
策略性商务谈判中的谋略运用学习课程试题答案.docx
5页学习课程:策略性商务谈判中的谋略运用单选题1.下列关于谈判文化的阐述,错误的是: 回答:正确 89021. A 送给犹太客户圣诞节礼物,维护双方关系 2. B 和德国客户谈判时,在餐厅一边吃饭一边谈 3. C 请日本客户去卡拉 OK 厅谈判 4. D 虽然上次合作愉快的美国客户邀请去美国玩,但还是不要打扰人家 2.在圆桌上谈判时,不正确的座位安排是: 回答:正确 89041. A 两人谈判应在中间空一个座位 2. B 主队靠门坐,客队坐里面 3. C 主队和客队的人交叉坐 4. D 主队的人坐一块儿,客队的人坐一块儿 3.在挡回对方的出牌时: 回答:正确 89071. A 一定要一步不让地守住自己的阵地 2. B 不能够做出任何退让 3. C 也可以曲线救国 4. D 如果对方以破局相威胁,就可以放弃一些利益 4.借助民意锁住自己的立场: 回答:正确 89081. A 可以在任何谈判中使用 2. B 多用于外交和政治谈判 总 体 进 度 课前自评学习 学习课程考试 查看考试结果 360 度改进计划360 度改进评估 持续改进改进实施报告 学 习 笔 记 3. C 即企业可以借口公司员工不同意锁住自己的立场 4. D 以上说法都正确 5.用第三者锁住自己的立场,即是: 回答:正确 89111. A 自己的权力有限,无法做出决定 2. B 将问题推到第三者头上,避免作出不必要的让步 3. C 很容易让对方看出这是个推脱的借口 4. D 以上都不正确 6.在谈判中把握坚定的弹性,并不是: 回答:正确 89141. A 使用弹性的语言 2. B 在谈判中不走极端 3. C 察言观色,根据对方的变化改变自己的立场 4. D 在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩 7.谈判中的破局: 回答:正确 89161. A 可以挫对方的锐气,让己方控制谈判局面 2. B 是为了赢而破,不是为了破而破 3. C 在破局前要为自己留好退路 4. D 以上说法都正确 8.下列关于谈判沟通管道的说法错误的是: 回答:正确 89181. A 沟通管道按层级可以划分出多个垂直管道 2. B 垂直管道的好处在于,上级唱白脸下级唱红脸,合作好办事 3. C 沟通管道按功能可以划分出多个横向管道 4. D 横向管道的好处在于可以多方接触,可以化解谈判中的尴尬 9.谈判: 回答:错误 89191. A 一般情况下没有期限的约束 2. B 经常受到季节的影响 3. C 基本不受季节的影响 4. D 有期限的约束,但不受法律的影响 10.软出牌可能造成的负面影响不包括: 回答:正确 89221. A 自己就可以做出决定 2. B 被对方牵制 3. C 对方会质疑货品质量 4. D 自己做了让步但对方并不领情 11.在谈判中用没能力锁住自己的立场: 回答:错误 89241. A 就是耍无赖,让人唾弃 2. B 往往行之有效 3. C 比别的方法都管用 4. D 可以经常使用 12.下列解套方法不正确的是: 回答:正确 89251. A 用白纸黑字为借口,可以寻找例外条款 2. B 以民意为借口,可以再次进行民意调查 3. C 以第三者推托,可以当场拆穿对方的借口 4. D 以专业知识为借口,可以用新发现来应对 13.在谈判过程中: 回答:正确 89311. A 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判就一定会成功 2. B 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判的开始就会更顺利 3. C 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判就一定会失败 4. D 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判的进展一定会更顺利 14.在选择谈判场地时,下列说法不正确的是: 回答:正确 89321. A 在球场谈判,需要了解对方的心理,决定是否赢球 2. B 在餐厅谈判,酒酣耳热之际容易达成协议,因此是谈判场地的首选 3. C 和日本人谈判,卡拉 OK 厅是较好的选择 4. D 在我方谈判,可以以逸待劳,上演双簧 15.使用诱敌深入战略时: 回答:正确 89401. A 要拿小的利益诱惑对方 2. B 一步一步慢慢地提出新要求 3. C 把本可以不要的东西想方设法让给对方,让对方觉得有利可图 4. D 以上都包括 。
