手机收款宝产品介绍.ppt
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重新发明POS2014年2月产品介绍拉卡拉收款宝M35、ME30 n第一部分：产品介绍n第二部分：产品卖点n第三部分：客户端介绍n第四部分：常见Q&A目录此版本的价格体系及业务规则仅用于零售客户，行业定制客户，视业务情况，另行规定 ¨¨ 无业第一部分：产品介绍拉卡拉收款宝M35、ME30•产品介绍•产品包装•产品参数•目标用户 ¨¨ 无业拉卡拉收款宝M35、ME30属于全新的移动支付终端，它拥有成熟的支付解决方案，可通过蓝牙技术配合相关的客户端，实现与Android和IOS智能进行通讯，为使用者提供收款、转账、信用卡还款、充值等多项金融服务，是专为满足小微商户的收款需求而设计产品由软硬件两部分构成，软件是安装在智能上的专用客户端，硬件是外接刷卡及密码键盘，硬件部分主要功能为刷卡和密码输入，软件部分主要负责各项功能的指令输入操作产品介绍 ¨¨ 无业产品介绍名称：拉卡拉收款宝M35、ME30价格：299元功能：收款宝客户端-收款、撤销、交易及余额查询、计算器，信用卡还款，转账汇款，充值刷卡器客户端-便民金融费率：借记卡0.5%，信用卡1%适用领域：小微收款行业 ¨¨ 无业产品包装包装盒内包含：收款宝、用户手册USB线、保修卡、合格证 ¨¨ 无业n收款宝需配合客户端使用n客户端为拉卡拉收款宝专用n产品通过蓝牙与连接，主流都可适配（Iphone4暂不可使用）磁卡刷槽液晶显示屏复位口产品说明IC卡插口数字按键区域USB接口拉卡拉收款宝M35 ¨¨ 无业n收款宝需配合客户端使用n客户端为拉卡拉收款宝专用n产品通过蓝牙与连接，主流都可适配（Iphone4暂不可使用）磁卡刷槽液晶显示屏IC卡插口数字按键区域拉卡拉收款宝ME30电源按键产品说明 ¨¨ 无业型号M35功能通过磁条卡或IC芯片卡及密码键盘输入，完成金融支付功能。
颜色时尚黑尺寸长：101.5mm宽：56.5mm厚：17.3mm通信接口蓝牙工作温度—10℃~50℃电源内置可充电锂电池3.7V260mAH交易时间满电状态时可支持280笔交易屏幕128*64像素点阵液晶；带白色背光，背光亮度可调节；带电池状态，蓝牙状态指示图标键盘内置密码键盘；符合ANSIX9.8/ISO9564，ANSIX9.9/ISO8731规范；支持DES，3DES，RSA，SHA-256等算法，支持MK/SK支持系统iOS,Android2.1以上暂不支持WP系统）认证银联卡受理终端产品安全认证；PBOCLEVEL1&2产品规格拉卡拉收款宝M35 ¨¨ 无业型号ME30功能通过磁条卡或IC芯片卡及密码键盘输入，完成金融支付功能颜色商务灰尺寸长：114.5mm宽：60.0mm厚：14mm通信接口蓝牙工作温度—10℃~50℃电源内置可充电锂电池3.7V280mAH屏幕128*64像素点阵液晶；带白色背光，背光亮度可调节；键盘内置密码键盘；符合ANSIX9.8/ISO9564，ANSIX9.9/ISO8731规范；支持DES，3DES，RSA，SHA-256等算法，支持MK/SK支持系统iOS,Android2.1以上。
