小米公司战略成本管理案例分析.docx

小米企业战略成本管理案例解析.战略成本管理案例研究——以小米企业为例目录1 案例介绍 11.1 企业简介 11.2 小米 11.3 战略大要 12 案例解析 22.1 小米企业的产业链及竞争环节解析 22.1.1 产业链解析 22.1.2 竞争环节解析 52.1.2.1 硬件竞争解析 52.1.2.2 软件竞争解析 62.2 小米企业价值链解析 122.2.1 小米企业价值链重构的解析 122.2.1.1 小米企业商业模式的创新 122.2.1.2 解读小米企业价值链重构 132.2.1.3 小米企业的创新与挑战 152.2.2 小米竞争对手的价值链解析 162.2.2.1 苹果 162.2.2.2 华为 172.3 小米企业企业战略的三个基本命题 182.3.1 行业选择与业务定位 182.3.1.1 行业选择 182.3.1.2 业务定位 192.3.2 竞争战略的选择 192.3.2.1 创新的低成本营销模式 192.3.2.2 推行成本企划，精选方案，精简成本 192.3.3 如何依赖、培育、发展竞争所需的资源和能力 202.3.3.1 优秀的团队 202.3.3.2 客户与企业有效沟通的网络平台 202.3.3.3 富强的关系企业后盾 212.4 小米企业的价值创新战略 212.4.1 价值创新 212.4.1.1 价值创新的看法 212.4.1.2 价值创新的原则 212.4.1.3 价值创新的推行路子 222.4.2 小米企业的价值创新点 222.4.2.1 销售方式不同样 22 / 2.4.2.2 产品定位不同样 222.4.2.3 商业模式不同样 232.4.2.4 营销模式不同样 232.4.3 小米企业未来的价值创新点 242.4.3.1 和行业内实力雄厚的企业进行深度的合作 242.4.3.2 将部分研发和设计的工作外包 252.4.3.3 重点发展 MIUI 操作系统、米聊等搬动互联网产品 252.4.3.4 加强品牌出名度 262.4.3.5 细化市场，个性化战略 262.5 小米企业的成本动因解析 272.5.1 结构性成本动因解析 272.5.1.1 规模经济 272.5.1.2 整合程度 282.5.1.3 学习与溢出 292.5.1.4 地理地址 302.5.1.5 技术 302.5.1.6 结构性成本动因解析下影响小米企业成本的主要因素 312.5.2 执行性成本动因解析 312.5.2.1 生产能力运用模式 312.5.2.2 价值活动之间的联系 332.5.2.3 全面质量管理 342.5.2.4 职工对企业的向心力 352.5.2.5 执行性成本动因解析下影响小米企业成本的主要因素 353 总结与建议 373.1 总结 373.2 建议 383.2.1 供给链方面 383.2.2 售后服务方面 404 拓展 —— 未来的发展趋势以及小米企业的对付 414.1 遇成为搬动互联网最重要的载体 414.2 软件和服务越来越重要 411 案例介绍1.1 企业简介2010 年 4 月成立的小米科技是新一代智妙开发、智妙软件开发与热点搬动互联网业务营运的企业。

小米的 LOGO 是一个 “MI”形，是 Mobile internet的缩写，代表小米是一家搬动互联网企业其开创人雷军依赖小米的成功以 280元财富入围 “胡润全球富豪榜 ”1.2 小米小米、米聊、 MIUI 是小米科技的三大核心产品小米坚持 “为发烧而生 ”的设计理念，将全球最顶尖的搬动终端技术与元器件运用到每款新品小米超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得希望的智妙 诚然成立仅 4 年，但已经成为了国内行业的龙头小米在 2013 年共销售 1870万台，含税销售额为 316 亿元1.3 战略大要小米科技的迅速成功与其战略成本管理是分不开的 小米科技的成功在于立足于互联网经济模式， 全面应用战略成本管理方法， 即战略定位解析、 价值链分析、战略层次上的成本动因解析， 采用自建电子商务营销渠道， 生产作业完好外包等方式，形成了 “高配低价 ”的产品竞争优势，进而获取了巨大的成功2 案例解析2.1 小米企业的产业链及竞争环节解析2.1.1 产业链解析行业产业链能够分为 5 个环节 ,分别为：元器件生产厂商、操作系统厂商、 设计企业、 电子制造服务商还有经销商， 为终端厂商供给所需的各种元器件、操作系统、软硬件、外观、结构等设计方案，为厂商供给主板的贴片与整机的组装， 以及供给各种经销的渠道。

