董事长个人工作总结.docx

董事长个人工作总结_工作报告董事长个人工作总结篇一 磕磕绊绊间，我走上秘书工作岗位已经四个多月从最初的懵然无知到现在的略渐熟识，经受了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺回想这几个月，我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰，也为自己在工作中存在的太多缺乏而感到惭愧 董事办的工作琐碎庞杂，节奏很快，可以说这是一个荣耀的战斗集体，就像您说的董事办人员都必需是精兵强将作为董事办一般的一员，我感到荣幸和庆幸，同时也觉得压力满满，部门中的人都很优秀，而我却表现得差强人意，离您说的“六精”要求差的太远然而或多或少，我也有了肯定的感悟 一、对秘书工作的感悟 (1)保持进取心，标准学习行为 就像您屡次强调的：要把学习放在首位，贯穿工作始终至关重要唯有加强学习，博闻强记，做好学问的储藏和积淀，避开“书到用时方恨少”的为难，这样才能厚积薄发，运用自如这方面，明显我还不够努力，没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”，这也必定是我以后努力的方向：围绕本职岗位学习、围绕根本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心，标准办事行为 您说过只要有良好的态度加上仔细，就能做到80分这一点我也深有体会，一个好的态度、好的价值观，哪怕力量差一点，也可以渐渐培育起来我自己认为我对待工作的态度是值得确定的，只是可能有时过于追求速度，无视了质量，这也是您一再批判我的地方，所以单就这一点，我必需向董事办其他人员学习，克制消极、急躁和厌战心情，树立剧烈的时间观念、效率观念和质量观念从**回复您的邮件中，我真的学到许多她细心观看、分析、讨论领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的力量，让我望尘莫及而这也必定成为我追逐她脚步的动力，向**学习，向董事办其他人员学习 (3)保持寻常心，标准处事行为 古人云：“天下根本，人心而已保持一颗寻常心，是做好任何范文大全工作的前提，秘书工作更是如此在董事办这个团队中，既要办文又要办事，也会加班加点，有时甚至还“出力不讨好”没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任因此，我要不断增加敬业意识，专心想事、专心谋事、专心干事即使遇到对自己不公正的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，避开对工作造成消极影响这一点，单就目前而言，我做的还算不错，但就像您说的没有最好，只有更好。

(4)保持警觉心，标准社交行为 作为你的秘书，毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密，这个时候就要以高标准来要求自己：讲原则、守法规、守纪律，要公正地对待问题，客观地进展评价，认清自己的角色地位，时刻严格要求自己，虚心慎重，公平待人更要严守纪律，严守机密，做到不该讲的不讲，不该问的不问努力做到思想超前不妄言，工作主动不妄为，自觉维护公司的整体形象正如您曾经和我们说过： 不要打着您的幌子处处“做坏事”，您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人这些我要谨记于心，做到胆大心细嘴要严 二、对其他方面的想法： (1)近阶段，文员调配工作归到董事办统一治理但事实上，我以为这局部事情理当隶属于人力资源部诚然，董事办有义务帮忙人力资源部进展此项工作，但人力资源部肯定没有权利将该工作压到董事办头上可以说，在还没有嘉奖方案的状况下，在没有统一评估各文员工作量的状况下，贸然开展文员调配工作，是不行取的，也是比拟得罪人的工作直白的讲，人力资源部的工作并没有饱和，人力资源部的力量并没有充分被挖掘出来，文员统筹调配以及后续文员评估工作，人力资源部有义务参加进来 (2)许多时候，我司办公人员打进到董事办，其礼仪真的让人“不忍直视”。

