任务七 安排商旅考察.ppt

任务七 安排商旅考察学习情境三——我方前往考察能力目标知识目标其他目标1.能够办理出国手续；2.能制订商务旅行计划；3.能够做好差旅文件和物品的准备；4.能够制定商务旅程表 1.了解目的地的风俗习惯；2.熟练掌握出国手续的办理方法；3.熟练掌握商务旅行计划和旅程表的制定方法和原则良好的辅助管理能力和服务意识单元目标单元目标任务背景韩国广田百货有限公司已经来文向辉鹏服饰有限公司表达了合作意愿为了能 够充分了解合作对象，了解韩国市场，公 司决定派出市场部经理王明、公关部经理 刘燕和精通韩语的王秘书前往韩国广田百 货有限公司考察并详谈合作事宜实实 训训 任务任务安排商务安排商务 考察并做好考察并做好 相关工作相关工作分解任务一：分解任务一：为出国人员办理出 国手续分解任务三：做好相关预订工作分解任务三：做好相关预订工作分解任务四：准备出差用品分解任务四：准备出差用品分解任务二：分解任务二：制定商务旅行计划 和旅程表实训要求Ø1.实训项目分组完成，组内成员分别扮演不同的角色；Ø2.课后利用网络或前往公安部门了解出国有哪些手续和如何办理；Ø3. 制定的商务旅行计划要详细、清晰；Ø4. 旅程表应包括三天的内容。

撰写出国申请撰写出国申请1办理签证办理签证3办理出境登记卡办理出境登记卡5办理护照办理护照2办理办理《《国际预防接种证书国际预防接种证书》》4办理保险办理保险6分解任务一：办理出国手续分解任务一：办理出国手续1. 1. 收集收集 旅行信息旅行信息2. 2. 与对方与对方 联系，商定联系，商定 日程和接待日程和接待分解任务分解任务 二：制定二：制定 商旅计划商旅计划3.3.根据根据 样本制定样本制定 商旅计划商旅计划4.4.提交提交 上司审查上司审查需要收集的需要收集的旅行信息旅行信息4.4.气候、风土人情、民族特点等气候、风土人情、民族特点等3.3. 详细地图详细地图1.1.各种交通时间表各种交通时间表2.2.酒店、旅馆信息酒店、旅馆信息5. 5. 洽谈资料洽谈资料商务商务旅行计划（旅行计划（样例样例））日期具体时间时间交通工具地点事项项备备注2010 年7 月6 日（ 星期 二）9：30—11：00公司派车车广州从家出发发到 广州白云机 场场司机（ 138××1234 ××）13：45—16：50中国国际际航 空公司班机 CA125飞飞机上从广州飞飞往 首尔17：10—17：40广田百货货有 限公司接机 车车路上去往广田百 货货有限公司广田公司电电 话话（ ××××） ………………商旅计划的内容Ø1.出差时间、启程及返回日期，接站安排 ； Ø2.出差路线、终点及途径地点和住宿安排 ； Ø3.会晤计划； Ø4.交通工具选择； Ø5.要求携带的文件、合同、资料；Ø6.上司或接待人的特别要求；Ø7.上司旅行区域的天气状况；Ø8.与对方联系商量日程及行程安排，约会、会议计划，会晤人员名单背景，会晤主题；Ø9.差旅费用。

1.1.确定具体事宜确定具体事宜 （日程安排）（日程安排）制作旅程表制作旅程表2.2.根据旅行计划根据旅行计划 和确定的补充项和确定的补充项 制作旅程表制作旅程表广州——首尔 2010年7月6日—9日时时 间间日程安排2010年7月6日（星期二） 上午9：30 中午11：30 下午13：45— 下午16：50 晚上18：30乘公司轿车轿车 到广州白云机场场 在机场场用午餐 乘中国国际际航空公司CA125班机至首尔 抵首尔（广田百货货有限公司朴素善小姐接） 与车车俊轩轩先生、金美惠女士共进进晚餐，住凯凯 撒酒店 ……商务日程表商务日程表（（样例样例））制作商旅日程表要有备注备注具体事项具体事项交通工具交通工具地点地点时间时间日期日期制定日程安排表的要求Ø1.日程表至少复印三份，上司、秘书 各一份，办公室存档一份； Ø2.如果有多日参加活动，可以把每天 日程各列一页，按先后顺序装订起来； Ø3.安排日程时，在时间上要适当留有 余地OneFour预订（车、船）飞机票预订（车、船）飞机票预备外汇分解任务三：做好相关预订工作分解任务三：做好相关预订工作Two预订房间Three预支差旅费1 1. .商务活商务活 动资料、动资料、 文件文件分解任务四：分解任务四： 准备出差用品准备出差用品2.2.根据旅行计划根据旅行计划 和确定的补充项和确定的补充项 制作旅程表制作旅程表6准备随身携带物品准备随身携带物品3根据旅行目的，准备文件根据旅行目的，准备文件4编制旅行方案，供上司选择编制旅行方案，供上司选择1了解外汇信息，办理兑换了解外汇信息，办理兑换2检查相关证件52.出国准备收集所到国的背景资料收集所到国的背景资料( (韩国韩国) )及时差计算及时差计算时差如何计算Ø国际规定，以英国格林威治时间（GMT ）为标准时间。

Ø两个半球分为东八区和西八区，东八 区比GMT时间早，西八区比GMT时间晚 Ø以经线划分，格林威治以东，每15° 加一小时；以西，每15°减一小时OneThreeTwoFour3.3.出入境手续出入境手续边防检查边防检查海关检查海关检查安全检查安全检查健康检查健康检查附图：相关证件图片 1.护照Ø护照是一个国家的公 民出入本国国境和国外 旅行或居留时，由本国 发给一种证明该公民国 籍和身份的合法证件ØØ 凡是出国人员均应持有本国政府颁发的合法的凡是出国人员均应持有本国政府颁发的合法的 护照护照 ØØ 我国护照分外交护照、公务护照、普通护照我国护照分外交护照、公务护照、普通护照 普通护照分因公普通护照和因私普通护照普通护照分因公普通护照和因私普通护照2.签证Ø签证是一个主权国家 在本国或国外公民所 持的护照或其他旅行 证件上的签注、盖印 ，以表示允许其出入 本国国境或者经过本 国国境的证明ØØ 签证一般可放在护照上，也可放在其他证件上签证一般可放在护照上，也可放在其他证件上我国的签证一般放在护照上我国的签证一般放在护照上这就是人们常说的绿卡3.“黄皮书”Ø即“预防接种证书”，因其封面为黄色而 得名。

Ø它是世界卫生组织为了保障入出国境 人员的人身健康，防止某些传染病流行 所要求的证明黄皮书的英文为：International ertificate Of Vaccination课后作业作为飞扬国际集团总经理秘书，你将陪同总经理、市场部部长前往美 国ABC公司考察，请你与对方秘书沟通，制定详细的商务旅行计划，并做好出国准备。