基站隐性故障排除指导书.doc

基站隐性故障排除目 录1 基站隐性故障处理的一般方法及案例分析 31.1 发现问题的方法 31.2 基站故障的分类 41.3 基站隐性故障处理的一般方法 51.3.1 看基站当前的状态及告警 51.3.2 检查基站传输的状态 141.3.3 检查基站的数据定义 191.3.4 检查并分析ERROR LOG 201.3.5 对基站进行检查 231.3.6 使用仪表设备对基站进行检测 412 一点建议 431 基站隐性故障处理的一般方法及案例分析所谓基站的隐性故障是指那些没有明显的告警但对基站的性能有影响的故障，或者是那些反复出现后又往往能自行消失的告警这些告警的存在将使得系统的性能指标受到影响由于这些问题的隐蔽性，往往无法直接发现它们，因此我们需要借助其他方法才能发现这些潜在的故障1.1 发现问题的方法 话务统计话务统计提供了各种指标去衡量系统服务的好坏基站的很多故障都会反映到话务统计的某项指标上来常用的指标有信道完好率，掉话，切换，无线接入性等如果基站存在问题，则有可能影响到其中一项或者几项指标因此如果这些指标的变化，特别是在没做任何参数修改的情况下发生了变化，我们应该考虑基站硬件的因素。

路测路测能够最直接的反映系统真实运行情况和最终用户的感知因此对路测文件的分析也往往能帮助我们发现问题BSC中基站的历史告警记录有些告警产生了之后能够自行恢复，因此当打印网络中现存的故障的时候不一定能发现这些故障但是它们往往会在BSC的历史告警记录中留下痕迹通过分析这些记录，能够帮助发现一些基站潜在的问题用户投诉用户的投诉可能会是由基站的硬件引起，如基站的发射功率不稳定导致用户信号不稳对投诉信息加以提炼和分析，能帮助我们发现存在问题的区域在下面的案例分析中我们可以看到这几种发现问题的方法的具体应用1.2 基站故障的分类就基站的故障对系统指标的影响而言，我们可以将它们分为话务敏感型故障和非话务敏感型故障象天馈线驻波比过高的告警，能够直接影响下行信号的输出强度，影响通话质量，属于话务敏感型故障而象风扇告警这类故障，不会对话务产生直接的影响，属于非话务敏感型故障但这类故障往往会间接的影响到系统的性能，更具隐蔽性，所以同样不能忽视它们从基站对信号的处理流程来看，我们又可以将基站的故障分为两大类一类是对基带信号处理时产生的告警另一类是发生在射频信号处理时的故障基站中处理基带信号的硬件有DXU和TRU中的部分功能模块，DXU中包括CF，TF，IS，CON，DP等功能模块。

TRU中处理基带信号的功能模块是TRXC基站中对射频信号的处理主要是由TRU，CDU和天馈线来完成的TRU内部是由TX和RX两个功能模块来完成对基带信号的调制和解调功能的分清楚告警的类型有助于我们分析问题，不至于产生方向性的错误1.3 基站隐性故障处理的一般方法当我们发现某个基站可能存在问题时，我们一般从以下几个方面着手来处理1.3.1 看基站当前的状态及告警常用的命令如下：RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=4001A；从小区名找到相连的TG号RXCDP：MO=RXOTG-69；检查TG下面的MO的配置情况RXMSP：MO=RXOCF-69；检查MO的状态关于MO状态的含义见下面详细说明RXASP：MO=RXOTG-69；检查TG下面的MO是否有告警RXMFP：MO=RXOTRX-69-0；检查有故障的MO的告警代码再根据告警代码查找相应解释RLCRP：CELL=4001A；检查小区的资源使用情况如是否有人占用小区，小区的时隙是否有 BLOCKED的，小区是否存在上行干扰等RLSLP：CELL=4001A；检查小区信道使用的情况通过以上命令，我们可以大致知道一个基站当前的工作状态。

关于MO状态的详细说明熟练掌握这些MO状态的含义对我们分析网络中存在的隐性问题很有帮助因为很多基站问题并没有明确的告警指示，而是通过MO状态的变化反映出问题的存在的RXMSP:MO=RXOTRX-3-4;RADIO X-CEIVER ADMINISTRATIONMANAGED OBJECT STATUSMO STATE BLSTATE BLO BLA LMO BTS CONF RXOTRX-3-4 NOOP BLO 0040 000A RESGLOBLE STATEBTS STATEBLOCK REASONBLOCK STATEGLOBLE STATE:从BSC的角度来看的MO的状态GLOBLE STATE有以下几种状态： DEF：MO在BSC中被定义 COM：MO已经和BSC建立起通讯 PREOP：这是MO由COM到OPER的一个过渡状态 OPER：MO处于正常工作状态 NOOP：MO暂时处于非工作状态 FAIL：MO永久性地处于非工作状态BLOCK STATE：表明MO是由于何种原因处于BLOCK的状态的。

BLOCK STATE有以下几种状态： MBL：人工将MO闭掉的 BLO：MO自动被闭掉的如MO产生错误，或者OML LINK断了等等 BLA：由于需要对MO进行操作而进入BLOCK的状态 BLL：MO在下载软件时的状态 BLT：MO由于测试而进入的BLOCK状态BLOCK REASON：通过代码解释BLOCK的原因 值得注意的是LMO代码，其含义是指从TRAFFIC的角度来看，MO已经不能承载话务了，虽然从O&M的角度来这个MO还是工作正常的常见的问题有TS SYNC FAULT这时候用RXMSP查看该时隙的状态即可看到为LMO2000BTS STATE：MO的状态可分为四类：RES MO出于RESET状态STA MO出于STARTED状态DIS MO出于DISABLED的状态ENA MO处于ENABLED的状态在RBS2000系统中这四种状态对应于不同类别的MO其含义是不一样的总结起来有如下规律：对于SO CF和TRXC：RESET意味着该MO在重新启动，其应用软件还在运行但功能受到了限制，没有告警监测，也无法和相应的AO保持联系，RSL（Radio Signaling Link）中断。

MO的这种状态往往在硬件上代表着DXU或TRU发生了重启STARTED则表明MO的应用软件在运行而且各种功能均已启动，OML和RSL能建立通讯基站正常工作时CF和TRXC一定处于START的状态对于AO TF，TX，RX和TS：RESET表明该AO重启，和其相应的SO的联系中断DISABLED的状态表明该AO已和相应的SO取得联系，告警监测功能已激活，但还不能承载业务例如TX处于DISABLED状态则表明该TRU的发射机处于关闭状态，在TRU的面板上可看到TX NOT ENABLED的指示灯亮ENABLED的状态表明该AO已和相应的SO取得联系，告警监测功能已激活，并且已经能够承载业务了例如对TF而言，ENABLED状态则表明TF可以发布同步信息基站正常工作时，TF，TX，RX和TS都应该处于ENABLED的状态对于AO IS，CON：RESET表明该AO重启，和其相应的SO的联系中断DISABLED表明AO处于可以处理业务，同时也可以对其进行配置的状态ENABLED表明AO可以处理业务，但不能被配置注意：基站正常工作时，通常是将IS和CON置于DISABLED状态对于AO DP：RESET表明该AO重启，和其相应的SO的联系中断。

DISABLED表明AO对PCM进行监测的功能没有被激活ENABLED表明AO对PCM进行监测的功能已被激活案例分析：由载频引起的上行干扰故障现象：用户投诉在4001A小区所覆盖的区域内存在打困难的现象故障分析：用RXCDP查看小区各MO配置正常