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4页中国海外引才活动观察 越来越多中国地方政府赴海外举行人才招聘活动,在海外华人中引起广泛反响但从专业的角度观察,中国海外引才活动大多还处于表现喧哗,实则效果差强人意的境况其中存在哪些共性问题?如何改进?本文对此进行详细剖析 越来越多的中国地方政府都向海外华人伸出橄榄枝,并且走出国门来到海外,和海外华人面对面接触,希望吸引更多海外华人精英回国施展才能所有这些现象令人欣喜,这显示中国政府愈加自信,尤其在金融危机后西方发达国家经济普遍不景气的大背景下,中国的发展更显瞩目 但认真观察热闹、隆重的政府组织的海外招聘活动,除了看到取得的成果,我们更应看到不足和改进空间 首先,我们分解一下目前政府主导的海外人才招聘活动的通行做法一般分为以下几个基本步骤: 第一、确定海外人才招聘需求 地方政府到海外进行招聘活动之前,第一个工作是收集招聘需求通常做法是请所在区域的企业、院校、科研机构给出具体招聘需求将这些提交信息汇总后成为海外人才招聘总体需求,内容包括具体招聘岗位、岗位职责、待遇和候选人资格要求等信息另外一种更为笼统的方式,是根据本地区经济发展规划,确定重点发展行业,符合重点行业要求的人才就是招聘目标。
第二、前期宣传 确定招聘需求后,就是为赴海外的招聘活动进行前期宣传,达到广而告之的目的这一般会通过几种渠道进行,首先在政府自己的网站发布,其次是通过国内一些主流媒体发布,还有一些通过国内的海外人才相关网站发布,另外是通过合作伙伴在海外当地进行信息发布,例如通过海外招聘活动所在地的中文媒体或者通过海外华人协会、组织通过这些不同渠道的信息传播,尽可能覆盖更多海外华人,争取吸引更多人才参加活动 第三、海外现场活动 海外现场活动通常包括几个环节首先是代表团的政府和企业代表介绍区位优势、宣传优惠政策和说明招聘需求,然后是参加活动的海外人才和相关代表团成员进行单独沟通,了解更详细的情况 第四、后期总结 活动结束后,通过文字、视频、照片等形式对活动进行总结 毫无疑问,这种通行方式有可取的两个方面: 首先,活动规格高因为是政府主导,出席成员包括政府相关领导和企业高层,能够非常显著提高招聘活动档次,给参加活动的海外人才非常正式、高规格的印象 其次,宣传效果比较明显在活动中由官方详细介绍本地区区位优势和针对海外人才的优惠政策,能够非常有效的起到宣传效果,令人信服。
但冷静下来,我们更应清醒看到这种方式存在的不足需要改进之处归结起来有以下几个方面: 1.宣传是否有效? 活动成功与否,前期宣传的有效性无疑非常重要由于招聘对象是海外华人人才,所以宣传目标是需要招聘的海外华人人才群体在选择宣传渠道时,有几个问题需要考虑: (1)宣传渠道是否能有效覆盖目标海外华人人才? (2)如何定位国内和海外宣传渠道? (3)目标海外华人人才是否经常访问这些媒体或者网络渠道? (4)根据招聘目的,是需要进行大众性信息传播还是需要细分渠道的“精准打击”? (5)在不同国家是否需要采取不同的信息发布策略? (6)如何对海外当地华人媒体渠道进行选择? 2.沟通是否有效? 在任何招聘中,沟通无疑是最重要的,对于海外人才招聘尤其如此但是由于海外人才身处国外,由于地域和时差原因,对沟通造成很大障碍确保沟通有效性,需要考虑多方面因素: (1)沟通内容海外目标华人人才群体最关注哪些方面的问题?除了区位优势、政府优惠政策以外,还有没有其他信息是他们所关注和最希望了解的?对于这些信息是否做了认真准备?如果没有提前做好研究,只是拿着通用版本出发,则难以达到吸引海外人才的目的。
(2)沟通时点与海外华人的沟通从什么时点开始?前期的媒体宣传当然是沟通的一个环节,但由于信息的通用性,只能起到广而告之的目的如何在活动开始之前,就与目标海外华人群体开始沟通就是一个重要课题这里需要解决的问题包括如何提前找到这些人才?如何与他们在活动开始之前就启动沟通?如何向他们传递积极信息吸引他们参加活动以达到面谈的目的? (3)沟通方式在大众媒体宣传中,可以适当采用官方的话语风格,但是在与海外华人人才进行一对一沟通中,则应尽量避免官方话语风格,而是最大程度的展示专业化、职业化风范,唯有如此,才能有效增加海外人才的信任如果在沟通中只能回答一些泛泛政策问题,不能就关心的许多细节问题给出满意解答,则一定不能达到吸引人才的效果 3.是否有持续沟通机制? 普通岗位招聘,与候选人之间也需要反复沟通的过程对于海外人才,沟通所需时间更长因此,海外人才招聘是一个持续沟通过程,需要经过一个较长的时间而一次活动,代表团与海外人才接触时间不过数小时,仅是一个点的接触更重要的是活动前和活动后的持续沟通,唯有如此,才能向海外人才展示对人才吸引的认真态度和职业风范对于远在海外的人才,如何有效保持这种持续的沟通则是一个重大挑战。
现实中也有许多方法可以采用,这在以后会专文分析第 4 页 共 4 页。
