信息系统分析与设计-第六章-逻辑设计课件.ppt

第六章 逻辑设计目 录6.1 逻辑设计的目标与原则6.2 业务流程的改造与设计6.3 数据处理与数据存贮的设计6.4 设计方案的交互检验6.5 系统分析报告的撰写与审议6.6 小结6.1 逻辑设计的目标与原则 对现行系统的分析和修改一般可以从下列方面进行：1.现行系统在整体功能上存在什么问题 2.业务流程中是否有缺少或多余的环节 3.数据流程中是否有不合理的数据流向、数据存储和冗余处理环节 4.数据处理的功能是否满足要求6.1.1 新系统逻辑模型的提出6.1.2 逻辑设计的目标在逻辑设计中，必须明确以下方面内容 1.分析系统目标 2.新系统的业务流程 3.新系统的数据流程 4.新系统的逻辑结构 5.数据资源的分布 6.具体业务的处理方法和管理模型6.1.3 逻辑设计的原则设计原则主要有：1.管理信息化和现代管理思想相结合 2.分解和协调相结合 3.模型化结构设计 4.全局一致性原则 5.静态与动态相结合6.2 业务流程的改造与设计 业务流程是指为完成一定的目标或任务而进行的一系列时间上承继的业务活动序列，是企业或组织运行的方式1993年，Hammer和Champy提出了企业流程重组的概念，即对企业进行根本性的再思考和彻底的重新设计，从而使成本、速度、质量和服务等企业关键性能取得根本性的改善。

6.2.1 业务流程重组BPR6.2.2 流程重组的类型根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：1）功能内的BPR 2）功能间的BPR 3）组织间的BPR6.2.3 流程改造和设计的步骤与方法 流程改造包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个系统规划与开发的整个过程，这里仅以组织内部的BPR为例，说明流程改造和设计的原则方法：1)以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节2)变事后管理为事前管理，减少不必要的检查、控制、调整变事后管理为事前管理，减少不必要的检查、控制、调整等活动3)以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程管理过程4)用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工信息处理过用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工信息处理过程程5）取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息6）在信息技术支持下，将现在的多项业务或工资组合、在信息技术支持下，将现在的多项业务或工资组合、合并7）业务流程的各个步骤按其自然顺序进行。

业务流程的各个步骤按其自然顺序进行8）权利下放，压缩管理层次，给员工参与决策的权力权利下放，压缩管理层次，给员工参与决策的权力9）制定与业务流程改进方案相配套的组织结构、人力资制定与业务流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的业务源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的业务流程重组方案流程重组方案10）在业务流程的改造和设计中，必须充分利用信息技术在业务流程的改造和设计中，必须充分利用信息技术6.2.3 流程改造和设计的步骤与方法表表6.1信息技术在业务流程重组中的作用信息技术在业务流程重组中的作用 信息系统功能 目标作用1自动化处理效率提升减少人力劳动2信息处理处理效率进行业务信息处理3控制方式缩短时间改串行为并行处理4远程交互空间随时随地的异地信息处理5监控与跟踪安全性减少人为失误6决策处理复杂性员工参与决策7电子商务处理 提高服务效率基于Internet的客户服务6.2.3 流程改造和设计的步骤与方法6.2.4 流程重组举例福特汽车发动机公司对包括采购、订货、验货、应付款福特汽车发动机公司对包括采购、订货、验货、应付款处理在内的整个供应业务流程重组。

处理在内的整个供应业务流程重组例题：例题：该业务流程如图6.1：供应商供应商采购员采购员应付款应付款验货员验货员订单订单付款付款图图6.1原系统业务流程原系统业务流程6.2.4 流程重组举例 经过分析，福特公司决定采用计算机系统代替原来的手工管理过程，以提高单据处理的速度但在系统分析中发现，通过网络信息的传递，新的业务流程中根本不需要处理单据，原来单据传递过程被计算机信息传递取代得到的新业务流程为(图6.2)：6.2.4 流程重组举例供应供应商商采购采购员员验货验货员员订单订单自动开支票自动开支票图图6.2重组后的系统业务流程重组后的系统业务流程共共享享数数据据库库6.2.4 流程重组举例对照新旧业务流程可以发现：旧的业务流程旧的业务流程按照部门来划分的各部门分别完成大量的单项任务；订单、发票、验货清单上的很多项目都是相同的，但不同的数据来源，很容易造成数据的不一致，应付款处理部门要寻找差异存在的原因6.2.4 流程重组举例 按照重组后的业务流程按照重组后的业务流程共享处理系统中的数据全部由采购员输入，保证了系统数据入口的唯一同时，“付款审核”改由验货员来完成，所审核的订单来自系统，把它与所验收的货物核对，并将核对结果送回系统，由系统自动生成凭证并开具支票付款，增加了验货员的责任，因此对流程工作人员提出了更高的要求。

整个业务流程实现了跨职能部门的业务管理6.3 数据处理与数据存贮的设计 数据处理描述了各主要处理活动之间的关系，包括所有的数据处理活动和有关的输入/输出的描述数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的逻辑方式6.3.1数据处理 功能/数据分析描述了功能划分和数据资源分布的关系，但在逻辑设计中对各功能间数据的传递关系还需要更细致的描述数据处理描述了模块间关联的方式和模块内部的功能和数据输入/输出关系，是逻辑设计的核心内容之一这部分工作常用工具有系统流程图、HIPO图等6.3.1 数据处理1.信息系统流程图 信息系统流程图是以新系统的数据流程图为基础绘制的绘制过程如下：为数据流程图中的处理功能画出数据关系图（如图6.3），弄清楚输入数据、中间数据和输出数据的关系，然后按整个系统的流程把各个数据关系图综合起来，形成整个系统的数据关系图，就构成信息处理功能1.信息系统流程图处理功能输入数据C输入数据D输入数据B输入数据A输出文件F中间文件E图6.3 数据关系图的一般形式1.信息系统流程图输入1处理1处理2输出1输出2处理4处理3实体1实体2数据存储#2数据存储#1输入1处理1处理3处理2中间文件数据存储#1数据存储#2报告1报告2图6.4 系统逻辑模型转换为系统流程图2.HIPO图 层次化输入-处理-输出法(Hierarchy input-process-output,HIPO)是一种描述系统结构和模块内部处理功能的工具。

