动感导入CIS的系统策划.doc

启梦计划:动感发艺店导入CIS的系统策划 一、动感导入CIS的背景     (一)动感导入CIS的缘由    随着广大学生对于时尚的不断追求，时尚的发型也成了大学生的追求之一，用发型展现自己独特的美现代的大学生在理发方面的消费也随之增加，不断改换自己的发型，改变心情经过观察，汇金有多家理发店，存在一定的竞争因此我开展市场调查，目的是为动感发艺寻找准确的目标客户，建立独特、有效地目标顾客战略；确立美发店CIS的经营理念，并给予其经营产品或服务以准确定位二）经营现状动感发艺的生意高峰期主要集中于双休日及节假日期间，还有些女生选择充裕的时间去做头发，因为好的发型需要较长的时间理发店里的大多数客人是女性同学，因为女生相对比较注重自己的外在形象理发店里共有5名理发师，其中一个是理发店的老板，给人的感觉都挺好的，而且年龄也和我们差不多，在理发的时候总是会和顾客聊聊天，气氛比较好，同学们也愿意去理发总体来看，动感发艺的营运状况还算比较好，有稳定的顾客群，服务也挺到位，价格也算合理三）竞争态势 汇金新地有多家理发店，相对来说竞争力大，面对诸如时尚沙宣，英拓造型等理发店的竞争压力，需要提升企业形象与知名度，吸引顾客。

所谓视觉识别，无非就是理发店整体给消费者的视觉感觉，包括理发店的名字，室内外的装修等动感发艺店面不大，室外装修普通没有特色，千篇一律，室内也是如此，只是简单的摆设，没有多大的特色，给人感觉冷淡，没有眼前一亮的感觉 二．策划（一） .动感导入CIS的程序     1．调研造势2011年12月，启梦队小组成员开展调研工作      (1)准备工作进行熟悉研究和分析     (2)实地考察对汇金及动感店进行实地考察，以进一步深入了解动感的现状     (3)进行问卷调查，策划组共发放问卷50份，收回45份通过问卷调查，进一步对动感领导及员工进行导入CIS的深入宣传     (4)研究分析问卷收回后，小组多次对材料进行分析研究 2．策划根据对动感的了解和沟通就CIS策划中的下述关键问题进行了磋商和策划：(1)企业精神、经营宗旨、企业文化；(2)企业标志、标准色、企业吉祥物；(3)企业对内的管理框架。

    (4)企业对外的公关行为举措；     3．设计启梦小组根据问卷调查结果和动感发艺实际情况，按照CIS策划的原则对CIS系统进行设计  4．配合宣传导入CIS过程中，拟对大众发布信息，扩大宣传和影响力度 （二）、动感导入CIS的目标及优劣势分析     1. 目标 为动感发艺寻找准确的目标顾客，建立独特有效的目标顾客战略；确立美发店CIS经营理念，并给予其经营产品或服务的准确定位    2.实现CIS目标的优势     在校园附近开发廊有一大批稳定的顾客，有广阔的人力资源，无需再设备或一些器材方面有较大的花费  3.实现CIS目标的宏观不利条件 发廊刚开不久，没有一定的顾客基础 三、动感发艺导入CIS的策划方案   (一)企业理念识别系统 1.企业理念 没有疲软的市场，只有疲软的人 2.企业精神信条 每天告诉自己一次"我真的很不错" 3．企业标语口号 因为有我　所以更好 4.广告标语 扮靓你的发型，愉悦你的心情 头上风景线 启动新生活    (二)企业视觉形象识别系统1．企业标志：(1)标志图案：以动感首字母 DG为主体，辅以动感店名二字 (2)标志含义：象征如火的热情，青春活力     2．企业标准色调系统。

    (1)主色系统：红，黑     (2)辅助色系：橙色     3．企业象征图形(吉祥物) 吉祥物为动感精灵，昵称琪琪     4．视觉形象应用系统    (1)办公用品系列采用企业统一标志和吉祥物     (2)广告用品系列突出宣传企业的定位特色    (3)职工制服系列根据干部和职工的需要分别制装     (4)宣传品、礼品设计系列以雅致，活力为原则  (三)企业行为识别系统 1．企业内部行为系统构建     加强员工行为规范 定期开展员工培训 （1）店内设有文化墙 ，墙上贴着员工的行为规范以及店的经营宗旨 （2）对新员工进行为期2个月的专业培训，店内老员工也会对其不定期的专业技能提升培训     2．企业外部行为系统构建 （1）广告标语的宣传，印传单以及雇佣兼职人员进行派发，让顾客更加及时了解本店的最新发型及最新的优惠活动2）凡是在本店消费达200以上的送弹力素或其他护发产品3）本店采用领积分制，积分越高，优惠越多  四、动感导入CIS的实施方案     (一)实施推广     （1）领导培训    (2) 员工培训   （二）战略的制定及实施。

    (1)企业业务发展战略    (2)市场拓展战略    (3)广告、公关宣传计划       。