购物广场商品陈列管理规定2.docx

购物广场商品陈列管理规定一、卖场模特陈列管理规定1、卖场内各品牌专柜在展示服装时应使用无头模特，如某品牌专柜厂家有 特殊需求使用仿真模特，需上报运营部批准女模特高度不能超过 145M---146M,男模特高度不能超过150M---152M （从底盘到模特肩部）2 、各品牌专柜需根据经营面积及布局确定模特摆放位置和数量， 20平方米摆放两个，依次类推，如增加需经运营部批准方可使用3、 模特服装必须定期更换，周期为一个星期4、 各品牌专柜陈列的服装模特，模特类型要统一，穿着必须配套完整，搭 配和谐5、 所陈列的服装模特必须在上装左侧佩带模特专用商品标价签，除此之外 模特身上不得出现任何商品标签6、 模特陈列时服装应使用统一的凤尾针7、 模特仅限于经营服饰的专柜，特殊品类经运营部批准后方可使用8、 模特位置不准阻挡通道及视线便于展示9、 品牌专柜需保持服装模特的完好及活洁，模特不准出现陈旧、破损、污 渍、倾斜等现象10、 各品牌专柜必须在非营业时间为服装模特更换服装， 营业时间内有必要 需更换时，不得妨碍经营且裸模需马上换装或撤出卖场二、服装服饰陈列标准1、 服装货品在摆放或悬挂时，应由小码起至大码;色彩分布则由浅至深， 同类颜色渐次过渡。

2、 各品牌专柜必须保持所陈列商品与展示服饰商品的活洁与美观，搭配布 局要合理3、 各品牌专柜必须统一使用一种悬挂陈列服装服饰的器具，如挂衣挂，挂衣通等，在悬挂陈列时应保持挂衣钩方向的一致性和距离的均等性， 使之整齐有序4、 不同性质及标准的货品不可悬:挂和摆放在一起5、 新添货品必须放置于旧货品之后6、 陈列货品不可过多、过杂，尽量以少数货品陈列出丰富的感觉7、 为防止货品丢失而利用线绳进行的挂衣钩等商品保护，应使用透明无色的鱼线，能够避免使用则应尽量避免，以免造成顾客在选购商品时的不便切忌杂乱、8、品牌专柜应根据各自区域布局状况选择恰当的服饰陈歹U方式，无序在有特殊陈列需要之时，须及时报经运营部批准，否则不准进行9、 吊挂式商品如衣物过浅可采用半胸塑封套装，但不可用全部塑料套装10、 吊挂式商品不可拖地或货柜底板，应留有 10CMW上的距离11、 吊挂式衣物不应直接贴价签，应采用胶夹价标的形式12、 主展示背墙悬:挂的衣物，若面向顾客只可吊挂一套商品，不可叠层，而 且不可超过楣线三、 广场PO吸宣传品管理规定1、 广场各品牌专柜所有用于陈列方面的设备均需由广场统一配置，内容包 括：巴士战、天线架、价签陈列胶座、凤尾针等。

除此之外，各品牌专柜无权在 广场自行配置和使用自备的陈列设备2、 广场自行制作同一规格的POP海报等宣传品外，各品牌专柜均不得自 行使用、张贴悬挂各种展示宣传品如有特殊需要，必须报运营部部批准3、 各品牌专柜用于巴士站陈列的 POP必须由物广场统一制作、经双面书写 后完成4、 PO弘容需简明活晰、便于识别；为顾客在选购时起引导作用每张 POP 用色尽量不超过三种，专柜名称商品黑色、数字红色、其它兰色，切忌图案杂乱、 花哨5、 品牌专柜保持所悬挂POF^宣传品的整洁任何用于悬:挂的 POM得出 现任何文字涂抹、卡面折痕、污渍等现象6、 POPfe限于使用在巴士站上，任何品牌专柜不得将 POP张贴使用其它地 方7、 广场PO吩为SQ及三角立座两种规格：SQ用于巴士站；三角立座用于 专柜内8、 除上述两种规格外，任何品牌专柜不得使用其他任何规格宣传品，如有 任何需要必须报经运营部，经批准后方可进行制作及应用9、 收银台在进行特殊宣传、告示或通知时，必须统一使用标准宣传单10、 活动圆牌需成对摆放、尽量贴近商品，不允许遮挡专柜标识及灯箱11、 新到货品卡需直指商品不得随意张贴四、 商品标价签陈列规定1、广场常用价签分为5种，分别用于悬挂商品、平置商品、模特等几种形 式。