HIPO图由层次结构图（structure chart）和IPO图两部分组成，在一层次体系中将系统设计按其详细程度分层，依次地说明所有的输入、处理和输出合格出入库单据修改库 C1存文件获得 C2.1合格输入写 C2.3库存文件修改 C2.2库存记录读 C3.3库存文件验证 C3.2出入库单据读 C3.1出入库单据合格出入库单据新库存记录新库存记录出入库单据结束标志出入库单据合格标志库存编号库存记录图6.5 层次化结构图 图图6.5描述了一个修改库存文件模块的层次结构图整个系统被划分成由若干逻辑描述了一个修改库存文件模块的层次结构图整个系统被划分成由若干逻辑模块所组成的一个层次体系，利用粗框图和细框图还可以将这些模块进一步划分成更小模块所组成的一个层次体系，利用粗框图和细框图还可以将这些模块进一步划分成更小模块层次结构图主要关心模块的外部属性，即上下级模块、同级模块间的数据传递和模块层次结构图主要关心模块的外部属性，即上下级模块、同级模块间的数据传递和调用关系，不涉及模块内部的处理调用关系，不涉及模块内部的处理IPO编号：HIPO编号：模块名称：文 件 编号：输入部分处理描述输出部分上组模块送入单元数据读单据存根文件读价格文件读用户记录文件核对单据与存根记录计算并核对价格检查用户记录和信贷情况处理过程：将合格标志送到上一级调用模块将 检 查 记 录 记 入 文件修改用户记录文件 IPO图则是描述模块内部功能的工具，包含了输入、处理、输出和与之相应的数据库/文件，所在的模块等信息。

如下图6.6所示1.决策树例：用户订货处理的说明说明：用T T表示欠款时间，用Q Qn n表示需求量，用Q Qw w表示库存量6.3.2 处理逻辑的描述工具用户订用户订用户订用户订货处理货处理货处理货处理先按库存发货先按库存发货先按库存发货先按库存发货进货后再补发进货后再补发进货后再补发进货后再补发先付款再发货先付款再发货先付款再发货先付款再发货n nw wT30T30T30T3030T10030T10030T10030100T100T100T100n nw wn nw wn nw w立即发货立即发货立即发货立即发货不发货不发货不发货不发货先付欠款先付欠款先付欠款先付欠款规 则1 1 1 12 2 2 23 3 3 34 4 4 45 5 5 56 6 6 6条 件欠款时间欠款时间30303030Y Y Y YY Y Y YN N N NN N N NN N N NN N N N欠款时间欠款时间100100100100N N N NN N N NY Y Y YY Y Y YN N N NN N N N需求量需求量库存量库存量Y Y Y YN N N NY Y Y YN N N NY Y Y YN N N N应采取的行动立即发货立即发货先按库存量发货，进货后再补发先按库存量发货，进货后再补发先付款再发货先付款再发货不发货不发货先付欠款先付欠款 2.决策表如果如果欠款时间欠款时间30天天如果如果需要量需要量库存量库存量则则立即发货立即发货否则否则先按库存量发货，进货后再补发先按库存量发货，进货后再补发否则否则如果如果欠款时间欠款时间100天天如果如果需要量需要量库存量库存量则则先付款再发货先付款再发货否则否则不发货不发货否则否则先付欠款先付欠款3.结构化英语6.3.3 数据存贮设计 在数据存贮设计中，应该充分考虑信息系统开发的特点和系统目标，使得后继系统开发工作方便快捷，系统开销合理，易于管理和维护。

为此，要根据数据的不同用途、使用要求、统计渠道、安全保密性等来决定数据的整体组织形式1.数据组织的规范化 1971年，E.F.Codd提出了关系的规范化理论,关系规范化理论定义了五种规范化模式，称为范式（normal form）关系规范化的方法可以参考有关数据库方面的教材一般来说，满足第三范式的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系6.3.3 数据存贮设计2.整体关系结构的建立（1）E-R模型 数据库分析中的数据模型，一般采用实体-联系模型（E-R模型）转换而来E-R模型采用E-R图来表示2）E-R模型转换成关系数据模型 E-R模型转换为关系模型的规则如下：（一）（一）基本概念基本概念实体都具有自己的属性，很多实体与实体之间还存在着一定的联系，这些联系可以归纳为以下三种：实实 体体 关关 系系 图图 对对 组组 织织 或或 业业 务务 领领 域域 的的 实实 体体(Entities)(Entities)、关关联联(Association)(Association)及及数数据据元元素素(Data(Data Elements)Elements)提供概念性逻辑结构的描述提供概念性逻辑结构的描述。

一对一一对一(1:1)(1:1)一对多一对多(1:N)(1:N)多对多多对多(M:N(M:N)（二）（二）实体关系图（实体关系图（E E-R R图）图）用矩形框表示实体：用矩形框表示实体：用矩形框表示实体：用矩形框表示实体：用鼓形框表示实体的属性：用鼓形框表示实体的属性：用鼓形框表示实体的属性：用鼓形框表示实体的属性：用菱形框表示实体间的联系：用菱形框表示实体间的联系：用菱形框表示实体间的联系：用菱形框表示实体间。