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33页——消费心理调查报告要点展示,组长:王双 组员:王佑莲 郝贝贝杨晓坤 季倩南王 芳 贾如梦张 寒 彭 云姜国翠,海飞丝——消费心理调查报告要点展示,前言 产品介绍 市场分析 营销策略 结束语,前言,据调查,中国有超过2000个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过3000个 作为国际的去屑美发护理专家,宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分,可有效去除头屑的洗发露自此,有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效 此次,我们对宝洁公司的海飞丝品牌开展调研,并撰写海飞丝洗发水消费者心理调查报告 一、产品介绍,1.1 产品说明,1.1.1 海飞丝(Head & Shoulders)是宝洁公司(Procter & Gamble)的一款以去屑为主洗发精产品,属于中高档洗发水品牌1.1.2 著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果——活力锌它在去屑产品中更好地发挥作用,更快速有效去屑,让秀发尽享无屑的新生一、产品介绍,1.1.3 2013年1月重磅推出海飞丝全新男士专用系列洗发露,全新的动力锌科技使得去屑更深入、更快速、更持久,从此打破男士去屑问题的瓶颈,改写男士护发历史! 1.1.4 2013年3月,海飞丝丝源复活全线产品成份升级,添加珍珠精华,将珍珠护肤科技应用到头皮养护,从根本改善头发生长环境,还秀发本源之美。
1.1 产品说明,为满足不同发质消费者的需求,海飞丝现已推出十四款产品我们在其中挑选了六款较为畅销、具有代表性的产品,并对其功能进行了较为深入的介绍1.2产品功能,一、产品介绍,1.2.1 深层洁净型特有双重锌因子,彻底消灭头屑 ,另秀发干净清爽,让您享尽无屑自由性质温和,适合多种发质特含深层洁净功能,能够彻底清洁头发,深层滋养头皮1.2.2 怡神冰凉型令秀发格外干净清爽、充满活力,让您远离头屑烦恼 蕴涵天然薄荷成分,提神醒脑、顿生凉意,1.2.3 海洋活力型海飞丝海洋活力型去屑洗发露和润发精华露蕴含海洋矿物精华,令秀发焕然新生、活力无限洗发露能有效清洁头发,令秀发柔顺飘逸,彻底去屑止痒1.2产品功能,一、产品介绍,深层洁净型,怡神冰凉型,海洋活力型,1.2.4 水润滋养型萃取杏仁油精华,为干性或受损发质补充水分,深层滋养头皮,令秀发水润柔滑明显减少头发毛躁分叉1.2.5 苹果清新型海飞丝苹果清新型去屑洗发露能深入毛孔,富含双重锌因子,在头皮形成有效保护层,令您摆脱头屑烦恼同时带来令 人心动的清新苹果香,另您倍感清香怡人,享尽无屑自由1.2.6 活力劲爽型 奥运尊享版海飞丝活力劲爽型去屑洗发露奥运尊享版是为2012伦敦奥运倾力呈现的现量设计装。
产品特含活力锌成分,再加上配方中的薄荷精华,有效去除运动后头皮头发上的油脂,令头发丝丝分明,清爽不油腻,帮您摆脱头屑烦恼1.2产品功能,一、产品介绍,,水润滋养型,苹果清新型,活力劲爽型,一、产品介绍,1.3.1 优势海飞丝进入中国市场时间很早,通过多年来的广告宣传,已成为消费者的去屑首选而且海飞丝从去屑入手,切合消费者的需要,创出品牌效应同时海飞丝以动制动,为满足对去屑洗发水有不同要求的消费者,海飞丝细化了产品的差异,如香味、配方、功效等同时开发新产品,新功效,增强竞争优势1.3产品分析,一、产品介绍,1.3.2 机会1.海飞丝处于成熟期,有着自己专有的去屑技术,而这一点恰恰是其他去屑产品未能达到的,从而海飞丝去屑产品在洗发水产品中脱颖而出2.海飞丝是宝洁公司很早就在欧美上市的品牌,是在品牌运作成熟后才正式进入中国市场所以在中国市场上他树立起了很好的品牌形象3.宝洁公司在日化企业份额有绝对优势,他们具有垄断的地位4. 海飞丝的品牌在人们心目中已有了一种先入为主的印象,得到了更多消费者的一致认可 1.3产品分析,,,,海飞丝和清扬追风价格对比,,,海飞丝在天猫商城的价格,天猫价,实体店,二、市场分析,2.1.3价格调查分析总结实体店:各大卖场价格略有出入,其中以华盛超市最贵,人民购物广场最便宜。
