和实现人才培养目标的实体设计，对高职办学起着定位和定向的重要作用TAFE 机构的课程开发是依据澳大利亚政府通过行业主导制定的培训包进行的不同的州对课程开发的管理方法不同，新南威尔士州由州政府相关部门统一组织各 TAFE 机构与企业联合开发，知识产权归州政府所有，州内各机构资源共享；而维多利亚州由各机构与企业合作开发，各机构之间是相互竞争的关系启思蒙 TAFE 机构决定开发课程时，除了依据培训包外，还要参考由维多利亚技能协会发布的《购物指南》 ，从中了解开发相应的单元可以获得的资助（课程开发过程是不能获得资助的，只有实际招生授课后才能获得资助，政府拨款是依据实际授课时数购买服务） 因此，开发课程需要准确的市场预测，也存在相应的风险。

（二）课程开发的步骤 启思蒙 TAFE 机构课程立足行业需要，结合国家资格框架和国家能力标准进行课程开发每一类证书、文凭需要开设多少门课程，开设那些课程，都要根据行业发展需要和企业团体提供的相关岗位技能要求和标准来确定[3]因此，课2程开发的过程体现了行业需求通过不断调整逐步转化为教学内容的过程其开发步骤为：（1）市场分析，包括需求分析、竞争现状分析、拟开发课程（即证书）与大学之间的衔接等 （2）分析培训包，结合培训包内的行业知识、技能要求，能力评价标准等内容确定课程开发目标 （3）选择能力单元的组合，并确保课程采用的标准与法规相符 （4）选用和开发教学资源（教学标准、教材、主要参考资料及网络资源、学生学习指南等） （5）向维多利亚注册与资格评审局（VIQA）申报注册并得到确认 培训包包含了课程开发所需要的行业知识、技能等需求信息，是课程开发的向导培训包中能力要素及标准与能力单元并不是一一对应的关系，而是交叉对应一门课程是由一个或一个以上能力单元组合而成的相对独立的教学内容一个证书对应的课程必须覆盖培训包规定的所有能力标准在此，课程的内涵已经拓展了教育学领域中的严格的概念范畴，形成了在培训包主导下的行业需求主导的弹性课程。

如启思蒙会计证书三级课程开发的培训包：FNS30304该培训包规定了 13 个能力单元和相应的能力要素及标准13 个能力单元分属三个不同的类别：4 个行业核心单元，规定了从事会计行业应该具备的工作场所交流与沟通等四个方面的核心能力要求；5 个资格核心单元，规定了会计 3 级证书必须掌握的编制财务报告等五个方面的核心能力要求；4 个选修单元，规定了一定要选修的能力单元的要求，并给出了选修的原则以及推荐的选修内容另外，培训包规定了交流、团队合作等 8 项能力要素与标准 二、以能力为主导的成绩测评 （一）成绩测评的思路 澳大利亚 TAFE 机构对学生成绩的测评独具特色，能力是评价的核心TAFE机构坚持以能力为本的评价方式，主要围绕每一种能力中三个关键能力范围：技能、知识、态度进行技能是指按照行业标准完成某项工作任务的能力；知识指按照行业标准完成某项工作任务的相关理论知识；态度指按照行业标准和工作场所的规定，以安全、有效的行为方式去从事某项工作任务启思蒙 TAFE 机构的成绩测评重在考察学生的能力，而能力是指知道什么和能做什么的综合采用传统的考试，只能测评学生知道什么，不能测评学生能做什么，因此，他们普遍采用基于（类似于）实际工作环境的测评。

这种测评要求教师必须明确测评的标准及用什么手段确定是否符合标准要求 （二）成绩测评的方法 成绩测评采用过程性评价形式，并积极推行元评价，保证评价的过程及评价结论的有效性TAFE 机构学生成绩测评需要综合学生课程学习的全过程信息评判学生考核是否通过，是以收集“证据”为基础，考核实际上就是收集“证据”和对“证据”做出判断的过程成绩测评一般都是综合平时作业、期中测评、期末测评成绩而得出最后结果对操作能力要求高的课程，平时作业占较大比重启思蒙 TAFE 机构的国防部厨师培训项目对学员每周都进行测评，测评的结果不仅仅是分数或等级，而且还有关于知识、能力、态度的评语，每周的评分及时向学生反馈，4 周的平时成绩占到了 80%，此外，还有 20%的理论知识考核为了提高平时测评的效率，启思蒙设计了专用软件，教师可以使用上网在课堂直接输入评语另外，还通过“评估复审”实施元评价，反思评价过程，结合评价反馈提高评价的有效性通过复审评价过程，改进以后的评价活动；通过复审评3价结论，发现评价过程中出现的问题，及时给予更正一般情况下，如有提出疑义或申诉，就需要对成绩进行复审，直到给学员满意的答复为止 （三）成绩测评的特点 启思蒙 TAFE 机构的成绩测评坚持能力本位的过程性评价形式，也是院校发展中行业主导基本特征的要求，在有效性、可靠性、灵活性和公平性等评估原则的指导下，测评体现出如下特点：（1）一般采用综合测评的结果反映学生的成绩，将测评过程贯穿于学生学习和培训的全过程，体现了可靠性和有效性原则。