在这 5 个环节中，小米企业外包了其中两个环节： 电子元器件生产和电子制造服务，自己操作其他 3 个环节产业链的流程图以下：（1）电子元器件厂商元器件主要能够分为电子元器件、 机电元器件和结构器件三大类： 电子元器件包括主芯片、储藏器、音频功放、电阻、电容、连接器等；机电元器件是指既与电子相关又与结构相关的物料，包括屏、摄像头、喇叭、马达等；结构器件是指与尺寸、结构、外观等相关的物料，包括外壳、按键、镜片等的主芯片组包括基带芯片、 射频芯片、 电源管理芯片等， 是电子元器件的最主要组成部分，是的核心器件 芯片设计和制造厂商处于产业链的最上端， 主要厂商主要包括高通、联发科技、德州仪器和展讯等企业当前，高通和联发科技是最具代表性的芯片厂商， 这两家企业在芯片市场占有了主导地位 电子元器件的研发和制造业经过多年的发展， 当前企业众多， 竞争强烈，市场已处于饱和状态，新晋企业发展空间不大，盈利水平不高：图 1：电子元器件行业收益率折线图由上图可知，自 2004 年以来，电子元器件行业的收益率有较大的颠簸，但收益率素来处于较低的水平，不到 6%，2008 年到 2010 年收益率保持在 4%-5%的较低水平。

小米有两个系列，一个是以小米 1、小米 2、小米 2A 、小米 2S 和小米3 等型号为主的小米系列，这个系列的机型采用高通的芯片另一个系列是以红米和红米 note 为主的红米系列，这个系列的采用联发科技的芯片2）系统厂商操作系统是管理硬件与软件资源的程序，能够使操作简单化，功能丰富化， 加强的合用性 当前，市场上主流是可支持第三方应用的智能开放式操作系统， 这种系统能够安装更多的应用程序， 进而使智妙的功能能够获取扩大， 代表了的发展方向 随着 3G 和智妙的技术储备日臻齐全，市场认同度越来越高，操作系统的重要性日益显现当前，智妙操作系统厂商主要包括谷歌、 苹果、微软和诺基亚等国际企业， 它们推出的操作系统分别为 Android 、iPhone OS、Windows Phone和 Symbian 等小米采用的系统为米柚（ MIUI ），该系统是小米科技旗下基于 Android系统的开源部分进行深度优化、定制、开发的第三方极受发热友欢迎的Android 系统 ROM ，专为中国人习惯设计，全面改进，到 2014 年已更新至第 5个版本由于 MIUI 是在 Android 系统开源部分的基础上开发的，无需向谷歌企业支付相关开销，所以 MIUI 能够算是小米自己的系统。

3）设计厂商设计企业为下游的厂商供给软硬件、外形、内容或整机设计方案，行业内的大型设计企业能够供给整机设计方案， 如龙旗、德信无线和晨讯科技等，而众多中小型设计企业则更多供给外观、 硬件或内容等某一方面的设计 小米如小米 1、小米 2、小米 2A 和小米 2S 等该系列的由小米企业内部的设计部门设计，而红米系列的设计则由电子制造服务厂商闻泰肩负4）电子制造服务厂商电子制造服务主要包括印刷电路板组装、半成品组装、系统组装等三大类，依照客户实质生产的需求， 供给代料代工或来料代工的专业生产及服务 我国行业平时委托电子制造服务工厂进行主板的贴片与整机的组装， 合作形式多以来料加工为主， 即企业供给生产资料与所需物料， 电子制造服务企业负责生产我国是世界生产大国， 电子制造服务行业高度发达， 的加工成本较低 2013 年，我国规模以上电子制造业实现销售收入 84619 亿元，收益总额 3506 亿元，销售收益率达到 4.1%，比上年回落 0.3 个百分点从全年走势看，第一季度、上半年、前三季度及全年的收益率分别为 (2.5%、3.1%、3.2%和 4.1%)，保持在较低的水平小米的代工厂商为英华达和闻泰。

5）经销商产品平时经过各级经销商与零售终端卖给终端开销者 依照零售终端形态的不同样，销售渠道平时划分为专业连锁零售店、 独立零售店、 家电连锁零售店、品牌专卖店及电信营运商营业厅、商场、商场、 IT 零售店、电视购物等种类 从品牌厂商出货方式划分为全国性分销模式、 厂商直供模式、营运商定制模式三种小米的销售较为特别，以网络的线上销售为主，各大厂商宽泛重视的营运商定制销售渠道反而没有成为小米企业的主要销售渠道 2012 年，小米一共在营运商渠道卖出去 193 万部，其中在联通渠道约137 万部，电信渠道约 56 万部，但小米在自营渠道出货 526 万部，差不多是合约机的三倍不同样渠道销量差别这样大的原因其实不是是小米不受营运商重视，相反，小米是重点合约机，在电信联通均享受较大比率的补贴，进入了电信 “龙计划 ”，全网操盘，能够说，小米在营运商受重视程度是很高的但是小米的销售依旧是以网络自销为主由上面产业链解析中能够看出， 关于产业链中盈利空间较少的两个环节 —— 电子元器件和电子制造服务， 小米企业自成立起就没有涉及这两个环节的业务而关于其他三个盈利空间也许成实情对较高的环节 —— 系统、设计和销售， 小米则是自己操作， 以控制。