暂不支持WP系统）认证银联卡受理终端产品安全认证；PBOCLEVEL1&2；EMV4.3Level1&2拉卡拉收款宝ME30产品规格 ¨¨ 无业目标用户：街边商店有了收款宝，满足顾客刷卡需求，效率高还贴心周到，回头客都多了个人收款收款、转账、查询：随时管理个人资金往来，既省心又实用家政服务家教、家政上门服务，收款只需轻轻一刷，既方便客户又便捷自己，欠款问题全解决了 快递小哥随身携带收款宝，轻巧便利，收款接单都不误，时间都省出来了 保险顾问收款宝成本低、收款便捷，资金安全有保障对客户如此贴心周到，签单率怎能不升 自由职业者随心随意，无拘无束，收款宝替您实现：您的收款您做主导游导购小巧轻便，无线连接，走到哪都能刷卡收款，小费零钱一刷即可入账，方便 ¨¨ 无业第二部分：产品卖点拉卡拉收款宝M35、ME30•炫酷时尚•简单高效•移动智能•安全放心 ¨¨ 无业体积小与名片盒大小相当,完美的握持手感拉卡拉收款宝-小而强大- ¨¨ 无业蓝牙连接拜托数据线束缚自由刷卡拉卡拉收款宝-小而强大- ¨¨ 无业多卡支持同时支持磁条卡和IC卡，全面支持信用卡和借记卡拉卡拉收款宝-小而强大- ¨¨ 无业注册一键开通通过客户端进行资料提交，只需轻轻一点十分钟之内即可开通，无需业务人员上门服务。
拉卡拉收款宝-简单高效- ¨¨ 无业即开即用傻瓜式操作开通后即可使用，无需任何等待；简单的可视化图形界面，一学就会，操作简单拉卡拉收款宝-简单高效- ¨¨ 无业多种智能服务银行：转账、还款、充值等多种增值服务交易管理：可实时查询交易流水，生意管理更方便电子签单：交易凭证采用电子签名和短信通知付款人拉卡拉收款宝-移动智能- ¨¨ 无业拉卡拉收款宝-移动智能-全国移动使用基于移动通信基站的终端管理，使POS不再受地域限制，收款更自由客户端永久免费升级客户端定期迭代，持续更新，用户可第一时间享受最新优质服务；客户端下载及升级永久免费 ¨¨ 无业拉卡拉收款宝-安全放心-权威认证通过银行卡检测中心认证；通过银联受理终端准入认证经验丰富拥有9年风控经验，每年超过6000亿元的交易处理能力 ¨¨ 无业第三部分：客户端介绍拉卡拉收款宝M35、ME30•下载方式•业务介绍•操作流程•业务规则 ¨¨ 无业下载方式目前收款宝客户端可安装于Android与IOS系统用户可以通过拉卡拉官网(），各类下载平台（91助手或Appstore等）扫描二维码（说明书内）三种方式进行下载 ¨¨ 无业业务介绍收款宝客户端-收款、撤销、交易查询信用卡还款、转账汇款、充值，余额查询、计算器刷卡器客户端-其他便民金融 ¨¨ 无业第一步：点击注册第二步：输入号码商户输入需要注册的号码第三步：提交验证码输入收到的验证码第四步：输入登录密码操作流程—注册 ¨¨ 无业第一步：输入注册完的登陆账号第二步：选择立即开通第三步：填写相关资料第四步：开通完成操作流程—开通 ¨¨ 无业操作流程—M35与连接 ¨¨ 无业操作流程——ME30与连接操作流程—ME30与连接 ¨¨ 无业第一步：商家输入金额商家输入收款金额，确认无误后点击确定。
第二步：输入号商家输入付款人号，交易成功后拉卡拉将向付款人发送短信通知第三步：连接收款宝终端通过蓝牙连接和收款宝终端第四步：刷卡或插卡请按提示文字刷卡或插卡，刷卡器时请保持平稳，匀速操作流程—收款 ¨¨ 无业第五步：付款人输入密码付款人在收款宝终端上输入银行卡密码，密码确认无误后按确认键如有错误请按退格键并重新输入第六步：电子签名付款人按照提示，在屏幕上的相应位置手写输入与付款卡开户名一致的中文姓名，确认付款操作流程——收款第七步：收款成功付款完成，付款人接收交易成功短信 ¨¨ 无业第一步：验证用户身份按引导操作，输入登录密码第二步：连接收款宝请通过音频线连接收款宝和第三步：刷卡或插卡请按提示文字刷卡或插卡，使用原交易付款卡刷卡时请保持平衡匀速操作流程—撤销 ¨¨ 无业第四步：确认撤销选择需撤销的交易，点击撤销第五步：输入密码付款人输入银行卡密码第六步：撤销完成付款完成后，付款人电子签名确认撤销成功操作流程—撤销 ¨¨ 无业第一步：确认撤销选择需撤销的交易，点击撤销第二步：输入密码付款人输入银行卡密码第三步：撤销完成付款完成后，付款人电子签名确认撤销成功操作流程—交易查询 ¨¨ 无业交易规则手续费：借记卡-0.5%信用卡-1%结算方式：T+1（工作日）商户类型单笔交易限额单日交易限额单月交易限额借记卡信用卡借记卡信用卡借记卡信用卡未健全资料商户10000元/笔2000/笔10000元/日5000元/日50000元/月20000元/月健全资料商户20000元/笔5000/笔20000元/日15000元/日100000元/月100000元/月提示：拉卡拉有权根据监管机构要求及自己业务需要做规则调整，规则以拉卡拉官网、业务告知及交易中提示为准。