没有问好，也不用礼貌用语，上来就是一句：哎，我问你哦;或者**在不在?或者干脆是缄默，等我这边主动问是什么事情?是不是找**?可能某些时候，我话还没有说完，那边就直接挂了 这样接打的方式真的很不礼貌，我不明白为何我司的办公人员如此“粗暴”?目前我已经结合内训师团队的工作，制作了《职场礼仪》的课件，可能要等到我修完产假再进展授课个人觉得，很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪，这是一个公司的外在美，接打也是公司形象的一种呈现，每一位办公人员都要像销售员一样，成为公司对外的一道亮丽风景，而不能由于一个就影响到别人一天的好心情 (3)我司的各部门没有实行人员编制，好像是部门想加人，根本上就能加了 而您由于心软，也吃了许多用人方面的亏这一点，我觉得有必要让人力资源部依据各部门工作量实行人员定制定编方案，标准各部门聘请需求在生产中心例会上，蒋总提出了两个提议，个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用： ①将部门总工作量除以工作时间，计算出部门所需人员数量，而后对部门实行定制定编，绝不轻易增加人员，; ②假如有人喊压力大、工作忙，就让他连续一周写自己的每日工作，几点-几点分别做了什么，这样一周过后，就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核毕竟是否有必要增加配置，务必落实人才选用要精兵强将。

人力资源部再招人，个人以为责任心和态度要加大考量，尤其是文员方面 不能由于工作量由4个小时变成6个小时，就叫个不停正如您所说，力量可以培育，态度和价值观更加重要 信任经过不断的磨合和积存阅历，我肯定会渐渐成长成熟起来，以缜密周全的考虑、有机连接的工作，保证本岗位工作的高效运行，为公司领导及各部门供应高质量的效劳 我必需严格要求自己：不断学习借鉴珍贵的阅历，努力做到好学进取、虚心慎重、细心干工作，不断攀登新台阶 董事长个人工作总结篇二 20XX年在董事长和总经理的正确治理中，在各位同事的亲密协作下，本人在去年的工作中秉承公司进展的理念，坚持求真务实的工作作风，乐观发觉工作中消失的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作现将20XX年的工作状况汇报如下： 一、帮助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责 20XX年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也局部转移，除了总经理的日常事务，同时帮助董事长的一些日常工作为董事长、总经理各项工作准时、精确、高效的开展供应了根底保障确保了各部门之间工作的顺当沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

在20XX年主要负责以下工作： 1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作打算总结、会议纪要、简报，帮助催促各部门贯彻落实各项工作任务的状况; 2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等; 结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及催促帮助各部门工作工程的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的缺乏的，比方说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必需到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的状况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有其次次、第三次所以我不是说给自己找借口，只是我自己始终在想为什么许多工作有流程，而大家却没有完全执行，缘由无非两个： 1、流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的进展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失; 2、嫌麻烦，认为不必要。

我认为一个流程的制定肯定是由于有人不知道这件事情该如何做才能到达利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的全部人都不知道，只是一局部人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店全部员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必需不能闲麻烦而不执行流程，都应当根据我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊; 3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，准时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题准时向董事长或总经理汇报; 4、公司治理制度、规章制度，合同书等的草拟; 对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟识、最了解、最有发言权的就是全部使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由全部使用部门出门完成，最终争论定稿;不过我觉得现在当下我们根据一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最焦急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部门把全部现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起争论，争论到可以了到达我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就根据这个执行，(置于以后再出问题了，我们在争论，再改)，并且肯定要全员培训，最终考核。

确保制度制定到落实全过程各部门参加并且熟知就比方说人事部的入职手续就做得特殊好我们换个角度假如我们全部的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特殊好，尤其是新员工的培训，由于一线员工从饭店开业到现在，始终都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训始终做着，就在肯定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知假如能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开头，让他彻底对饭店规章制度进展熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，信任效果会更好 5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作; 6、仔细做好董事长/总经理室的、的(转)接听及记录工作，妥当应答，并做好记录; 7、严格执行保密制度，做好各项保密工作; 8、帮助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息; 9、帮助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、准时的补配，董事长办公室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展; 11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司供应可行性方案，做好领导的参谋和助手; 二、乐观做好企化工作 在20XX年当中，这个问题也是始终困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。

其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的暖和，说的略微大一点就是帮助饭店做好企业文化的规划和宣传作用就目前的工作也始终是想做到最根底的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比方说开拓了多个文化工程， “读书”、“看电影”“象棋竞赛”“扑克牌竞赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内协作饭店企业治理理念做好“天气预报告知”“安康学问宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作 都是期望通过这些活动能够更好的帮忙一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家。