各专柜必须根据不同的商品使用相应的标价签2、 商品标价签均应以黑色碳素笔或针管笔用正梏字体规范书写，价格数字应使用红色印章加盖或用红色碳素笔填写，不得涂改及修改3、 保持商品价签的活洁平整，不准许出现折痕及污渍4、 商品标价签上的物价员章应盖在指定范围内，印迹需工整活晰，不得涂 改及重复盖章5、 悬挂类服装不允许在商品上直接使用价签，应使用货架胶夹，置于货架顶部的横梁左侧6、 价格有所调整时，应及时更换价签商品在原价格基础上进行打折销售 或低价处理时，不准许在原价格上面覆盖或涂改，而应使用降价签执行现行价格7、 特殊类别商品在使用商品标价签时如遇疑问，均报运营部以根据实际情 况予以妥善解决8、 货柜类商品陈列在应用商品价签时，均应将价签陈列胶座摆放在货柜右 上方货柜上下陈列商品时，均需把价签陈列胶座放置在商品正上方， 以满足人 们的视觉习惯9、 商品标价签上必须活楚表明商品名称、产地、规格、货号等基本要素， 不允许空项，以使顾客在浏览商品时一目了然五、广场店面（专柜）形象要求1、 广场各品牌专柜的设计装修风格要呼应白花购物广场整体风格任何进 店装修的品牌及重新装修的品牌与专柜都应提前向运营部提交图纸及设计效果 图，经批准后方可进行施工。

2、 品牌专柜在进柜之时均应严格遵循与广场签署的合同书不得超出合同签定的面积及代理品牌、经营项目等3、 品牌专柜必须保持相对的独特风格，保证货柜、货架、柜台、更衣室、更衣镜等设施的完善、整洁及安全使用4、 品牌专柜须保持地面、天花板、装饰物、灯光与店面或专柜风格的一致 性专柜内为顾客提供的休闲桌椅也须保持同一风格5、 品牌及专柜除保证必要的展示装点需要外，不得使用过多装饰物品，在使用过程中须保持该物品的活洁6、 各品牌及专柜必须保证相应的灯光照明度，以真实反应服装款式、质地、 色彩等，以便于顾客选购7、 品牌及专柜需保持所届卖场区域的通透、活洁卖场内不得出现任何杂物包括营业员的衣物、活洁用具等等8、 各品牌专柜如需增减任何特殊陈列展示用品，均需事先向运营部提交申请，经批准后方可实施六、商品摆放、叠放标准1、 双层货柜下层设置小衣架式挂衣通，上层陈列商品2、 陈列货柜的玻璃货架应为标准尺寸：30CM---35CM宽度一致3、 衣物折叠以叠衣板为标准尺寸厚度不超出 4CM叠放数量每叠应不超于货柜楣线为标准，底部用KT板做一托架4、 货柜长度摆放衣物或小衣架数量货柜长度小于或等于100CMP设置1---3个小衣架，两叠衣物。

