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生鲜调查问卷资料.pdf

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卖家[上传人]：ni****g

文档编号：575531942

上传时间：2024-08-18

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常见问题

生鲜调查问卷 1. 你的年龄： 2. 你的性别： 3. 你的职业： 4. 你的月可支配收入： 5. 你每个月的网购频率为： A. 0 次 B. 1-4 次 C. 5-8 次 D. 8 次以上 6. 你是否用过生鲜电商平台？ A.用过（转 10） B.没用过（转 6） 7. 你有听说过生鲜电商平台吗？ 8. 影响你使用电商平台的因素是：（打分） A.没有网购习惯 B.描述与实物不符，售后麻烦 C 价格太贵 D 种类不够丰富 E 购买支付流程麻烦 F 不够新鲜，不安全 G.送货速度慢，物流服务差 H.其他 9. 如果这些因素改进了，你会尝试使用生鲜电商平台吗？ 10. 你在一个月内大约在生鲜电商平台消费几次？ 11. 你每次在生鲜电商平台的消费金额大约为： 12. 你经常在生鲜电商平台购买什么？ A.进口水果 B.国产平价水果 C 奶制品 D.海鲜水产 E 蔬菜 F 肉类 G 热销品，不固定 13. 你对生鲜电商平台的总体满意度打分： 14. 相比于线下，你认为生鲜电商平台的优势体现在：（打分） A.价格更低，经常促销活动 B.方便省时，不用去菜场超市购买 C 种类更丰富，选择更多 D 品质更好，比如有机，进口 E 食物更新鲜，包装更精致 E 其他 15. 网购生鲜产品时，您关注的物流问题是？ A.运费 B.配送时间 C 物流跟踪信息查询的及时性 D 配送人员的服务态度 E 产品完好和送货准确 16. 对于生鲜电商平台，你还有哪些不满意的地方（曾经遇到过问题？） 17. 你还会继续使用生鲜电商平台吗？ 18. 你会推荐身边的人也使用生鲜电商平台吗？仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢2 。

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