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友情提供，泛亚联合国际 ACI 国际注册培训师课程资料一、大纲说明（一）课程的定位及教学目标《ACI 国际注册礼仪培训师》课程是泛亚联合国际研究院的特色课程之一，其定位在于传播泛亚联合国际“五礼”文化，振兴中华“礼仪之邦” 通过全新的礼仪观念、独特的培训模式、绚丽的培训现场让学员达到拥有礼仪培训师必备的“五大能力”和掌握“五礼”分析法以及泛亚礼仪培训师必备的素质评测体系二）实施说明ACI 的全称是 American Certification Institute，即美国认证协会，最早是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个著名元宵的专家教授共同组成的学术认证委员会，在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构，长期致力于专家级高水平认证、考试服务，得到美国政府的合法注册，所有课程均获得了美国教育部的认可，总部设在美国加利福尼亚州，在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦政府教育部和各州法律规定的要求国际 ACI 礼仪培训师认证能够落户于泛亚联合国际研究院足以说明该机构的实力性所在因此在课程培训上，泛亚联合国际研究院不仅在师资方面有个严格的要求，更是在教学过程中采用多种形式去培训。

比如：形态训练、沟通训练、TTT 培训、控场技巧训练等并分阶段授课，每阶段都有明确的教学目标和科学跟踪检测手段，附有可操作性极强的指导，教师必须时刻监督检查每位学生的学习情况，以达到训练效果最大化二、课程优势ACI 认证代表了当今职业资格认证的国际水平，客观地评价从事相关行业人员的专家级的知识和能力水平，取得认证对个人有四大益处：一是培养能力：即通过严格学习，培养相关职业的实际能力，代表该领域内得到专业水准；二是有利出国：ACI 认证资格得到WTO 成员国的政府、教育部门及各大公司的认可；三是有利就业：ACI 认证培训，一切注重实战性与实用性，引导当今培训新潮流，符合全球经济一体化化对人才的需求，取得认证，终身有效，可以在各类公司及政府部门谋职，有利于学员在各行业脱颖而出同时ACI 为所有通过认证者备案，利用广泛的渠道，加强交流与合作，选拔优秀者四是扩大人脉圈：ACI 整合了各个行业的精英分子，构建了巨大的平台，促进交流与合作，以应对全球经济一体化的挑战三、教学内容(一)课程安排1、第一天：开班典礼礼仪培训师的礼仪文化观念、商务礼仪及服务礼仪课程当中的形象塑造 2、第二天：商务礼仪及服务礼仪课程当中的行为塑造、商务礼仪及服务礼仪当中的沟通训练3、第三天：礼仪培训师的 TTT 培训、礼仪培训师的控场技巧训练、 “泛亚礼仪魅力之星”评选大型礼仪晚宴4、第四天：行业礼仪培训课程及项目开展方式、所有学员考试(每位学员展示课程 15 分钟)、 导师点评、合影留念(二)学习内容1、东方礼仪文化体系及礼仪培训师的礼仪文化观念（中国礼仪的事业愿景与市场分析；中国礼仪的“五礼”分析法；儒家“仁礼之道”的内涵；儒家“礼乐之教”的礼仪教育意义；东方礼仪的“个人及团队礼仪素质评测”体系）2、礼仪讲师视觉形象之服饰搭配（色彩语言、色彩心理、色彩搭配原理、色彩与养生；不同肤色和五官的人的色彩搭配；现场学员互动进行色彩搭配的点评；不同五官、身材对应的款式分析；不同面料与不同风格的搭配；不同的眼镜，配饰，丝巾，鞋，包等的风格识别与演绎）3、礼仪讲师视觉形象之化妆发型（化妆与发型基本步骤、方法；不同风格对妆面、发型的要求；不同色彩、款式的服饰对应的发型与妆面；礼仪讲师的妆面与发型变化与演绎；礼仪讲师视觉形象之场合着装）4、礼仪讲师自我塑造形体训练（仪态优雅：脚的重心训练，使得礼仪培训师掌握长时间站立的技巧；腿部拉伸训练，绷直膝盖美化腿形；上身腰部、肩部、头部训练；坐姿、走姿、蹲姿、眼神、微笑、常用手势规范掌握练习）5、礼仪讲师体态语言训练（符号性体态语言；表露性体态语言；交往性体态语言；会议体态语言；宴会体态语言）6、礼仪讲师商务沟通训练（向上沟通的策略和方法；向上沟通的策略和方法；平行沟通的策略和方法；团队沟通的“秘方” ；积极聆听；换位思考）7、礼仪培训师的控场技巧训练（基于心理学的亲和力训练；冷读术控场技术；橄榄球控场定律；ABCDE 控场法则；讲师影响力模型）8、培训手法运用的九阳神功（演讲讲授法；问答法；示范教学法；视频教学法；头脑风暴法；团体讨论法；游戏体验法；角色扮演法；案例研讨法9、礼仪培训师的能量训练（擅用潜意识的能量；紧张是一种能量；；养精蓄锐有备无患；潜意识观想；SCBIF 自我调节术）10、礼仪培训师课程编导技能训练（六脉神剑；实用培训课程开发口诀；商业型 PPT 思维与技巧）。