绩效管理中海地产公司员工考核方案.pdf

绩效管理中海地产公司员工考核 方案 绩效管理中海地产公司员工考核 方案 2003 年 1 月 目 录目 录 中海地产总部员工考核方案......................................................1中海地产总部员工考核方案......................................................1 第一节 ........................................................考核思路 1 一、员工考核意义 1 1）（一） ...................................员工考核目的 1 2）（二） ...................................员工考核用途 1 二、员工考核原则 2 3）（一） .......................................系统原则 2 4）（二） .......................................透明原则 2 5）（三） .......................................客观原则 2 6）（四） .......................................沟通原则 2 7）（五） .......................................时效原则 2 8）（六） .......................................对等原则 3 9）（七） .......................................可行原则 3 三、考核内容......................................................4 10）（一） .......................................德能考核 4 11）（二） .......................................绩效考核 5 四、考核结果运用..................................................7 12）（一） ...............................德能考核结果运用 7 13）（二） ...............................绩效考核结果运用 7 14）（三） ...............................考核结果综合运用 7 五、员工考核流程..................................................9 15）（一） .....................................考核流程图 9 16）（二） ............................流程图关键要点说明 10 六、评估员工考核方案的效果.......................................12 17）（一） ................................预期的正面效果 12 18）（二） ......................可能的负面效果和预防措施 12 第二节 ...........................................附录一 考核指标说明 1 七、考核指标定义..................................................1 19）（一） .......................................诚信品德 1 20）（二） .......................................工作能力 1 21）（三） .......................................工作态度 3 22）（四） .......................................工作业绩 4 八、考核指标评分说明..............................................7 23）（一） .......................................诚信品德 7 24）（二） .......................................工作能力 9 25）（三） ..............................工作态度评分说明 14 26）1 .........................................评分方式 14 27）2 .................................工作态度评分量表 15 28）（四） ..............................工作业绩评分说明 17 1正向考核指标.................................................17 29）1.1...................................适用指标范围： 17 30）1.2 .............................数据来源、处理和传递 17 31）1.3 .............................考核目标值和评分标准 17 32）1.4 .........................................考核得分 17 2逆向考核指标.................................................18 33）2.1 .....................................适用指标范围 18 34）2.2 .............................数据来源、处理和传递 18 35）2.3 .............................考核目标值和评分标准 18 36）2.4 .........................................考核得分 18 3满意度指标...................................................19 37）3.1...................................适用指标范围： 19 38）3.2 .............................数据来源、处理和传递 19 第三节 ........................................附录二 满意度调查问卷 20 一、相关部门满意度...............................................20 39）（一） ......................................评分方式 20 40）（一） ......................................名词解释 20 41）（二） ............................相关部门满意度量表 21 二、领导满意度...................................................22 42）（一） ......................................评分方式 22 43）（二） ................................领导满意度量表 23 三、员工满意度...................................................26 44）（一） ......................................评分方式 26 45）（二） ................................员工满意度量表 27 四、地区公司领导班子建设.........................................36 46）（一） ......................................评分方式 36 47）（二） ......................................评分量表 37 五、创新成果评估.................................................39 48）（一） ......................................评分方式 39 49）（二） ......................................评分量表 40 第四节 .............................................附件四 岗位考核指标 1 一、公司领导......................................................1 二、企业管理委员会................................................6 三、财务资金部...................................................13 四、人力资源部...................................................27 五、行政公关部...................................................37 六、信息技术中心.................................................46 七、工程管理部...................................................51 八、合约管理部...................................................58 九、经营销售部...................................................65 十、客户服务部...................................................74 十一、设计研究部...............................................81 十二、阳光棕榈园地盘...........................................93 十三、深圳湾畔地盘............................................104 十四、横岗项目部..............................................110 中海地产员工考核方案 员工考核方案 员工考核意义 员工考核作为企业人力资源管理核心工作之一，直接关系和影响到企业的其 它人力资源管理工作（人员的招募、培训、晋升、薪酬、福利等等） ，进而影响 到企业的凝聚力、工作效率和成果。

严格说新华信所提倡的是绩效管理，企业定 期地对全体员工的工作态度、工作成绩和工作能力进行客观和公正的评价，并运 用评价结果，有效地进行人力资源的管理和开发 （一）员工考核目的 通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提 高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标； 员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方 式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的 工作积极性和创造性，提高员工。