网店:通过天猫和实体店对比,我们发现其价格和实体店基本相同,但是再加上运费就比实体店贵我们也对淘宝上的海飞丝产品做了调查,与天猫商城相比价格便宜,且价格差距较大,但品牌质量无法保证,二、市场分析,,,2.2 目标消费者群分析,,,,,,,,,,,,年轻人,中年人,功能,随意性,时尚潮流,经济实惠,,,,,二、市场分析,2.3.1清扬PK海飞丝:个性与专业的博弈 清扬:1、清扬的产品创新点在于其矿物维他群和完整的洗护产品线2、清扬高调承诺 “头屑不再来”、 “去屑百分百”,对海飞丝起到了一定的冲击作用海飞丝:1、海飞丝精准切入受众面广泛且发展前景巨大的去屑领域2、不断提升产品品质,以满足消费者的需求变化3、逐渐丰富产品种类,增强选择性来拓宽品牌的消费人群4、多角度不遗余力的宣传,增强品牌对抗风险和危机的能力总而言之,从海飞丝和清扬的竞争中,可以看到海飞丝的强大实力,也感受到了品牌多年来在专业渠道不遗余力强化宣传和推广所积累的强大底蕴2.3 竞争对手分析,VS,清扬,海飞丝,二、市场分析,追风:追风强调的是秉承其中草药传统理念,将博大精深的中草药文化发扬光大追风产品涉及洗护发系列、美发造型系列、沐浴露系列和香皂系列,定位于天然、专业、时尚,将传统与现代融为一体,立志于为消费者带来全新的天然、健康的生活方式。
海飞丝:但是由于追风的中药去屑,其中药味很浓这很不符合现代人追求发质飘香的品味与此相比,海飞丝洗发水的香味更受欢迎2.3.2追风PK海飞丝,2.3 竞争对手分析,追风,海飞丝,PK,三、营销策略,3.1广告策略3.1.1广告受众:海飞丝的广告受众大多是去屑一族所以饱受头皮屑痛苦的人们,一般会成为海飞丝忠实的广告受众3.1.2广告创意海飞丝选取名人代言海飞丝设的官网,海飞丝每推出一款新产品,都设有其新的官方网站另外海飞丝还与中国达人秀合作,设立了海飞丝中国达人秀网页3.1.3营销手段 1、举办一些市场推广活动或赞助一些公益活动,提高产品的品牌形象2、在各大超市进行大量的产品促销活动,以引起潜在消费者的注意,并吸引其购买此产品三、营销策略,3、便利的摆放位置摆放位置对产品的销售也同时有很大的影响首先,按颜色的渐变顺序摆放其次,按产品容量货架摆放再次,将不同效果的产品集中摆放最后,海飞丝通常摆在明显的,容易让人们找到的地点,很多消费者可以顺手拿到,很方便三、营销策略,4、举办以海飞丝为对象的广告创意大赛,不仅可以提高产品的知名度,更可以把获奖作品作为新的广告推出5、以代言人为主举办见面会,用明星的号召力吸引更多的人来了解其产品 。
三、营销策略,三、营销策略,1、电视:上海电视台、东方卫视等2、杂志:各流行时尚类杂志,如:《瑞丽》、《ELLE》、《时尚》等3、户外广告 :各大地区路牌 、灯箱和车身4、网络:各知名门户网站,如:百度、新浪、天涯等3.1.4 宣传媒介,3.2 品牌策略海飞丝不断进行市场拓展的同时,其品牌也进行着不断地创新与拓展3.2.1 海飞丝男士专用系列伴随这组男士专属洗发产品的问世,海飞丝公布了革命性的去屑根本之道——动力锌科技动力锌科技能深入毛囊,做到快速持久去屑的效果三、营销策略,三、营销策略,3.2 品牌策略 3.2.2海飞丝丝源复活组合海飞丝•丝源复活组合着力于唤醒人们对头皮护理的重视,创新运用温泉灵感,凝萃自然力量,量身定制多种头皮问题解决方案,打造全新海飞丝丝源复活组合头皮净化系列三、营销策略,,3.2 品牌策略,3.2.2 海飞丝丝源复活组合,全新升级换代的丝源复活组合有以下四大特征:,结束语,通过以上本小组对海飞丝产品、市 场、营销战略等方面的分析,我们总结出海飞丝更迎合现代消费者的消费心理1.其较为准确的市场定位2.不断创新的产品类型3.强有力的广告宣传这些明显突出的优势使得海飞丝在洗发水市场站稳脚跟,博得了更多消费者的青睐!,谢谢观看!,。