货柜长度大于130CMP平行设置小衣架，以不重叠至衣领为标准小衣架高度70CM---80CM每柜区陈列高度一致5、小衣架衣物以腰线中间部用夹子夹住，衣袖规则反转，下摆成规则性小三角形附：一、 陈歹0规范内部推广1、 以区域为单元，分别以文本形式下发规范标准至各专柜营业员学习2、 集合各专柜营业员进行现场陈歹U演示，相互交流学习3、 进行样板专柜陈列展示4、 商品展示统一培训5、 每区域陈列规范后，对此区域营业员进行考核，测试掌握情况二、 陈列展示周活动每周调整一个区域的陈列，配合装点、布货、陈列规范每一个区域，让店员 真正掌握陈列技巧，明确广场对于陈列的规范标准三、 陈列管理1、 监督公司及部门有关陈列方面规章制度及标准的应用2、 对运营部卖场陈歹U进行监管、指导、培训3、 按月、周制定运营部陈列重点工作计划4、组织陈列相关的知识、技能竞赛并及时进行分析总结四、广场标价签使用规范签项卜、多项价签大价签小标价签适用商品模特专用标价签女装、男装、按摩椅领带、皮具文胸、配饰、手套、袜品、婴儿用品、 化妆品书写标准内容品名、编码、产地、 等级、规格、单位、 物价员、零售价品名、编码、 产地、等级、规格、单位、物价员、零售价品名、编码、产地、等 级、规格、单位、物价员、 零售价使用陈列道具凤尾针胶座、塑夹胶座、塑夹标价签陈列位置模特服装的左胸处 与第二粒衬杉扣水 平货柜商品陈列：将胶座摆放在货柜右上 方；货柜上下陈列：商品需将胶座放置在 商品正上方；衣架悬挂：商品价签应使用 胶夹置于货架顶部横梁左上方商品正上方五、卖场陈列管理处罚标准\目 扣商品标价签陈 列装模特陈列服装服饰陈列店面专柜形 象POP陈列标准1分1、 价签陈列不 整齐2、 价签表面清微不洁现象3、 轻微折痕4、 物价员章』、 清晰5、 字体不规范1、 模特轻微破损2、 轻微不洁3、 摆位超出专柜 区域4、 标价签摆位不 当5、 模特服装不整1、 挂衣钩方向错误 达2个以上2、 服饰陈列不整齐3、 服饰陈列整齐但 搭配不合理1、 照度不够2、 装饰物品 繁杂1、 POPB列不整齐2、 巴士站超出所在区域底线3、 POP出现轻微折痕 或不洁现象2分1、 字迹潦草；轻微涂抹2、 字迹及物价员章未在指定范围内1、 模特服装不配 套2、 模特服装超出3种以上色彩3、 模特局度超过 标准4、 除标准价签外 出现1个其它标 签1、 新添货品至于旧 货品之前2、 服饰陈列零乱花哨3、 防丢鱼线绳未使 用指定鱼线4、 陈列服装由大码 起至小码1、 配套设备 不完善、拼凑2、 各项装饰 风格不统一3、 直观感觉 乱1、 POP^迹潦草、书写质量"、局2、 巴士站超过或低 于规定高度3分1、 叩名等要素标注含混2、 漏1项要素3、 价签未摆放标准位置4、 陈列胶座选 择规格不适1、 未经批准使用 仿真模特1个2、 营业过程中为 模特更换服装3、 模特数量超出 应用范围1个4、 模特严重损坏5、 模特服装明显 不洁6、 除标准价签外 出现2个以上其 它价签1、 不同性质及标准的货品放置一起2、 使用2种式样挂衣架或挂衣通3、 使用非合格用具陈列服装4、 未按色彩规律陈 列服装1、 店面卫生 差出现少量 杂物2、 未经批准 增减展示道 具1、 POPII■面书写2、 巴士站悬挂其他规格宣传品3、 未经允许张贴POP4、 POPli显破损或不洁5、 巴士站闲置无POP4、分1、 漏标2项以 上安基2、 未用黑色碳素笔书写3、 未有物价员早4、 极其不洁5、 涂改价签6、 警告后不立即整改1、 未经批准使用2个以上防真模特2、 模特数量超出应用范围2个以上3、 模特服装出现严重不洁4、 警告后不立即整改1、 货品陈列严重单一2、 货品陈列稀少3、 警告后不立即整 改1、 店面卫生 极差2、 店面杂物 明显3、 门前二包 处卫生状况 差4、 警告后不 立即整改未经允许使用其他 规定外宣传品5、分陈列货品未使用价签未着装或着装严重不全模特货品严重不按规律陈列超出经营面积及经营范围警告后不立即整改注：在当日检查中，一次扣分达 5分者，同时给予50---100元罚款处理个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司 使身为“西安中正矿业信息咨询有限公司。