提示：拉卡拉有权根据监管机构要求及自己业务需要做规则调整，规则以拉卡拉官网、业务告知及交易中提示为准未健全资料商户：上传相关资料并经过审核通过的商户健全资料商户：上传营业执照、税务登记证、法人身份证、组织机构代码证等资料此类身份需通过邮件方式进行申请邮箱：shoukuanbao@ ¨¨ 无业第四部分：常见Q&A拉卡拉收款宝M35、ME30•收款及交易查询•开通注册•撤销交易 ¨¨ 无业关于开通Q：商户在开通时，是否可以用同一个号码，开通多个收款宝？A：可以Q：商户在开通时，除了在客户端内提交资料外，还需要其他操作吗？A：无需Q：同一个商户拥有多个收款宝，是否可以绑定同一个银行账户？A：可以Q：若商户拥有拉卡拉刷卡器客户端的账号，是否可以同时登录收款宝客户端？A：可以登录但需要开通填写商户身份资料后才可以进行收单Q：收款宝客户资料在未审核状态是否可以收款？还是必须等3个工作资料审核通过方可进行收款？A：无需等待审核，只要提交资料后即可收款 ¨¨ 无业关于收款及交易查询Q：收款宝是否可以收取对公账户的银行卡款项？A：可以。
Q：商户收款时，收款金额与手续费有无的最低金额要求？A：收款金额和手续费都没有最低金额要求Q：收款金额结算是否有最低金额要求？A：起结金额暂定100元，达不到起结金额的，每月结算一次Q：费率是收取商户还是付款人的钱？A：收取商户的钱Q：收款宝使用时，是否需要网络支持？A：需要的网咯支持建议使用3G或WIFI网络Q：若付款人若未收到交易提醒短信，是否代表扣款未成功？A：否，以拉卡拉交易结果为准短信有可能由于运营商系统等问题导致用户无法收到Q：交易查询中，商户可以查询什么时间段内的记录？A：所有时间段Q：如果超过了交易金额的上限，通过什么方法可以提升交易金额？A：上传营业执照、税务登记证、法人身份证、组织机构代码证等资料此类身份需通过邮件方式进行申请邮箱：shoukuanbao@ ¨¨ 无业关于撤销Q：撤销是指当天23点之前的交易，还是指当日24点前的交易？还是指自收款24小时内的交易？A：撤销指当天23点之前的交易Q：如果做了撤销交易，那么钱扣了，什么时候将钱返回到付款人的卡上呢？A：正常情况下钱将即时返回至付款人的卡上部分银行会稍慢些Q：撤销交易中的登录密码，请问是注册客户端账户的密码？A：是。
Q：撤销交易若付款卡不在身边，是否可以继续完成撤销？A：必须通过付款卡才可以完成撤销 ¨¨ 无业关于连接与刷卡Q：如果出现客户端无法识别到收款宝设备，怎么办？A：1.请在的设置里打开蓝牙功能2.请确定收款宝设备已开机Q：如果出现连接不上收款宝或设备不匹配等异常状态提示时，怎么办？A：1.请确认收款宝设备与蓝牙设备的距离是否超过限定的距离或者之前有更大的障碍物2.请确定是通过正规渠道购买的且在适配表内（列表详见官方网站）（目前iphone4因蓝牙芯片问题无法适配）3.重新下载客户端4.或收款宝重新开关机Q：收款宝目前支持哪些银行卡进行交易A：收款宝目前接受符合银联标准的所有借记卡和信用卡，不具有银联标识的银行卡或境外卡（包含港澳台）暂不支持Q：无法读取IC卡信息A：1.检查IC卡插入的方向是否正确2.IC卡读卡金属触点表面附有杂质，请清晰后重试3.请确认是否是IC卡本身损坏 谢谢 。
