影响力与时间管理.ppt

第六章第六章 非权威影响力非权威影响力 我们在组织中身处何种位置我们在组织中身处何种位置权利的种类权利的种类法定性权力法定性权力奖赏性权力奖赏性权力强制性权力强制性权力专家性权利专家性权利典范性权力典范性权力两种不同的影响力两种不同的影响力权威性影响力权威性影响力ü和职位高低有关ü使用行政命令ü使用绩效考核ü需要不断重复指令ü单向的，没有反馈的ü可能会引起反感和抵抗非权威影响力非权威影响力ü和职位没有关系ü不需要使用奖励和惩罚ü不使用行政手段ü潜移默化的ü双向的、有反馈的ü不令人反感的影响力影响力•互惠•承诺和一致•社会认同•好感•权威•短缺－ 罗博特. 西奥迪尼（美） 著互惠互惠心理基础：人们会以同样的方式给他人以回报应用方法：施予别人你所想要的人类有一个共同的性格特征，就是以别人对待自己的方式回报于人案例承诺和一致承诺和一致心理基础：人们会依照自己的承诺行事 应用方法：让人们做出积极、公开和自愿的承诺 案例社会认同社会认同心理基础：人们会仿效与其相似的人的做法应用方法：人们参照别人的行为来决定采取什么样的行为才是正确的，尤其当人们认为那些人与他们相似的时候案例 心理基础： 人们喜欢那些欣赏自己的人 应用方式： 通过赢得他人的好感，再达到影响他人的目的好感好感权威权威心理基础：人们愿意听从专家的意见 ，拥有专业知识的专家可以为我们提供宝贵而高效的捷径，帮助我们制订出色的决定应用方式：把你的专长显露出来案例短缺短缺心理基础：物以稀为贵，对稀有资源的竟争应用方法：强调稀有性与独家信息案例总结总结          在实际生活中，这六条原则是综合运用的 第七章第七章 时间管理奠定效率时间管理奠定效率 下面哪些做法是对您的描述下面哪些做法是对您的描述•您是先挑那些有兴趣的事做吗？ 是 否•您是先做容易的事再做困难的事吗？ 是 否•您是先做紧急的事再做重要的事吗？ 是 否•您是按事情发生的先后顺序处理它们吗？ 是 否•您是不到接近最后期限的时候不真正投入项目吗？ 是 否时间作为一种资源有什么特点时间作为一种资源有什么特点• 时间是一种特殊的稀缺资源• 它是不能再生的• 它不能被节省或储存下来• 它对每一个人都是均等的， 但又都是有限的实质：人生的自我管理 时间管理的实质时间管理的实质“不能管理时间，便什么都不能管理不能管理时间，便什么都不能管理” ——（美）杜拉克（美）杜拉克从设定目标开始 一个人无论他现在多大年龄，他真正一个人无论他现在多大年龄，他真正的人生之旅，是从设定目标的那一天开始的，的人生之旅，是从设定目标的那一天开始的，以前的日子，只不过是在绕圈子而已。

以前的日子，只不过是在绕圈子而已 肯肯•莱文莱文目标对人生有巨大的导向作用•您选择什么样的目标，就会有什么样的人生•没有明确目标的人，在职场之路上容易分散注意力、精力和时间•设定目标是制定计划,做出决定和每日工作的重要前提  目标的设定目标的设定 明确自己的价值观明确自己的价值观 设定目标设定目标 制定阶段性步骤制定阶段性步骤 把握今日：最重要时刻把握今日：最重要时刻 长期长期中期中期 短期短期什么是计划计划是为完成一定的目标而事前对措施和计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的安排步骤作出的安排计划的基础计划的基础•计划的基础基础是目标目标•计划的具体化具体化可以用5W1H表示计划可以帮助你•根据重要性和紧急性区分工作的轻重缓急根据重要性和紧急性区分工作的轻重缓急•确定在限定的时间和预算范围内达到目的所需要的确定在限定的时间和预算范围内达到目的所需要的资源资源•制定每年、每季度、每月、每周、每日计划制定每年、每季度、每月、每周、每日计划 事务分类事务分类重   要不 重  要紧  急不  紧  急• 危机危机• 紧迫的问题紧迫的问题• 最后期限迫近的项目最后期限迫近的项目• 会议，准备工作等会议，准备工作等• 防患于未然防患于未然• 改进产能改进产能• 发掘新机会发掘新机会• 规划、休闲规划、休闲 [3] [4] [2] [1]• 不速之客不速之客• 某些某些• 某些信件与报告某些信件与报告• 某些会议某些会议• 必要而不重要的问题必要而不重要的问题• 受欢迎的活动受欢迎的活动• 繁琐的工作繁琐的工作• 某些信件某些信件• 某些某些• 浪费时间的事浪费时间的事• 有趣的活动有趣的活动偏重第一类事务偏重第一类事务 [1] [2] [4] [3]结果：结果：• 压力压力• 筋疲力尽筋疲力尽• 危机处理危机处理• 忙于收拾残局忙于收拾残局偏重第三类事务偏重第三类事务 [1] [2] [4] [3]结果：结果：• 短视近利短视近利• 危机处理危机处理• 被视为巧言令色被视为巧言令色• 轻视目标与计划轻视目标与计划• 缺乏自制力、怪罪他人缺乏自制力、怪罪他人• 人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂偏重第三、四类事务偏重第三、四类事务 [1] [2] [4] [3]结果：结果：• 全无责任感全无责任感• 工作不保工作不保• 依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生偏重第二类事务偏重第二类事务 [2] [1]结果：结果：• 有远见，有理想有远见，有理想• 平衡平衡• 纪律纪律• 自制自制• 少有危机少有危机   普通人的时间安排重   要不 重  要紧  急不  紧  急 [3] [4] [2] [1]25-30%15%50-60%2-3%    高效能人士的时间安排重   要不 重  要紧  急不  紧  急20-25%65-80% [3] [4] [2] [1]15%<1%怎样应对自我打扰怎样应对自我打扰•增强时间观念，应用管理方法•适当的打扰是休息的一种方式什么是什么是5S ?5S ?1S整理 ： 丢弃不需要的，保留需要的2S整顿 ： 在任何时候都能够非常容易找到所需物品3S清洁 ： 保持物品的干净与整洁，没有灰尘和垃圾4S-标准化 ：在清洁之后持续保持整洁 5S-素养：培养这方面的素养，树立良好的态度办公室的办公室的5S5S管理管理如何克服拖延时间如何克服拖延时间•各个击破法                  •思维方式改变法如何克服拖延时间如何克服拖延时间1、找出倍感苦恼的、习惯拖延的一个具体方面，然后去征服它；2、做事时为自己规定一个期限，并要求按期限完成；3、把握眼前的5分钟，并努力切实地生活；4、珍爱自我，不要为将要做的事情忧心重重；5、晚上睡觉之前，努力排除一切疲劳的感觉。

不要以疲劳或疾病为借口拖延任何事情；6、不要避重就轻避重就轻是人的天性，但到头来只会使问题变得越来越棘手；7、马上去做一直在推迟的事情，如写封信，实施自己的写作计划；8、鼓起勇气去干一两件一直回避的事情一个勇敢的行动可以消除各种恐惧心理；            行为学的研究表明，如果坚持21天，你就很可能改变或养成一个新的习惯当然，这21天，你需要经历如下过程： 1-15天：感到别扭 15-18天：可以自觉地去做了 18-20天：感觉做起来舒服 21天：变得自动了！ 良好习惯源于坚持良好习惯源于坚持。