2）测评方式及比例由专业决定，整个机构并不统一规定各部分比例，体现了实事求是和灵活的原则 （3）测评方式必须在课程标准和学生学习指南中明确并严格执行，体现了可靠性原则 （4）专业课程突出形成性评价，不仅计分还给出评语，促进学生不断改进提高 （5）平时注重对学生的反馈，及时帮助学生进步提升，特别是对“风险学生” （学习态度不好、有语言障碍或其他身体缺欠、技能掌握差）的特殊关注，充分维护了教学管理中学生的主体地位 三、以工作为基础的企业培训 （一）企业员工培训模式 职业培训是 TAFE 机构的一项重要职能，也是其经费来源的重要渠道TAFE机构所提供的课程类型往往是多种多样的，它能把学历教育与岗位培训结合在一起，一所 TAFE 机构既有职前教育，也有职后培训，既有全日制学习，也可通过半日制或利用业余时间逐步完成学业启思蒙 TAFE 机构除在校内开展学历职业教育及职业技能培训外，还将企业员工培训置于重要的地位其中，以工作为基础的培训是比较成功的对单一企业培训的模式如启思蒙 TAFE 机构对一个聚氯乙烯企业 40 名员工的培训，组成了 6 名教师团队，历时 2 至 3 年，仅前期调研、沟通以及对拟培训员工现有能力评估就进行了半年之久。

为适应企业的工作时间（企业 5 班工作制） ，灵活安排培训时间，同一内容的培训分成了 5 个班次进行，最早的早上 5：30 就开始上课，符合了企业及员工对时间成本的要求 （二）企业培训课程的形成过程 企业培训课程的开发遵循 TAFE 机构课程开发的总体要求，同时，根据企业的不同要求作出相应的调整基本过程如下：（1）了解企业需求尝试了解企业的工作方式，解决企业可能提出的各种需求；（2）客户群细分机构对客户群进行分类，由专人进行沟通协调，了解客户群的基本状况；（3）组织师资团队根据企业需求及客户的情况组建合适的师资团队；（4）比较企业内部培训要求与国家标准的不同；（5）对企业拟培训学员现有能力进行评估能力认证的方法是使用《能力记录书》 ，让学员主管每天记录，为期 3 个月，然后由两名教师对学员进行评估，向企业汇报评估结果 （6）设计培训课程结合前期准备工作，在得到企业认同后开始设计培训课程——以补差与提升能力为目标 （7）进入正式培训阶段 （8）对培训进行评估以上所涉及的是对单一企业员工的培训，对于来自同一行业不同企业的员工，需要相同能力的培训，则集中在不同的公司轮流进行，学徒工的培训则在学校进行。

TAFE 机构根据企业个性化需求设计符合员工培训的课程体系的过程也体现了课程教学与行业互动的过程，是行业主导特征的反映四、以科学性、实效性为导向的质量管理体系 （一）质量管理体系文件 4澳大利亚所有的教育培训机构都必须依据澳大利亚质量培训框架（AQTF2007）进行每 5 年一次的外部质量评估，另外，各 TAFE 机构也根据校本需要构建符合自身发展的质量管理体系启思蒙 TAFE 机构质量管理体系(ChisholmQualityManagementSystem，简称 QMS)文件共分 10 个方面，包含政策和程序两类，文件按 000—900 序数排列，依次为：总体政策、质量管理体系、策略计划、教学行政事务、教学实施、行政资源、设备资产、财务、人力资源、职业健康与安全除总体政策和策略计划两个方面之外，其他每一个文件标准均配备了严格统一的规范和操作要求如人力资源质量标准文件下设了从 QMS801到 QMS832 共 32 个操作性文件把国家政策、市场需求、雇主要求、学生需要统一于教学设计过程，以国际上通行的 ISO 质量认证格式的方法，转化为能够科学地规范学校职业教育与培训活动的标准化文件启蒙思 TAFE 机构对职业教育与培训的理解，借助这一整套质量管理体系以教育理念的形式，融入实际教学过程，在思想、理论、理念、目标、行动上实现了统一，为理论与实践的良性互动奠定了基础性前提。

（二）质量管理体系特点 启思蒙 TAFE 机构质量管理体系是国家宏观政策背景下院校个体主动实践的产物，它附属于国家对 TAFE 机构的宏观质量管理要求，同时又具有校本适应性启思蒙 TAFE 机构 QMS 的特点有：（1）建立在全面质量管理的基础之上；（2）以高标准的教育服务满足社会需求的基本理念；（3）总体政策、策略计划、教学管理政策及各种资源管理政策构成了系统、严密、科学的体系框架；（4）精细化、易操作的管理程序，甚至文件柜的样式、尺寸等均作出明确且统一的规定这种精细化的质量管理标准，不仅方便了操作者的实施，对管理者而言，也可以进行简单易行的评估 （5）符合 ISO 质量认证格式的文本要求，体现了国际化特色 （三）质量管理实践 启思蒙 TAFE 机构严格的质量管理体系使文本描述应用于指导管理实践具有了可行性启思蒙 TAFE 机构把职业健康与安全作为质量管理体系文件 10 个重要方面之一单独列出，并下设了 26 个方面的具体操作性文件，如对责任划分，分别明确一般人员与管理人员。